微時代記者與公益活動的互動方式研究

張勇

內容提要：信息化發展背景下，微博、微信等通訊工具對社會的眾多領域產生了深遠影響，同時對公益領域的創新發展也產生了深遠影響，民間公益團體在這樣的背景下迅速發展，許多有著責任感和愛心的記者也自覺主動地投身到微公益領域，幫助微公益團體解決問題，并通過多樣化的傳播渠道向愛心民眾發布錢款去向，使整個公益活動更加透明，不斷增強公益的公信力，呼吁更多的民眾加入到公益行列中來。本文對微時代記者在公益活動中的角色以及記者作為公益活動的發起者的優勢進行了闡述，并就微時代記者與公益活動的良性互動發展途徑進行了探討。

關鍵詞：微時代；記者；公益；互動

一、微時代、記者與公益三者之間的關系

（一）微時代是公益傳播的載體。微時代指的是在互聯網高速發展的時代背景下，通過借助如微博、微信、APP等各種平臺進行短小精悍的文化傳播而實現的一種營銷方式。微時代背景下，尤其是結合3G、4G網絡技術的發展，信息的傳播速度更加快捷。

微時代所包含的主要傳播媒介如微博和微信，通過短小精悍的傳播內容來達到震撼人心的效果，尤其是微博由于140字的字數限制，使得人們的閱讀更加快速，這就要求其傳播內容更加博人眼球、敘事清晰、直戳人心。而在這方面，公益的內容恰恰是短小而直戳人心符合微時代對信息的要求。

（二）記者是公益傳播的推動力。在微博、微信中的各種轉發、評論、互動、關注、分享等功能都是基于“六度分割理論”，即在一個小世界中，每一個人與不認識的人之間只需要通過幾個人便可以建立聯系。而在當前信息化發展時代，這種理論構想更容易得以實現。通過微博、微信中的各種轉發、評論、互動功能可以使公益信息得以快速傳播，借助“朋友的朋友”形成一個巨大的社交網絡，將具有公益熱心的人聯系到一起，共同完成公益行動。

記者由于其職業特性，可以通過新聞平臺對公益信息廣而告之，增強公益信息的傳播力度，使更多有愛心、有社會責任感的人加入進來。另一方面，記者長期的職業活動建立了眾多的人脈資源，公益信息在這些人脈資源之間的互相傳遞也能夠增強公益活動的傳播力度，使越來越多的人參與進來?；诖?，記者在公益傳播中擔任著助推力的重要作用，能夠憑借其公信力、傳播力吸引更多的人脈參與到公益行動中來。

（三）互惠互利：推動社會不斷向前發展。隨著互聯網和信息時代不斷向前發展，公共領域與網絡世界之間的聯系更加緊密，而微時代作為網絡空間的一部分為人們之間的交流、互動提供了一個開放式的大平臺。尤其是微時代下溝通互動的雙邊性為公益在民間的廣泛發展提供了可能性，有助于借助民間的力量解決許多社會問題，形成一種良好的社會發展循環。尤其是近幾年來，微博、微信使用人數逐年遞增，微時代下的公益傳播吸引越來越多的人加入進來，公民在參與的過程中不斷發現社會中的許多問題，并施以援手，公民自身的存在感、話語權在整個參與過程中大大增強，社會責任感和公民意識在這期間不斷提升，這種良性的循環充分顯示了微時代下公益發展具有互惠互利、推動社會發展的一面，有助于我國和諧社會的構建和發展。

二、微時代下記者在公益活動中的角色

（一）記者是公益活動的發起者。記者在微時代的公益活動中很重的一點就是微公益的發起者，由于微博、微信的發起與傳播只要內容合理合規即可無任何成本地得到有效傳播，這為記者的公益活動發起提供了更大便利性，可以促使更多的人參與進來。

（二）記者是公益活動的踐行者。記者并不是再轉發或評論、捐助完公益活動后就袖手旁觀、萬事大吉，記者可以說是整個公益活動的核心參與者，是現場活動項目的志愿參與者，他們對整個公益活動具有示范帶頭效應。

（三）記者作為公益活動的監督者。記者在微時代下發起公益項目的開始就要注意借助公示平臺做好公益錢款去向的公開、透明工作，避免發生類似“郭美美事件”而形成不良的社會影響。

三、微時代下記者作為公益活動發起者的優勢

（一）記者職業職責中強烈的社會責任意識。記者作為時代的記錄者凝聚著一大批具有強烈社會責任感的青年。公益活動具有廣泛的社會性，是一種無報酬的回報社會的行為，需要記者具有的這種強烈的社會責任意識以及公信力撐起公益的一片天空。

（二）開闊的視野，思維判斷力、洞察力強。隨著社會的不斷發展，事物的多樣性、人性的復雜都使得公益項目選擇、實施的難度加大，記者由于常年的調查采訪經歷、社會經驗豐富，在這一過程中形成了較強的判斷力與洞察力，能夠在甄選和報道公益項目時形成較強的可行性意見。

（三）人脈資源雄厚、解決問題能力較強。公益活動項目往往范圍較大，單憑一己之力無法很好地完成，需要廣泛的社會號召力，將社會力量凝聚到一起以更好地解決問題，微時代信息的網絡傳播為此提供了現實可能性。記者由于常年的外出工作積累了大量的人脈，有助于擴大公益的傳播范圍。此外，記者還可以借助其他媒體傳播平臺發布信息，提高公益項目的傳播力度，增強傳播效果。

