基于新媒體視野下大學生教育與管理的對策探討

陳石研，唐于亮

(海南熱帶海洋學院 教育學院，海南 三亞 572022)

基于新媒體視野下大學生教育與管理的對策探討

陳石研，唐于亮

(海南熱帶海洋學院 教育學院，海南 三亞 572022)

新媒體對大學生的影響已深入日常生活、學習、工作等方方面面，高校學生工作者要及時了解掌握大學生的思想動態，引導大學生樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，培養大學生綜合素質，就必須轉變傳統的教育與管理理念。利用新媒體新平臺，可以實現對大學生的教育、引導和管理，更好地適應網絡時代背景下的學生工作實際。

新媒體;大學生;教育與管理

隨著時代的發展進步，以手機等為用戶終端的互聯網新媒體傳播技術日新月異，飛速發展，將人們置身于信息的包圍之中，極大地豐富人們可接受的信息資源，成為人們工作生活不可缺少的一部分。特別對于青年大學生來說，更是如此，青年大學生已成為接觸和使用新媒體較為廣泛的群體之一。新媒體作為新時期高校大學生教育與管理的新途徑，已逐漸成為高校學生工作者重點研究的新課題。

一、 新媒體與大學生教育管理

關于新媒體，徐振祥將其定義為“相對于書信、電話、報刊、廣播、電影、電視等傳統媒體而言的依托數字技術、互聯網絡技術、移動通信技術等新技術向受眾提供信息服務的新興媒體”[1]。新媒體較之傳統媒體而言，具有很多吸引年輕人的特點，比如信息量大、表現形式豐富、獲取方式便捷、選擇多樣化等，符合大學生的學習和生活需要。但新媒體環境也存在著虛假信息多、欺詐現象嚴重、網絡謠言傳播快等弊端。因此，伴隨著新媒體技術不斷發展以及新媒體的影響不斷擴大，新媒體在大學生的教育與管理中更像一把雙刃劍，有利有弊。

二、 學生使用新媒體情況調查

H大學是海南省推動本科院校向應用型轉變的三個試點高校之一，以其為研究對象，探索本科高校向應用型轉變過程中新媒體在學生教育管理工作中的作用有重要意義。本次調查以問卷作為分析依據，問卷內容的設計包含了學生對新媒體的認知情況、使用情況、依賴程度等方面。調查小組采用網絡問卷和紙質問卷兩種方式進行。網絡問卷主要以院系為單位發放，紙質問卷則針對學生生活學習較為集中的宿舍、圖書館和食堂等場所發放。最終回收有效問卷1005份，問卷填寫對象覆蓋全校各專業、年級和班級，約占全校10%的學生，問卷分析的情況如下。

(一)大學生對新媒體的依賴程度較強

通過調查顯示，大學生每天都會利用新媒體瀏覽新聞、聊天交友、進行即時通訊等來滿足自己的需求。在大學生“每天上網時間”的調查中(見圖1)，不難發現，45%的大學生每天花費2—4小時的時間上網，花費4—8小時上網的人占24%，上網時間少于1小時和超過8小時的人分別占6%和5%。而在“大學生對新媒體的依賴程度”調查中(見圖2)可以看到，有18%大學生對新媒體非常依賴，70%的大學生對新媒體有一定依賴，對新媒體沒什么依賴的大學生僅僅占12%。以上調查數據顯示了大學生每天都會抽出時間使用新媒體，而且對新媒體產生了一定程度的依賴。

圖1 大學生對新媒體的依賴程度 圖2 每天上網時間

(二)新媒體逐漸成為大學生學習生活不可或缺的一部分

在關于“隨著網絡時代的到來，是否會經常讀報刊、聽廣播、看電視”的調查結果中(見圖3)可以看出，經常讀報刊、聽廣播、看電視的大學生僅占26%，偶爾使用這些傳統媒體的大學生占45%，很少和完全沒有接觸這些傳統媒體的大學生分別占25%和4%，兩者總和甚至超過經常接觸廣播、電視、報刊的百分比。

