大學新生適應(yīng)問題的社會工作服務(wù)研究

楊云革

北華航天工業(yè)學院

大學新生適應(yīng)問題的社會工作服務(wù)研究

楊云革

北華航天工業(yè)學院

大學新生從中學畢業(yè)到大學入學是人生重大的一個轉(zhuǎn)變，剛剛踏入高校門口的新生會面臨各種新的問題，如生活習慣、環(huán)境適應(yīng)、學習情況、同學師生關(guān)系等等這些短時間新生會有迷茫和焦慮，會影響正常的校園生活和學習。本文通過分析總結(jié)新生適應(yīng)的問題和需求，綜合運用社會工作的方法為新生提供服務(wù)，以求更好的解決高校新生的適應(yīng)問題，讓他們快速融入高校新生活，這對大學新生和學校、社會都有重要的意義。

大學新生；適應(yīng)；社會工作

初入大學的學生懷著對大學生活的美好期望，這些期望有以后大學的生活、學業(yè)甚至感情等等。但是由于種種原因，很多大學新生在初入大學的時候會遇到種種問題，這些問題會影響大學新生在學校的生活、學習和以后的發(fā)展，所以學校要協(xié)助大學新生解決這些問題。社會工作作為協(xié)助人解決問題的服務(wù)工作，同樣可以為大學新生提供適應(yīng)問題輔導服務(wù)。可以從大學新生適應(yīng)的問題入手來為他們提供服務(wù)。

一、大學新生適應(yīng)問題

大學新生在入學后就面臨陌生的城市，陌生的校園，陌生的同學老師，陌生的學業(yè)等等，這對于初入大學的人來說都是全新的。很多大學新生會在短時間內(nèi)融入新的學習和生活，但是也會有部分新生在面臨新環(huán)境時所有的問題突然顯現(xiàn)，原有美好的期待變成一團糟的生活，對自己的學業(yè)和生活產(chǎn)生嚴重沖擊。大學新生的適應(yīng)問題主要集中在以下幾個方面。

1、生活方面

由非獨立到獨立的轉(zhuǎn)變。進入大學，大多數(shù)大學新生離家很遠，他們要在大學生活一個學期才能回家，這樣就迫使大學新生從入學開始就迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⑸畹臓顟B(tài)，大學新生要開始安排自己衣食住行這些生活的基本方面。這一巨大的轉(zhuǎn)變有的新生適應(yīng)不過來，很多人原來一直是只關(guān)注學習，其它方面都有父母的照顧，現(xiàn)在需要自己考慮生活的方方面面，他們應(yīng)付不了生活中的飲食、宿舍生活、陌生的校園等等，就會導致巨大的壓力。

2、心理方面

由于各種環(huán)境的轉(zhuǎn)變，大學新生在進入大學后立刻要面對陌生的環(huán)境、學業(yè)、同學、老師和緊張的校園生活，又遠離了家鄉(xiāng)父母和中學的好友，她們面臨很多的新問題，有的學生可以很快融入，但是有的新生就會失眠，覺得孤寂，郁郁寡歡，不知如何疏解這些問題，漸漸的會給這些新生帶來嚴重的心理抑郁和問題。大學新生心理壓力增多，但是疏解的方法和渠道缺乏，導致心理問題凸顯。

3、學習方面

大學新生在中學階段的學習狀態(tài)都是勤奮且目標明確，就是要考上大學，所以斗志滿滿。但當他們走入大學校門的時候，很多人覺得這就是學習的終點了，以后都不用考學了，學習開始得過且過，學習成績一落千丈。還有的大學新生在大學沿用中學勤奮的學習習慣，希望有理想的學習成績，但是很多新生會發(fā)現(xiàn)大學課堂講授的方式和中學有很大的差異，教師的講課方式，課后的學習態(tài)度等等都有差異，新生中部分人會覺得聽不懂課程，課后不知如何學習，漸漸造成學習的困難或者放棄學習。

4、人際交往方面

大學中的人際交往與中學時代也不盡相同，大學新生進入大學后會發(fā)現(xiàn)大學有同班同學，也有同宿舍舍友，還有各種社團活動，并且上課的時間相對中學來說在縮減，而人際交往的時間增多，活動中的人際交往也很頻繁。部分大學新生會產(chǎn)生人際交往的難題，比如難以融入宿舍、不敢開口和老師同學交談、不敢參與團體活動、不敢與異性交談等等這些問題。人際關(guān)系的和諧是一個人幸福感的重要衡量標準，大學新生在人際交往方面欠缺經(jīng)驗、技巧和方法而帶來的人際交往問題會嚴重影響他們的大學學習和生活，導致大學新生對學校的滿意度降低。

總之，環(huán)境的轉(zhuǎn)變會對每一個人產(chǎn)生影響，有的人會很快適應(yīng)，有的人需要外界的幫助才能解決問題。大學新生適應(yīng)的問題會影響他們的成長和發(fā)展，需要積極的協(xié)助新生盡快適應(yīng)大學生活。社會工作可以協(xié)助人解決問題，高校可以為新生開展社會工作服務(wù)，使新生盡快融入高校的生活和學習。

