物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)控與財務(wù)風(fēng)險防范初探

繆亞茜

摘要：在現(xiàn)代企業(yè)管理中，物業(yè)公司強化內(nèi)部控制是一種重要的手段，強化內(nèi)控及規(guī)避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。市場競爭加劇的今天，物業(yè)公司考慮到自身的利益，一定要加大內(nèi)部財務(wù)控制力度，將企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制在合理范圍。物業(yè)公司嚴格開展內(nèi)部控制，構(gòu)建完善的財務(wù)管理制度，提高風(fēng)險防范意識，為公司資金運轉(zhuǎn)提供良好的內(nèi)部環(huán)境，避免資金的浪費和流失，促使公司的持久發(fā)展。

關(guān)鍵詞：物業(yè)公司；財務(wù)內(nèi)控；財務(wù)風(fēng)險；防范

在我國經(jīng)濟在發(fā)展進程中，物業(yè)公司內(nèi)部控制出現(xiàn)了多種問題，所以，完善物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)部控制方式，成果顯著。然而，財務(wù)內(nèi)部控制是財務(wù)管理不可缺少的重要手段之一，促使物理公司資金使用合理化，促使物業(yè)公司持久發(fā)展。物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)部控制管理自身問題嚴重，財務(wù)風(fēng)險無不影響著物業(yè)公司資金的安全，阻礙了其正常運轉(zhuǎn)。所以，加大物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)部控制力度，可將風(fēng)向規(guī)避在可控范圍內(nèi)。

一、物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)控與財務(wù)風(fēng)險防范的問題

幾乎所有的物業(yè)公司都認為，內(nèi)部控制制度的缺失多少會出現(xiàn)一些問題，其不單是管理人員的失誤，同時還牽扯到公司的體制、員工的素質(zhì)和修養(yǎng)等，所以，我們一定要清楚物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)部控制存在的問題，預(yù)防因物業(yè)公司內(nèi)部控制不合理產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險。

物業(yè)公司財務(wù)的內(nèi)部控制制度尚不完善，主要集中在物業(yè)公司的收支與控制上。比較之下，物業(yè)公司經(jīng)營規(guī)模較小，有關(guān)業(yè)務(wù)活動金額不多，事實上，有關(guān)業(yè)務(wù)如收取物業(yè)服務(wù)費、收取水電費等的量相當大。尤其水電費支出常常具有較大的金額，受制于計量總儀表、管線漏耗等，支出環(huán)節(jié)要構(gòu)建總表用量查驗、復(fù)核審批制度，以及時找尋問題，控制支出在有效范圍。此外，一些業(yè)主不愿配合，重復(fù)工作多有存在。除此之外，許多物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)未認識到上述業(yè)務(wù)活動的復(fù)雜性，因此，忽視了工作人員的實際工作，未配置相應(yīng)的內(nèi)部控制部門與機構(gòu)。另外，物業(yè)公司的費用管理松懈，成本管理缺位等，這都是不健全的財務(wù)內(nèi)部控制，容易引發(fā)財務(wù)風(fēng)險。

物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)部的控制意識淡薄。物業(yè)公司的運營缺少有效的財務(wù)內(nèi)部管控，這就使得員工過分看重自身業(yè)績，不太注意會計內(nèi)部控制管理。如果財務(wù)內(nèi)部控制思想不存在，財務(wù)工作人員將產(chǎn)生模糊的財務(wù)內(nèi)部控制目的，進而使得內(nèi)部控制效率偏低，引發(fā)了財務(wù)風(fēng)險。

二、物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)控與財務(wù)風(fēng)險防范對策

面對出現(xiàn)的問題，我們從中可見，物業(yè)公司內(nèi)部存在潛在的安全隱患，其嚴重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展，所以，物業(yè)公司提高財務(wù)內(nèi)部控制，加強財務(wù)風(fēng)險防范，提高財務(wù)內(nèi)控工作效率，確保物業(yè)公司資金良好運轉(zhuǎn)。此外，物業(yè)公司應(yīng)健全內(nèi)部會計控制，避免會計信息缺失真實性，預(yù)防各類經(jīng)濟犯罪的產(chǎn)生。完善物業(yè)公司內(nèi)部財務(wù)制度還有助于強化公司內(nèi)控、規(guī)避風(fēng)險。

