淺談互聯網+背景下的高職院校班級管理

馮健娜

【摘要】互聯網+、大數據背景下，移動互聯網的快速發展給高職院校學生的學習和生活帶來了沖擊和影響，給高職院校的班級管理帶來極大的挑戰。為有效應對互聯網+背景下高職院校班級管理中出現的新挑戰，管理者必須更新管理方法和理念，增強學生的學習責任感，恰當使用網絡技術手段，對班級進行有目的、有機會、有步驟的管理，使學生得到充分、全面的發展。

【關鍵詞】高職；互聯網+；班級管理

一、互聯網+時代高職班級管理存在的主要問題

1、課堂教學效果不理想，學生大多是“低頭族”

課堂是知識傳授和理論學習的主要場所，對于高職院校的學風建設以及學生自身學習而言非常重要。然而，由于互聯網+和移動互聯網（手機、平板電腦等）的普及，高職院校的班級中部分學生的學習不努力，以及無所謂的態度，經常難以自控地掏出手機做“低頭族”，上課因此變成了任課老師與手機的一場爭搶注意力的角力。逃課的學生逃課，不敢逃課的學生通過玩手機來“隱性逃課”，而且任課老師也往往管不過來。有學生甚至認為老師課講得再好都沒有玩手機有意思，漸漸地老師也逐漸失去教學的樂趣，導致班級管理更加困難。

2、互聯網+的資源便捷性，導致高職院校學生不再獨立思考

互聯網+的快速發展以及大數據時代的到來，獲取知識資源比以往方便得多，很多高職院校的學生僅靠一臺手機就能應付大部分作業，一拿到作業題目，學生往往先求助于搜索引擎，然后復制粘貼。這樣一來，任課老師也不禁無奈地表示：學生基本上不會獨立思考，布置的作業幾乎都是網上抄襲或者大面積雷同，甚至課題論文也基本上是網上改頭換面就交上來的。這樣一來，作業與考試都失去了原本鞏固與考核的應有之義。

3、互聯網+的普及減少了師生之間、學生同學之間的面面交流

有數據表明，在人際交往方面，高職院校的學生更樂意通過網絡交流，不擅長甚至膽怯于面對面交往，這種現象不但存在于高職院校學生群體之間，還同時存在于班主任與班干部之間。以往移動互聯網不如當下發達的年代，班干部通過宿舍串門的方式發布班級通知的同時，可以大大增加與同學之間的交流機會。互聯網這種交流工具看似方便和快捷，但也容易帶來情感的淡漠與虛無，成為引發大學生心理健康問題的重要誘因。

4、互聯網濫用導致高職學生作息不正常、引發室友之間的矛盾

由于高職學生自制力差，缺乏學習動力，再加上互聯網的濫用，很多高職院校的宿舍即使到了深夜，依然有人在淘寶、玩游戲、看連續劇，有的學生宿舍甚至背對著各玩各的電腦，室友之間連交談都不多。電腦對于男同學而言電腦是游戲機，對于女同學而言電腦是視頻播放器，不僅自己沒有很好地休息，也影響了室友的正常作息，從而導致宿舍室友之間的矛盾重重。同學之間的不團結，班級活動不能順利開展。這樣一來，又給班主任的班級管理工作帶來了新的挑戰和難題。

二、高職院校班級管理存在問題的原因剖析

互聯網+的發展與極大普及，給高職院校班級管理帶來了全新的沖擊，從課內到課外都受到了不同程度的影響。總結起來，導致高職院校班級管理中出現以上問題的原因有以下幾個方面：

1、高職學生學習目標不明確、學習態度不端正、自制力不強

高職院校的班級中部分學生的學習不努力，以及無所謂的態度，導致逃課與隱性逃課的現象十分嚴重，考試想著如何作弊，不及格可以補考，一般只要補考都可以及格，這樣畢業時同樣可以拿到畢業證。另外，高職院校的生源渠道各不相同，有的學生是通過高考，有的學生是通過對口升學，有的是通過單招考試。對于這些素質參差不齊的學生，任課老師上課內容卻是一樣的，并沒有實行分類教學，導致學生的學習熱情不高。

