美國社區學院對外師資培訓的辦學特色述要
——以哈特蘭德社區學院為例

肖 健，胡 新 崗，李 永

美國社區學院對外師資培訓的辦學特色述要
——以哈特蘭德社區學院為例

肖 健，胡 新 崗，李 永

通過美國哈特蘭德社區學院與江蘇省國際教育交流協會聯辦江蘇省骨干教師雙語教學美國培訓項目的運作情況，以及在服務受訓對象、課程設置、教學理念、教學方法、教學設施和文化宣傳方面的辦學特色，提出了社區學院對外辦學對我國高等職業教育招生、教學、管理與服務的啟示。即科學設置教學內容，合理使用教學方法及手段；從教育教學細節入手，全面服務受教育對象；正視高職生源減少現狀，培養全球視野；著眼于本土元素，宣傳中國文化和校園文化。

社區學院；對外師資培訓；辦學特色；美國

美國哈特蘭德社區學院地處伊利諾伊州中部的小城布魯明頓諾茂市（Bloomington-Normal），是一所成立時間尚不足三十年的公立兩年制大學。該學院不僅提供職業技術課程，而且提供轉學課程，招生范圍為車程一個小時輻射區域內的生源，學生可以進行各種需求的學習。該社區學院與江蘇省國際教育交流協會聯辦江蘇省骨干教師雙語教學美國培訓項目已連續成功舉辦三屆。2015年暑假，作為該校的短期國際學生，筆者一行來自江蘇省十五所高職院校的四十多名教師在兩個月的時間內，親身體驗了該校的培訓項目的運作過程，并通過課程教學和社會考察相結合的方式深入地學習了美國高等教育體系、教育理念、教學方法和信息化教學平臺使用及英語培訓等內容，認為其辦學特色鮮明，對我國高等職業院校人才培養及各類短期培訓項目的開發有較大啟示。

一、哈特蘭德社區學院對外師資培訓的辦學特色

（一）貼心的人本化服務意識

該社區學院的服務很到位。學員每人一個房間，有寫字桌椅、衣柜，合用廚房和衛生間，廚房的冰箱里備了不少食物。每個房間的門上都貼著學員本人的照片，桌子上放著培訓的日程安排表等諸多資料，用文件夾夾著，包括有同行學員的照片和姓名；美方培訓主講教師、服務老師和學生的彩照、姓名和電子郵箱；學院地圖、當地地圖、公交車運行圖。此外，還有筆記本、筆、學員的學生卡和出入宿舍的門禁卡等，值得注意的是，在美方提供的所有學習用品上都標有學校名字和校標。在正式開課前，安排了三天時間，向學員介紹所發手冊中的內容及安全注意事項，帶領參觀校園、學校所在城市的市區，帶領學員去當地超市購置食品等生活必需品，參加迎新早餐招待會，給每位學員一個賬號并安排電腦登錄并熟悉該校的網上資源尤其是blackboard系統的使用、介紹英語閱讀室和分班前英語考試。在隨后的培訓課堂上，學院專門配備了兩名優秀的華人翻譯，不僅切實解決了團隊中一些英語基礎薄弱教師的聽課難問題，而且，有利于雙方教師在課堂上的交流互動。在培訓結束后，學院還安排了意見反饋環節，收集學員對本次培訓活動的意見和建議，以待后期改進。同時，學院還專門給每個學員發放了一個拷貝每次課的學習資料的U盤、一本精心制作的有關大家學習及社會考察的專題相冊。每位學員在回國后均不時接收到該校的招生宣傳和調查反饋郵件。

（二）嚴謹的針對性課程設置

課程安排是每周上五天課，上午的內容一般以講座的形式呈現，安排有一到二個主題（美方稱之為workshop），合計安排了29個workshop，涉及到的主題有：文化差異、課程標準制訂、學生學業評價指標及考核辦法、學生學業輔導、圖書館數據庫的使用、同伴教學和大課堂討論法等教學法的應用、培養學生的信息處理能力、教學輔導小視頻的制作、學生的個性差異及適用學習法、學校教學評估、學校教學文件審定與評估委員會介紹、美國社區大學、美國高等教育體系、該校教師評價標準及職稱晉升機制、各種教學軟件的使用等；下午的內容是英語學習和美國文化課。[1]每晚安排有兩個小時的英語個別輔導和答疑。此外，學員分組走進美方學生課堂，進行了4次隨堂聽課，并專門安排了聽課后的面對面討論交流會。培訓課程安排貼合學員高等職業教育教師身份，針對性強，對于促進學員專業發展及開展對外雙語教學很有幫助。

