從管理會計(jì)角度談企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施和完善

摘 要：大多數(shù)企業(yè)行業(yè)迅速興起，是在依托實(shí)體產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展、壯大的過程中實(shí)現(xiàn)了其自身的發(fā)展與壯大。在當(dāng)今市場競爭中，必須從市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律出發(fā)來闡釋大多數(shù)企業(yè)行業(yè)自身的發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)系，只有立足于大多數(shù)企業(yè)汗液自身特點(diǎn)的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)的提高與企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施與完善的有機(jī)結(jié)合。

關(guān)鍵詞：會計(jì)管理；企業(yè)內(nèi)部控制；實(shí)施和完善

一、當(dāng)前會計(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.市場抗風(fēng)險(xiǎn)能力低

從一定角度說，一個(gè)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力指的是這個(gè)企業(yè)在其發(fā)展過程中對外界市場競爭的一種正常的反映，而由于企業(yè)的各方面的實(shí)力不同。有的企業(yè)在面對市場競爭的時(shí)候，其應(yīng)對市場競爭的能力較低，也就是不能完全依靠自己的能力來抵抗市場的競爭。有的企業(yè)由于其企業(yè)實(shí)力雄厚，在面對市場競爭的時(shí)候能夠應(yīng)對市場的不同競爭環(huán)境。而觀察如今市場上的會計(jì)行業(yè)，其面對市場競爭，依然表現(xiàn)出了能力的欠缺，也就是說，在面對市場競爭的過程中，會計(jì)行業(yè)在展示自己的各方面的實(shí)力的過程中，不能對市場風(fēng)險(xiǎn)擁有極其有效的抵抗能力，從一定角度來說，會計(jì)行業(yè)在市場競爭中的抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力并不足夠。首先，一般而言會計(jì)行業(yè)的資金不夠雄厚。一個(gè)具有抵抗市場各種風(fēng)險(xiǎn)的會計(jì)行業(yè)一定是擁有比較雄厚的資金的大多數(shù)企業(yè)，沒有強(qiáng)大的資金作為后盾，這樣的大多數(shù)企業(yè)往往不能展示出其應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次，經(jīng)驗(yàn)欠缺。會計(jì)行業(yè)一般而言，起步較晚，其市場競爭經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，從一定程度上來說對市場競爭的經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，這些在客觀上都導(dǎo)致了會計(jì)行業(yè)市場競爭經(jīng)驗(yàn)極其應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)缺乏。最后，對自身的實(shí)力估計(jì)不夠。在激烈的市場競爭中，如果一個(gè)企業(yè)能夠正確估量自己的企業(yè)實(shí)力，那么這個(gè)企業(yè)在激烈的市場競爭中，往往能夠應(yīng)對自如，之所以一些企業(yè)不能抵抗來自市場競爭中的各方面的風(fēng)險(xiǎn)，在很大程度上是因?yàn)槠鋵Ρ旧淼膶?shí)力估計(jì)不清。

2.缺乏應(yīng)有的會計(jì)文化

從一定角度來說企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，軟實(shí)力指的是一種精神層面的競爭力，往往來說，如果一個(gè)企業(yè)能夠在市場競爭中塑造屬于自己的文化軟實(shí)力，那么這個(gè)企業(yè)往往能夠在市場競爭中取得優(yōu)勢地位，也就是說，能夠在激烈的市場競爭中維護(hù)并且保持屬于自己的企業(yè)文化內(nèi)涵。首先，現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)缺乏塑造企業(yè)文化的意識。不得不說，在現(xiàn)今的會計(jì)行業(yè)的競爭中，不少會計(jì)行業(yè)缺乏把會計(jì)行業(yè)的企業(yè)文化作為培育的一方面，也就是說，在他們的發(fā)展過程中，只著重地追求經(jīng)濟(jì)效益，很少關(guān)注到在短期內(nèi)難以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)文化的發(fā)展與培育。其次，即便有的大多數(shù)企業(yè)想要培育屬于自己的企業(yè)文化，也很難有能力或者精力去培育。這是會計(jì)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)狀。因?yàn)?，從市場營銷學(xué)上來說，一個(gè)企業(yè)要想培育屬于自己的企業(yè)文化就必須注重其各個(gè)方面的提高。換言之，企業(yè)文化的培育是一個(gè)綜合的過程，不是企業(yè)文化自身的問題，往往需要結(jié)合企業(yè)各個(gè)方面的競爭實(shí)力來進(jìn)行，才能對企業(yè)文化做一個(gè)有意義的市場評估與構(gòu)建。最后，企業(yè)文化的發(fā)展是一個(gè)長期的積淀過程。換言之，會計(jì)行業(yè)由于其發(fā)展速度緩慢與起步較晚，根本無暇來培育其企業(yè)文化，這也是會計(jì)行業(yè)缺乏企業(yè)文化的重要方面。

