淺談如何建設班組“家文化”

王曉強++郭軍++楊義勇

文章編號：2095-6835（2017）04-0055-01

摘 要：良好的“家文化”有助于班組員工互相鼓勵，互相進步；有助于班組員工互相關愛，互相包容；有助于班組團隊精神的構建。良好的“家文化”也是持續開展各項工作和創新的動力源泉，會引領各項工作朝著蓬勃、健康的方向發展。最終，良好的“家文化”有助于提升班組的競爭力。

關鍵詞：班組管理；家文化；文化建設；班組制度

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.04.055

1 班組管理現狀

近兩年來，石化行業產能嚴重過剩。盡管如此，產能還在繼續擴張。當前，石化行業面臨的環境是復雜而又嚴峻，我們獨山子石化更是面臨著嚴峻的挑戰。班組管理工作作為企業的一項基礎工作，是企業一切工作的立足點，班組管理的好壞對企業的發展有著至關重要的作用。但是到目前為止，很多企業還沒有認識到班組管理的重要意義，即使有些企業已經認識到了班組管理的重要意義，但是出于各種原因，還是未能更多地將關注點放在班組身上，致使班組建設過程中仍存在很多問題而無法得到解決，主要包括以下幾點：①班組在企業的生產管理過程中只是一味地按照企業制定好的政策和方針執行，思想得不到解放，導致在管理過程中也沒有創新。②班組員工的工作積極性比較低，由于薪酬制度的不科學，或者受制于企業的福利較低及企業經濟效益的低下等的狀況，員工沒有將工作放在很重要的位置。這就導致了班組競爭力較弱的局面的出現。③班組不安全，班員經常出現各種違章，各種事故事件，不能做到班組本質上的安全。④班組員工沒有共同的目標。由于班組文化建設薄弱，班組所有員工沒有凝聚力，班組管理就像是一盤散沙，沒有紀律，沒有約束，也沒有方向。

2 我們應當建設什么樣的“家文化”

一個班組，其實就是一個家。一個家，如果沒有愛，對家庭成員來說就僅僅是一個地方或一種稱謂。這樣的家沒有積極向上的活力，也沒有安全感。如果沒有規矩，這個家就會陷入混亂，無法維持，更談不上進步；如果沒有團結互助的精神，就會失去創新的動力和源泉。為此，我們應該創建一個和諧、安全、積極向上，充滿溫暖，有安全感、團結互助的家。當然，在這個家里，我們也應該有屬于自己的規矩。

3 如何去建設我們的“家文化”

3.1 班組制度與“家文化”的融合

讓班組員工自覺遵守制度，是制度成為文化的關鍵。為此，我們可以從以下幾方面做起：①家規的制訂要符合每位員工的共同愿景。家規代表著每個人的切身利益，所以家規要從實處去制訂，要體現公平，代表公正，做到公開。②要讓每位員工都體驗到操作規范的重要性，讓每位員工感到敬畏，不去觸碰紅線。③家規的落實要持之以恒、自始至終，要落實在每個人身上，要落到實處和深處，最終要融入到員工的血液中、大腦中。④班規的貫徹要有助于員工成長，有益于班組員工自我價值實現和展示。只有這樣，班組制度才能成為習慣，習慣才能形成文化，最終產生實際效果。

3.2 讓和諧融入“家文化”

家之所以為家，就是因為家里充滿溫暖，家里充滿愛。為此，我們需要做好以下3方面的工作：①讓班組員工能找到家的感覺，能夠感受到家的溫馨，并能夠認識到家的重要性。我們要理解和尊重班組的每位員工，要從不同層面去傾聽班員的心聲，幫助班員解決實際困難，讓班員深刻感受到在家的溫暖和關心。②讓班組員工形成一種“家”意識——處處維護家的形象，不做有損家利益的事情，不說有損家形象的話語。班組利用建立微信群、黨員談心活動、民主生活會等多種溝通方式，實現班員之間的包容、理解、友愛。③在這個集體中，我們不能獨斷專行，要充分調動所有班員自主管理的積極性，群策群力，尤其是黨員同志，更要發揮先進模范作用，為推動班組建設積極奉獻。

3.3 讓班員充滿信心，打造安全之家

安全，是個永恒的話題，我們在做任何工作的時候，都要講安全。安全其實也是一種責任。任何時候，只有安全保證了，我們才有資格談論其他工作；只有實現安全生產，班組才能繼續發展，班組員工才能幸福。

班組通過每月3次安全活動、每日安全分享、每周生產會安全分享、巡檢匯報制度、技術課、事故事件匯編、舉一反三等多條途徑進行培訓和學習，大大提高了班組員工的安全意識，真正實現安全由“要我安全”到“我要安全”的質的轉變。

此外，班組還開展了員工行為規范大討論活動，班組所有員工都進行了認真的反思，通過“揭老底”“掏心窩”等方式，發現自己和身邊存在著許多不安全行為，實現了安全從自我教育到相互教育的管理提升。但是，僅僅對工作行為進行討論和反思是遠遠不夠的。為此，班組通過民主生活會，針對識別出的不自覺違章和不安全行為等確定了持續改進方向，一旦觸碰班規就追究責任，同時班組又對班組制度進行了補充完善。

3.4 樹立“活到老，學到老”的意識

班組員工經過一定的培訓即可完成裝置上的日常操作，經過自身的經驗總結即可完成領導交給的某些難題。但是，如果想要更深層次地認知這些設備及操作并有所創新，同時使班組達到一個更深層次的高度，就必須為每位員工樹立“終身學習”的學習觀。班組要為班員創建團結協作、互幫互助、比學趕超、共同進步的學習氛圍。為了創造這樣的氛圍，營造這樣的環境，班組建設過程中就必須重視員工素質建設，讓員工從內心能夠感受到學習和知識帶來的價值感，讓員工從內心感受到學習的重要性，讓員工從內心感受到學習帶來的快樂和對自己工作的認同，最終形成全員學習、終身學習的濃厚氛圍。

總之，班組將車間“高、嚴、細、實、愛”的管理理念全部融入到班組文化建設當中，從而形成了班組獨特的“家文化”。文化是人們內心的信念，而班組文化則是一個團隊共享的信念。當一個班組擁有了良好的“家文化”，擁有了堅不可摧的信念之后，我們就可以克服任何困難，勇往直前。

〔編輯：劉曉芳〕