(三）鮮明的個性化教學理念

哈特蘭德社區學院十分重視教師的教學理念養成，每位教師都要有自己的教學理念，這也是教師職稱晉升的重要資料，所以，該學院的每名教師都需要不斷思考、踐行、修訂自己的教學理念，思考如何針對課程特點、學生學習特點，培養學生的批判性思考、獨立解決問題能力和交流合作能力。該學院教師會在課堂上關注學生良好的行為習慣、思想品德的養成，重視學習者能力的培養、知識遷移及可持續發展，因此，教師在教學設計中注重學習者自主學習能力和創新能力的培養。教師在課堂上，只是引導性地講解或提出一些富有啟發性的問題，而學習者通過自己的思考、操作，查閱資料等自主學習形式，主動靈活地獲取知識。學習者課堂參與度高，自由充分表達意見和想法。教師經常引導學習者對自己的講解進行批判性思考。通過師生的相互討論、交流，既激發了學生學習的自主性、積極性和獨立性，又培養了學生的合作精神。[2]

（四）豐富的趣味性教學方法

哈特蘭德學院教師采用多種教學方法，幫助學生發展思維和解決實際問題。他們注重體驗、注重具體分析。教師除了傳授教學內容以外，很大的精力和工作在于對教學內容的組織和教學方法的運用，所講案例一般都來自于教師們的實際工作、生活經驗，內容生動、分析透徹，具有很大的啟發性和實際的參考價值。教師授課一般從提出問題開始，重視鼓勵學生參與，時常有熱烈的討論，因而，課堂氣氛十分輕松與活躍。在課堂上，教師或學生都會經常性地發問，有些問題是啟發思考式，有些問題是用來檢驗教學效果的，而教師極少針對具體問題給出“標準答案”，學生上課時會問到“答案是什么”，教師們往往回答“我不知道，你認為哪個是正確答案，為什么”。教師鼓勵學生用批判的眼光去看待他人的理論，倡導學生自由發揮，鼓勵學生展現個性，對同一問題教師鼓勵學生給出不同的答案。學生三五人一個小組圍坐在一起，方便課堂活動的展開。課上教師會及時給予每個學生充分發表個人見解的機會。在教師管理和控制下，這種集思廣益的討論和講演使得每個成員都能積極參與，從而有助于培養學生的團隊協作精神，調動學生的積極性，同時，學生之間還可以相互獲取其它的知識和信息。教師會根據授課內容靈活安排一些豐富有趣的小活動，讓學生通過參加活動，體驗并總結出學習結論，這些小活動既活躍了課堂氣氛，又提高了學生的學習興趣。

（五）先進的適用性教學設施

哈特蘭德社區學院擁有大量先進的教學設備，每個教室都有多媒體，每個學生都擁有一臺電腦，隨時可以上網。教師經常會布置一些任務或課題讓學生分組或獨立完成，學生可以通過網絡查資料和完成這些任務。該學院有一個公共網絡教學平臺叫blackboard，非常好用、實用。每位教師和學生都有自己的用戶名和密碼，登錄進去以后，里面有每天的課程安排，教師會把所有的教學資料如教學大綱、教學計劃、講義、PPT等上傳到這個平臺，學生可以隨時下載學習，教師可以在這個平臺上布置作業，學生可以通過這個平臺把作業交給教師，師生之間還可以通過這個平臺相互交流，非常便捷。成績的評定也在這個平臺上，學生可以看到自己的成績。此外，“clicker”的運用也大大方便了教學，教師提出的問題，學生可以用“clicker”選擇自己認為對的答案，教師能直接看到學生對該問題有沒有理解。該校已經完全覆蓋免費無線網絡，任何學生的電腦都可在學校的范圍內，通過自己的帳號，連接到Internet并訪問校內的所有資源，學生可以利用網絡隨時隨地進行在線學習，這給學生的學習帶來了極大便利。學院對學生免費開放所有實驗室，圖書館的計算機學生也可以免費使用，每個學生在入學的時候都會給一個帳號，通過這個帳號，使用終端服務就可以像使用自己的計算機那樣保存自己的文件數據。[3]

