以教育質量為導向的高校網絡教育管理模式研究

彭承軍

【摘要】伴著我國網絡技術的持續提升，其網絡技術也在各行各業被充分的運用。現如今，我國的高校其管理模式也運用了網絡這一手段，高校中網絡教育其管理模式將教育方式和管理思想進行了有效的融合。在這之中，教育質量是其網絡教育的關鍵，高校的教育質量是保障其人才的培養，高校要建立一個怎樣的將教育質量設為導向的網絡教育的管理模式越來越被人們所重視。

【關鍵詞】教育質量 網絡教育 管理模式

現如今，國家對教育的發展倡導深化體系改革，提升教育質量。在網絡教育試點高校在發展中對人才的質量培養始終是關注的重點，但是怎樣提升網絡管理其教育質量是一項長遠，系統的工作，需要不同層面上人們的共同努力。高校就怎樣提升其教育質量上應該從資源的建設、教學質量和內部管理三個層面上實行研究，依據協同、系統和教育的技術等理論來建設高校其網絡教育的管理模式。

一、高校其網絡教育管理的問題

（一）教育者其信息的素養低

高校網絡教育的建設，使得教育人員其知識的來源多樣、資源豐富，所以對于教育者來說要有對課程教育的新理念和新素養，將信息資源進行合理的整合，有授課者轉變為輔導者。由于高校其教育管理運用了網絡教育，這導致教育人員發生了角色上的變化，特別是在開放式的網絡教育模式中，老師們已經成為引導者，而不是傳統教育模式中的知識傳播者，所以教育者們對于怎樣使用網絡知識掌握是很重要的，但是高校的教師沒有足夠的時間去“充電”，使得其專業課程的設置上還是一岑不變，教課的內容沒有跟上社會發展的步伐，這是由于教育者其信息素養低造成的。

（二）教學管理者其信息水平低

教學的管理者包括高校的管理人員、教育人員及行政人員。由于網絡的信息時代更新變化快，所以需要其管理團隊有足夠的信息素養，現如今我國的高校還沒有完全的適應網絡教育的管理模式，主要是由于教學管理團隊對網絡信息的認識不夠和其實際操作信息的技術水平不行，操作不熟練，不能合理有效的運用及分析網絡信息。

二、教育管理的思想和理論基礎

（一）管理效率的理論

管理效率的理論其代表人物有韋伯和泰羅。泰羅認為在進行管理工作時，將要先實行對制度的建設，確定其標準，再培養崗位人員，管理和工作人員要共同的承擔責任。同時弗蘭克林·博比特認為這一理論在實行教育工作中占據重要的作用，他認為倘若將教育的成果當做產品，將產品制定標準，管理著可以通過控制消耗，來促進教學成果的最優化。這種理論強調的是集中控制權利，對于以后教育管理其思想的進步影響不大，雖然在對教育管理中使用的效果不顯著，但是其在一定程度上為后人起到了借鑒的作用。

（二）人本化的理論

這個理論是基于反駁管理效率的理論之上闡述的，此理論認為，“情感力量”產生了效率，同時也指出了“復雜人”和“社會人”假設人性的這一說法，把周圍的環境和社會因素歸類于管理者將要思量的范疇。這一理論的不足在于沒有考慮到人的理性，沒有發揮教育管理人員的主體地位。

（三）科學的管理理論

此理論是將教育管理視為擁有獨立力量，有屬于自身的理論體系，不需要對其他學科進行借鑒。認為其是具備實證性的學科，其教育管理具有科學性，側重于理論其系統水平和操作能力，能通過科技這一手段來衡量其發展的情況。

（四）后現代的教育管理的思想

學者們將文化和信息的多元化與教育的思想實行了不同方式的整合，使得教育思想也逐漸傾向于多元化，由于以往的教育管理理論忽略了主體和知識的多變性，進而提出了這一思想。我國網絡教育和傳統的教育是完全不一樣的兩種方式，有些學者將傳統教育的思想全部剔除，將工業化和獨立自主學習理論作為網絡教育的管理模式其理論基礎。另一些學者則認為網絡教育是虛擬的，更要將管理理論融入網絡教育中。還有一些學者還沒有找到合適的理論基礎，他們的探討很具有時代性，但是缺乏理論依據。

三、網絡教育其管理模式的建設

（一）構建保障服務質量和網絡教育的體系

將崗位實行管理標準化的分工，在此基礎上構建質量的保障體系。想要在實行管理時其質量能夠得到保證、效率能夠提升，其標準化是最有效的手段。在高校實行網絡教育的管理模式中將標準化的管理引入其中，能夠有利于構建保障服務質量和網絡教育的體系。我國高校的網絡教育其管理模式主要包括支持服務、技術支持、教學管理和資源建設四種模式，在此四種模式的基礎上依據網絡教育其特點和規律實行分工，設立職能部門，制定標準化的作業流程，對其實行標準化的教育管理，這樣才會實現以教育者為中心，團隊協作的管理模式。

（二）開發有利于自主學習的教學資源和管理模式

伴著網絡科技水平的持續提升，其在教育的管理中也被越來越多應用。現如今，網絡課程是通過網絡進行學習者的主要資源，同時也影響著網絡教育工作的開展程度，高校為了能夠提升其網絡資源的質量，采取了多種手段，來開發能夠適應網絡教育的資源，網絡課程其教學的設計是為了保障教學的質量，結合教學和學習的理論，系統的開展教育活動，制定詳細的要求。網絡課程現存在著素材少、重復率高和繼承性差的諸多問題，其難以滿足現在網絡教育的多元化，所以，要建立符合網絡教育其發展規律和學生學習的特點的資料庫，以學習的課程為主，將有關聯的知識內容合理的整理到網絡的資料庫中，進而促進實現學習目標的多元化。

網絡教育是未來高校教育模式的發展方向，但是現如今，網絡教育的管理模式還不夠完善，在創新教育管理的時候一定要確保在教育質量有所提高的基礎之上進行的。高校的質量教育管理其過程是相對動態的，其理念和制度會依據社會網絡科技的的進步而變化，只有與時俱進才能保證其教育理論與教育模式的有效性。

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