（一）優(yōu)化物業(yè)公司財務(wù)管理制度

構(gòu)建完善的物業(yè)公司財務(wù)管理制度，明晰管理層次及管理人員、被管理人員，確保物業(yè)公司財務(wù)管理工作有序。構(gòu)建完善的物業(yè)公司財務(wù)管理制度，需要從以下幾方面入手：

第一，物業(yè)公司應(yīng)加強內(nèi)部審計的力度，形成完善的內(nèi)部會計管理體系。物業(yè)公司合理配置各部門崗位，建立與之相應(yīng)的負責(zé)制度，完善物業(yè)公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。第二，物業(yè)公司要構(gòu)建會計評價與考核機制，形成規(guī)范化的執(zhí)行與決策監(jiān)督機制。再者，物業(yè)公司從自身經(jīng)營情況出發(fā)，制定規(guī)范化的財務(wù)活動規(guī)則。細化收費人員工作規(guī)則，制定、約束常規(guī)收入和費用。積極落實收費信息化，把一些重要控制點，如統(tǒng)計報表、收費等植入收費軟件，有效配置操作權(quán)限，定期或者不定期地檢查小區(qū)收費工作，落實二級財務(wù)控制[1]。如此，財務(wù)管理工作開展下，可提升財務(wù)內(nèi)部控制效率，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。

（二）提高財務(wù)風(fēng)險防范意識，構(gòu)建有效的風(fēng)險控制體系

在物業(yè)管理服務(wù)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要提高風(fēng)險意識，構(gòu)建有效的風(fēng)險控制體系。在物業(yè)公司內(nèi)部，搞好風(fēng)險管理知識的普及工作，培訓(xùn)員工，構(gòu)建規(guī)范化的風(fēng)險管理程序，制定風(fēng)險管理目標，采取財務(wù)風(fēng)險管理舉措，付諸風(fēng)險管理與實踐操作中，定期跟蹤檢查，結(jié)合實際狀況，做出相應(yīng)的調(diào)整，實現(xiàn)不斷改進的目標。根據(jù)各階段及各類風(fēng)險及風(fēng)險源，一定要采取有效的風(fēng)險控制策略。對物業(yè)管理方案編制工作，進行可行性研究，結(jié)合各物業(yè)項目類型，從客戶實際能力及消費水平出發(fā)，制定相應(yīng)的服務(wù)標準及服務(wù)價格，防止因為決策失誤而產(chǎn)生風(fēng)險[2]。在接管驗收中，檢查要仔細，能夠從中獲得真實可靠的物業(yè)項目資料，及早發(fā)現(xiàn)存在的問題。在管理實施中，以國家標準為依據(jù)，按照相關(guān)規(guī)定，構(gòu)建健全的管理及監(jiān)督制度，使工作流程規(guī)范化，有效管理、控制服務(wù)質(zhì)量，防止因為服務(wù)欠佳引發(fā)的客戶不滿意或者索賠。

三、結(jié)束語

國際經(jīng)濟體制處在不斷更新中，物業(yè)公司面臨著發(fā)展中的困境。從一定層面看，物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)部控制有利于實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險要求物業(yè)公司管理人員具有較高的風(fēng)險預(yù)見性，同時作為一名財務(wù)工作人員要細化自己負責(zé)的工作。物業(yè)公司強化內(nèi)部控制，構(gòu)建完善的財務(wù)管理制度，規(guī)避則務(wù)風(fēng)險，切實執(zhí)行物業(yè)公司內(nèi)控，保證資金使用合理化，降低資金的損耗和流失，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險，推動物業(yè)公司健康持久地發(fā)展[3]。

參考文獻：

[1]郎倩.淺談物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)控與財務(wù)風(fēng)險防范[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2015 （24）：220+342.

[2]孫曉紅.淺議物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)控與財務(wù)風(fēng)險防范[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2012（22）：123.

[3]李妙花.淺議物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)控與財務(wù)風(fēng)險防范[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2012 （09）：232.

（作者單位：臺州市方遠物業(yè)服務(wù)有限公司）