圖書館和創客空間的聯系、架構與趨勢展望

關鍵詞：圖書館；創客；創客空間

摘 要：圖書館是創客空間發展的優勢載體，創客空間是圖書館轉型的理想平臺，雙方是互為促進的關系。圖書館創客空間的架構涉及手工制作技能、3D打印設計、開源硬件開發等內容。圖書館創客空間呈現出運行模式融合化、創客教育專業化、服務內容豐富化、管理活動規范化、提供服務收費化等趨勢。

中圖分類號：G251文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）06-0077-03

“創客”在英文里是“Maker”，特指酷愛科技、熱衷實踐的個人，亦可指群體，常以分享創意和交流思想為樂[1]。創客包含一種文化、態度、理念和學習方式，是將個人興趣與事業結合起來的完美典范[2]。“創客空間”（Makerspace），是創客們分享創意、交流體會，將夢想變成現實的工作場所（物理空間）。圖書館作為擔負創新服務這一重要歷史使命的社會組織，自然成為創客空間建設與運行不可或缺的主體之一。在我國圖書館發展創客空間，要深刻認識圖書館和創客空間的內在聯系，組建完備的結構體系，并從圖書館創客空間的未來趨勢中找到前進的方向與奮斗的目標。

1 圖書館與創客空間的內在聯系

1.1 圖書館是創客空間發展的優勢載體

創客空間的建設與發展需要理想的載體，這種載體之一就是圖書館，究其原因有以下幾點：①傳統圖書館就具備為創新服務的功能，諸多重大的創新活動、創造發明都與圖書館的信息咨詢服務息息相關，而在創客運動中，圖書館的創新功能被賦予了新的含義。②創新、創造、創業具有風險性，而圖書館是政府舉辦的公益組織，能降低創投風險。③創客是個性化、分散化、小眾化的創新活動，是“草根”從事的創新活動，這種創新活動往往被現代化、集成化、規?；膭撔聶C制排斥，而圖書館是公共服務機構，為公眾提供平等、公平的服務，凡是有志于創造、創新的人，都可以在圖書館創客空間發揮其聰明才智。④“創意”并非隨手拈來，需要創客分析大量資料，做深入仔細地調查研究工作，而為創客提供信息服務正是圖書館的強項。

1.2 創客空間是圖書館轉型的理想平臺

20世紀末，在信息革命浪潮的推動和影響下，無論是國際社會還是圖書館學界都有不少人認為，隨著無紙化社會的來臨，圖書館將逐漸消亡[3]。盡管唱衰圖書館的部分觀點有些言過其實，但是圖書館的確面臨著轉型的困惑和壓力。美國公共圖書館協會主席Marcia Warner曾指出，在新環境和新技術的沖擊下，圖書館從提供傳統服務向提供信息和物質創造機會的角色轉變是一個必然的發展趨勢[4]。這個論斷的正確性得到了后來圖書館創客空間實踐的印證。美國圖書館協會（ALA）在《2015美國圖書館狀態報告》中認為，創客空間將成為圖書館的一種發展趨勢[5]?？梢哉f，創客空間為在信息社會中徘徊的圖書館找到了一條可行的改革方向，為圖書館轉型發展注入了強大的生機和活力。

2 圖書館創客空間的架構

2.1 手工制作技能

DIY（do it yourself，自己動手做）是創客文化的基因，其最基礎層面的表現為不依賴于專業工匠，利用適當工具與材料進行修繕工作，慢慢演變成了發揮個人創意的一種風潮。隨著信息技術、開源軟件運動與新型生產工具的發展，DIY活動向科技領域蔓延[6]。材料加工和手工制造用到的工具包括螺絲刀、扳手、銼、鋸等手工工具和電鉆、研磨機、切割機、鑼床、鉆床、銑床等小型電器化工具。創客習得相關技能后，可圍繞所要完成的創客學習項目，利用相應材料完成構型設計與制造活動[7]。如：美國紐約科學圖書館的創客空間Makerspace@nysci開展的木材加工、小夜燈制作；北卡大學亨特圖書館的創客空間HunterLibrary開展的材料成型等。

2.2 3D打印設計

設計與3D打印為創客活動中較為高級的計算機建模與3D打印快速成型活動提供支持，著重培養創客先進信息與制造技術的實踐操作專業技能。其工具包括兩個部分：①硬件。包含計算機圖形工作站與3D打印機，其中3D打印機可依照具體項目對構型精度、打印速度、結構強度、外形顏色等的不同要求，分別采用FDM、SLA、3DP等不同技術。②軟件。除計算機工作站操作系統軟件外，還有AutoDesk123D、SketchUp等建模軟件以及Cura等切片軟件。創客使用該結構域功能，完成項目中的構型設計、建模、切片與3D打印快速成型等制造活動[7]。斯坦福大學的創客空間Stanford D.school就為創客提供了較為先進的“電影設計”“工程創新”“科學、技術、創業交叉的設計”等項目服務。底特律公共圖書館的創客空間HYPE的創客可以使用Makerbot Rplicator Ⅱ 3D打印機打印三維塑料物體，了解如何從互聯網上下載預制的3D模型，并使用計算機軟件如TinkerCAD制作自己的3D模型等[8]。

