蔡正華 鞠彤
微信廣告現狀及未來發展趨勢
蔡正華 鞠彤
隨著手機的日益普及,網民的日益增多,商家利用各種手機業務給手機用戶提供的廣告層出不窮。微信對廣告商的誘惑力相當大。本文從微信廣告的現狀出發,著重對微信廣告的特性、問題以及相關解決方案進行分析。
微信廣告 ;發展現狀 ;未來趨勢
基于微信的發展而產生的微信廣告是新媒體環境下的新型廣告形式。目前,關于微信廣告的定義還沒有明確的界定。微信廣告本質上還是一般廣告,由廣告傳播的基本要素構成。但同時,它基于新的技術和平臺,又被歸于網絡廣告,是網絡廣告的一種新應用,有自身獨特的優勢。
(一)用戶黏性強,穩定性高
微信屬于熟人社交,相當于一個閉合的空間,在這個閉合空間里,彼此熟悉,用戶之間存在一定的關注度和信任度,熟人在朋友圈發送廣告,大多數用戶至少會看兩眼,不會一下子就將其摒棄,對朋友圈中朋友推廣的產品關注度自然就升高,因此這種類型的廣告用戶黏性以及穩定性是很高的。
(二)廣告用語簡潔明了,富有新意
好友投放的廣告形式多樣,大多語言簡潔,圖片居多,不會讓用戶因大段文字而產生厭煩情緒。
信息流廣告,文字簡潔明了、突出重點,開始以問句的形式吸引用戶的注意,接下來的口吻顯得與用戶之間很親切,仿佛在面對面說話,針對性強;再加上漫畫形式的圖片,輕松有趣,讓用戶不再排斥,富有新意。
(三)小視頻成為亮點
微信與其他社交平臺推送廣告方式最大的不同就是小視頻。用戶在朋友圈發送動態時會有“小視頻”的選項,這也說明很多微商或是代理人可以借助6秒的小視頻,以他想要的方式將產品展現在其他好友面前。微博、QQ空間近期也出現這種推送廣告的手段,但是QQ空間更傾向于信息流視頻廣告,而微博只有在 WIFI條件下視頻才會自動播放,不如微信便捷。
目前微信上會有一些虛假廣告出現。另外,一些廣告語夸大其詞,為了博得關注惡意炒作,信息流廣告宣傳味道濃重等等。
(一)廣告重量不重質
用戶每天可以在微信各角落看到廣告,但是這些廣告往往不是用戶想要的。比如說,某一手機用戶在公司微信群里討論重要內容,但是在這期間總是有很多微信廣告推送過來,再加上由于工作上的原因又不能對該群進行屏蔽,這時候手機用戶很容易產生焦躁、厭惡的心理,用戶對微信的體驗度必然下降,此時廣告效果不言而喻了。
(二)廣告內容重復,廣告形式死板
微信朋友圈中的廣告,尤其是具有“朋友”身份的廣告,大多是硬性廣告,宣傳味道濃重,讓人一眼望去就知道是在進行廣告推廣,文字鏈接為主,還有一些公眾號中涉及的廣告,重復性強,往往一篇文章,每個段落都會有廣告的字眼。表達手段千篇一律,字數多,閱讀體驗差。
(三)侵犯用戶隱私
很多企業未經授權就私自濫用用戶手機資料,導致用戶手機上總是出現不合時宜的廣告信息,侵犯用戶個人隱私。
(四)沒有充分利用大數據
目前可供商家利用的數據來源就是用戶在該平臺上的足跡,廣告商以及微信平臺利用用戶平時發布的文字或圖片,或是用戶關注公眾號的類型等等,將用戶進行分類。通過相關數據分析用戶的興趣、喜聞樂見的廣告形式,以性別、愛好、身份、工作區域、生活區域等維度定向給不同用戶發送廣告,這種方式在一定程度上會給一些用戶帶來方便,滿足其特定的需求。
遺憾的是,商家以及各提供廣告的平臺并沒有辦法對用戶的這些標簽進行準確認證,再加上有些用戶的信息是不斷改變的,如果廣告商和各平臺仍舊以此為基準發布廣告,其實廣告已經沒有多大意義了。
(五)虛假廣告多,廣告真實性低
一些不法商家為了自己的產品獲取更多關注度,夸張廣告用語,虛假宣傳,央視在《焦點訪談》的《微波爐的“秘密”》中就已經將微信中出現的虛假廣告進行批判。《微波爐的“秘密”》中講述了某不法商家在朋友圈中發布《微波爐廠家打死都不說的驚人秘密》,在文章中散布“微波爐輻射會致癌”“微波爐烹調食物導致營養流失”等謠言,進行虛假炒作。
(一)充分利用大數據
微信用戶數量龐大,商家發布廣告如果不考慮用戶體驗,效果大打折扣,所以各企業應充分利用大數據,并采用多維度來分析、定位用戶取向,降低失誤率,精準定位,滿足用戶需求。
(二)突出重點
用戶每天除了要面對大量廣告,還要面對其他海量信息,所以根本不會有太多時間來關注廣告。廣告商要想單純憑借推送廣告的數量來吸引受眾是不實際的,能做到的就是保證廣告質量,不 嗦,精簡,一目了然,重點突出,注重打造內容。
(三)在“繼承”上“發展”
只要好好穩固老用戶,將老用戶培養成忠實粉絲,再利用人際關系讓老用戶對外進行二次傳播,利用熟人社交創造裂變效應,深度挖掘粉絲,良性循環,讓老用戶“繼承”,從而“發展”新用戶。
(四)嚴于律己
現在可提供廣告的平臺越來越多,微信想要從中獲利得以生存很容易理解。不過廣告商在這種巨大利益的驅使下一定要保持原則,嚴于律己,不發虛假廣告、不發垃圾信息、不夸大其詞,讓用戶看得放心,用得放心。
(作者單位:江蘇省廣播電視集團有限公司;南京曉莊學院新聞傳播學院)