O2O電子模式下打車軟件對傳統打車的影響調研

【摘 要】網約車合法化使得這種共享經濟的新業態迅速在全國推廣應用，一系列打車軟件以其簡易的操作、精準快速的服務在一定程度上緩解了乘客“打車難”和出租車“空載率高”的矛盾，對傳統打車市場造成直接影響，產生了巨大的社會、經濟效益。本文以江西地區為例，采用實地調查、問卷調查等形式對乘客進行出行消費選擇調查，進一步探究打車軟件對傳統打車市場的影響。

【關鍵詞】 O2O模式 打車軟件 網約車 傳統打車

一、引言

當前，移動互聯網正以前所未有之勢融合、滲透及改造傳統行業，勢不可擋，并不斷催生出新的業態、新的經濟增長點、新的產業。需求總是會刺激生產，各類手機移動客戶端致力于節約大眾生活成本、方便大眾生活。交通行業也不例外，通過“互聯網+交通”融合誕生出諸多新興業態，比如滴滴打車、滴滴專車、快的打車、一號專車。

二、調研對象的選取

為驗證江西地區百姓出行方式的偏好選擇，我們選擇網絡調查和實地調查相結合的方式。有針對性的選擇江西區人流量大的鬧市區發放200份紙質問卷調查，由于擔心數據不完全，中老年群體鮮少參與網絡問卷，故實地調查偏向中老年人。此外，我們在各大網絡（微信朋友圈、微博、貼吧等交流平臺）平臺呼吁廣大網友在問卷星平臺上填寫有關出行方式選擇的問卷調查。其中，紙質問卷調查有效份數為169份，電子問卷調查推行356份。

三、問卷調查總結分析

據整理數據顯示，525人中約有占68.22%的比重人群傾向于網約車，而31.78%則支持傳統揚手招車模式。……