優質護理在婦產科病房護理中的應用

萬培娟（甘肅省天水市婦幼保健院，甘肅 天水 741000）

?

優質護理在婦產科病房護理中的應用

萬培娟
（甘肅省天水市婦幼保健院，甘肅 天水 741000）

【摘要】目的 探討分析優質護理在婦產科病房護理中的應用價值。方法 抽取在我院自2013年2月至2013年8月于病房接受護理的病患116例，將其隨機分成對照組和觀察組，每組各包含58例。其中對照組病患應用一般護理模式，觀察組選取優質護理模式，通過不同的護理措施并依照焦慮自評量表，比較兩組病患的生活質量、焦慮情況及其護理滿意度。結果 經不同護理方式，觀察組病患的生活質量明顯好于對照組，差異明顯（P＜0.05），具有統計學意義；參考焦慮自評量表，觀察組病患的焦慮程度明顯比對照組輕，差異明顯（P＜0.05），具有統計學意義；同時觀察組的護理滿意度也顯著高于對照組，差異明顯（P＜0.05）具有統計學意義。結論 優質護理服務的應用，可以較佳的改善病患的生活質量，減輕病患的焦慮程度，親近了護患關系，有利于病患的早日康復，臨床應用價值很高，值得推廣。

【關鍵詞】優質護理；病房護理；應用價值；生活質量；滿意度

隨著社會的發展和生活水平的提高，人們對于分娩除了方式選擇要求之外，還對該過程的護理模式越發關注。有資料表明，相同的分娩治療方式下，采取優質護理服務能夠顯著改善臨床效果［1］。本次研究，選取我院自2013年2月至2013年8月在病房接受護理的116例患者，將其隨機分成兩組，分別應用不同的護理模式，觀察其臨床護理效果。現將情況報道至下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取我院自2013年2月至2013年8月接收的孕產婦及婦科患者，共116例。所有孕產婦都是足月妊娠且不存在妊娠并發癥，其他婦科患者無其他病史。將全部孕產婦及患者依據住院的單雙日平均分成對照組與觀察組，每組各包含58例。對照組58例中，年齡22～39歲，平均年齡（28.6±2.9）歲；文化程度：大學及以上29例，高中20例，初中及以下10例。觀察組58例，其中年齡21～38歲，平均年齡（27.9±2.1）歲；文化程度：大學及以上28例，高中21例，初中及以下10例；兩組孕產婦及患者的年齡、文化程度等基本資料相比較，差異不明顯（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法：對照組應用一般護理模式，即密切注意觀察孕產婦或患者的生命體征，做好各項預防護理操作，每天按時巡視病房，詳細認真的詢問患者的感覺與狀況，避免意外的出現；根據每位的個性特征與病情，指導患者科學合理飲食，用以補充病患恢復所需的營養物質，科學搭配；詳細了解患者的病情及是否存在藥物過敏情況，以預防不良反應的發生，確保用藥安全；采取正確的用藥途徑等。觀察組選用優質護理模式，即在一般護理模式的基礎之上，加強全面系統的護理干預。

1.3 評價標準：①采用WHO生活質量量表，對患者的生活質量進行評定，主要包括總體健康、疼痛不適、日常生活能力等方面。②依據焦慮自評量表（SAS），評定患者的焦慮程度。③自行設計并發放問卷，其分為非常滿意、滿意、不滿意三個等級，調查護理滿意度情況。

1.4 統計學方法：將本次研究所得數據都采用SPSS13.0軟件實施統計處理，計量資料以（±s）來表示，兩組間比較以t來實施檢驗；計數資料以（%）來表示，兩組間比較以χ2來實施檢驗，以P＜0.05，表示差異具有統計學意義。

2 結 果

2.1 生活質量：通過不同的護理模式，觀察組的生活質量明顯優于對照組，差異明顯（P＜0.05），具有統計學意義。見表1。

表1 對比兩組孕產婦及婦科患者的生活質量情況（±s，分）

表1 對比兩組孕產婦及婦科患者的生活質量情況（±s，分）

能力　　積極感受　對藥物和治療的依賴性觀察組　89.1±6.5 39.8±5.4　91.1±8.7　83.8±8.0　36.2±5.7對照組　63.9±7.1 89.4±6.9　75.6±8.3　68.0±7.9　63.1±6.0 t值　3.982　3.755　5.125　2.323　6.751 P值　　＜0.05　　＜0.05　　＜0.05　　＜0.05　　＜0.05組別　總體健康 疼痛不適　日常生活

2.2 焦慮程度：經不同的護理模式，對照組的焦慮得分為（66.9± 5.6）分，觀察組的焦慮得分是（38.8±3.2）分，對照組的焦慮程度明顯比觀察組嚴重，差異明顯（P＜0.05），具有統計學意義。

2.3 護理滿意度：經過不同的護理模式，觀察組的護理滿意度明顯優于對照組，差異明顯（P＜0.05），具有統計學意義。見表2。

表2 對比兩組的護理滿意度（n，%）

3 討 論

自“優質護理服務示范工程”開展以來，全國各家醫院相繼實施優質護理服務。所謂優質護理即堅持以患者為中心，本著人性化服務的理念，創設人性化服務的氛圍，用以提高護理滿意度，從而可以充分使患者及其家屬感受到優質護理帶給他們的方便，提升人們對醫院工作的信任度。醫院實施優質護理模式，充分保證了病患及其家屬的切身權益，最大程度的滿足了病患及家屬的需求，提升了護理滿意度，使得護理質量得到顯著提升。但是仍需努力，盡可能的實現住院患者少陪護、無陪護、陪而不護，深化“以患者為中心”的理念，把“優質護理服務示范工程”進行到底，切實做到心理護理主動，治療護理安全，生活護理全面，從而使患者享受到實惠，同時贏得社會的滿意［2］。

參考文獻

［1］ 李英姿，馮水土.優質護理對高齡骨折患者心理的影響和分析［J］.中國實用醫藥，2012，7（33）:202-203.

［2］ 謝紅梅，祁榮，柯利.實施優質護理服務，開展優質護理服務示范病房的體會［J］.中國美容醫學，2012，21（11）:299-300.

中圖分類號：R473.71

文獻標識碼：B

文章編號：1671-8194（2016）10-0261-01