基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職院校營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式改革

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，外向型企業(yè)對(duì)既精通營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)又具有良好英語(yǔ)能力的復(fù)合型人才有著極大需求，而翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新型的教學(xué)模式，有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。本文著力分析了傳統(tǒng)高職院校營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)存在的問(wèn)題，提出了基于翻轉(zhuǎn)課堂如何對(duì)高職院校營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式進(jìn)行改革。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ) 高職院校 翻轉(zhuǎn)課堂

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我們與世界各國(guó)的聯(lián)系更為密切，越來(lái)越多的企業(yè)產(chǎn)品出口到國(guó)外，這些外向型企業(yè)對(duì)高職院校畢業(yè)生的英語(yǔ)綜合能力的要求也越來(lái)越高，作為高職院校，如何快速簡(jiǎn)易提高學(xué)生的營(yíng)銷英語(yǔ)綜合能力，是當(dāng)務(wù)之急要解決的問(wèn)題。而翻轉(zhuǎn)課堂是一種兼具網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)雙重特色于一體的創(chuàng)新型教學(xué)模式，它更注重對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。本文就是探討利用翻轉(zhuǎn)課堂這種新型教學(xué)手段，如何讓學(xué)生在輕松愉快的課堂上，快樂(lè)地掌握營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，而不再談?dòng)⒄Z(yǔ)色變。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的定義和特征

1.翻轉(zhuǎn)課堂的定義。翻轉(zhuǎn)課堂譯自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，是指教師創(chuàng)建教學(xué)視頻，學(xué)生在家中或課外觀看視頻中教師的講解，回到課堂上師生面對(duì)面交流和完成作業(yè)的這樣一種教學(xué)形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)豐富的在線課程，不一定要到學(xué)校接受教師講授。“翻轉(zhuǎn)課堂式”是對(duì)基于印刷術(shù)的傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)與教學(xué)流程的徹底顛覆，由此將引發(fā)教師角色、課程模式、管理模式等一系列變革。

2.翻轉(zhuǎn)課堂的特征。

2.1翻轉(zhuǎn)課堂重置了教師和學(xué)生的角色。傳統(tǒng)教學(xué)是“以教師為中心”的一人講授、單向傳遞的教學(xué)模式。教師是傳統(tǒng)課堂的知識(shí)傳授者和課堂管理者，學(xué)生是課堂的被動(dòng)接受者，這是一個(gè)先教后學(xué)的過(guò)程。而翻轉(zhuǎn)課堂則是安排學(xué)生在家先觀看教學(xué)視頻，學(xué)生帶著自已的問(wèn)題、想法，到課堂上面對(duì)面地跟教師和同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)交流，這是一個(gè)“以學(xué)生為中心”的先學(xué)后教的過(guò)程，教師是翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)指導(dǎo)者和促進(jìn)者，學(xué)生是翻轉(zhuǎn)課堂的主動(dòng)研究者，這使學(xué)生獲得了學(xué)習(xí)上的主動(dòng)權(quán)。

2.2翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)信息更明確。“可汗學(xué)院”制作的各個(gè)學(xué)科的教學(xué)視頻，有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是短小精悍。大多數(shù)的視頻都只有幾分鐘的時(shí)間，比較長(zhǎng)的視頻也只有十幾分鐘。每一個(gè)視頻都針對(duì)一個(gè)特定的問(wèn)題，有較強(qiáng)的針對(duì)性，這要求教師必須在短暫的時(shí)間內(nèi)傳遞出最核心的內(nèi)容，教學(xué)信息更清晰明確，學(xué)生在課外看視頻資料也不用擔(dān)心視頻時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響學(xué)習(xí)效率，這樣可以大大提升“課前傳授+課上內(nèi)化”的教學(xué)效果。

2.3翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)資源方便學(xué)生隨時(shí)學(xué)習(xí)。翻轉(zhuǎn)課堂里所提供的大量的教學(xué)資源可以讓他們隨時(shí)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，直至學(xué)會(huì)為止，雖然教學(xué)視頻很短小，但是視頻內(nèi)容清晰明確，該突出的知識(shí)點(diǎn)都會(huì)囊括在視頻里，這樣，翻轉(zhuǎn)課堂突破了時(shí)空局限，可以幫助忙碌和身體有疾病的學(xué)生的隨時(shí)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

二、傳統(tǒng)高職營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)資源過(guò)于單板枯燥。市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)是一門專門用途英語(yǔ)，它既有普通用途英語(yǔ)的特征：使用英語(yǔ)詞匯，遵循英語(yǔ)語(yǔ)法，體現(xiàn)英語(yǔ)思維，又有自己鮮明的專業(yè)特征：呈現(xiàn)大量專業(yè)詞匯，包括縮略語(yǔ)，而傳統(tǒng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)所采用的教學(xué)資源都是以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)為載體，一般先提出概念，再進(jìn)行論述，這導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)的課堂教學(xué)較為枯燥不能貼近實(shí)際的生產(chǎn)生活，課堂變成了簡(jiǎn)單的英翻中和中翻英，學(xué)生興趣不高，導(dǎo)致課堂效率很低。