二、社會工作服務(wù)高校新生的內(nèi)容

1、提升重視：開展新生適應(yīng)宣傳和講座

我國的學校一直比較關(guān)注學生的學業(yè)和成績，社會公眾和家長也是覺得學生就是要好好讀書學習，但是對于學生的其它方面的發(fā)展很不關(guān)注。大學新生入學后很多家長會叮囑孩子到學校后要好好學習，但是其它的建議就很少了。比如大學新生的心理調(diào)適、人際交往、學習方法、消費計劃等等這些方面大部分家長都沒有給新生指導。大學也是比較關(guān)注學生的成績方面，大學新生入學后更多關(guān)注的是大學新生的軍訓，這鍛煉了新生的意志和體能，但是還遠遠不能覆蓋新生適應(yīng)的全部方面。近年來很多大學也會開展新生入學教育等項目，但是項目開展的時間短，內(nèi)容較少，所以新生入學教育效果有限。

大學新生進入學校會遇到各種問題，這需要家長、學校和新生意識到這個問題。所以社會工作服務(wù)新生的一個內(nèi)容是開展新生適應(yīng)宣傳和講座。這一宣傳和講座從新生入學的當天開始一直持續(xù)一個學期，宣傳以各種方式進行，根據(jù)新生的問題和需求制定每周的宣傳主題，通過展板、紙媒、網(wǎng)絡(luò)、演示、講座等多個方式進行，邀請學校管理者、教師、輔導員、家長等參與一次或者多次宣傳活動，新生根據(jù)需要和問題進行參與和討論。通過這一持續(xù)性的宣傳和講座來提升學校、教師、家長和新生對新生適應(yīng)問題的重視，讓各方面認識到新生適應(yīng)這一問題的存在，并且尋求合理科學的方式來解決這一問題，為新生以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2、開展交流活動：學生、老師、家長

在大學讀書期間，基本上是學生在學校讀書生活，遠離家長，家長也很少參與學生的學校生活。這樣大學生遇到問題的時候家長是不理解學生和學校的，但是大學新生的成長需要家長的參與。現(xiàn)在很多家長會在大學新生入學的時候把學生送到學校，有部分家長會在學校陪新生幾天。那么在新生入學時，應(yīng)該抓住這樣的時機。社會工作在給新生提供服務(wù)時，可以舉辦學生、家長和老師的集中交流活動，活動可以采取分主題的類型進行，可以通過家鄉(xiāng)味道、父母寄語、感恩成長、初始大學等活動來讓學生、家長、老師之間相互了解，同時激勵新生進入大學繼續(xù)奮斗，也讓家長和老師之間有溝通和認識。通過這些交流活動可以大大降低新生的陌生感，也讓家長對學校有所了解，以后也可以跟學生老師交流學生的情況。同時這些活動也可以給新生一個新的開始的印記，鼓足勇氣開始大學新生活。

3、新生訓練營：心理、人際、學習

很多大學新生進入大學之后在心理、人際交往和學習方面還是需要專門的疏導和學習的。新生訓練營可以涵蓋一些新生在入學時會遇到的生活、心理、人際等方面的問題，可以為新生展示一下常見的問題，并給予建議和指導。通過新生訓練營也可以舒緩新生的緊張或者焦慮的情緒，讓新生自然的結(jié)交一些新的朋友，釋放一些壓力。新生訓練營可以持續(xù)新入學的一個學期，根據(jù)新生問題的變化進行訓練營的活動安排。比如開學之初新生在生活適應(yīng)和人際交往方面的內(nèi)容就是訓練營的主要內(nèi)容，隨著新生開始學習，新生訓練營可以重點關(guān)注新生的學習方法、學習理念、學習困惑等等，主要在這些方面給予解答和指導。關(guān)于新生的人際交往方面可以持續(xù)一整個學期，因為在新環(huán)境中的人際關(guān)系對新生比較重要。所以社工服務(wù)可以開展新生訓練營，并且與學校的其它社團互相聯(lián)系，共同為新生服務(wù)。

4、新生熱線和新生幫

社會工作服務(wù)大學新生適應(yīng)方面還需要開通新生熱線，包括電話、微信、QQ、郵箱等方式為新生服務(wù)。新生中部分人可能比較內(nèi)向，難以參與一些集體參與的活動，那么可以開通新生單獨咨詢的一些方式，為這些新生服務(wù)。社會工作還可以開展新生幫服務(wù)，就是開設(shè)新生的個案服務(wù)、小組服務(wù)和新生的活動，為問題嚴重的新生提供深入和全面的社會工作服務(wù)，努力解決新生適應(yīng)的問題，讓新生能夠盡快適應(yīng)大學學習，發(fā)展自己。

三、總結(jié)

大學新生進入大學，由于環(huán)境的變化，會產(chǎn)生新的問題和需求。如果這些問題不能妥善解決，會嚴重影響大學新生以后的發(fā)展。所以大學新生適應(yīng)問題需要各方面予以關(guān)注，家長、學校、老師、社會等各方面都要正視并共同協(xié)作認真解決這一問題，這樣才能讓大學生更好的學習，成長為一個各方面全面發(fā)展的人才。

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