市場銷售信息共享一定有利嗎？
——基于牛鞭效應(yīng)視角的分析

沈 棟，項(xiàng)國鵬，潘可文

(浙江工商大學(xué) 工商管理學(xué)院，浙江杭州 310018)

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市場銷售信息共享一定有利嗎？
——基于牛鞭效應(yīng)視角的分析

沈 棟，項(xiàng)國鵬，潘可文

(浙江工商大學(xué) 工商管理學(xué)院，浙江杭州 310018)

信息共享經(jīng)常被認(rèn)為是消除牛鞭效應(yīng)的有效途徑，但也有人對(duì)此持相反觀點(diǎn)。信息化至當(dāng)前階段，海量的市場銷售信息能夠更容易地被收集、處理，而共享這類關(guān)鍵和常見的信息究竟能否減弱牛鞭效應(yīng)尚未得到專門驗(yàn)證，文章對(duì)此進(jìn)行理論分析和實(shí)驗(yàn)研究。研究結(jié)果顯示，供應(yīng)鏈內(nèi)市場銷售信息共享將使供應(yīng)鏈整體層面減少訂單波動(dòng)，也能減少部分相鄰層級(jí)間訂單波動(dòng)增加的幅度，并且相比下游企業(yè)，供應(yīng)鏈內(nèi)市場銷售信息的共享將能更多地減少上游企業(yè)訂單的波動(dòng)。另外，文章對(duì)市場銷售信息的利用過程展開了探討，發(fā)現(xiàn)了一些有趣的規(guī)律。研究結(jié)果說明共享市場銷售信息對(duì)于供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的減弱是有顯著作用的，且對(duì)于不同層級(jí)企業(yè)的作用效果有所差異，這是對(duì)理論研究的推進(jìn)，同時(shí)又有著直接的實(shí)踐借鑒意義。

市場銷售信息；牛鞭效應(yīng)；信息共享；供應(yīng)鏈層級(jí)

一、 引 言

紙尿布這一產(chǎn)品的需求相對(duì)穩(wěn)定，但是寶潔公司在分析其名下的紙尿布銷售數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商的訂貨量在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)保持著較大的波動(dòng)，而它自己在向上游訂購原材料時(shí)所存在的波動(dòng)更大，即供應(yīng)鏈最末端市場需求發(fā)生微小變化，便會(huì)引起一系列上游企業(yè)的供給發(fā)生劇烈波動(dòng)?！?br>