基層醫院政工干部隊伍建設的現狀及完善途徑

吳小花

[摘要]政工工作是醫院管理工作的重要組成部分，也是醫院醫療服務質量的重要保證。通過分析基層醫院政工干部隊伍建設的現狀及原因，并提出幾點建議和對策，以期為基層醫院政工干部隊伍建設工作提供理論指導。

[關鍵詞]基層醫院；政工干部；隊伍建設；完善途徑

現階段，基層醫院發展中暴露出各種各樣的問題，如醫患關系緊張、醫療糾紛等，這些問題在一定程度上是醫務工作人員的政治思想素質參差不齊所導致的。因此，加強醫院政工干部隊伍建設，提高醫院思想政治工作水平，對醫院發展具有重要的現實意義①。

一、基層醫院政工干部隊伍建設的現狀

（一）政工干部理念方法陳舊。隨著時代的不斷發展，醫院政工工作出現了許多新問題、新情況、新變化，但部分政工干部仍然抱守陳規舊念，對新時期的政工工作缺乏科學全面認識，還在沿用說教式、會議式、灌輸式的老辦法，對所有人員采用同一套教育說辭，不能從根本上進行說服教育，在提高醫務人員思想政治觀念、激發醫務人員工作積極性等方面的作用甚微。

（二）政工干部使命感缺失。部分政工干部職業道德缺失、職業操守不強、責任感松懈，沒有樹立起政工工作應有的責任感、使命感、緊迫感，更有甚者思想觀念扭曲、價值觀錯位，在工作中不思進取、不務正業，非但沒有起到教育帶頭作用，反而充當了反面教材。

（三）政工干部隊伍規模萎縮。現階段，基層醫院從事政工工作的多是一些上了年紀的老干部，青年干部中很少有人愿意從事政工方面的工作，導致醫院政工隊伍青黃不接，后繼乏人。加之政工工作在醫院地位的弱化，很多政工干部想方設法調離崗位，轉到行政、人資等熱門部門，進一步加劇了政工干部隊伍規模的萎縮。

二、基層醫院政工干部隊伍建設困境形成的原因

（一）醫院領導對政工工作不夠重視。受市場經濟體制的影響，許多醫院確立了以經濟效益為中心的發展目標，而政工工作因為不能產生直接的經濟效益，在基層醫院受到不同程度的冷落，甚至一些醫院領導認為政工工作可有可無，“有則錦上添花，沒有也無傷大雅”，這可以說是很多醫院領導對政工工作的普遍態度。因此，醫院政工隊伍的建設、政工活動的開展很難得到領導方面的支持，這直接導致了政工人員工作積極性的降低。

（二）醫院管理制度不健全。現階段，醫院針對政工工作尚未形成穩定、系統的實施及管理機制，相關政工活動的開展全憑政工人員個人經驗與意愿，導致醫院政工工作幾十年如一日，沒有很大的進步和發展。管理制度的缺失還導致政工干部的工作不受任何監督與約束，無形中助長了他們的消極怠工心理，導致政工隊伍人心散漫，工作缺乏認真與干勁。

（三）政工人員本身存在的不足。政工工作繁瑣枯燥，對政工干部專業性、技術性的要求非常高，但醫院現有政工人員大多學歷層次一般，未接受過系統、專門的訓練，也沒有接觸過政工工作所需要的專業理論知識和先進工作方法，對政工工作的流程、職責等缺乏系統深刻的理解，這也是導致醫院政工隊伍素質與能力低下的重要原因。

三、基層醫院政工干部隊伍建設的完善途徑

（一）強化思想建設。一方面，醫院領導要積極轉變觀念，正確看待政工工作在醫院建設與發展中的重要作用，切實為政工干部的工作提供人力、財力、物力等方面的支持，不斷優化政工工作環境②。另一方面，針對政工干部隊伍中存在的不思進取、“人在曹營心在漢”等消極心理，應針對性地開展以愛崗敬業為主題的思想教育活動，促使政工干部安于本職、服從分配，正視自己的崗位價值，進而主動加強自我學習，合理樹立職業目標，以更加積極熱情的心態投入到政工工作之中。

（二）做好業務培訓。針對政工干部知識結構單一、工作手段落后等問題，應定期組織一些專業培訓活動，通過理論講解與模擬實踐相結合的方式，拓寬政工干部的工作思路，豐富政工干部的工作手段，幫助他們掌握具體問題的具體解決方法。對于培訓表現不佳的政工干部，應派送到專門的培訓機構去參加輪訓，以切實轉變其培訓態度，確保培訓實效。

（三）嚴格管理制度。醫院應從人才任選、制度建設、考核獎懲等方面加強政工干部管理，建立良好的管理工作機制，具體可以從以下幾個方面入手：一是建立競爭上崗制度，完善崗位競爭規則，激發政工人員憂患意識，消除怠工心理；二是明確政工工作的流程、方法和職責，使政工工作的開展有章可循，推動政工工作的穩定化、系統化、條理化開展；三是制定獎懲措施，定期對政工干部的工作表現進行考核，并將考核成績作為個人績效考核的重要指標之一，直接與其薪酬、福利相掛鉤，實現賞罰分明。

政工干部隊伍建設對基層醫院建設與發展具有重要影響，針對當前基層醫院政工干部存在的問題，應從強化思想建設、做好業務培訓、嚴格管理制度等方面入手，不斷端正政工干部思想態度，提高政工干部工作能力，為醫院的可持續發展奠定堅實基礎。

[注釋]

①田立輝.新時期醫院政工干部能力培養探索[J].產業與科技論壇，2014（9）.

②肖華.新時期醫院政工人員的要求分析[J].現代企業文化，2015（21）.■