《電器產(chǎn)品營銷》課程綜合項目教學(xué)模式應(yīng)用

摘 要：本文以《電器產(chǎn)品營銷》課程為例，闡述綜合項目教學(xué)模式在高職教育應(yīng)用中的主要思路。《電器產(chǎn)品營銷》是一門市場營銷專業(yè)與電器專業(yè)的復(fù)合型專業(yè)課程，其教學(xué)目標在于提高學(xué)生對于電器產(chǎn)品市場的調(diào)查與分析能力、市場營銷組合規(guī)劃與執(zhí)行的能力，培養(yǎng)學(xué)生正確分析和解決電器市場營銷相關(guān)問題的實踐能力，從分析該企業(yè)所處的市場環(huán)境入手，綜合考慮影響營銷策劃制定的因素，使學(xué)生初步掌握營銷核心知識在電器行業(yè)中的應(yīng)用。本著“精講多練”原則，與真實項目相結(jié)合，在完成45課時是基礎(chǔ)理論和技能課程學(xué)習(xí)后，集中利用24課時的時間來實施，克服傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師為主角的全盤授予，而轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生為主體的主動學(xué)習(xí)，使得學(xué)生有機會嘗試把知識、技能、素質(zhì)全面培養(yǎng)統(tǒng)一在綜合項目的訓(xùn)練中，以提升學(xué)生營銷工作的綜合能力，實現(xiàn)理論知識與實踐的有機融合。

關(guān)鍵詞：市場營銷；電器產(chǎn)品；真實項目；綜合實踐

一、引言

綜合項目教學(xué)以真實項目為依托，對提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力擁有以“講授”為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法無法相比的優(yōu)勢，本文中《電器產(chǎn)品營銷》課程是以培養(yǎng)實用型、技術(shù)型人才為出發(fā)點，瞄準市場營銷崗位群的實際需要，以職業(yè)能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)的一門專業(yè)課程，堅持營銷基礎(chǔ)理論和實踐緊密結(jié)合，采用多種教學(xué)方法與手段，多給學(xué)生實踐和參與的機會，提高學(xué)生實際動手能力和處理實際問題的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生對于電器產(chǎn)品市場的分析能力、目標市場營銷能力、營銷4P策略分析能力、推廣活動策劃能力等，基于工作過程導(dǎo)向的項目設(shè)計，借助真實項目綜合實踐的教學(xué)模式，將所學(xué)的知識點和技能點轉(zhuǎn)變成一個系統(tǒng)綜合的具有針對性、實戰(zhàn)性的訓(xùn)練項目，實現(xiàn)學(xué)生設(shè)計營銷策劃方案能力的提升，有效融合理論知識與實務(wù)操作的結(jié)合。

二、課程教學(xué)問題分析

1.缺乏理論知識的應(yīng)用性

在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，《電器產(chǎn)品營銷》以老師講授為主，而真實項目化教學(xué)有效建立了課堂與企業(yè)的聯(lián)系，把學(xué)生要掌握的理論知識設(shè)計為具有一定實際意義的任務(wù)，在實現(xiàn)項目的過程中，做到“學(xué)中做”和“做中學(xué)”，使學(xué)生用所學(xué)的理論知識運用于實踐，解決實際問題，提升了學(xué)生的實際應(yīng)用能力。

2.缺乏知識體系的連貫性與系統(tǒng)性

《電器產(chǎn)品營銷》課程涉及的知識和能力目標較多，在項目化之前，只能通多每項知識點所涉及的項目訓(xùn)練為主，學(xué)生的能力培養(yǎng)無法形成完整的體系，知識和能力碎片化，導(dǎo)致對于核心營銷能力掌握不足。

3.缺乏學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性

大學(xué)生的學(xué)習(xí)觀和課堂體驗既直接影響學(xué)習(xí)收獲，也通過學(xué)習(xí)方式間接影響到學(xué)習(xí)收獲，通過對學(xué)情研究的前提下，能夠?qū)W(xué)生在過去的被動學(xué)習(xí)狀態(tài)進行調(diào)整，極大地調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性和主動性；同時教師的作用也發(fā)生變化，從理論知識傳授者，成為項目學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。在真實項目教學(xué)法中，學(xué)生以小組形式制定項目計劃，企業(yè)走訪與訪談、資料收集與分析到企業(yè)營銷環(huán)境、產(chǎn)品4P策略的分析、推廣活動方案的策劃、展會海報的設(shè)計，最后進行課堂匯報并接受企業(yè)的評價和驗收。

4.缺乏學(xué)生的創(chuàng)新意識

學(xué)生在進行推廣活動方案設(shè)計過程中，不能從書本上或者從老師身上直接得到現(xiàn)成的答案，而是通過各個環(huán)節(jié)的探索，團隊知識的碰撞而獲得知識。因此，真實項目化教學(xué)，有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識，提高學(xué)生獨立工作能力。

因此，《電器產(chǎn)品營銷》教學(xué)改革實現(xiàn)以來自企業(yè)的真實項目為依托，實現(xiàn)營銷理論知識的實際電器行業(yè)中的應(yīng)用，將知識和操作進行深入結(jié)合，同時要求學(xué)生認真傾聽企業(yè)的要求，按照企業(yè)意愿設(shè)計方案，并還需要接受企業(yè)的評價和驗收，從而促使學(xué)生在完成項目內(nèi)容過程中，提升了學(xué)生對于工業(yè)電器產(chǎn)品推廣的能力，提高主動分析和解決問題的能力、語言表達和人際溝通能力、應(yīng)變和創(chuàng)新的能力，強化學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