（六）全面的本土化文化宣傳

本次培訓，美方充分展現了濃厚的推廣本土文化的宣傳意識，主要表現在以下三個方面。（1）課程設置上有專門的美國文化課。該課學員每周上兩次，每次時長90分鐘，內容主要是關于美國歷史、自由的概念、言論自由和出版自由、美國民主、美國憲法和權利法案、美國選舉、公民權利、政府的角色、槍支管理、政治中的科學和宗教、毒品之戰等。（2）美國高等教育體系的構成介紹安排了兩次講座。（3）美國社會考察活動。校方利用午休、晚上或周末時間安排了多種社會考察活動，如將學員分組安排到該校董事長、副校長及院系主任等家庭赴宴作客，并與美方家庭及其親朋好友交流；還安排了如在校園附近釣魚、郊游遠足、與當地人一起觀看國慶煙火表演和棒球比賽、特色餐廳聚餐、參加當地藝術節、參觀美國伊利諾利州國會大廈和林肯紀念館等一些名勝等。通過多種途徑讓中方學員能夠全方位領略美國本土文化，增進雙方文化交流與認同。

二、對我國高等職業教育辦學的啟示

以哈特蘭德社區學院為代表的美國社區學院的此類培訓項目開展得如火如荼，不僅有效地彌補了其國內生源不足的問題，而且實現了較好的經濟效益和社會效益。對于我國高等職業教育而言，無論是在全日制學生的培養方面，還是在開展師資培訓及服務培訓對象的招生渠道、細節安排和培訓內容等方面均有著借鑒意義。

（一）科學設置教學內容，合理使用教學方法及手段

對于各類不同性質的培訓班的學員，高職院校不僅應該科學設置教學內容，使之符合培訓對象的需求，而且應該合理使用各種教學方法和手段，以達到預期的教學或培訓效果。（1）教學內容的設置應該契合學員的需求，例如，對于師資培訓班的學員，教學內容的側重點應在教學方法和手段等方面；對于基層單位技術骨干的培訓，教學應強化技術操作等。（2）教學方法和手段的安排上應多樣化。對于有一定工作經驗和生活閱歷的學員，在教學方法、手段的安排上應與全日制學生有所區別，多采用案例式、小組討論式、任務驅動式、PBL式和Presentation等多種教學方法，少采用滿堂灌輸的純講座型教法。教學手段方面也應重視現代信息技術的應用，使用PPT多媒體、視頻、微課等教學手段，多注重教學資源的電子化以及與學員的電子郵件的溝通。

（二）從教育教學細節入手，全面服務受教育對象

對于我國高職院校而言，無論是從開展的各種培訓項目上還是從日常的常規教學上來看，與美國社區學院所提供服務的細節上相比較，還有提升的空間。（1）應盡量向學生或學員公開相關教學文件。如對于長達數月的培訓項目而言，在學員到達學校的第一天，就應能夠獲得詳細的培訓日程表。在培訓結束后，能獲取電子版的教學內容，以便學員后期的復習；在日常教學中，國內高職院校也應做到課程標準和授課計劃向學生公開，應有專門的學生版的授課計劃，具體到上課的日期、時間、地點和內容；課程標準中也應規定本門課程詳細的考核方法，如出勤、作業、期中考試、期末考試、平時的口頭報告等各占多少比例。（2）應該為學生的個性化需求提供周到服務。比如，可對聽力障礙者提供專門的手語志愿者參與到課堂；給視力障礙者提供專門的大號字體的考卷；教學區樓道上可提供桌椅以供等待上課的學生坐著看書或是休息；為短期培訓學員辦理臨時借書證，提供圖書借閱服務，使圖書館成為學生學習的第二課堂。[4]此外，對待學生及各類培訓人員，更多的應該是熱情的引領和服務，而不是嚴苛的管理和枯燥的說教。