2.高職學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)非常薄弱。由于高職院校招生的生源關(guān)系，高職學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍不好。在筆者所教授的90名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生中，真正對(duì)英語(yǔ)感興趣且英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的學(xué)生數(shù)量大約只有20多位，大部分學(xué)生的英語(yǔ)水平還停留在高中甚至初中水平，這給教師教授市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)帶來(lái)了極大的阻礙和困難。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教師職業(yè)素質(zhì)能力較弱，教學(xué)方法單一。營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)要求授課教師不但要具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)功底，還要有很高的語(yǔ)言能力。而現(xiàn)階段同時(shí)具備這兩方面的能力的教師并不多，大多數(shù)教師都無(wú)不曾參與過(guò)企業(yè)工作，這就導(dǎo)致很多教師營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)能力及英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)能力薄弱，相當(dāng)多高職營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)還停留在傳統(tǒng)的教師講、學(xué)生聽的填鴨式教學(xué)方法，忽視了學(xué)生的主體地位。

三、基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式設(shè)計(jì)

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)包括課前學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)和課后延伸學(xué)習(xí)三部分。

1.課前學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)——充分利用世界大學(xué)城空間。課前學(xué)習(xí)資源的準(zhǔn)備是翻轉(zhuǎn)課堂課前學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)最重要的環(huán)節(jié)，也是學(xué)生進(jìn)行課前學(xué)習(xí)的依據(jù)。基于翻轉(zhuǎn)課堂的營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課前學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)主要是指由老師分組，以組為單位，兼顧每一位同學(xué)，進(jìn)行課前學(xué)習(xí)，老師將上次課已學(xué)的詞匯和本次課即將要學(xué)的新詞匯，以PPT的方式上傳到老師個(gè)人的世界大學(xué)城空間供學(xué)生復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，完成該項(xiàng)任務(wù)的同學(xué)在該任務(wù)的評(píng)論欄里進(jìn)行評(píng)論，如我已學(xué)習(xí)完畢，老師記入平時(shí)成績(jī)；另外，老師會(huì)將本次課將要情境模擬的內(nèi)容也放在空間里，相關(guān)文字圖片資料和網(wǎng)絡(luò)視頻可公開給學(xué)生查閱，學(xué)生分組把需要參加的情境模擬的對(duì)話內(nèi)容在課前自己總結(jié)好，并上傳到自己的空間。最后，每次課都會(huì)由學(xué)生推薦一首好聽的英文歌，讓學(xué)生把歌曲的鏈接發(fā)到我的大學(xué)城空間評(píng)論欄里，這是學(xué)生特別喜愛的環(huán)節(jié)。

2.課堂學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。翻轉(zhuǎn)課堂重置了教師和學(xué)生的角色，教師是翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)指導(dǎo)者和促進(jìn)者，學(xué)生是翻轉(zhuǎn)課堂的主動(dòng)研究者，這使學(xué)生獲得了學(xué)習(xí)上的主動(dòng)權(quán)。教師不僅要提供課前的學(xué)習(xí)資源并監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，重點(diǎn)是還要組織課上的教學(xué)活動(dòng)并對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握情況進(jìn)行測(cè)評(píng)與指導(dǎo)。在基于翻轉(zhuǎn)課堂的營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中，我主要采用以下的教學(xué)手段，一是任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法，二是情境模擬法，具體教學(xué)活動(dòng)如下：

2.1聽寫單詞。學(xué)生已在課前登陸大學(xué)城空間復(fù)習(xí)單詞，老師聽寫并記錄成績(jī)。（15分鐘）

2.2教師教授新知。學(xué)生已在老師大學(xué)城空間預(yù)習(xí)本次課單詞，請(qǐng)學(xué)生分組翻譯文章段落，由其他組同學(xué)點(diǎn)評(píng)，老師總結(jié)。（35分鐘）

2.3學(xué)生情境模擬。學(xué)生在課前已觀看相關(guān)網(wǎng)絡(luò)視頻，已創(chuàng)編情景模擬的內(nèi)容，分組進(jìn)行情境模擬，其他組打分，老師點(diǎn)評(píng)。（30分鐘）

2.4聽英文歌。每次課打開一首學(xué)生已發(fā)到大學(xué)城空間的英文歌曲鏈接，聽歌甚至鼓勵(lì)會(huì)唱的學(xué)生上臺(tái)表演。（10分鐘）

3.課后延伸學(xué)習(xí)。課后教師和學(xué)生共同對(duì)每次課的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行課堂反思，依據(jù)反饋信息，對(duì)課程進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)計(jì)，以便提高教學(xué)效果。而學(xué)生在課后要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到世界大學(xué)城空間將此次課的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)，并在線完成網(wǎng)上的相關(guān)習(xí)題，老師檢查后并進(jìn)行考核記錄。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的同學(xué)還可以進(jìn)行進(jìn)一步的延伸學(xué)習(xí)，這主要通過(guò)空間里已有的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)視頻實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

翻轉(zhuǎn)課堂這種新的教學(xué)模式培養(yǎng)了學(xué)生新的學(xué)習(xí)技能，例如使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技能、自主學(xué)習(xí)的技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。課前通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)觀看教師的微課程，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行檢索、整合、處理，課外合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，在翻轉(zhuǎn)課堂上和其他同學(xué)進(jìn)行小組協(xié)作學(xué)習(xí)、情境模擬的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生個(gè)體的思維能力和英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，更有利于營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)的開展和學(xué)生對(duì)于知識(shí)的獲取，提高翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果，從而讓學(xué)生輕松快樂(lè)地掌握營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。

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作者簡(jiǎn)介：鐘葳，女，1983年出生，廣東河源人，講師，碩士研究生，現(xiàn)就職于湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院。研究方向：物流管理，公司治理。