淺談企業文化的意義及其建設

陳惠東

摘 要：當今知識經濟時代，企業競爭已由最初的勞動生產率競爭，發展到涵蓋企業思想道德建設、企業價值觀、現代企業管理、核心生產能力，人力資源和品牌支撐等在內的全方位競爭。企業管理所包含的企業思想道德建設、企業價值觀、現代企業管理、核心生產能力，人力資源和品牌支撐等在內的全方位競爭把握住這些方面進行企業文化的建設，可以提升企業競爭力，保證企業管理順利進行，不斷開拓新市場，把握企業未來。從一定意義上講，當代的企業競爭，更多體現的是企業文化力的較量，是企業文化建設，關乎企業的生存和發展。

關鍵詞：淺談；企業文化；建設

中圖分類號： TU7 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）26-10-2

1 對企業文化的理解和認知

分析進入世界和中國500強的企業發展之路，無不閃爍著企業文化的光輝，靠企業文化堅實的基礎，座座高樓巍峨聳立；靠企業文化澆灌滋潤，棵棵大樹繁茂常青。可見，一個企業要想長久生存和發展，就必須打造一個符合企業自身的文化特質。如何為企業量身打造一套屬于自身的文化特質？一個企業自身的文化特質的形成是其自身的特質以及其在長期運營中所形成運作方式、經營思想、群體意識、價值觀的總和。表現為一種共同的價值觀念，企業中的每個人及每項活動都受這種共同的價值觀念潛移默化的影響的支配。在另一個表面化層次上，企業文化決定了企業的特征、行為方式、經營策略和經營模式。它的出現標志著企業管理從物質的、制度的層次，向更深的文化層次發展。不同的民族、地區其企業的文化特質都有其鮮明的特色，所以說企業的文化特質無論是在現在的現代文化中曾經的傳統文化中還是在通用的經濟文化、世界文化與民族文化中都扮演著不可或缺的角色。

2 企業自身文化特質建設的意義

2.1 營造企業言語論，增強自身的文化特性

在當下，如果說一個企業謀求自身的生存和發展，其肯定在內部提高自身的凝聚力在外部提高自身對外的競爭力，因為在如此激烈的競爭下，無論是國內市場還是國外市場一旦一個企業失去了其自身競爭力就會面臨著被吞并的危機，這也是世界經濟的主要趨勢。在競爭中企業有可能成功，也有可能失敗，企業文化對企業參與市場競爭能否取得長久的競爭優勢具有非常重要的作用。企業為了使他們的產品比其他競爭者在消費者心中擁有更鞏固的地位。欲達此目的，關鍵在于特色，既有競爭優勢。此特色不僅在于產品的差異文化，而且可涉及其他一些方面，如：不同的價格戰略，形式各樣的服務方式、別出心裁的促銷活動，富有創意性的形象廣告。一個企業要創造企業自身獨特的“品牌”。企業自身的“品牌”創造中同樣的形成了其獨有的特色。其創造的“品牌”也是其特色的展示，是決定了其在相應的市場競爭中能否取得優勢的關鍵。

對于塑造強勢“品牌”雖然各個企業想法不同但是對其的要求都是一樣的都是盡善盡美，把打造最好的企業“品牌”當作其最高要求。這其中“品牌”的創造包含著：產品自身和美譽度、知名度、時間占有的延續、空間的占有率，這些決定性的因素決定著一個企業最后所做出的“品牌”，企業自身的文化特質對于自身“品牌”影響無疑是巨大的，企業的文化特質凝聚度越高做出的“品牌”越優秀，企業自身的文化特質對品牌樹立的影響源于以下幾個方面：一是企業的價值觀，企業價值觀的形成是為企業自身“品牌”的創造而打下的堅實基礎。一個企業的“品牌”是其對社會和消費者展示其自身企業文化特質的最基本也是最有效的手段。一個優秀“品牌”在社會各界都有很強的地位能讓社會各界把目光集中在自己的企業上，這是一種很直接的與消費者溝通的方式。企業自身的獨特文化氣質決定了這個企業所制造的“品牌”，例如一個時間悠久的傳統企業，它對于“品牌”的創造就是以沉穩為基礎的。讓人去感受他的沉穩，而一個注重變革的企業，其品牌個性豐富多彩，給消費者提供一種迎合時代的滿足。二是企業文化的具體表現是品牌的保證，企業文化在企業日常運營中體現出該企業自身的運營策略、行動方針、經營誠信等方面，做好這些方面是一個企業打造優秀“品牌”的保證。品牌的樹立需要消費者的認同，品牌是在企業的具體行為中逐漸擁有。具有個性的企業經營理念，經營風格無時無刻不在于消費者溝通，并接受消費者的評判，消費者是在對企業認同的基礎上接受其品牌的個性的。三是企業文化發展的歷史影響品牌的塑造。

