英語產品說明書的寫作策略

摘 要：本文探討英語產品說明書寫作中出現的問題及解決的途徑，旨在培養學生掌握英語產品說明書的寫作特色， 提高英語產品說明書的寫作能力。

關鍵詞：英語產品說明書；寫作；策略

1 英語產品說明書的寫作意義

英語產品說明書主要是對相關產品的使用說明、規格大小、組成構造、產品性能、產品優勢、產品用處、維修保養等內容做一詳盡介紹的書面文書。消費者通過閱讀產品說明書會更深刻地了解產品，在某種程度上會刺激消費者的購買欲望，也為產品的市場化起到推潑助瀾的作用。它成為促進產品銷售、指導用戶、交流信息、開拓國際市場的敲門磚。英語產品說明書是實用文體。如何寫出語言清晰、行文簡練、重點突出的文本是我們關注的焦點。這樣可以更好地服務大眾、服務市場、服務社會。

2 英語產品說明書寫作常出現的問題

1.時態的混亂

英語產品說明書經常使用的時態是一般現在時。強調產品慣常的特性和一貫的品質。一般現在時可以表示一種習慣的或永久性的的動作或狀態。它可以迎合人們在現實生活中借助一般現在時來表示客觀存在的真理或永恒持續的事物，讓顧客感覺到所消費的產品具有客觀、永恒真理的特性。在寫作中，一般現在時用的較多。 This two-part video is designed for both professionals and users

2.語句復雜

簡單句的使用能使產品說明書的語言簡潔清晰，結構層次明了。它以介紹為主，論述不多，主要功能是介紹產品信息，指導消費者正確合理使用產品。說明書的目標讀者是消費者，消費者來自不同文化背景層面，語言結構應是簡單易懂，避免繁雜冗長，講究簡單容易，因此復雜的句式結構會造成晦澀難懂，琢磨不透，理解不清。因此，在說明書的寫作中， 簡單句多。 Our Bison are from free-range texasperatedsources

3.主動句多

在英語產品說明書的寫作中，被動語態可以起到突出信息中心，使語氣顯得客觀委婉的作用。它的使用更加強調產品本身的一些特質和特性，這樣與消費者內心的想法產生共鳴和吻合，而又沒偏離說明書的宗旨，恰到好處地表達了產品說明是為消費者提供服務目的的。主動語態強調誰發出動作，實施者或動作發出者在產品說明書中是忽略不計的。因此，寫作中被動語態使用較多。 Achain that is properly sharpened and maintained

4.語篇出現過度句或過渡段

英語產品說明書的內容包括產品的規格、構造、性能、特點、用途、使用方法以及維修保養等。在陳述中，每個段落是一個獨立組成的部分，各自闡述，獨立成章，它們作為單獨的章節安排，構成語篇，無需過渡句或過渡段來引出下一部分。

3 解決途徑 書寫層面

3.1 黑體

在英語說明書里， 有時全部用黑體字母。黑體字母醒目，消費者對其內容記憶深刻，黑體字大方、得體、厚重。消費者內心急欲購買產品，商家達到了預期的目的。

消費者被黑體字的說明書文字所吸引，一氣呵成閱讀完了說明書，內容引起消費者的好奇，蠢蠢欲動，即刻下決心購買此產品，商家達到了目的。

3.2 圖示說明

在說明書里，圖示說明清晰勾畫出產品的形象，描繪出產品的外包裝和外在特色，給讀者賞心悅目的感受。圖示說明形象立體，視覺醒目，好似一幅畫面展現在眼前。

圖示說明簡潔，動感性強，好似一幅飄然欲動的畫面，盡在眼前。給人一種安全放心之感。消費者對于產品的印象非常好，加快了購買速度，達成了商品交易。

3.3 顏色

英語產品說明書顏色色彩斑斕，吸引消費者的眼球，強化消費者的記憶力和注意力，給人耳目一新的感覺。消費者會關注這些五彩繽紛的詞句， 購買欲望增強。

紅色的說明書文字讓消費者感覺不呆板和單調，讓人一看感覺非同尋常。它給消費者帶來愉悅的心情和好的情緒，不論時間多么繁忙，也要抽時間仔細閱讀，這給商家帶來了商機，也帶來了經濟利潤。

3.4 大寫

在英語產品說明書里，大寫單詞旨在突出重點，強調重要性，對于重點詞全方位和多角度說明其意，消費者對于它的了解不斷深化和不斷明晰。

The air-dielectric construction of the ZERO means that the RSC conductors need to be insulated， but the insulation is a fiine layer of aerospace.