3.缺乏有效的市場溝通

從市場營銷學(xué)上來看，市場溝通指的是在同類市場競爭主體的刺激之下，同類的甚至是同一發(fā)展水平的競爭主體之間的交流溝通的情況。首先，有效的市場溝通可以讓各個(gè)會計(jì)行業(yè)在其發(fā)展過程中形成有序的溝通與發(fā)展?fàn)顟B(tài)。從一定程度上來說，任何同類企業(yè)之間如果缺乏有效的市場溝通機(jī)制，那么在這樣的情況下，就很難形成企業(yè)與企業(yè)之間的良好的溝通與交流，只有同類或者同一發(fā)展水平的企業(yè)之間在激烈的市場競爭中，能夠加強(qiáng)彼此之間的溝通與交流才能夠在更大程度上實(shí)現(xiàn)市場競爭主體之間相互學(xué)習(xí)的目的與效果。其次，市場溝通在一定程度上可以緩解各個(gè)市場主體之間的信息溝通渠道短缺的問題，也就是說，在很多時(shí)候一個(gè)正常的市場競爭主體，往往在激烈的市場競爭中難以擁有屬于自己的信息溝通渠道，只有加強(qiáng)市場主體之間的交流與溝通，才能在更大程度上增加市場主體之間溝通信息的渠道。也才能在這個(gè)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)市場主體之間的有效溝通與交流。在現(xiàn)在的會計(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，如果其之間缺乏有效的市場溝通則在很大程度上就不能形成有效的市場競爭態(tài)勢，只有充分認(rèn)識到市場競爭的重要性的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)市場競爭與市場溝通的和諧發(fā)展。

二、企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施和完善必須注重的幾個(gè)方面

1.一流的服務(wù)質(zhì)量

大多數(shù)企業(yè)從來都是一種服務(wù)行業(yè)，無論大多數(shù)企業(yè)在其發(fā)展過程中運(yùn)用什么樣的競爭手段及其發(fā)展策略都必須立足于服務(wù)業(yè)的發(fā)展事實(shí)，換言之都必須立足于服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。首先，服務(wù)業(yè)本身就不是生產(chǎn)或者消費(fèi)的事業(yè)部門，從一定程度上來說，服務(wù)業(yè)既不產(chǎn)生產(chǎn)品也不會消費(fèi)產(chǎn)品而是負(fù)責(zé)促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)或者消費(fèi)的行業(yè)，這就決定了服務(wù)業(yè)必須注重服務(wù)質(zhì)量的提高。其次，大多數(shù)企業(yè)要想在其發(fā)展過程中取得競爭優(yōu)勢，必須注重服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平的提高策略。換言之，在大多數(shù)企業(yè)發(fā)展過程中必須注重策略與方法的運(yùn)用，也就是說，在其發(fā)展過程中要多加注意研究大多數(shù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高方法，只有在懂得經(jīng)營方法或者經(jīng)營策略的情況下，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展的突破。一流的服務(wù)質(zhì)量是在其發(fā)展過程中不斷摸索、不斷總結(jié)的過程中來實(shí)現(xiàn)的，只有在正確認(rèn)識摸索與總結(jié)的重要性的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的突破。

