二維碼在圖書營銷中的應(yīng)用研究

鄭圓圓

摘要：隨著科技水平的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代悄然來臨，二維碼開始興起，其中所蘊(yùn)含的信息量較大，以其獨(dú)特的優(yōu)勢被廣泛應(yīng)用在圖書營銷中。二維碼是一種先進(jìn)的信息技術(shù)，在圖書營銷中應(yīng)用可以更加便捷、安全、有效，通過專門的二維碼掃描軟件，可以在線支付和了解到相關(guān)信息，大大提升了圖書營銷效益。但是，二維碼在圖書營銷中應(yīng)用還存在一系列的問題，應(yīng)用模式較為陳舊，還有待進(jìn)一步完善和創(chuàng)新。本文主要就二維碼在圖書營銷中應(yīng)用進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際情況，提出合理的改善措施。

關(guān)鍵詞：二維碼；圖書營銷；應(yīng)用；在線支付

在信息時(shí)代背景下，移動(dòng)社交媒體崛起，相應(yīng)帶動(dòng)了二維碼技術(shù)的廣泛應(yīng)用。二維碼以其獨(dú)特的優(yōu)勢，在商品包裝、票據(jù)、超市以及商場中，二維碼的身影隨處可見。尤其是移動(dòng)智能手機(jī)和平板電腦的普及，配備專門的二維碼掃描軟件，可以為人們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)帶來更大的便利，QQ、微信、微博和支付寶等移動(dòng)社交軟件中均含有二維碼功能，絕大多數(shù)的企業(yè)將二維碼看做是提升營銷效益的有效手段。在圖書領(lǐng)域中，很多出版社開始將二維碼印刷在圖書上，讀者掃描二維碼既可了解到圖書相關(guān)信息，又能參與互動(dòng)和交流。

一、二維碼在圖書營銷中的應(yīng)用意義

在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，信息量較大，讀者如何能夠在海量的信息中尋找到自身所需要的信息較為復(fù)雜，營銷者需要通過精心設(shè)計(jì)，結(jié)合讀者的閱讀需求，將信息更為精準(zhǔn)、有效地傳遞給讀者，帶給讀者更為豐富的情感體驗(yàn)。二維碼的信息容量大，譯碼可靠性高，信息精準(zhǔn)度更高。與此同時(shí)，二維碼制作十分便捷，可以滿足多種載體需求，在商品外包裝上、圖書上均可以使用，其中所蘊(yùn)含豐富的信息伴隨著商品的流通得以推廣，并不需要復(fù)雜的社會化營銷和推廣，信息傳遞更為便捷，節(jié)省成本。此外，二維碼中包含文字、圖片、語音和視頻等多種形式傳遞，實(shí)現(xiàn)信息的多樣化傳遞。

二、二維碼應(yīng)用到圖書營銷中存在的問題

（一）二維碼不具備核心作用

二維碼是一種先進(jìn)的信息承載工具，在實(shí)際應(yīng)用中尚未建立起相應(yīng)的商業(yè)模式，更多地承擔(dān)一種工具責(zé)任，核心作用缺失。基于此，不難看出二維碼并非是一種不可替代的工具，加之二維碼自身的缺陷，如光線環(huán)境要求高、掃描速度慢和防偽能力不足等問題，伴隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，二維碼被取代的可能性越來越高。故此，圖書出版社應(yīng)該提升對二維碼的認(rèn)知，及時(shí)尋求合理措施予以控制。

（二）讀者使用習(xí)慣缺失

二維碼技術(shù)經(jīng)過不斷發(fā)展和創(chuàng)新，逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中不可或缺的組成部分，最初用戶是受到二維碼掃描的好奇心驅(qū)使，其次才是資源信息和優(yōu)惠的獲。如何能夠有效激發(fā)用戶的好奇心，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，還需要二維碼提供商進(jìn)一步深化研究。出版商需要同二維碼技術(shù)提供商和運(yùn)營商建立合作關(guān)系，大力推廣二維碼，潛移默化中培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。

（三）實(shí)體書店的利益損壞

對于圖書上印刷的二維碼而言，很多實(shí)體書店將其看作是一種影響書店經(jīng)營效益的阻礙，出版商通過二維碼直接同網(wǎng)絡(luò)書店建立交易關(guān)系的方法，盡管可以大大方便讀者在線購書和支付，但在一定程度上也會導(dǎo)致實(shí)體書店的利潤被網(wǎng)絡(luò)書店所瓜分，影響到圖書出版行業(yè)的健康發(fā)展。故此，實(shí)體書店更喜歡出版商利用二維碼提供信息和推廣，在享受二維碼帶給圖書營銷的利益同時(shí)，還需要充分考慮到實(shí)體書店利益，充分發(fā)回去二維碼優(yōu)勢。

三、二維碼在圖書營銷中應(yīng)用策略

出版企業(yè)在圖書上印刷二維碼時(shí)，需要充分考慮到自身發(fā)展方向和關(guān)鍵點(diǎn)所在。只有這樣才能最大程度上避免風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮二維碼技術(shù)優(yōu)勢，提升圖書營銷效益，為出版商長遠(yuǎn)發(fā)展提供更為堅(jiān)實(shí)的保障。

（一）豐富內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量

出版企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量高低是企業(yè)生存和發(fā)展的根本所在，將其中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的圖書輸送給讀者，激發(fā)讀者的購買欲望，是圖書營銷的根本目的。在圖書營銷中應(yīng)用二維碼，正是為了實(shí)現(xiàn)這一目的，在豐富內(nèi)容的同時(shí)，還需要具有相配套的服務(wù)。如果讀者對內(nèi)容和服務(wù)興趣不高，即便是營銷手段再過高明，同樣無法取得原有期望，甚至影響到出版商的生存和發(fā)展。出版商需要充分認(rèn)識到這一問題，企業(yè)的發(fā)展也不能局限在新興技術(shù)手段和營銷方式創(chuàng)新上，做好內(nèi)容和服務(wù)的同步創(chuàng)新。

（二）創(chuàng)新二維碼營銷手段，合理安排二維碼載體

二維碼在圖書營銷中應(yīng)用，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際操作是否能夠落實(shí)到實(shí)處進(jìn)行分析，二維碼作為一個(gè)媒介，主要是幫助讀者了解到背后所隱藏的內(nèi)容，內(nèi)容是否新穎、獨(dú)特，能否滿足讀者需要或是支付是否安全的呢過問題，從而提升圖書營銷成效。同時(shí)，還要注重二維碼載體的選擇和表現(xiàn)形式方面，創(chuàng)新營銷手段，吸引讀者購買欲望。

就二維碼本質(zhì)來看，二維碼是溝通網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)生活之間的橋梁，可以有效精簡人們獲取信息的流程，促使讀者可以更為便捷地了解到線上和線下信息，實(shí)現(xiàn)在線購書和支付，讀者之間溝通和交流，整合營銷資源，提升營銷成效。

結(jié)論

綜上所述，在圖書領(lǐng)域中，很多出版社開始將二維碼印刷在圖書上，讀者掃描二維碼即可了解到圖書相關(guān)信息，或是參與互動(dòng)和交流，作用十分突出。

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