圖3 是否會經常讀報刊、聽廣播、看電視

與之相反的，通過手機和網絡看短信，上網瀏覽網頁，與好友聊QQ、微信，刷刷微博，分享一下身邊的新鮮事情等已成為大學生日常生活的一部分。在新舊媒體的使用頻率調查中(見表1)，通過“最常使用的媒體”調查結果發現，網絡以91%的使用率居于第一位，而手機的使用率也高達88%，遠遠超過了電視、廣播、報刊、雜志和其他傳統媒體。

由此可見，新媒體正在逐漸取代傳統媒體成為大學生學習生活不可或缺的一部分。

表1 最常使用的媒體

(三)新媒體成為大學生獲取信息、休閑娛樂的主要工具

在對大學生“接觸新媒體的主要動機”的調查中，有71%的大學生通過新媒體獲取信息(見表2)，而在“新媒體的使用”調查中，使用新聞/門戶網站、搜索引擎、上社交網站的比例分別占到了59%、59%、38%(見表3)，這足以看出大學生通過新媒體獲取信息的比重。大學生通過新媒體渠道獲取信息，真正實現了“足不出戶而曉天下事”。

此外，在“接觸新媒體的主要動機”調查中，有74%的大學生通過新媒體休閑娛樂，而在“新媒體的使用”調查中，使用新媒體進行看視頻、聽音樂等休閑娛樂項目占69%。通過以上調查數據不難發現，新媒體可以使得學生獲取信息更豐富、更快捷，成為大多數學生休閑娛樂的主要工具。

表2 接觸新媒體的主要動機

表3 新媒體的使用

(四)新媒體為大學生人際溝通、互動分享提供了新的平臺

在“接觸新媒體的主要動機”調查中(見表2)，有56%的大學生使用新媒體與外界交際溝通，而且在“新媒體的使用”調查中(見表3)，分別有38%和29%的大學生使用新媒體上社交網站和論壇。由此可見，新媒體已經成為大學生人際溝通、情感交流、分享互動的重要方式和渠道。以近年來出現的微博、微信為例，它所打造的口號是“隨時隨地分享身邊的新鮮事”，人們通過微博、微信分享自己身邊的新鮮事，也通過微博、微信了解天下事，實現了真正的“共享”。

除此之外，在“大學生最喜歡的網絡媒體類型”調查中(見表4)，有88%的大學生選擇使用即時通訊工具類型的新媒體和外界進行交流、互動，如QQ、短信、微信、飛信等新媒體平臺的使用加強了大學生與親友之間的聯系，打破了時間和空間的限制，方便了大學生人際交流，拓寬了大學生的人際關系網絡。而使用社交網絡、參加網絡輿論活動類型的媒體占17%和53%。如人人網、開心網、微博、貼吧、論壇等互動性和共享性比較強的新媒體平臺，以其傳播速度快、言論自由、思想開放，迎合了青年大學生心理特點，使他們越來越依賴多種新媒體平臺向外界表達感情、展示自我。

表4 大學生最喜歡的網絡媒體類型

三、 新媒體對大學生教育與管理的影響

結合上述調查分析，新媒體對大學生教育與管理有積極和消極的影響，這些影響都源自于新媒體自身的特點。

首先，新媒體信息豐富，有利于學生拓寬視野。在“新媒體帶來最重要改變”的調查中發現，有75%的大學生選擇了“視野更加開闊，接受到的信息更加豐富”的選項，由此可見，大學生在使用新媒體的過程中，有利于獲取更多信息，拓寬視野。高校學生工作者可以利用這種積極影響，結合新媒體形式多樣的特點大力弘揚思想政治教育主旋律，幫助學生正確理解當前國家經濟社會發展新形勢，增強學生社會責任感，以及愛國、愛校、愛家的認同感和自豪感。