“ZERO” 全部大寫 突出了關鍵性，減輕了消費者揣摩它的負擔，給消費者帶來了便利。消費者因此理解了它的重要性和關鍵性。

3.5 分節

在英語產品說明書中，分節是重要特征之一。它可以是一個段落，也可以是一個或幾個句子，一個或幾個短語，一個或幾個單詞。書寫時，另起一行，在位置上是一個獨立的語言片段。

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Each product weighs 5.oz

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SKU NUMBER COLOR＼

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在上面的例子中，詞、短語、段落分別組成篇章，較好地表達了產品說明書的宗旨，為消費者提供產品說明內容，正確指導消費者購買活動，有助于消費者理性地選擇所喜愛的產品。不用過渡詞或過度短，分節說明，真實反映說明書的指導內容，一目了然，牢記心間。

3.6 名詞

在英語說明書中，名詞敘述清楚，描述到位，消費者對產品說明書有一個全方位的認識和了解，有助于消費者下決心購買此產品，名詞強化了產品自身的功效。

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名詞的使用細化了產品多方面的功效，解釋了產品全方位的作用，使得消費者對于產品細節了如指掌，加深了對產品的認識，熟練使用產品。

3.7 專業術語

專業術語的使用提高了說明書語言的精確度和準確性，提高了語言的貼切性和專業性，消費者感到踏實和放心，感受到一種嚴謹的工作作風，是一家技術水平高和產品質量上乘的廠家，愿意打交道。

This condom has also been known as the Reality condom

“condom” 漢文意思是避孕套。讀者起初對于這個專業術語是陌生的，隨著閱讀的深入，讀者感到所描述產品實在客觀，沒有虛夸的成分和不實之意，消費者用著放心踏實。

3.8 縮略詞

英語產品說明書按照經濟簡約的原則編寫說明書，語言簡短和清晰，不拖泥帶水。旨在提供足夠的信息和指導性內容，讓消費者合理使用產品，在寫作中， 縮略詞常用。 縮略詞的使用給產品說明書帶來了一定的便利，節省了消費者閱讀說明書的時間，一舉兩得。更多的寶貴時間可以去做更有意義的事情，利于社會，利于個人。

3.9 情態動詞

情態動詞在英語說明書中的使用較為客觀，公正和使人放心。不同語氣的使用連接了消費者和廠家之間的關系，消費者依靠著不同的語氣來認識和了解產品， 以決定是否購買。

情態動詞語氣委婉和緩和，讓消費者感到踏實和放心，“can”的運用給消費者很大的思維空間，不包含任何強迫和強制之意，消費者可以根據自己的實際情況選擇是否購買產品，很理性地決定一切，另消費者感到非常舒服和愉快。

句法層面

3.10 祈使句

在英語說明書中，使用方法和注意事項是非常關鍵的部分。它做到避免危險，防患于未然。這種句式表明直接的規勸和禁止做某事，幫助使用者正確規范使用產品，避免意外事故的發生。

祈使句直接指導消費者行事， 善意提醒消費者，給消費者正確的指導。幫助消費者正確規范使用產品。祈使句直接了當，簡潔有力度。

3.11 陳述句

在英語產品說明書中，陳述句使用較多。它表明產品說明書客觀屬實，陳列事實和邏輯說明。說明書是科學嚴肅的文體，不能帶有虛夸和虛假，需要嚴謹和務實。

運用陳述句來羅列具體內容，詳細和客觀，真實可信。陳述句恰當地表述了說明書的本質內容，給消費者指明了方向。

3.12 簡單句

英語產品說明書語言簡明，層次清楚，句式結構簡單，主要介紹產品相關知識，給消費者客觀公正的指導。不用太多華麗辭藻，簡單明晰產品多方面的功效，消費者易接受。

使用簡單句把說明書內容表達得清清楚楚，內容透徹明白，方便消費者迅捷精確地理解，掌握所需產品的信息內容。不同文化層次的消費者明白說明書內容，打開了產品的先期市場，為未來產品的流通打下了基礎。

3.13 名詞結構

英語產品說明書需要語句簡約、大方、緊湊，凝練。名詞結構的使用行文簡潔，莊重得體，內容客觀。消費者理解說明書事項，達到通曉說明書的目的。

名詞結構簡易，內容平白，消費者馬上領會內容，方便了讀者，簡化了說明書內容。擴大消費者人群，給生產商帶來了實惠和利益。同時也增加了閱讀速度，方便所有人。

3.14 非謂語結構

在英語產品說明書中，現在分詞、動詞不定式、動名詞使用較多。它們所起的作用是提高語言表達層次，精簡句子結構。在內容的表達上，清楚、簡潔、準確。

The instruction is direct， moving the assembly line

Fix up to install the machine

Overcoming the difficulty can smooth away the obstacles

“moving”現在分詞提升了語言表達水平，精簡了句式，使說明書的內容精確和簡化。“to install”動詞不定式給予英語產品說明書多項說明，應用廣泛，這里動詞不定式起目的狀語成份。 “ Overcoming”動名詞使用顯得語句精煉，重點明顯，語言清晰。

3.15 一般現在時

一般現在時體現出說明書的內容客觀性和簡潔性，闡明產品的性質和狀態，給消費者一種解釋科學原理之感，取得了真實可信的效果。

一般現在時給消費者踏實放心的感覺，鼓勵消費者采取行動購買，消費者感覺產品客觀，永恒，提供給消費者現實感和持續感。

4 結語

英語產品說明書在快速發展的經濟軌道上起著重要作用它為消費者提供客觀屬實的信息，同時也為商家搭建商業成功的平臺。它引導消費者正確使用產品 ，同時指引廠商把質量放在第一位，寫出正確合乎規范的產品說明書即服務于社會又服務于廣大的消費者。

參考文獻

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[2]王軍.英語說明書的文體風格[J].華中師范大學學報，2003.

[3]張德祿.功能文體學[M].濟南：山東教育出版社，1998.

作者簡介

劉宏杰（1966-），女，漢，河北省三河市，北京信息職業技術學院，碩士，副教授，英語教育。