培訓(xùn)高收費的“任性”從何而來

年底期末，又到了新一年培訓(xùn)班的“續(xù)費期”。在對孩子教育這件事上，不少家長很舍得投入。據(jù)媒體報道，在杭州下沙，一位從事行政工作的王女士收到了孩子培訓(xùn)班的續(xù)費通知，一下子通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬了四萬多元。有教師認為，培訓(xùn)班太多太雜效果并不好，要從中選擇孩子真正感興趣有潛力的課程，有所規(guī)劃。在續(xù)費時不要盲目，也要有所考慮。

新的一年到底為孩子續(xù)多少培訓(xùn)費用合適，這與家長的經(jīng)濟實力有關(guān)，某種程度上更是由家長的教育觀念決定，而并非是交得越多越好。一來，為孩子報太多的班，不僅可能累壞孩子，教育效果也往往適得其反；二來，近年來一些教育機構(gòu)跑路的事情時有發(fā)生，一次性交費太多，實際上也是一種經(jīng)濟上的“冒險”。

但是，合理、穩(wěn)健地為孩子續(xù)培訓(xùn)費用，又不僅僅只需要家長的慎重可以決策。中小學(xué)課外培訓(xùn)市場的整體生態(tài)如何，是一個無法繞開的大背景。此前有機構(gòu)統(tǒng)計，2016年我國中小學(xué)輔導(dǎo)機構(gòu)市場規(guī)模已超8000億元。然而，市場總規(guī)模雖大，行業(yè)集中度卻很低，弄虛作假、亂收費，為簽單胡亂承諾、卷款倒閉等現(xiàn)象時有發(fā)生，每年都有大量學(xué)生及家長受騙。

可以說，目前我們的中小學(xué)教育培訓(xùn)市場，整體仍處于低門檻、良莠不齊的“初級階段”。而具有針對性的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)缺乏，包括收費標(biāo)準(zhǔn)不明，就是重要原因。家長在年底期末遭遇培訓(xùn)班的催續(xù)費，在某種程度上，就是這個問題的一種現(xiàn)實表征。并且提前續(xù)費的安全糾紛，很容易陷入“無人管”的境地。比如，有些地方工商部門明確指出不再處理教育培訓(xùn)類的投訴糾紛，而一些地方教育部門又只對申報了辦學(xué)許可證的教育培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)，而事實上，不少課外培訓(xùn)機構(gòu)都沒有辦法申報辦學(xué)許可證。如此一來，家長遭遇消費糾紛無法有效維權(quán)，就成了大概率問題。單從這個角度，家長在為孩子續(xù)費時多花點心思，不急于追求“一步到位”，很有必要。

而要規(guī)范中小學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)的收費，讓家長不再“冒險”，從根兒上說，還是要通過加強監(jiān)管、明確規(guī)則，來改善整個中小學(xué)校外教育培訓(xùn)市場的生態(tài)。有人大代表就曾撰文呼吁，無論從滿足社會對多樣化教育的需要，還是從培育教育服務(wù)業(yè)、促進教育文化市場的繁榮，都需要中小學(xué)校外教育，但必須不斷規(guī)范和引領(lǐng)。如明確中小學(xué)校外教育培訓(xùn)機構(gòu)準(zhǔn)入主管部門，加強監(jiān)管，規(guī)范引導(dǎo)；出臺中小學(xué)校外教育培訓(xùn)機構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，制定辦學(xué)條件、師資、課程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)入、收費標(biāo)準(zhǔn)等要求；加強對中小學(xué)校外教育的監(jiān)管，防止虛假宣傳，防止校外教育機構(gòu)綁架中小學(xué)正常教育，等等。這種建議值得重視。

當(dāng)然，規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)的收費，不是說要完全搞行政定價，而是說在交費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管上，應(yīng)有大體的規(guī)則框架和明確的責(zé)任落實，不能讓培訓(xùn)機構(gòu)漫天要價，更不能讓家長維權(quán)無門。這就考驗監(jiān)管部門在“管好”與“盤活”之間的拿捏和平衡。不過，一些家長懷著育兒心切的心情，往往來不及多想，就交錢了事，甚至把多花錢、多上培訓(xùn)班純粹當(dāng)作緩解自身教育焦慮的一種方法，也是不可取的。如此既是對孩子的不負責(zé)，也在一定程度上會強化作為“賣方”市場的培訓(xùn)機構(gòu)的“任性”底氣。