其次，新媒體交互性強、跨時空、方便快捷，有利于溝通交流，增強教育與管理的時效性。從“大學生最喜歡的社交工具”看，有88%選擇了QQ、微信、飛信等，這一調查數據表明大學生對新媒體社交工具的熱衷程度較高，有利于班主任、輔導員等學生工作者更及時地了解和掌握大學生思想動態，更有針對性地及時跟進教育，也便于與學生、家長的溝通和反饋，加強家校聯系，增強大學生教育與管理的時效性。

最后，新媒體的虛擬化、即時性、隱匿性等特點及其弊端也給高校學生教育與管理工作帶來了許多問題。“新媒體格局下，‘蝴蝶效應’顯著化使信息傳播在更短時間內就可遍及更為廣闊區域，面對泥沙俱下的海量信息，網絡輿論也更易于陷入非理性的從眾和盲目擴散的誤區”。[2]另外，在新媒體環境中，人際溝通更多的還是在網絡背后，具有虛擬化、即時性、隱匿性等特點，在交流的過程中，對方往往無法真正體會和感受到另一方的真實情感，也很難從字里行間表達客觀體驗。有個別學生還過分沉迷于網絡虛擬世界，脫離現實社會，缺乏與現實社會溝通交流的能力。在“新媒體時代所存在的弊端”調查中也可以看出(見圖4)，新媒體存在著“信息傳播的蝴蝶效應給社會帶來了謠言和恐慌” “虛假信息、信息堆積與信息冗余”“不知不覺讓自己耗費較多的時間去使用新媒體而影響了學習生活”“導致審美情趣和文化素養普遍平庸化”“娛樂化、功利化傾向嚴重”等弊端對正處于世界觀、人生觀和價值觀形成的重要時期的大學生影響較大。

圖4 新媒體時代所存在的弊端

四、 利用新媒體加強大學生教育與管理的對策

由上述調查分析我們發現，在新媒體時代，大學生的學習、生活和人際溝通等方式都發生了很大的變化，高校和大學生教育管理工作者應采取積極應對的態度，結合大學生特點、新媒體特點及其發展規律，深入研究和運用新媒體，主動占據網絡思想政治教育的主導權，探索“網上教育引導”與“網下教育管理”相結合的教育管理方式，主動開創新媒體時代大學生的思想政治教育新模式。

(一)轉變思想觀念，主動適應新媒體工作環境

“人的價值觀的形成，是受到多方面因素影響的，如社會、家庭、學校等”[3]。新媒體對大學生的影響已深入日常生活、學習、工作等方方面面，高校學生工作者要及時了解掌握大學生的思想動態，引導大學生樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，培養大學生綜合素質，就必須轉變傳統的教育與管理理念，利用新媒體新平臺，實現對大學生的教育、引導和管理，更好地適應網絡時代背景下的學生工作實際。一方面，學生工作管理部門應加強學生工作隊伍新媒體使用的相關培訓，加強學生工作隊伍的思想建設，轉變傳統的學生管理理念，引導班主任、輔導員等學生工作者從思想意識上認識、接受并使用新媒體。另一方面，加強學生黨員、學生干部的新媒體素質教育培訓，提升思想政治素養，尤其是增強社會主義核心價值觀的思想引領，以其在學生中的先鋒模范作用，更好地引導廣大學生從思想意識上正確利用新媒體。

(二)建設優秀新媒體教育平臺，主動占領思想政治教育新領地

高校要加強對新媒體的建設和利用，主動占領學生思想政治教育的新領地，積極探索新媒體環境下大學生思想政治教育工作的新途徑和新模式。一方面，利用新媒體，開展現代化思想政治教育網絡課堂，營造積極向上的校園網絡文化氛圍。鼓勵輔導員和班主任利用微博、微信、QQ、網絡社區、貼吧等新媒體時代信息渠道，全方位、多層面開展大學生思想政治教育。另一方面，融合微博、微信和QQ空間“三位一體”的新媒體社交工具，建立高校官方微博、微信等新的官方宣傳媒體，加快優秀的新媒體教育平臺的搭建，通過學生喜聞樂見、“接地氣”的方式發布學生身邊鮮活的事例、最新的觀點、時政介紹等等，引導大學生關注時政，關注民生，從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