2.3 開源硬件開發

開源硬件開發著重培養創客基于開源硬件及配套傳感器技術，結合各類程序開發工具，從事智能硬件設備原型設計、開發與設計的專業技能。工具包含開源硬件和軟件兩部分。開源硬件按功能分為兩類：①或多或少需要編程技能基礎的開源硬件開發平臺，如Arduino、BeagleBne、RaspberryPi等。②無需編程技能即可入門的積木式開源硬件，如LittleBits、METAS、Makerblock等。軟件部分大多為開源的開發套件或程序設計語言，如Arduino IDE、Python等[7]。Arduino是創客運動發展過程的里程碑，其沿襲開源軟件運動的授權方式，任何人都可以下載電路圖文檔生產電路板，甚至用于銷售，且不收取任何專利費用，設計者還可以在前人的基礎上進行二次創意[9]。據對全球109所開展了創客服務的圖書館的調查，采用Arduino的圖書館已經占到30%[10]。

屈華：圖書館和創客空間的聯系、架構與趨勢展望

3 圖書館創客空間的發展趨勢

3.1 運行模式融合化

目前，理論研究和實踐中對創客空間的類型有不同的劃分方法。有學者將創客空間劃分為“社區型創客空間”“Fab Lab”“商業型機器商店”三種類型；另有學者將其分為“以實驗室為代表的創客空間”“以3D打印為代表的創客空間”“混合型創客空間”三種類型；還有學者將其分為“主題型”與“綜合型”兩種類型。但是，多數研究者以建設宗旨和機制為標準，將創客空間劃分為“創業型創客空間”（如美國內華達大學里諾分校圖書館的創客空間DeLaMare）、“協作型創客空間”（如印第安納州艾倫縣公共圖書館的創客空間TekVenre）、“集中分布型創客空間”（如克利夫蘭公共圖書館的創客空間TechCentral）等三種類型。

不同類型的創客空間既有區別，又有聯系，往往一種類型的創客空間也具備其他類型創客空間的特征。如：創業型創客空間、集中分布型創客空間通常包含協作的成分，因為圖書館資源的有限性決定其在創客空間建設中必須走合作之路；集中分布型創客空間、協作型創客空間又或多或少體現出創業型創客空間的內涵，因為創新、創業本來就是創客空間建設的主題。事實上，不同類型的創客空間很難從理論上進行嚴格的區分與界定，而且就趨勢來看，創客空間將出現混合性特征，從而滿足不同類型、不同層次、不同領域創客的需求。

3.2 創客教育專業化

創客教育是一種融合信息技術，倡導“開放創新、探究體驗”教育理念，以“創造中學習”為主要學習方式、以培養各類創新型人才為目的的新型教育形態[11]。國際社會日益重視創客教育的開展，如：英特爾與Maker Media、Pixar共同支持創客教育計劃（Maker Education Initiatve），并積極推動Start Making計劃，面向科學、技術、工程、數學教育領域，培養兒童、青少年對于創造的信心和熱情[12]。

讀者教育是圖書館工作的重要組成部分。因創客服務的需要，圖書館應創新讀者教育的方法和機制，將創客教育引入讀者教育體系，推動創客教育的專業化發展。一方面，圖書館應多配備專門的創客教師，或與專業化的創客團隊合作，在創客教育中引入“導師制”；另一方面，圖書館要與創客配合，精心選擇、設計創客項目，有針對性地將理論與實踐相結合，使用戶對創客、創新有切實的體驗與感受。

3.3 服務內容豐富化

服務是圖書館創客空間存在的理由。2006年，芝加哥公共圖書館建立的YOU Media數字媒體實驗室被認為是圖書館創客空間的雛形，其不僅使人們體驗到一種全新的服務，而且向圖書館提出了更新服務理念、重新規劃服務體系的新要求。

目前，許多圖書館創客空間都開展了有特色的服務。如：美國克利夫蘭公共圖書館的創客空間TechCentral建立了信息中心、新科技基地、制造工作坊、創客線下集會、創想馬拉松、青少年創意中心等七大服務空間，將服務分成“基礎服務”和“特色服務”兩大類。前者包括各類操作系統下的計算機和網絡接入；建立靈活、適應能力強的技術站；復印、打印、掃描、傳真，便捷的無線網絡接入等。后者包括對圖書館會員提供計算機培訓，指導計算機實驗室接受個人或團隊的預定；分館內也開展計算機指導講座；提供3D打印服務；提供MyCloud個性化計算機體驗服務；提供“技術玩具箱”服務；向個人或團隊提供交互、開放、靈活的學習空間等[13]。開展創客空間服務，將拉近圖書館與社區、創客的距離，創客多樣化的需求也能快捷地反映到圖書館服務的決策和規劃系統，從而促使圖書館不斷改革服務，豐富服務內容，提高服務質量。

