探討優質護理服務對帕金森患者生活質量及對護理服務滿意度的影響

曹建波（吉林省白山市中心醫院康復理療科，吉林 白山 134300）

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探討優質護理服務對帕金森患者生活質量及對護理服務滿意度的影響

曹建波
（吉林省白山市中心醫院康復理療科，吉林 白山 134300）

【摘要】目的 探討優質護理服務在對帕金森病患者進行護理后在生活質量方面以及護理服務滿意度方面的臨床效果。方法 收集100例帕金森病患者，隨機分為觀察組和對照組，各50例。對照組患者使用常規護理方法進行護理，觀察組患者在常規護理的基礎上使用優質護理服務的方法進行護理。兩組患者在護理完成后比較兩組患者的生活質量情況以及患者對護理的滿意程度。結果 兩組患者在經過護理后均有一定的效果，但觀察組患者在生活質量合格率、并發癥發生率以及患者對于護理的滿意程度評分方面均明顯優于對照組患者，所有差異均為顯著性差異（P＜0.05），有統計學意義。結論 在臨床對帕金森患者實施護理的過程中，使用優質護理服務的方法能夠顯著提升患者的生活質量合格率以及患者對于護理服務的滿意程度評分并明顯降低患者的并發癥發生率，在臨床上值得推廣應用。

【關鍵詞】優質護理服務；帕金森患者；生活質量；護理服務滿意度

帕金森病是一種較為常見的疾病，會對患者造成較為嚴重的危害，因此一種及時有效的護理方法對于患者而言極為重要，但目前有研究顯示，常規的護理方法已經無法較好的對于帕金森病患者實施護理，在實際的護理過程中患者的生活質量并不高，同時患者對于護理也并不滿意［1］。我院在對帕金森病患者實施護理的過程中，使用優質護理服務的方法對患者進行護理，取得了較好的效果，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取我院2013年5月至2014年5月收治的帕金森患者100例，其中男性57例，女性患者43例，患者為50～75歲，平均年齡為（55.56±1.32）歲。在準入標準上，所有患者均出現靜止性震顫、活動緩慢以及步態異常等情況，同時所有患者在使用左旋多巴治療后能夠取得一定的治療效果，通過相關的診斷標準確診為帕金森病患者。在排除標準上，需要排除認知障礙無法表述自身情況以及依從護理的患者、惡性腫瘤患者、殘疾患者以及癡呆患者。將所有患者隨機分為觀察組和對照組，各50例。對照組患者中男性29例，女性21例，年齡為50～74歲，平均年齡為（55.06±1.36）歲。觀察組患者中男性28例，女性患者22例，患者年齡為51～75歲，平均年齡為（55.98±1.46）歲。兩組患者的一般資料無顯著性差異（P＞0.05），有可比性。

1.2 護理方法：在本次研究過程中，對照組患者需要使用常規護理方法進行護理，在臨床對患者實施護理的過程中，需要注意到嚴格的按照相關護理要求對患者實施護理。觀察組患者在常規護理的基礎上需要使用優質護理服務的方法進行護理。

1.2.1 基礎護理的方法：由于帕金森病患者往往為老年患者，因此患者在臨床的生活過程中，有較多方面是無法自理的。同時由于患者會出現吞咽肌強直的情況，因此在臨床對患者實施護理的過程中，護理人員可以關注患者的吞咽困難情況，在患者就餐前及時的做好準備工作，為患者準備擦手的毛巾等用具，同時需要著重的關注患者在臨床護理過程中的就餐情況，對患者進行相應的幫助。患者每日需要注意進行相應的洗漱以及洗腳，女性患者也需要對會陰進行相應的清洗。

1.2.2 安全性護理的方法：在對患者實施安全性護理的過程中，由于帕金森病患者在晚期會由于四肢運動方面出現相應的障礙，同時患者的吞咽協調方面也會出現功能不良的情況，因此患者在臨床護理的過程中極易出現墜落或是摔傷等意外傷害。針對這些情況，可以在臨床對患者實施護理的過程中，對患者進行安全提示卡的設置。通過安全

提示卡的形式，能夠較好的提醒護理人員需要如何對患者進行有針對性的護理。同時對患者患者的床位需要進行床擋的設置，衛生間和走廊中也需要注意進行設置扶手的處理。

1.2.3 心理護理的方法：帕金森患者由于對于疾病認識的不清以及自身年齡等特點，極易在實際的護理過程中出現焦慮以及由于等心理狀況。在臨床對患者實施護理的過程中，護理人員需要著重的關注患者的心理表現，通過與患者交流等形式了解到患者的實際心理狀況，并針對患者的實際心理狀況對患者實施有針對性的護理。

1.3 療效標準：在本次研究中，患者的生活質量標準為，優秀：患者在生活過程中均正常進行，患者無任何不適發生。合格：患者在生活過程中基本正常進行，有輕微不適發生。不合格：患者無法正常生活，出現嚴重不適。同時需要記錄患者的并發癥發生率以及患者對治療的滿意程度評分，滿分為10分。

1.4 統計學方法：將數據納入PSS17.0軟件中分析，計量資料比較采用t檢驗，并以（±s）表示，率計數資料采用χ2檢驗，并以率（%）表示，（P＜0.05）為差異顯著，有統計學意義。

2 結 果

兩組患者經過治療后均有所好轉，但觀察組患者的生活質量、并發癥發生率以及患者對治療的滿意程度均明顯優于對照組患者，見表1、2。

表1 兩組患者生活質量以及并發癥發生率對比［n（%）］

表2 兩組患者滿意程度對比（±s）

表2 兩組患者滿意程度對比（±s）

組別　　例數　　滿意程度評分觀察組　50　8.52±1.48對照組　50　5.03±1.26 t 12.6964 P 0.0000

3 討 論

帕金森病是一種較為常見的疾病，也是神經系統病變中的臨床高發病。帕金森病患者多為老年人，但目前帕金森病的發病情況也有年輕化的趨勢［1］。帕金森病主要指的是各種原因造成的患者運動出現遲緩的一種疾病，這些原因可以使腦血管疾病、感染、外傷、中毒或是由于腦動脈硬化引起的相關癥狀。對于帕金森病患者而言，在臨床上往往會出現肌肉僵直、運動遲緩、姿勢不穩以及行動震顫等癥狀［3］。

在本次研究中，對照組患者使用常規護理方法進行護理，觀察組患者在常規護理的基礎上使用優質護理服務的方法對患者實施護理。兩組患者在護理完成后我們發現，兩組患者在經過護理后均有一定的效果，但觀察組患者在生活質量合格率、并發癥發生率以及患者對于護理的滿意程度評分方面均明顯優于對照組患者，所有差異均為顯著性差異。由此可見，在臨床對帕金森患者實施護理的過程中，使用優質護理服務的方法能夠顯著提升患者的生活質量合格率以及患者對于護理服務的滿意程度評分并明顯降低患者的并發癥發生率，在臨床上值得推廣應用。

參考文獻

［1］ 劉君君.探討優質護理服務對帕金森患者生活質量及對護理服務滿意度的影響［J］.中國醫藥指南，2014，12（15）:300-301.

［2］ 馮靈，楊文兵，李銀萍，等.醫護患一體化健康教育模式在帕金森病住院患者中應用的效果評價［J］.中國實用護理雜志，2012，28（19）: 70-71.

［3］ 武秀梅.優質護理干預對帕金森病患者生活質量影響的研究［J］.內蒙古醫學雜志，2014，46（12）:1506-1507.

中圖分類號：R473.74

文獻標識碼：B

文章編號：1671-8194（2016）10-0204-02