信息化背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能提升探析

朱淑貞

（正德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210000）

信息化背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能提升探析

朱淑貞

（正德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210000）

財(cái)務(wù)管理的職能隨企業(yè)所處環(huán)境不斷發(fā)展變化，信息化技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步促使現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理職能的不斷提升。本文從信息化發(fā)展的三個(gè)階段闡述財(cái)務(wù)管理職能問題，重點(diǎn)闡述財(cái)務(wù)一體化戰(zhàn)略應(yīng)用階段的財(cái)務(wù)管理職能。

信息化；財(cái)務(wù)管理職能

財(cái)務(wù)管理的職能是企業(yè)財(cái)務(wù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中體現(xiàn)的職責(zé)和功能。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)職能分為籌資職能、投資職能、用資職能與分配職能。自從上世紀(jì)50年代資本結(jié)構(gòu)理論、投資理論、資產(chǎn)組合理論、股利政策理論的逐步出現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)職能的知識(shí)體系就已經(jīng)基本形成。

與此同時(shí)，雖然人們開始了對財(cái)務(wù)預(yù)算、成本的控制、資金的占用，財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理性職能的研究，但當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)管理性職能尚未從財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)性職能分離出來。后來，隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)模也日益擴(kuò)大，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)種類出現(xiàn)多樣化，這就要求財(cái)務(wù)管理不僅僅是簡單的籌資、用資等財(cái)務(wù)活動(dòng)，更是要處理和利益相關(guān)者之間的關(guān)系，對企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)要做出更好的規(guī)劃，進(jìn)行部門之間的有效協(xié)調(diào)，對業(yè)績做出正確的全方位的評(píng)價(jià)。所以財(cái)務(wù)管理的管理性職能逐步與業(yè)務(wù)性職能分離出來，單獨(dú)成為人們研究的題目和內(nèi)容。

財(cái)務(wù)管理的職能總是隨著所處環(huán)境的發(fā)展而發(fā)展，以更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。20世紀(jì)80年代以來，我國信息化技術(shù)迅猛發(fā)展，信息化建設(shè)對于企業(yè)已經(jīng)不再是一個(gè)可選可不選的問題，而是一個(gè)必然的選擇。信息化的浪潮促使會(huì)計(jì)信息共享，也促使財(cái)務(wù)管理在一個(gè)新的背景下繼續(xù)為企業(yè)提供更加高標(biāo)準(zhǔn)要求的服務(wù)。隨著信息化的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)職能雖然沒有多大的改變，仍然是籌集資金、使用資金，有效投資以及分配。然而管理職能隨著信息化的發(fā)展已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)新的時(shí)代，已經(jīng)演進(jìn)到以精確化管理為導(dǎo)向，以預(yù)算、成本管理、績效評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制等為內(nèi)容，以信息化為基本手段的新時(shí)代。

一、信息化初級(jí)階段

信息化初始，財(cái)務(wù)管理對信息技術(shù)的使用只是局限在一個(gè)單一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)里，這時(shí)的系統(tǒng)是一個(gè)計(jì)算機(jī)的輔助系統(tǒng)。原有的工作內(nèi)容比如填制憑證、賬目記錄、結(jié)算以及試算平衡等通過手工做賬、分析，現(xiàn)在通過財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行處理。這時(shí)系統(tǒng)的功能主要在于企業(yè)成本的核算，記錄企業(yè)發(fā)生的各種的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，結(jié)算往來的債權(quán)債務(wù)等。財(cái)務(wù)系統(tǒng)大大提高了財(cái)務(wù)管理的工作效率，而且通過對財(cái)務(wù)軟件的使用，實(shí)現(xiàn)了所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)一口徑，使得財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)具有更強(qiáng)的嚴(yán)密性和整體性。

二、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化階段

信息技術(shù)初級(jí)階段的應(yīng)用雖然提升了數(shù)據(jù)共享的速度與效率，但對企業(yè)所處理的信息來說財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)仍然是一個(gè)“信息孤島”。所以隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化開始統(tǒng)一和整合內(nèi)部信息資源。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理流程和業(yè)務(wù)流程通過信息化進(jìn)行全面再造，生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)之間的職能不斷交叉和融合。原來其他的職能部門與財(cái)務(wù)部門之間可以說是涇渭分明，財(cái)務(wù)部門對其他部門的活動(dòng)用財(cái)務(wù)語言進(jìn)行事后的反映，但借著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打破了原來涇渭分明的格局，部門之間實(shí)現(xiàn)了更多的融合，對于一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)可以在業(yè)務(wù)部門就進(jìn)行記錄，在ERP系統(tǒng)中，每個(gè)業(yè)務(wù)部門根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的數(shù)據(jù)記錄與處理都會(huì)實(shí)時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)部門，隨著實(shí)物的不斷流轉(zhuǎn)，系統(tǒng)里的信息也在實(shí)時(shí)更新。系統(tǒng)帶給企業(yè)的是實(shí)體流、資金流、信息流的融合，是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化。在這個(gè)階段財(cái)務(wù)管理注重信息系統(tǒng)里面的流程管理，因?yàn)槿绻鞒淘O(shè)置不合理，有漏洞，當(dāng)其他業(yè)務(wù)部門將數(shù)據(jù)傳遞給財(cái)務(wù)部門的時(shí)候，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性就會(huì)有問題。所以規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和組織是它的主要職能。