（三）正視高職生源減少現狀，培養全球視野

隨著我國高中畢業生的持續縮減，高職常規生源不斷減少，高職院校生源競爭持續存在。如何破解這一難題，美國社區學院給我國高職院校特別是國示范高職院校的啟示就是，應該高度重視國外生源和短期培訓生源。[5]比如，在國家“一帶一路”戰略、農業部“走出去”方針和江蘇省政府茉莉花獎學金政策的指引下，江蘇農牧科技職業學院等5所國示范院校在“一帶一路”沿線國家和對華友好國家中，利用當地中方企業、華人華僑和使領館等多方力量，廣泛宣傳并大量招收留學生以彌補國內生源不足的現狀，取得了較好的示范效果。除此之外，高職院校還應重視各種短期培訓班，例如，新型職業農民培訓班、退伍軍人再就業培訓班、基層單位技術人員提高班等，通過大量非學歷短期培訓提高辦學能力和服務社會水平。因此，一方面，高職院校應重視教師隊伍的國際化培養，這樣才能使留學生的招生和培養工作得到可持續健康發展；另一方面，高職院校還應該重視繼續教育師資的培養，培養一支本市、本省甚至全國都聞名的講師團。[6]

（四）著眼于本土元素，宣傳中國文化和校園文化

中國有著悠久燦爛的文化，各地特色鮮明，對國外的人民有著莫大的吸引力，很多留學生來到中國后沉醉其中。因此，在對留學生的培訓上，應該加入中國傳統文化內容，向他們介紹中國的傳統特色、當代社會結構和發展、高職院校所在地特色文化、本校特色文化等。[7]如課程可包括傳統書法、中華武術、唐詩宋詞、烹飪、酒、茶、民俗文化等內容，也應包括當代中國的政治體制介紹以及現代職教體系介紹等內容。同時，還應安排一定學時的社會考察活動，讓學員能夠親身體驗國情，真正地了解、認同中國，回國后能夠主動宣傳中國文化，鼓勵他人到中國來學習深造。此外，各高職院校都有著獨特的校園文化，可通過多種形式向受教育對象傳輸，讓其熟悉學校、融入學校，成為學校對外宣傳的代言人。因此，在對留學生、各類短期培訓生和全日制學生的教育中，也應涉及到本校的校史和積淀的校園文化，這是本校的魅力和獨特性所在。

綜上所述，中國作為目前世界上第二大經濟體，高等職業教育得到了長足的發展，現代職業教育體系逐步建立和完善，高職院校尤其是國示范院校應該在國家相關戰略方針的指引下，放眼全球生源，讓高等職業教育敞開門、出國門，走出去、請進來，立足于本地、本校和中國文化特色，精心圍繞需求設計教育培訓方案，優化課程設置，強化服務意識，實實在在地從每位員工做起，從細節做起，做好留學生及各類受教育對象的招生和培養工作，形成良性循環，促進我國高等職業教育健康持續發展。

[1]胡志偉.美國社區學院課程設置理念及技術流程簡析[J].職業技術教育，2016（11）：72-76.

[2]金炳雄.美國社區學院對我國高職院校學生事務管理的啟示[J].中國高教研究，2015（9）：94-97.

[3]王官成.中國高等職業教育大眾化發展路徑研究——美國社區學院大眾化特征對我國的啟示[J].中國職業技術教育，2013（36）：54-58.

[4]程光富.美國社區學院“以學生為中心”的做法與啟示[J].襄陽職業技術學院學報，2016（4）：137-140.

[5]強偉綱，朱宇波.美國社區學院招生政策及其啟示[J].教育與職業，2014（36）：99-101.

[6]許進.溫哥華社區學院PIDP課程項目對高職教師培養的啟示[J].中國職業技術教育，2015（30）：93-97.

[7]王家蓮.美國社區學院核心價值觀教育的借鑒價值研究[J].職教論壇，2015（18）：92-96.

江蘇省高校“青藍工程”項目（項目編號：蘇教師〔2014〕23號）；江蘇農牧科技職業學院“335教改教研工程”資助項目（項目編號：蘇牧〔2014〕71號）；江蘇省高等教育學會“十三五”規劃課題“創新創業視閾下高職院校教師專業發展策略研究”（項目編號：16YB070）

肖健，男，江蘇農牧科技職業學院助理研究員，碩士，主要研究方向為高職教師教育管理與培訓；通訊作者：胡新崗，男，江蘇農牧科技職業學院副教授，碩士，主要研究方向為高職教育教務、師資管理；李永，男，江蘇農牧科技職業學院講師，碩士，主要研究方向為高職教育管理、藥學專業教學。

G717

A

1674-7747（2017）26-0077-04

[責任編輯李漪]