2.合適的發(fā)展策略

從市場營銷學(xué)上來說，合適的發(fā)展策略指的是在一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中能夠因時(shí)因地地尋找到屬于自己的發(fā)展策略。首先，合適的發(fā)展策略是一種符合大多數(shù)企業(yè)自身特點(diǎn)的發(fā)展策略。換言之，每一個(gè)市場競爭主體在其發(fā)展過程中都必須注重發(fā)現(xiàn)與總結(jié)自身發(fā)展的特點(diǎn)和實(shí)際，也就是說，企業(yè)只有深刻地認(rèn)識到自己發(fā)展的實(shí)際的情況下，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展策略的適合性。否則任何忙碌制定發(fā)展策略都是不解決企業(yè)發(fā)展中的任何問題，反而會阻礙企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。其次，大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該加強(qiáng)市場營銷理論的學(xué)習(xí)。市場營銷理論誕生于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)初步具備了發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)理論的基礎(chǔ)，所以在這個(gè)基礎(chǔ)上必須充分認(rèn)識到任何大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在一定意義上都是其企業(yè)發(fā)展策略最后的決定者。從以上敘述情況來看，合適的發(fā)展策略是大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是其企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。

3.創(chuàng)新能力的不斷提高

在市場競爭之下，每一個(gè)企業(yè)在其發(fā)展過程中，如果不注重其創(chuàng)新能力的不斷提高，那么在很大程度上這個(gè)企業(yè)就不會有很強(qiáng)的市場競爭能力。換言之，市場競爭主體的創(chuàng)新能力與市場競爭能力是呈正比的。首先，任何市場競爭主體如果不能正確認(rèn)識創(chuàng)新在市場競爭中的巨大作用，就不能正確處理資源與資源整合之間的關(guān)系，一定程度上而言，在現(xiàn)代市場競爭中，如果一個(gè)大多數(shù)企業(yè)在其發(fā)展過程中，不能正確地整合其資源，也就不會正確運(yùn)用資源來進(jìn)行相應(yīng)的市場競爭。其次，創(chuàng)新能力的不斷提高，能夠使大多數(shù)企業(yè)最大化的利用資源。同樣的資源在不同的使用者的手中，能夠發(fā)揮的效用也是不一樣的。換言之，只有創(chuàng)新能力不斷提高的情況下，大多數(shù)企業(yè)才能最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)資源的最有效率的運(yùn)用，也就是說，立足于創(chuàng)新能力的不斷提高，是大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是其發(fā)展的不可忽視的一方面。

三、企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施和完善的途徑

1.有計(jì)劃地培育企業(yè)文化

經(jīng)濟(jì)學(xué)上已經(jīng)普遍認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)只有注重其企業(yè)文化的培育才能從根本上緩解企業(yè)的競爭壓力。企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，決定了其起步較晚、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)實(shí)，所以要增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力就要不斷增強(qiáng)其核心競爭力的研究，而企業(yè)文化在很大程度上被認(rèn)為是企業(yè)發(fā)展過程中核心競爭力的重要的組成部分。首先，企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的凝聚力是指的在一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)上下之間能夠真正團(tuán)結(jié)起來共同對抗與抵御企業(yè)發(fā)展所帶來的問題與挑戰(zhàn)，企業(yè)員工能夠真正團(tuán)結(jié)起來，是企業(yè)文化發(fā)展的重要追求，也是企業(yè)增強(qiáng)其核心競爭力的重要方面。其次，企業(yè)文化在發(fā)展過程中能夠把對企業(yè)有利的文化因素進(jìn)行綜合吸收。一定程度上來說，企業(yè)文化就是企業(yè)在其發(fā)展過程中，對企業(yè)內(nèi)部的精神性的東西進(jìn)行不斷吸收與總結(jié)的過程，也就是說，只有在不斷吸收與總結(jié)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能在發(fā)展過程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的成功培育。必須明確，任何成功的企業(yè)文化培育都是建立在循序漸進(jìn)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)的文化培育不能是也不可能是一蹴而就的，一般來說，起步與發(fā)展都比較晚的企業(yè)，更應(yīng)注意從起點(diǎn)上就把企業(yè)文化的培育作為增強(qiáng)其競爭力與長期進(jìn)行的工作來進(jìn)行，這是由企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)所決定的。