3.4 管理活動規范化

科學管理是圖書館創客空間正常運行、取得佳績的必要保障，沒有對創客空間的科學管理，那么創客服務就是低效率甚至是無效率的，創客空間工程就會成為“面子工程”“形象工程”。現今，圖書館對創客空間的管理差強人意，主要原因在于國內對創客空間的研究不系統、不深入，實踐活動也較膚淺。

創客空間的管理與圖書館傳統的基礎業務、服務管理有很大的區別，其在傳統的管理之外引入了新的管理對象、管理內容，且新的管理規律并不完全被圖書館掌握。因此，圖書館創客空間實踐存在以下問題：①創客空間規劃與現實脫節。②空間布局不合理。③運行預算不準確。④服務單一且缺乏創造性。⑤創客空間噪音使讀者之間產生矛盾。

創客空間最適宜采用項目管理的方法，形成項目規劃、執行、評價的完整管理鏈條，采用環環相扣、前后接續、承上啟下的管理模式。與國外的圖書館相比，我國圖書館界對創客空間管理的研究活動不夠重視，這在很大程度上制約了對創客空間的科學管理。

3.5 提供服務收費化

圖書館創客空間的建設與服務需要花費大量的資金，這對許多圖書館而言是個不小的開支。像TechShop這樣的著名創客空間，用在專業設備和軟件方面的經費甚至高達100萬美元[14]。

目前，國外圖書館創客空間形成了多元化的經費來源，除政府投入、基金會資助、合伙人投資和眾籌募集外，很重要的資金來源渠道就是向創客“收費”。據對國外109所開展了創客服務的圖書館的統計，收費服務的圖書館占62%，40%的圖書館收材料費，13%的收工作站費，4%的收機器費，4%的收會議費[15]。“會員費”是圖書館創客服務收費中一個獨特的項目。如：TechShop的會員只需每月交納125美元的會費就可以擁有該創客空間的資源使用權；Artisan's Asylum每月的會員費從選擇時段的60美元起價，最高達200美元[16]。目前，服務收費已經成為部分創客空間經費來源的主渠道，如創客空間Noisbridge運行費用的60%來自會費[17]。隨著圖書館創客空間發展對資金需求的增加，收費服務將越來越普遍，收費機制會更加靈活。

參考文獻：

[1] 丁大琴.創客及其文化歷史基因探源[J].北京社會科學，2015（8）：22-28.

[2] 鄭文范，崔明浩.創客模式與戰略變革契合及實現路徑[J].科技進步與對策，2015（17）：27-30.

[3] 王曄.從UnLibrary項目與創客空間建設看圖書館的轉型與超越[J].圖書情報工作，2014（4）：24-28.

[4] 李燕波.論圖書館創客空間的經營模式及發展戰略[J].圖書館建設，2015（2）：69-72.

[5] 國家圖書館研究院.美國圖書館協會發布《2015美國圖書館狀態報告》[J].國家圖書館學刊，2015（3）：59.

[6] 徐思彥，李正風.公眾參與創新的社會網絡：創客運動與創客空間[J].科學學研究，2014（12）：1789-1795.

[7] 雒亮，祝智庭.創客空間2.0：基于O2O架構的設計研究[J].開放教育研究，2015（4）：35-43.

[8] 羅博，吳鋼.創客空間：圖書館新業態發展實踐與啟示[J].情報資料工作，2014（1）：96-100.

[9] 段浩，陳穎.中國創客空間地圖與發展模式[J].中國工業評論，2015（7）：58-65.

[10] 陳林.美國圖書館創客空間調查報告解讀[J].圖書館學研究，2015（6）：85-88.

[11] 楊現民，李冀紅.創客教育的價值潛能及其爭議[J].現代遠程教育研究，2015（2）：23-34.

[12] 陳騫.創客創行未來[J].上海信息化，2014（5）：81-83.

[13] 陶蕾.圖書館創客空間建設研究[J].圖書情報工作，2013（14）：72-76，113.

[14] 王立娜，房俊民，田倩飛，等.美國創客運營模式研究[J].創新科技，2015（5）：7-9.

[15] 張珍.美國圖書館創客空間實踐及啟示[J].圖書館工作與研究，2015（7）：34-35.

[16] 翟露.看國外如何“玩”轉創客空間[J].聚焦，2015（7）：20-21.

[17] 尤越，賈蘋.圖書館創客空間發展實踐研究及建議[J].圖書館雜志，2015（5）：95-101.

（編校：周雪芹）