三、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化戰(zhàn)略應(yīng)用階段

現(xiàn)代社會(huì)信息化的技術(shù)可以說是突飛猛進(jìn)，逐漸呈現(xiàn)出了系統(tǒng)化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)。企業(yè)的信息化建設(shè)從第二階段初步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，逐步深入發(fā)展到戰(zhàn)略應(yīng)用階段。這主要體現(xiàn)在集團(tuán)企業(yè)的需求上。集團(tuán)企業(yè)規(guī)模龐大，縱橫交錯(cuò)的組織結(jié)構(gòu)不斷實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化和集成化的變革，企業(yè)集團(tuán)迅猛發(fā)展。

無論是國有企業(yè)集團(tuán)還是民營企業(yè)，在向管理要效益的現(xiàn)代社會(huì)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對集團(tuán)企業(yè)都起到非常關(guān)鍵的作用。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)要包括面向企業(yè)集團(tuán)的全面經(jīng)營活動(dòng)的分析和財(cái)務(wù)分析的體系，包括嚴(yán)格的全面預(yù)算機(jī)制，包括企業(yè)決策支持系統(tǒng)，目的是給企業(yè)提供更好的決策支持，幫助企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略決定，更好地防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。所以對財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求，從第二階段注重流程的管理發(fā)展到注重系統(tǒng)的治理。在這個(gè)階段，財(cái)務(wù)管理的職能有以下幾個(gè)方面的提升。

1、會(huì)計(jì)控制職能提升

會(huì)計(jì)控制是指企業(yè)或組織利用會(huì)計(jì)信息對資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行的控制。資金從進(jìn)入企業(yè)到退出企業(yè)，期間所有的運(yùn)動(dòng)過程都經(jīng)過會(huì)計(jì)信息體現(xiàn)出來，企業(yè)利用這些會(huì)計(jì)信息如會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表，根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)就可以對企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)做出是否合法、是否合理的判定，通過各類指標(biāo)的制定，對企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的方向、時(shí)間和效果做出分析，進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。那么在信息化的背景下，企業(yè)集團(tuán)對會(huì)計(jì)控制所要達(dá)到的效果和起到的作用有更高的要求。這時(shí)建立的指標(biāo)體系是一個(gè)全面的指標(biāo)體系。有對每個(gè)公司內(nèi)部的縱向控制，也有對公司之間的橫向控制，有對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)總體指標(biāo)的控制，也有對其子指標(biāo)的控制。不僅集團(tuán)的每個(gè)子公司，每個(gè)分公司，或分支機(jī)構(gòu)，都需要被納入ERP系統(tǒng)，就是每個(gè)部門需要從事的工作，需要承擔(dān)的責(zé)任，需要完成了業(yè)績，需要達(dá)到的考核指標(biāo)，部門和部門之間的勾稽聯(lián)結(jié)都通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)固化下來。也就是說企業(yè)集團(tuán)整個(gè)的經(jīng)營活動(dòng)體系通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都被置于嚴(yán)密的控制之下。所以這對財(cái)務(wù)管理中的會(huì)計(jì)控制職能提出更高的要求。

2、多維度分析評(píng)價(jià)職能提升

企業(yè)集團(tuán)的分析評(píng)價(jià)體系應(yīng)該是財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合、局部業(yè)績評(píng)價(jià)和整體業(yè)績評(píng)價(jià)結(jié)合、短期業(yè)績和長期業(yè)績結(jié)合，業(yè)績評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略管理方面結(jié)合。財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)從分析企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)入手，評(píng)價(jià)企業(yè)所面臨的資金風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。市場風(fēng)險(xiǎn)和投資風(fēng)險(xiǎn)等因素，對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測和評(píng)價(jià)，來降低或解除風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展。所以在信息化的背景下要逐步提高經(jīng)營業(yè)績的財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)能力。企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)仍然離不了反映企業(yè)的償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展能力的傳統(tǒng)的指標(biāo)體系，用系列指標(biāo)綜合反映集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)狀況，監(jiān)督資金與實(shí)物資本的高效配置。除此之外，非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)在信息化迅猛發(fā)展而經(jīng)營環(huán)境動(dòng)蕩多變的今天顯得更加的重要。分析評(píng)價(jià)體系要多采用管理會(huì)計(jì)的方法，結(jié)合平衡記分卡以達(dá)到評(píng)價(jià)的多維度分析。