（四）新媒體的廣泛使用、幫助記者積聚了大量的人氣。記者這一行業總是與最新的傳播方式相聯系，具有行業敏銳度。在微時代，媒體記者大都會建立各自的微博，并進行相關認證，借助這個平臺發布相關的職業信息，積聚大量的人氣，更有利于公益項目的發展實施。

四、微時代記者與公益活動的良性互動發展途徑

（一）善于運用微傳播廣泛動員民眾參與到公益行動中來。在微時代，信息的傳播速度和傳播量都在以驚人的速度發展。在微博中認證的知名記者粉絲動輒達百萬、有的甚至千萬，這樣的傳播力度和傳播范圍是相當廣泛的，一條公益微博便會有上千、上萬條跟帖和轉發，再經其朋友圈的轉發，形成一個愛心公益網絡，其傳播方式的裂變效應要遠遠超過傳統公益活動的募捐方式。

舉例來說，鳳凰周刊記者鄧飛，免費午餐發起人，在接受采訪時說道，微博、微信、QQ郵箱已然成為他從事公益、聚集社會愛心力量的武器，從愛心免費午餐活動開啟到接受采訪時，已經募集到善款七百多萬元，其影響范圍遍布全國，共有約七萬多人受益。此外，他發起的大愛清塵活動也收到了廣泛的社會回應，我國十幾個省份八百多患者得到及時救治。從這些公益活動可以看出，微時代下，微博、微信已經成為公益活動的主要傳播方式，為公益活動的開展起了重要的推動作用。

（二）公開透明的財務管理。公益活動中最重要的一點就是公益活動募集的錢款去向問題，即公益的公信力問題，只有在公益活動中切實處理好所募集的物資、錢款等去向問題，并做好相應的明細表在微信、微博等公眾平臺的公布，并以郵件的形式將錢款明細發送到每一位捐助者的郵箱，使他們知道自己的愛心的流向與去處，真正使公益活動做到公正、公開、透明。

“郭美美事件”切切實實地給公益活動的財務信息公布上了很好的一課，公益項目要想得到良性循環發展，就一定要做到財務的公開、透明，注重提高公益活動的公信力。

（三）注重提高公益項目的宣傳力度。信息時代，在每時每刻都有海量信息發布的環境下，“酒好也怕巷子深”，公益活動的發展也是如此，尤其是在當前信息爆炸時代，而人們閱讀時間有限的情況下，更要將公益活動借助微信、微博平臺加以宣傳，與公益受眾群體進行良性互動，只有這樣，公益項目的內容、目的、意義才能被更多的人知曉，也才能吸引更多的人加入進來，擴大公益活動的公信力和知名度，提高自身的影響力，募集到所需的資金、物資來幫助需要幫助的人，解決一定的社會問題。

舉例說明，在衡水日報官方網站上社會版面中就列有專門的公益版塊，這些版面對有關公益活動做了相關報道，例如：其中一篇有關“衡水市救助站‘寒冬送溫暖救助冬季流浪乞討人員”的報道，記者將市救助熱線電話公示在新聞稿中，便在一定程度上提高了這些公益項目的宣傳力度，同時，新聞記者行業的公信力又能增強公益項目的可信度，方便更多讀者參與進公益活動中來，提高了公益活動的影響。

（四）公益的制度化與規范化。記者發起的公益活動與記者只是單純參與的公益活動有很大的不同，其中一點就是記者發起的公益活動更加需要完善的制度規范。而記者參與的公益活動主要需要考慮的是參與公益項目幫助其提高公信力的問題，至于如何加強公益項目的專業化、如何有效提高善款利用的效率等諸如此類的問題是微時代下公益組織需要考慮的問題，只有在公益組織內部形成一種良好的制度規范才有利于公益組織的良性發展。制度化和規范化對任何一項事業、組織都同樣重要，在公益組織中更是如此，只有具有規范的內部組織控制，在公益項目開始時設計好初始運營環節，在公益項目實施過程中做好監督工作、在公益項目活動結束后做好募集到的資金及其去向的詳細資料的公開、透明，才能保證公益項目的公信力，保證項目的持續順利實施，促進公益項目的不斷發展。

參考文獻：

[1] 沈昕，翁華強.“微時代”與“微文化”的傳播學視角審視[J].青年記者，2012.

[2] 范青云.基于社會化媒體的公益活動研究[D].北京：中國社會科學院，2012.

[3] 陳瑞霖.社會化媒體環境中記者的社會角色研究——以新浪微博平臺上的記者用戶為例[D].上海：上海交通大學，2011.

[4] 鄧飛.換個角度看慈善公益報道——三個公益項目發起人的職業視角[J].中國記者，2012.

[5] 張艷.基于社會化媒體之公益傳播“翹尾現象”探析[J].新聞知識，2012.

[6] 張愛鳳.微博空間的媒體知識分子與社會公益行動動員[J].南京社會科學，2012.

[7] 王秀麗，郭鯤等.微行大義——社會化媒體時代的工藝變革與實踐[M].北京：北京大學出版社，2013.

[8]馬麗.微公益：微時代一種基于信任鏈的公益行為[J].中國廣播電視學刊，2015（04）.

[9]李慶本.中國微電影與微時代的社會主義文化生產 [J].福建論壇（人文社會科學版），2016（08）.

（作者單位：衡水日報社）