2.不斷學(xué)會創(chuàng)新運(yùn)用市場規(guī)律

從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來說，市場規(guī)律是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中產(chǎn)生的，市場經(jīng)濟(jì)活動是市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律產(chǎn)生的母體，但必須認(rèn)識到市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律具有獨(dú)立性的一方面。馬克思主義哲學(xué)教導(dǎo)我們，人類不能改變規(guī)律，只能改變利用規(guī)律的方式或者方法。從這個(gè)角度來說，企業(yè)在一定程度上就必須學(xué)會創(chuàng)新運(yùn)用市場規(guī)律。首先，企業(yè)必須綜合考察同企業(yè)的市場競爭環(huán)境，任何一個(gè)企業(yè)在市場競爭中，如果對其市場競爭環(huán)境忽略就顯然不能正確認(rèn)識其本身存在的市場規(guī)律。從這個(gè)角度來說，企業(yè)在其發(fā)展過程中，一定要綜合考察其競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展規(guī)律的運(yùn)用。其次，企業(yè)要學(xué)會不斷改變市場規(guī)律的作用條件，充分把市場規(guī)律的作用條件考慮在市場規(guī)律發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上，在充分認(rèn)識市場規(guī)律的基礎(chǔ)上，認(rèn)清市場規(guī)律發(fā)生作用的條件才能真正把市場規(guī)律的作用發(fā)揮到實(shí)處，也就是說，只有在這樣的情況下，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新運(yùn)用市場規(guī)律的目的?？偠灾瑒?chuàng)新運(yùn)用市場規(guī)律是任何一個(gè)企業(yè)必須在其發(fā)展過程中明確的問題，只有實(shí)現(xiàn)對市場規(guī)律的創(chuàng)新運(yùn)用才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新進(jìn)行，這對于任何企業(yè)來說，是其發(fā)展的必由之路。只有企業(yè)在自身發(fā)展過程中能夠結(jié)合一定的市場規(guī)律，在創(chuàng)新運(yùn)用市場規(guī)律的基礎(chǔ)上才能逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施和控制。

3.增強(qiáng)整合市場資源的能力

整合資源是市場營銷學(xué)的重要內(nèi)容，簡單說來，整合資源指的是在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)能夠運(yùn)用自身發(fā)展的各個(gè)方面的優(yōu)勢與手段不斷把市場上的資源整合運(yùn)用，以期達(dá)到對資源的最優(yōu)化利用。在當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展中，要增強(qiáng)其市場競爭力，必須注重把整合資源的能力提高上去，也就是說，注重發(fā)揮資源的最大效用。首先，企業(yè)要增強(qiáng)對市場資源的鑒別能力。往往來說，在任何一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行市場競爭的過程中，都可能面對不同的市場資源，有的市場資源可能在短時(shí)期內(nèi)屬于這個(gè)企業(yè)的競爭目的，有的則不符合。所以在企業(yè)發(fā)展并尋找市場資源的過程中要注意區(qū)分不同市場資源的不同方面，這是增強(qiáng)其市場競爭能力以及正確運(yùn)用市場資源的前提。其次，要增強(qiáng)市場學(xué)習(xí)能力。一定程度上來說，任何市場競爭主體在一定意義上都是在不斷學(xué)習(xí)過程中來實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)或者提高市場資源的整合能力就必須不斷向市場學(xué)習(xí)，尤其注重向同類市場競爭者來學(xué)習(xí)其市場資源整合能力，才能從根本上增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。

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作者簡介：宋漢雨（1993- ），女，漢族，籍貫：河南省永城市，遼寧理工學(xué)院，會計(jì)學(xué)專業(yè)，在讀本科生