傳統旅游企業轉型升級的思考
——基于中青旅遨游網的分析

桑林溪,王良舉

安徽財經大學工商管理學院，蚌埠,233030

傳統旅游企業轉型升級的思考
——基于中青旅遨游網的分析

桑林溪,王良舉*

安徽財經大學工商管理學院，蚌埠,233030

采用旅游學相關理論，對傳統旅行社與在線旅游的旅游服務方式進行了比較，并以中青旅控股股份有限公司旗下的遨游網為例，對傳統旅游企業的轉型進行剖析，結果表明：作為深耕旅游市場多年的中青旅控股股份有限公司，在我國電子商務快速發展初期涉足在線旅游市場，在網絡營銷中充分發揮互聯網的優勢，并通過電子商務平臺實現線上線下資源的優勢互補，同時以自身的品牌產品進行業務輻射，成功一實現轉型升級。但是，在線旅游業務與其他在線旅游企業相比，還存在一定的差距，為此建議：遨游網應充分發揮線下旅游資源的優勢，將團隊旅游產品“零件化”，同時加大移動互聯網終端的開發力度，開啟旅游的MTA時代，不斷擴大散客市場的占有份額，從而實現快速發展。

在線旅游；傳統旅行社；中青旅；遨游網

隨著中國經濟的快速發展，人民生活水平顯著提高，人們的可支配收入越來越多，大眾旅游時代已經來臨[1]，在線旅游服務也日益受到游客的青睞。統計資料顯示，歐洲旅游收入的近45%來自于在線旅游，2014年我國在線旅游總交易額也達3077.9億元，約占旅游總交易的9.2%，比2013年提升7.1個百分點[2]。年輕一代的互聯網消費習慣已逐漸養成，傳統旅游企業必須順勢而變，重視在線旅游的發展。……