悖論與消解：高校輔導員隊伍建設芻議

秦天堂王新濤

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悖論與消解：高校輔導員隊伍建設芻議

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【摘 要】高校輔導員的作用十分重要，但由于相關各方長期對輔導員的職責定位不明晰、分工使用不合理，使他們面臨著嚴峻的角色沖突甚至導致發展悖論。需要按照人才培養規律和輔導員隊伍建設的要求，著力于構建輔導員的合理分工體系，一方面輔導員個體要著力提升自身素質，另一方面高校按照其個體需求各得其所、根據分工各盡所能、發揮特長個性發展，從而消解悖論，促進隊伍建設。當然，也要正確把握輔導員發展悖論對個體素質提升、角色適應的作用。

【關鍵詞】悖論 隊伍建設 輔導員

高校輔導員隊伍是承擔大學生思想政治教育工作的生力軍，也是高校和諧、平穩、健康發展十分重要的保障力量，更是學校師資隊伍中不可或缺的有機組成部分。然而，當前高校輔導員的職業生存狀況并不樂觀，輔導員大多面臨著職業期望與工作現實的巨大落差，甚至囿于愿望與能力顯著差距的泥沼之中，導致出現職業發展悖論。針對這些情況，研究和找尋消解悖論的方法途徑，對于高校輔導員個體的健康成長和隊伍建設都具有十分重要的意義。

一、輔導員生存悖論分析

（一）悖論的關鍵：輔導員多重角色的沖突

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確指出:“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。”這是教育主管部門在制度層面對高校輔導員職業角色的明確定位。[1]對高校而言，如果將輔導員納入管理干部序列，那就需要建立相應的職務晉升機制，因為管理強調層級性，開展工作需要權威性。然而，暢通了該渠道，輔導員隊伍就自然而然成了機關干部的預備隊，輔導員似乎衍變成了一個過渡性的職業。如果高校將輔導員納入教師隊伍序列，那就需要建立相應的職稱晉升機制，而輔導員晉升正高職稱需要和思想政治教育序列的教師競爭，在承擔繁重的大學生事務條件下又不可能轉崗為思政教師的情況下，顯然就成了一個“理論上”的通道。因此，輔導員發展的路徑選擇悖論就難避免，究竟要成為管理的權威，還是成為教育的專家，看似有多重保障其實都是對輔導員隊伍的削弱。

（二）悖論的表象：輔導員應聘熱與轉崗快的矛盾

在公務員招考熱的社會大環境下，加上獲得事業編制與就業難的因素，加劇了輔導員職務應聘的炙手可熱。2013年，中國計量學院招25名輔導員，結果遞交來了1800份簡歷。2011年，浙大招聘20名輔導員，結果居然來了4000人報名。不光數量增加，應聘者的學習背景也隨之提高，其中“不乏來自985、211的知名高校碩士研究生，甚至是博士生，比如，浙大、復旦和南大的畢業生。”[2]現在，輔導員應聘大軍中還有不少來自美國、英國等境外碩士畢業生。就業難背景下，長線專業、女生應聘輔導員的多。高校穩定的事業編制，更受女生的青睞。然而，與應聘熱相對應的居然是轉崗快。調查顯示，“輔導員30歲以下的占68%,30-39歲的占29.1%;從事輔導員工作在3年之內占58.3%,5年之內占79.7%”。[3]由此可知，炙手可熱的輔導員職業只是碩士生甚至博士生找工作時的跳板，或者作為考公務員復習的臨時避風港，最終這些學生仍然會離開輔導員崗位去發展。而一些時候，崗位的應聘熱，恰恰又會遲滯高校對輔導員的一些政策待遇的兌現。因此，應聘熱的表象下，反映的絕不是輔導員職業地位的真實提升。

（三）悖論的推手：高校評價體系的厚此薄彼

高校評價或大學排名作為促進高校發展的一種手段，無論主觀還是客觀，都對高校的發展產生了重要的影響。無論是上海交通大學、中國管理科學研究院武書連課題組、網大以及中國校友會網，還是《美國新聞與世界報道》和英國《泰晤士報》（高等教育副刊）的高校排名，都“著重考察科研水平”。[4]科研確實在提升學校排名方面，比人才培養和教學更快捷也更有力度，這就導向高校的工作重心傾向于學科、科研和實驗室平臺建設。針對與發達國家科技力量和科研成果的差距，國家也從宏觀政策層面上積極強調高校科研的重要性，加上高校職稱評審的科研傾向性，客觀上對本科學生培養及其社會評價造成不利影響。[5]而本科學生培養當中重要的一環——輔導員工作，在這種背景似乎就忽略不計了。高校的這種內外評價導向幾乎把輔導員職業理想推入泥潭，直接成為輔導員職業生存悖論的強大推手。

