X形矩陣圖法在高職院校電子商務專業(yè)“政行企校”合作創(chuàng)新模式研究中的應用

王劍峰

摘 要 本文分析了高職院校電子商務專業(yè)“政行企校”各參與方的典型職能，從中提取核心資源和需求，據(jù)此構建X形需求矩陣模型，尋找“政行校企”四方核心關聯(lián)點，構造創(chuàng)新長效的電子商務專業(yè)“政行企校”合作創(chuàng)新模式。

關鍵詞 高職院校 電子商務專業(yè) “政行企校”合作 X形需求矩陣模型

Abstract This paper analyzes the typical functions of electronic commerce specialty in Higher Vocational Colleges "Government， Industry， Enterprise and School" of each participant， extracting the core resources and demand from， thus building a X shape demand matrix model for "Government， Industry， Enterprise and School" core association， construction of innovative mode innovation of e-commerce professional “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation.

Keywords vocational college； electronic commerce major； “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation

1 “政行企校”四方典型職能、資源和需求分析

1.1 縣（區(qū)）政府電子商務主管職能部門

典型職能：貫徹落實國家、省、市有關促進電子商務發(fā)展方針政策和法律法規(guī)，牽頭組織重大課題調(diào)研，研究提出電子商務發(fā)展戰(zhàn)略及對策；統(tǒng)籌編制電子商務發(fā)展規(guī)劃并組織實施；監(jiān)測分析電子商務運行態(tài)勢；對電子商務企業(yè)實施服務、扶持和培育，推動傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級；推進電子商務平臺建設及電子商務園區(qū)的管理服務和業(yè)務指導，推進產(chǎn)學研結合；協(xié)調(diào)推進電子商務人才隊伍建設。

資源分析：政策法規(guī)（扶持政策）；電子商務發(fā)展戰(zhàn)略及對策；建設電子商務平臺的資金；電商企業(yè)（園區(qū)）獎勵基金和培育基金；產(chǎn)學研專項基金；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持基金；就業(yè)平臺；就業(yè)培訓基金；本地區(qū)的電子商務運行數(shù)據(jù)；課題經(jīng)費；調(diào)研經(jīng)費。

需求分析：外請智庫參與研究政策法規(guī)、制定電子商務發(fā)展戰(zhàn)略及對策、完善電子商務發(fā)展規(guī)劃、調(diào)研、數(shù)據(jù)摸查、課題研究、電商普及培訓、就業(yè)培訓、電商咨詢服務；電商培育基地。

1.2 縣（區(qū)）電子商務協(xié)會

典型職能：倡議與制定行業(yè)規(guī)范；提供電子商務信息咨詢服務；舉辦講座、座談、培訓、聯(lián)誼等各類活動；宣傳推廣、信息交流；與學校攜手培養(yǎng)電子商務人才。

資源分析：企業(yè)信息；產(chǎn)品信息；講座、座談、培訓、聯(lián)誼等各類活動；人才需求信息。

需求分析：監(jiān)管人力；信息發(fā)布渠道；人才需求信息的收集和匯總；電子商務人才標準的制定；就業(yè)輔導教師。

1.3 中小型電子商務企業(yè)典型職能、需求和資源分析

典型職能：以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（或服務）為依托，確立電商戰(zhàn)略，制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃；組建電商團隊，創(chuàng)建企業(yè)文化、品牌文化；培訓、管理和激勵團隊成員；完善供應鏈，產(chǎn)品創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，成本控制，物流通順，客服優(yōu)化。

資源分析：產(chǎn)品；資金；實戰(zhàn)講師；實戰(zhàn)案例。

需求分析：融資需求；采購需求；員工招聘； 政府各項扶持政策；外聘智庫完善企業(yè)戰(zhàn)略、提升企業(yè)文化、提升品牌形象、績效管理提升；員工培訓和團隊文化養(yǎng)成。

1.4高職院校電子商務專業(yè)典型職能、需求和資源分析

典型職能：根據(jù)電子商務人才需求調(diào)查，制定電子商務技能型人才培養(yǎng)標準；制定和完善項目型、實戰(zhàn)型課程標準和課程體系；建設和完善適應人才培養(yǎng)需要的教學軟硬件設施、校內(nèi)（外）實訓基地；雙師型電子商務教學團隊和校外兼職教師隊伍建設；實施項目化任務式教學，“教學做”一體化；積極開展社會服務和科研課題研究。

資源分析：電子商務人才培養(yǎng)標準；課程體系；教學軟硬件設施；教材；校內(nèi)實訓基地；電子商務教學團隊；科研課題研究團隊；培訓講師；智囊團；就業(yè)人才儲備庫。

需求分析：區(qū)域電子商務電子商務運行數(shù)據(jù)；校外實訓基地；校外兼職教師；雙師型教師培養(yǎng)基地；企業(yè)真實產(chǎn)品、資金、項目、任務；科研課題立項資金；社會培訓招生。

