淺析高校輔導員學生管理工作創新路徑

黃婉秋

（百色學院文學與傳媒學院，廣西百色 533000）

現如今，信息社會高速發展，高校的學生管理工作在新的形勢下面臨著諸多問題及挑戰。大學生是祖國未來的建設者和接班人，輔導員作為大學生思想政治教育的引導者、班級管理活動的組織者和實踐者，他們的責任相當重大。信息化社會，當代學生接觸的事、物更多，思想觀念也隨之變化，學生的個性特點尤為突出以及高校輔導員隊伍不完善等問題，這給高校輔導員的管理工作帶來了更多的挑戰和困難。因此，作為輔導員，需根據新形勢，從實際出發，開展有效的教育管理工作。

1 高校輔導員學生管理工作面臨的挑戰

1.1 學生個性化特點突出

身處信息化社會大發展時代的大學生，自我意識更強，個性化十分突出。首先，由于網絡化、信息化的社會變革，使得當代大學生從小接觸的事、物更多更廣，學生的生活、學習模式有巨大改變，如購物觀、消費觀、交往觀等等，致使出現學生過分追求個性化的問題。其次，則是由學生的家庭生活、教育環境造成，當代大學生中的獨生子以及留守兒童，這樣的家庭環境是影響學生身心發展的重要影響因素，促使著學生自我獨立意識的形成及發展。最后，大學生處于身心發展上升期，自我控制能力較弱，現代社會的經濟快速發展，繁重的學業壓力和日益嚴峻的就業環境，學生也在努力地尋求著適合自己發展道路，但往往為了彰顯自我個性，而迷失在信息化社會環境中。

1.2 輔導員與學生的人數對比懸殊

輔導員主要是負責學生的思想政治教育工作和學生日程管理工作。學校的任何文件都基本上都是由輔導員傳達給學生，并組織開展具體的工作，同時，學生的需求和意見也都是由輔導員反饋給上級領導和學校，這決定了各高校的輔導員工作基本上都是直接與學生溝通、接觸，才能做好上傳下達、反饋學生需求和意見的工作。從中可看出，輔導員的管理工作是學校各項事務正常、有序運作的關鍵環節。但隨著各高校擴大招生制度的實施，在校大學生的數量有增無減，而輔導員的隊伍數量變化不大，每個輔導員帶的班級以及學生的數量過大，而輔導員的精力、能力有限，這么多的學生致使輔導員們無法深入了解每一位學生，無法把工作做得細致，使得學生管理工作存在不到位的地方。

1.3 輔導員工作壓力大

輔導員負責的事務多而雜，且很多都身兼其他職務，工作壓力大。在工作中，很多時候輔導員們投入了很多精力和時間，盡自己所能地去了解學生、幫助有困難的學生，但往往得不到學生的認可。由于輔導員事情多而雜，在工作很難避免出現紕漏，學生們會指責輔導員的疏忽和失職。同時，來自上級領導的壓力等，輔導員承受著來自學生和學校的壓力。

2 高校輔導員學生管理工作創新思路

2.1 樹立以學生為本的管理理念

輔導員較于任課教師，輔導員接觸學生的時間更多，學生也更依賴于輔導員，有任何事情，第一時間想到的就是輔導員，輔導員對學生引導方式、教育理念對學生的影響是深刻的。作為輔導員，應認識到自身在高校中是處于一個比較特殊的崗位，應明確自身的工作職責和使命。輔導員的工作都是圍繞學生日常生活、學習而開展，因此，應正視自身與學生的關系，樹立以學生為本的教育管理理念，為學生的自我發展以及順利完成學業提供最有效的服務。輔導員應深入學生，了解學生生活、學習以及思想動態等各方面的情況，從而做出有針對性地指導。目前，輔導員隊伍趨于年輕化，與學生的年齡差距不大，輔導員在與學生進行日常的溝通與交流時，不僅僅是作為一個教育、引導的老師，更應把自己當做學生的知心朋友，這樣才更好的消除與學生的隔閡，更好更方便地進行交流。

2.2 創新工作方法，充分利用網絡信息技術手段

高校輔導員應深刻認識到迅猛發展的信息技術對學生管理工作造成的沖擊，其影響是巨大的。現代高校輔導員應具備一定的信息化能力，創新工作方法和管理模式，才能適應時代的發展，把高校的學生管理工作做好。一方面，現今高校的各項管理模式也在不斷的信息化，學校的文件、通知等通常都是在網絡上完成傳達。因此，輔導員應熟練掌握并充分利用網絡信息手段，做好上傳下達工作。另一方面，在虛擬的網絡世界了，學生可不用表明身份在網絡社區里暢所欲言，不受學校、社會的條條框框的束縛，學生在網絡中表達出了真實的自我。輔導員可充分利用網絡做好學生的思想引導和管理工作，注重引導學生運用網絡實現自我學習、自我管理、自我提升。可通過微博、微信群、QQ群等網絡形式加強與學生的交流和溝通，可及時地把學校的文件、要求傳達至每位學生，輔導員也可通過網絡的交流互動，了解學生的真實想法，掌握學生思想動態，從而進行有效性的思想引導。

2.3 加強輔導員隊伍建設，提升工作素質

目前，很多高校輔導員工作落實不到位的重要原因之一是輔導員數量過少，在崗輔導員與在校生的數量差距過大。面對這個問題，首先，學校應盡快完善輔導員隊伍，保證輔導員的數量與學生數量的比例合理化，合理分配輔導員的各項工作，避免輔導員工作太過雜亂。其次，學校應注重對輔導員能力素質的培訓，可通過輔導員講座、工作交流、輔導員沙龍以及外出學習等多種形式，提升輔導員個人綜合能力素質，加強學校輔導員隊伍建設。最后，輔導員應注意在開展思想政治教育以及學生日常管理工作時的方法，注重培養優秀學生干部，要相信學生干部的能力，合理分配、安排一些工作給這些學生干部，在工作中注重對學生干部工作方法的引導，幫助更好、更快的完成工作任務，這樣輔導員可節省出很多的時間和精力，而學生干部也可從中得到鍛煉。最后，輔導員要注意提升自身的綜合能力素質，加強理論學習，做到與時俱進，不斷汲取新知識，加強自身的溝通交流能力，不斷創新工作方法。

3 結語

輔導員對學生開展的管理工作，是高校管理的重要環節，高校應加強輔導員隊伍建設，注重提升輔導員業務能力素質，使其能更好地為學生服務。同時，在信息化時代里，高校輔導員的管理工作方法要適應時代發展要求，不斷探索新的學生管理路徑，才能為學生提供有針對性地引導和有效的服務，做好學校與學生溝通的橋梁，及時解決學生的難題，為學生創設一個良好的學習環境，著力于提升學生的綜合能力素質。

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