2.2 營造企業文化，保證企業管理順利進行

管理是一個很廣泛的概念，就一般意義來講，是有意識的組織和指揮人們達到既定目標而進行的活動。公司和企業的管理包含兩個方面，一是自然屬性；二是社會屬性。企業的管理二重性是通過管理的基本只能來表現的。企業管理的基本職能有兩種：一是具有與生產力、社會化大生產相聯系的自然屬性，即合理組織生產力的基本管理職能；二是包含了和社會制度、生產關系結合的社會屬性，其實就是保護和改善原來所具有的生產關系的最最基本管理職能，在企業管理的實踐中，這兩種職能總是結合在一起發生作用。因為生產經營過程本身就是生產力和生產關系的統一體，人與物的關系同人與人的關系是密切的，不可分割的。當它們結合作用生產經營過程時，又體現出管理的基本職能要求，五大基本職能要求：控制、協調、指揮、計劃、組織。

2.3 營造企業文化，不斷開拓新的市場

現在的信息時代，社會的文化和社會的價值觀變化得非常快。企業以前最高目標是純粹的經濟，但現在為了生存，會有新的需求，這種需求隨著時代變化，隨時需要探討，分析社會自身的變化趨勢，然后一步一步地去改變企業文化，適應新的要求，否則會落后于這個快節奏的時代。

企業的市場就是用戶，國內外經濟的發展，消費者將繼續擴大。這種以用戶為導向的理念，要給予員工以客戶為本的思想，公司終會洋溢著時代感，公司的光輝將四射。

社會公眾對企業及其產品從認識到產生依賴和好感的過程是漸進的，其中企業精神、企業的經營理念、企業的服務宗旨、企業目標、員工的精神面貌，企業參與社會公益活動、企業奉獻社會等，這些企業文化的全方位展示起著重要的作用。通過長時間的努力，社會公眾對企業由一定的認識，在公眾心目中形成了企業的形象。企業生存發展的必要條件是企業形象，有一個良好的企業形象是企業開拓新市場，進項創新的利劍。一個具有優秀企業形象的企業可以以其他企業難以想象的速度挺進新的市場，開發處女地，因為在那里有對其他產品充滿好感的消費者，而這正是企業的上帝。不僅如此社會各界諸如政府、新聞界都可能出于對企業的好感，真誠地為企業服務，企業形象是無形的廣告。

3 企業文化重在創建

企業文化要落實，要用實際行動去付出。

3.1 企業文化需要所有人一起努力

從提煉企業文化的早期，就要著手統一企業高級管理層到每個員工對企業文化正確的認知，只有認知正確，才會行動自覺。提煉企業文化當然要由領導來定方向，要把領導的價值觀表達出來。對領導的觀念要由一個從上到下，從下到上反復討論認識的過程，要廣泛聽取吸納員工意見和建議，征集大量先進企業文化案例供員工學習參閱，在學習中外先進企業文化，深入挖掘和汲取本企業文化積淀和精華中，提煉出適應企業的企業文化。只有全體員工參與提煉的企業文化，才是員工理解、認同和最愿意接受的。

由于企業文化的發展之初，我們必須在公司的統一管理上加強，每一位員工在企業文化的正確認識上，應該是一樣的，有了正確的認識，才能自覺。當然企業文化設定的方向，應該由領導層來指引，體現出自身的價值觀。領導的概念必須做到自上而下、自下而上的反復討論認識的過程，聆聽采納員工的意見和建議，學習國內外先進的企業文化。每一人都參與的企業文化，才是可執行可發展的，才是可以理解、認同和接受的

3.2 注意意識形態滲透，文化的宣傳

企業文化不是口號，不是說幾句話一切就會好起來。企業文化是每一位員工深入心目中的重要內容。企業文化一創建，充分利用各種渠道制造一系列宣傳，做到最好的推動企業文化。企業文化可以通過這種各樣的方式來表達，例如：歌曲，報紙，海報。開辦講座，通過研討會的形式交流環境和文化的事情，深刻理解企業文化的內容。員工的行為規范，除了一般宣傳，還可以通過勞模和優秀員工報告會，宣揚和倡導好的典型，開展提合理化建議活動，創造條件讓員工參與管理，啟發員工出主意、想辦法、獻計策。為了員工潛能最大化，加強員工自身的主人翁思想，最大的挖掘出每一個員工的潛力。把愛崗敬業，奉獻精神，節約精神，誠信等價值觀和理念灌輸到每一組員工之中。