3、資源配置職能提升

這里的資源配置職能不是指財(cái)務(wù)在市場資源配置中所起的作用。財(cái)務(wù)在市場資源配置中所起的作業(yè)往往通過財(cái)務(wù)中的資金利潤率指標(biāo)達(dá)到資源的優(yōu)化配置。這里所說的資源配置職能是指在集團(tuán)戰(zhàn)略思想的指引下，通過多維度的分析評(píng)價(jià)體系，對企業(yè)內(nèi)部所擁有的一切資源，人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等進(jìn)行優(yōu)化配置。例如ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模塊，將供應(yīng)商、廠家、客戶納入一個(gè)完整緊密的供應(yīng)鏈中，這樣有效的安排集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售的活動(dòng)，對資源進(jìn)行合理的調(diào)配，最終達(dá)到企業(yè)綜合資源利用的最大化，產(chǎn)出的最大化，經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

4、風(fēng)險(xiǎn)控制職能提升

風(fēng)險(xiǎn)控制職能要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)警的作用。及時(shí)根據(jù)現(xiàn)金流量、存貨、銷售量、利潤、應(yīng)收賬款等指標(biāo)的變化，敏感的察覺到危機(jī)的苗頭。在信息化系統(tǒng)中要求將風(fēng)險(xiǎn)控制的指標(biāo)內(nèi)固在系統(tǒng)當(dāng)中，企業(yè)就可以根據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)提供的數(shù)據(jù)信息，及時(shí)對存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析和識(shí)別，幫助企業(yè)盡早采取防范措施。比如，企業(yè)可以根據(jù)系統(tǒng)里提供的產(chǎn)品市場占有率來判斷其盈利空間的大小，和市場的競爭力，及時(shí)為決策層提供信息，幫助其做出正確的資金投放、市場開拓等決策。所以一個(gè)有效的預(yù)警系統(tǒng)通過對企業(yè)日常運(yùn)營過程的跟蹤和監(jiān)控，可以盡早的發(fā)展危機(jī)從而避免或者是減少損失。然而目前國內(nèi)外財(cái)務(wù)軟件和ERP中財(cái)務(wù)預(yù)警的管理模塊尚未成熟，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)分析模塊僅僅限于財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，還達(dá)不到財(cái)務(wù)預(yù)警的效果。現(xiàn)在各大軟件供應(yīng)商根據(jù)客戶的具體需求也逐漸改善這部分系統(tǒng)的功能，以期建立更加完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，構(gòu)建更加成熟的預(yù)警模型，使得風(fēng)險(xiǎn)控制的效果更加的明顯。

5、決策支持職能提升

財(cái)務(wù)的決策支持就是對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營質(zhì)量與趨勢進(jìn)行綜合分析，使決策者對歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展變化有整體性的了解和把握，從而對企業(yè)項(xiàng)目方案、經(jīng)營政策等做出正確的選擇。財(cái)務(wù)的決策支持是企業(yè)從財(cái)務(wù)的角度來關(guān)注戰(zhàn)略的制定，來確定各種評(píng)價(jià)指標(biāo)，確定企業(yè)的目標(biāo)，它需要大量的數(shù)據(jù)支撐。所以一個(gè)好的財(cái)務(wù)系統(tǒng)其決策支持系統(tǒng)必定是非常完善的，提供的都是最有價(jià)值的戰(zhàn)略決策的支持信息，決策者使用起來可以調(diào)用到他所需要的各種指標(biāo)。隨著信息化技術(shù)的會(huì)計(jì)發(fā)展和系統(tǒng)應(yīng)用，財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)以企業(yè)戰(zhàn)略為核心導(dǎo)向，以價(jià)值創(chuàng)造為關(guān)鍵，提供充分的信息幫助決策者對重大事項(xiàng)做出決定，全面挖掘研、供、產(chǎn)、銷、服價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并及時(shí)了解競爭對手的情況，了解戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)際落地情況，為管理者提供全面系統(tǒng)的信息支持。

總之，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理必會(huì)從會(huì)計(jì)控制、分析評(píng)價(jià)、資源配置、控制風(fēng)險(xiǎn)以及決策支持等方面實(shí)現(xiàn)管理職能的全面提升，這是一個(gè)必然的趨勢。

［1］李富貴.淺論企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變［J］.價(jià)值工程，2013（7）.

［2］趙留榮.信息化對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)治理的影響分析［J］.財(cái)會(huì)通訊·綜合，2013（11）.

［3］牟會(huì)珍.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究［J］.財(cái)會(huì)通訊，2009（6）.

［4］伍中信.資源配置是現(xiàn)代財(cái)務(wù)的基本職能［J］.財(cái)會(huì)月刊，1998（6）.

（責(zé)任編輯：李健）

本文為江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金課題“強(qiáng)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對企業(yè)決策支撐作用的研究-基于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程” （課題編號(hào)2015SJD302）的階段性成果