2、班主任管理理念未能與時俱進，無法跟上互聯網+時代的需求

在互聯網+、大數據背景下，班主任未能很好地更新理念，未能更好做到重視人、尊重人、平等地對待每個人的“人本管理。”不研究學生、不理解學生，反而還抱怨現在的高職學生太有個性、太難管，未能關注新時期學生心理特征和個性發展，這樣就更造成各種配套管理制度、方法的缺位與滯后。

三、互聯網+高職院校班級管理對策探究

1、加強責任感與感恩教育，明確高職學生的學習目的

相關調查表明，在對“知識無用論”這句話的贊同度來看，總共有405人作答，有197人非常贊同，所占比例為48.6%，40人贊成，63人一般贊成，74人不贊成，31人非常不贊成。從這里可以看出，高職生學習積極性很大部分可能是受到當今“知識無用論”的影響，只有31人認為“知識有用”。從調查的結果來看，很大部分學生的學習積極性不高是因為受到“知識無用論”的影響。可以看出，學生對知識的認知是處于一種復雜的狀態。對知識認知的模糊影響了學習積極性，這在高職學生中是一種普遍的心理現象。其原因是因為高職生在高中階段的學習就比較落后，受到很多不良因素的影響，同時受到當今大學生找不到合適工作的環境的影響。在對學生的學習心理調查中，筆者發現部分高職生存在學習心理障礙。這些學生不是自己不想學習，而是懼怕學習，產生了學習恐懼感。教育者更多的是應該給予這部分學生心理關懷，使其感受到來自學校和老師的關心，而不是在公共場合批評和指責他們，使其更快地適應新的學習環境，在新的學習環境里盡快樹立自己的人生目標，以此產生學習積極性。

2、樹立人本管理理念，構建民主、平等、和諧的師生關系

美國著名心理學家馬斯洛認為：人有生理的需要，安全的需要，歸屬與愛的需要，自我實現的需要。對學生進行“以人為本”的管理，是指在管理中尊重學生的人格和自尊，尊重學生的正常的感情和需要，理解人、信賴人，發揮學生的價值和潛能，使管理活動動對學生起積極的引導和激勵作用，最大限度地發揮學生的積極性、主動性、創造性。使班級呈現出積極的開放與民主、健康與活動的氛圍，切實提高班級管理水平。首先，班級管理制度就相當于班級這個小集體的憲法，必須得到全班同學的認可；其次，班級目標必須讓學生參與，能發揮學生的積極性和主動性；再次，班級制度必須將發揚民主視為班級管理的關鍵。在班級大事的決策上，必須充分地考慮學生的意愿；最后，班級管理全員參與。班級制度在選舉辦法的制定、班團干部的任期等問題上應給其他愿意參與班級管理的同學以施展才能的機會。盡可能地讓大家都能參與到班級的管理工作上來。

3、基于互聯網+背景下搭建班級管理平臺

智能手機的普及，指尖上的控制，讓我們擺脫了電腦的束縛，實現了隨時隨地進行，提高了管理工作的時效性。所以班主任也可以借助互聯網+的優勢，運用QQ、微信等隨時隨地構建與班級相對應的班級虛擬平臺，更方便快捷地為學生提供準確性強、更具即時性的班級工作信息。同時也要加強面對面約談、主題班會的設計，增進彼此之間的面面交流。

另外，學生干部是班主任的左右手，在師生之間起聯系和溝通的作用，是實現班級良好管理的骨干，班主任要依靠班干部，充分利用好班干部，大膽放手，發揮其主動性、積極性和創造性，增強班干部的責任意識。

四、結語

高職院校的班級管理工作繁瑣而艱巨。在互聯網+背景下，我們必須正視班級中出現的新問題、新挑戰，借助現代科技，加強班級制度建設與管理，充分重視人、重視人的發展、重視人的全面發展；讓每個學生的每個方面都有所發展，把高職院校的班級管理與素質教育有機結合，培養適合社會發展的新型人才。班級管理有方法，但無定法，貴在得法。班級管理沒有固定的模式和現成的辦法，如何科學地富有成效地進行班級管理，培養出適應社會發展所需的人才，才是班級管理的最終出發點和歸宿。

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