2 “政行企校”四方資源和需求矩陣分析

根據(jù)以上典型職能及資源和需求分析，去除與四方合作無關的資源和需求后，筆者繪制了“政行企校”四方資源和需求X型矩陣圖（圖1），據(jù)此分析各方需求與資源間的關聯(lián)性。

觀察“政行企校”四方資源和需求矩陣，我們可以直觀地發(fā)現(xiàn)，在四方合作中，學校與企業(yè)之間的相關度最大，主要相關項目包括學生實習就業(yè)、校企合作開發(fā)課程、企業(yè)培訓顧問、校外兼職教師和校外實訓基地建設。學校與行業(yè)協(xié)會之間的相關度次之，主要關聯(lián)項是教師為行業(yè)協(xié)會做講師、顧問，協(xié)會提供企業(yè)信息，場地與教學資源共享等。學校與政府之間聯(lián)系較弱，主要通過學校專家為政府顧問智囊、課題調(diào)研等發(fā)生關聯(lián)。

3 “政行企校”合作創(chuàng)新模式

“政行企校”四方資源和需求矩陣分析的結論為我們指出了“政行企校”合作的三個核心關聯(lián)點：教學團隊的科研水平和社會服務能力、校企合作課程、學生實習和就業(yè)。因此，“政行企校”合作創(chuàng)新模式應重點關注三個核心關聯(lián)點的建設，根據(jù)高職院校電子商務專業(yè)所在地區(qū)的不同情況，補齊短板，發(fā)揮強項，融合創(chuàng)新。

（1）四方聯(lián)動建設開放型的課程體系是“政行企校”合作創(chuàng)新的核心任務。“政行企校”合作創(chuàng)新的核心任務是建設開放型的優(yōu)質(zhì)電商課程體系，應當盡快建立區(qū)域電子商務人才培養(yǎng)聯(lián)盟，將政府官員、協(xié)會骨干、學校教師、企業(yè)能手聯(lián)合在一起，通過政府和行業(yè)協(xié)會牽線搭橋，深入了解企業(yè)對電商人才的技能和能力需求，合理安排招生計劃，兼顧在校生培養(yǎng)和社會培訓，通過校企共建的基于真實任務的企業(yè)實戰(zhàn)課程體系，將課堂擴展到校外實訓基地——企業(yè)一線，真正做到人才培養(yǎng)目標與企業(yè)用人標準無縫對接。

（2）提高高職電子商務專業(yè)教師團隊的科研能力和企業(yè)服務能力是“政行企校”合作創(chuàng)新取得成功的基本保證。高職電子商務專業(yè)教師團隊的科研能力和企業(yè)服務能力的提高，可以在電子商務課題調(diào)研、政策制定、企業(yè)戰(zhàn)略、團隊文化和品牌文化等諸多方面幫助政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)，從而使區(qū)域的電商經(jīng)濟整體向前發(fā)展。應當建立起高職電子商務專業(yè)教師定期在政府、協(xié)會、企業(yè)掛職的制度，使高職電子商務教師的政策水平，企業(yè)資源、實戰(zhàn)能力均得到全面鍛煉，從而能更好地擔負起科研和企業(yè)服務的任務。

（3）重視高職電子商務學生實習管理，提高就業(yè)水平。“政行企校”合作最緊密的關聯(lián)點是學生的實習和就業(yè)，應當發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會在學生實習實訓中的計劃、引導和扶持作用，在及時匯總區(qū)域內(nèi)電商就業(yè)需求信息的同時，用好用足國家、省、市的就業(yè)保障和就業(yè)扶持政策，對接收實習生和畢業(yè)生的電商企業(yè)進行包括補貼、獎勵等各種激勵政策，提高用人企業(yè)接收應屆生的積極性，減輕企業(yè)負擔。

作為創(chuàng)新辦學體制機制、完善校企合作運行機制的重要舉措，構筑“政府主導、行業(yè)指導、企業(yè)參與、學校主體”的合作互贏新模式的“政行企校”合作，可以形成“目標共同定、資源共同建、人才共同育、成果共同享、責任共同擔”的“政行企校”合作辦學體制機制，多方參與、共同建設、多元評價，帶動電子商務專業(yè)建設、師資隊伍建設、教學實驗實訓條件建設、產(chǎn)學研合作及政策環(huán)境支持等方面的優(yōu)化與提升，全面提高高職電子商務人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻

[1] 許士群，黃志純.高職教育政行校企合作辦學體制機制創(chuàng)新與實踐：以鹽城紡織職業(yè)技術學院為例[J].黑龍江高教研究，2011（12）.

[2] 王志平，任愛珍.共贏視角下的高職院校“政行校企”合作辦學體制機制的創(chuàng)新.寧波職業(yè)技術學院學報，2016.20（2）：1-5.