從“人際溝通心理實驗”談語文教師的課堂語言

【關鍵詞】人際溝通心理實驗；語文教師；課堂說話

【中圖分類號】G633.3 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2016）46-0059-02

【作者簡介】陳玉中，江蘇省射陽縣第二中學（江蘇射陽，224300）副校長，正高級教師，江蘇省特級教師。

近來讀到著名心理學家雷登·博格斯先生曾經進行過的一個人際溝通的心理實驗，不禁聯想到語文教師的課堂語言，覺得真該好好地從中吸取一些借鑒。

這個實驗是這樣的——

雷登·博格斯先生對學生一口氣說了10個詞匯，這些詞匯包括“深夜”“442”“投籃”“啤酒”“夢想”等，然后要求學生在一分鐘內寫下自己聽到的詞匯。

實驗結果表明：1.幾乎沒有人能在這么短時間內寫對所有的詞匯；2.大多數人只能寫出第一個詞和最后一個詞，第一個詞和最后一個詞被寫出來的幾率最高；3.“442”被不少人寫成“422”，但是足球迷們都寫對了；4.有人會按照自己的理解重新加工信息，改變詞匯，比如，把“投籃”寫成“籃球賽”。

接著，雷登·博格斯先生又做了一個實驗。他一口氣說出了20個詞匯，同樣要求學生在一分鐘內寫下自己聽到的詞匯。結果發現，學生寫對的詞匯量并不會因為聽到的詞匯量增加也隨之增加，有人的正確率甚至下降了。

最后，他為我們總結出了一些重要的話語組織規則：

第一，話語能短則短，言簡意賅，不要長篇大論、喋喋不休，因為沒有人能記住你講話的全部內容；

第二，心理學研究表明，材料的首尾，是容易記住，不容易被人們遺忘的，而中間部分則常常較難識記，也很容易遺忘；

第三，我們談話的內容盡量要考慮談話對象的興趣點和理解能力；

第四，在談話時，我們重復某些關鍵詞是有必要的，特別是容易混淆、誤解的重要內容，更不能一帶而過。

以此觀照教師在語文課上的語言，真的有臉紅乃至汗顏的感覺。平日里，我們在課堂上不知對學生說了多少不該說、說了也白說的話。面對學生在課堂走神打瞌睡等現象，還常常埋怨他們不曉得好歹，一點也不懂得珍惜教師苦口婆心的教導。有的教師還為此對學生吹胡子瞪眼地加以訓斥，結果導致學生產生逆反心理，影響師生關系，使學生失去了學習語文的興趣，嚴重的還會在課堂上搞點小破壞。殊不知，原來這些恰恰都是我們自己造的“孽”。

那么，語文教師在課堂上應該怎樣說話呢？愚以為應當借鑒雷登·博格斯先生的上述實驗成果，致力做到以下幾點。

一、當說則短，切忌娓娓道來，喋喋不休

語文教師較之其他學科的教師，普遍比較能說。但是我們也得堅持“當說則短”的原則，尤其要避免那種不問青紅皂白，總是娓娓道來、喋喋不休的做法。

譬如，有教師教學《江城子·十年生死兩茫茫》時，設計了一個以作者的故事導入的環節。他在教學時，先給學生賣了個關子，說“有這么一個人”，接下來便從這個人的家庭出身、社會關系、仕途履職到婚姻家庭娓娓道來，最后引出“這個人”對亡妻的思念，并揭開謎底——“這個人”就是蘇軾，再說明本堂課要學習的作品。

當然，以故事作為起始課的導入本是無可厚非的，然而，由于他把這個故事講得太過“峰回路轉”了，所以學生起先產生的一點興趣，也被他的喋喋不休磨滅，更不可能記住他“講話的全部內容”。其結果只能是事與愿違，既不能激發學生課文學習的興趣，又浪費了有限的課堂學習時間。

其實，如果我們結合學生已經學習過蘇軾的《念奴嬌·赤壁懷古》《江城子·密州出獵》等作品的實際，從“豪放派”詞風切入，以詩人詞風的另一面引出這首表達作者“凄傷哀痛”之情的婉約之作，只需要三言兩語，便可激發學生閱讀、學習本文的欲望。

二、當說則要，切忌平鋪直敘，無足輕重

在語文課上，我們往往要根據文本內容的實際，以及學生閱讀理解的需要，作一些必要的背景介紹或知識鏈接等的說話。此時也請務必堅持“當說則要”的原則，要力求抓住要點或關鍵，千萬不要無足輕重地泛泛而談，使學生“昏昏然，不知其所以然”。即使有的教師利用印制學案或制作多媒體課件等形式來向學生介紹此類知識，也需要重點突出，切不可平鋪直敘，以免使學生不得其要。

我們要借鑒雷登·博格斯先生“材料的首尾，是我們容易記住，不容易被人們遺忘的，而中間部分則常常識記較難，也很容易遺忘”的實驗成果，在講解時力求將要點運用“論點”或“結論”的形式，在講話開始時提出，或在講話結束時歸納，以求給學生留下深刻的印象。

三、當說則明，切忌模棱兩可，似是而非

在語文課上，有兩種話，我們是必須要說的。一種是向學生分派學習任務或提出學習要求時的指令性話語；另一種是在學生就某個問題作出回答之后的評價性話語。當我們在這兩種情況下說話時，一定要做到清楚明白，是非分明，不要模棱兩可，似是而非。

譬如，我們在組織學生自主閱讀文本并思考某些問題時，就必須對讀書的要求，諸如讀全文，還是讀某些段落；是朗讀，還是默讀，或自由選擇讀書方式；思考問題，是獨立思考，還是同桌商量，還是先獨立思考然后與同桌交流，等等，都要說得清清楚楚，相關的要求要讓所有學生都明明白白。

再如，我們在對學生回答問題的情況作出評價時，也必須以極其嚴肅的態度旗幟鮮明地表明自己的看法，對就是對，錯就是錯，切忌不置可否，陷學生于“丈二和尚摸不著頭腦”的境地。對那些特別重要的，或極容易使學生混淆的概念或問題，必要時可采用重復的辦法加以強調，因為雷登·博格斯先生的實驗已經證明“在談話時，我們重復某些關鍵詞是有必要的。特別是容易混淆、誤解的重要內容，更不能一帶而過”。

四、當說則趣，切忌自我陶醉，目中無人

為什么在雷登·博格斯的實驗中“442”一詞被“足球迷們都寫對了”，其關鍵是興趣的作用（442陣型是足球運動場上選手的一種站位方式）。人們往往對自己感興趣或能激起共鳴的話更容易入耳入心。所以，我們在課堂上，無論是傳達學習的指令，還是做教學環節或板塊間的過渡，還是對學生的作答進行點評或作必要的拓展補充等，都應該心中裝著學生，在準確簡明的同時講究說話要有趣，盡最大可能地激起學生的求知欲望。要做到這一點，是得下一番苦功夫的。

著名語文教育家于漪老師曾經在一次專家講座時勉勵教師說，教師的教學語言是可以練出來的。特別是剛入行的教師，要下苦功夫過好語言關。要將在課堂上說的每一句話都先寫下來，然后反復地加以修改并進行試說，待了然于胸之后再走進課堂。你的這種“口頭化的書面語”的本領練成了，語言自然就會既簡明又生動，且具有文采，學生自然也就喜歡聽你的課，甚至熱愛你所教的學科。

可見，教師在課堂上的語言是多么地重要。我們不妨都以于老師的教誨來時刻要求自己，練就真功夫，以求在課堂上字字珠璣，讓可愛的學生如沐春風。