(三)“網上教育引導”與“網下教育管理”相結合，創新教育管理模式

網絡是現實的人和社會的延伸。網絡虛擬環境中的問題必有其現實背景和根源，“網上”問題的解決離不開“網下”的實踐活動。但網絡又不是現實的簡單“復制”，“網上”的思想政治教育也不是“網下”思想政治教育的“電子版”。高校思想政治教育工作者不能用“網上教育引導”取代“網下教育管理”，要探索建立“網上教育引導”與“網下教育管理”相結合的機制，實現“網上”和“網下”互動，創新大學生教育管理模式，增強大學生教育管理的實效性。

(四)完善相關校紀校規，培育良好的新媒體網絡文化環境

當前，新媒體環境中存在很多不利于大學生身心發展的虛假信息、不良內容和低俗文化。這些內容具有信息傳播速度快、傳播范圍廣的特點，利用大學生純真善良的本性散布謠言，給學校正常的教育教學和學生教育管理工作帶來不利影響。隨著國家關于凈化網絡環境的相關法律法規的出臺，高校應積極調研論證，制定與之相適應的校紀校規，建立科學的獎懲制度。對優秀的新媒體網絡文化宣傳給予獎勵，激勵學生積極主動加入到主流文化宣傳隊伍當中來；對散布虛假、不良信息的新媒體平臺或個人予以嚴厲懲罰，保證校園網絡文化的純潔性。從而為營造文明、和諧、積極向上的新媒體網絡環境給予制度保障，讓學生能在文明、和諧、積極向上的生活環境中學習、生活和工作。

綜上所述，“新媒體時代的到來給高校思政教育帶來了前所未有的機遇和挑戰”[4]，高校學生工作者應認清當前形勢，抓住新的機遇，直面新的挑戰，利用新媒體平臺，積極創新大學生思想政治教育工作的新方法和新模式，營造良好的校園網絡文化氛圍，推動高校大學生思想政治教育工作進一步發展。

[1]徐振祥.新媒體:大學生思想政治教育的機遇與挑戰[J].思想政治教育,2007(6):64-66.

[2]李莉.新媒介格局下的網絡輿論引導[J].瓊州學院學報,2012(6):38-39+31.

[3]李國平.論網絡文學的價值觀問題[J].瓊州學院學報,2015(3):48-51+113.

[4]朱珍,張奎利.新媒體時代加強高校班級建設機制的研究[J].科教導刊,2014(3):25-26.

(編校：何軍民)

Study on the Countermeasures of University Students’ Education and Management Based on the Perspective of New Media

CHEN Shi-yan, TANG Yu-liang

(School of Education, Hainan Tropical Ocean University, Sanya Hainan 572022, China)

The influence of new media on college students has deepened into their daily life, study and work. College student workers must change the traditional concept of education and management, so that they can keep abreast of the ideological trends of college students and guide them to establish correct world outlook, outlook on life and values, and cultivate the comprehensive quality. The use of new media platform can achieve the education, guidance and management of college students, and can help college student workers adapt to the background of the Internet age students working in practice better.

new media; college students; education and management

格式：陳石研.基于新媒體視野下大學生教育與管理的對策探討[J].海南熱帶海洋學院學報，2017(1)：123-128.

2016-10-13

陳石研(1979-)，男，海南儋州人，海南熱帶海洋學院教育學院副教授，碩士，主要研究方向為思想政治教育；唐于亮(1991-)，男，海南東方人，海南熱帶海洋學院人文社會科學學院助教，主要研究方向為思想政治教育。

G641

A

2096-3122(2017)01-0123-06

10.13307/j.issn.2096-3122.2017.01.19