二、正確認識輔導員生存悖論的功能

（一）適當的悖論沖突利于輔導員適應角色要求

高校學生工作部、團委、組織部、宣傳部、教務處和二級學院，基于各自的職責權限，都給輔導員布置一定的工作而且有相應的職責要求。輔導員不但要接受“多頭管理”，關鍵在于還必須適應學校各個部門對于輔導員的不同的角色期待，有時甚至出現截然相反的意見。這對輔導員適應角色提出了極高的要求。從社會學角度看，把高校對輔導員的職業要求與輔導員個體發展需要統一起來，盡可能地減少輔導員職業的角色沖突，更加有利于輔導員隊伍建設。但是，從高校的工作實踐來看，適當的悖論沖突又可以使“角色扮演者依據不同期望與職業要求，以及特定的期望需求和教育情境，不斷檢視自己的角色行為，不斷完善自己的職業形象，不斷提升自己的工作能力，向角色要求靠攏”[6]。

（二）適當的悖論沖突利于輔導員個體素質提升

高校輔導員專業來源的多樣性和工作內涵的豐富性決定了個體知識結構對角色的不適應。大多數輔導員一般在思想政治教育學科、高等教育學科和公民素養、民主法治教育等方面缺少系統知識儲備，對心理學知識和生涯規劃理論的掌握也不會太深入，而且知識結構大多不完善、不合理。許多長線專業、甚至冷僻專業的學生由于就業難而進入輔導員行列，其知識面十分狹窄，基本上局限于原來所學專業的內容，缺乏適應思想政治教育和大學生管理的內容。“這樣的知識結構顯然不能適應當代社會不斷更新的狀況和不斷發展的要求。”[7]那么，適當的沖突可以督促輔導員積極自覺地參加相關培訓來促進個人素質提升，進而滿足職業從業能力的需要。一旦輔導員順利地解決了悖論沖突，取得了積極的效果，那種取得突破時獲得的成就感、滿足感就非常強烈，利于職業的穩定性。

三、輔導員生存悖論的消解

（一）學生工作任務結構優化

輔導員生存悖論消解的關鍵在于工作的適當分工。角色沖突多的重要原因在于工作內容龐雜而繁多，尤其思想教育與事務管理交織、職業指導與心理健康輔導齊抓、就業創業與幫困扶困并舉，既讓一線工作的輔導員扮演了多重角色，承擔了過重的職責，又直接造成大學生思想政治教育工作被削弱，同時，學生事務管理工作也滯后于學生發展的需要。因此，有必要將學生事務管理從學生思想政治教育中分化出來，而且還要將學生事務管理進行進一步的專業化分工，比如按照創新創業指導、生涯規劃咨詢和心理健康服務等設置專業化的輔導員隊伍。

（二）輔導員自身增強角色適應能力

從輔導員自身來講，消解悖論的關鍵在于個體的主觀努力。輔導員要知己知彼，即正確認知和準確定位自己，又重視職業要求抓好個人的學習，合理調整自己的角色行為，有效抵制來自社會的誘惑而遵從輔導員職業。其實，每一個職業都有其獨特的意義與作用，都有屬于這種職業的成就感。摸索并找到這種成就感，才會從內心深處充分認同自己的職業，才會真正感受到幸福，真正從根本上消解職業角色的沖突。

參考文獻：

[1]秦天堂.新時期高校輔導員的職業困惑與思考[J].中國電力教育,2009(6).

[2]今日早報.名校畢業生爭當高校輔導員為哪般[EB/OL].http://jrzb.zjol.com.cn/html/2014-01/03/content_2488991.htm?div=-1,2014-01-03.

[3]楊曉寧,李沙.高校輔導員轉崗問題分析[J].科技信息,2012,22(22).

[4]李海濤.國內外高校評價體系最新內容比較及其啟示[J].高等教育研究,2010(3).

[5]人民日報.高校真的重科研輕教學嗎[EB/OL].http:// education.news.cn/2015-04/22/c_1115044604.htm,2015-04-22.

[6]陳貴虎.從社會學視角探討教師角色沖突[J].教育與職業,2007(11).

[7]李英林.論高校德育教師的自我悖論[J].社會科學戰線.2011(5).

(作者單位：1.南京林業大學；2.南京郵電大學）

作者簡介:秦天堂（1973-），男，漢族，甘肅武威人，碩士研究生，南京林業大學機電學院黨委書記，副教授，研究方向：高校黨建、思政工作。

基金項目：本文系江蘇省教育廳高校哲學社會科學基金項目“高校輔導員職業倦怠的解決途徑研究”（2010SJB880078）。