三、主要改革研究內(nèi)容

根據(jù)高職教育的培養(yǎng)目標，《電器產(chǎn)品營銷》課程教學(xué)改革以市場營銷理論為指導(dǎo)基礎(chǔ)，以真實企業(yè)為背景，以實踐性教學(xué)為手段增強對基礎(chǔ)知識和基本技能的理解掌握，在課程內(nèi)容設(shè)計上以實用創(chuàng)新為目的的安排教學(xué)內(nèi)容，包含11個學(xué)習(xí)項目任務(wù)和1個綜合項目（如表1所示）。

在綜合項目教學(xué)環(huán)節(jié)，通過借助真實電器企業(yè)推廣策劃方案的設(shè)計，要求學(xué)生按照項目安排在要求時間里完成相應(yīng)任務(wù)（詳見表2），實現(xiàn)學(xué)生在營銷方向和電器專業(yè)兩方面知識和技能的融合，培養(yǎng)和提升了學(xué)生的營銷策劃綜合能力與職業(yè)素質(zhì)。

四、教學(xué)改革的成效

1.知識目標與技能目標通過綜合項目的實施得以融會貫通

從制定調(diào)研計劃、企業(yè)走訪與訪談、資料收集與分析企業(yè)營銷環(huán)境、產(chǎn)品4P策略的分析、推廣活動方案的策劃、展會海報的設(shè)計，整一個項目的實現(xiàn)需要知識和技能的融匯貫通，課程的知識點與技能點在綜合項目中得到強化，尤其是技能點的運用，使得知識與技能在綜合項目中實現(xiàn)融會貫通，使學(xué)生能在掌握市場營銷理論與研究方法的基礎(chǔ)過程中了解企業(yè)，能夠與電器產(chǎn)品企業(yè)的市場推廣活動的具體實踐相結(jié)合，熟悉產(chǎn)品推廣策劃方案的設(shè)計與制定的思維方法、工作內(nèi)容和程序，形成相對完善的系統(tǒng)的營銷理念，具備制定有效的電器企業(yè)產(chǎn)品推廣策劃方案的能力，以縮短學(xué)生適應(yīng)工作崗位的適應(yīng)時間，奠定良好的理論和實踐基礎(chǔ)。

2.課堂學(xué)習(xí)和課下輔導(dǎo)的串聯(lián)一起實現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)在課下延續(xù)

由于綜合項目的實施不僅依賴于課堂教學(xué)，更需要教師通過電話、QQ、E-mail、微信等方式與學(xué)生實時交流，并組織交流討論、課后活動安排、教學(xué)環(huán)境設(shè)計與布置，實現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)在課下延續(xù)。

3.職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與知識和技能訓(xùn)練緊密結(jié)合

通過真實項目訓(xùn)練，采取分組教學(xué)，融入實踐、討論、匯報等形式，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的基本能力，培養(yǎng)團隊精神和創(chuàng)新意識，提升學(xué)生主動溝通的意愿和能力，培養(yǎng)學(xué)生基本的職業(yè)素養(yǎng)。

五、教學(xué)改革的特色與創(chuàng)新

《電器產(chǎn)品營銷》教學(xué)改革以真實企業(yè)為背景，承接真實的企業(yè)項目，從分析該企業(yè)所處的市場環(huán)境入手，綜合考慮影響環(huán)保產(chǎn)品營銷組合策劃制定的因素，包括產(chǎn)品組合、定價因素、渠道管理、廣告設(shè)計、銷售團隊管理、促銷策略等內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上設(shè)計有效的產(chǎn)品推廣策劃方案，為企業(yè)提供參考，強調(diào)“教”、“學(xué)”、“做”相結(jié)合，借此完成《電器產(chǎn)品營銷》課程核心知識和技能的掌握， 實現(xiàn)了知識與技能的融合、提升，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力，鍛煉了其職業(yè)素質(zhì)。同時，這也是首次讓學(xué)生站在行業(yè)消費者的角度進行推廣活動的策劃，將工業(yè)電器與營銷緊密結(jié)合，更符合專業(yè)人才的培養(yǎng)方向。

本次綜合項目教學(xué)改革的創(chuàng)新有以下三方面：一是教學(xué)內(nèi)容真實項目化。按照電器產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵技能點，以真實的工業(yè)電器企業(yè)項目為背景，通過創(chuàng)設(shè)真實的教學(xué)項目，學(xué)生以團隊協(xié)作的形式，首次站在行業(yè)消費者的角度，完成項目任務(wù)，最終呈現(xiàn)的策劃成果獲得企業(yè)認可，并交由企業(yè)采用。二是知識技能整合化。電器產(chǎn)品行業(yè)情況復(fù)雜，營銷的知識和技能點繁多，本著將學(xué)生所學(xué)的能夠進行充分應(yīng)用的思路，本項目圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四大核心內(nèi)容，結(jié)合營銷環(huán)境分析，為企業(yè)策劃推廣方案形成系統(tǒng)的綜合技能訓(xùn)練項目，有效提升學(xué)生的實際操作和策劃能力。三是學(xué)習(xí)團隊合作化。本次教學(xué)改革采用真實項目化教學(xué)方法，對于學(xué)生而言，也是一項復(fù)雜的任務(wù)，必須通過團隊合作來完成，從而形成優(yōu)勢互補的協(xié)作效應(yīng)，培養(yǎng)了良好的團隊合作意識。

六、實施總結(jié)

通過在《電器產(chǎn)品營銷》課程中引入綜合項目的實踐，為學(xué)生運用課程知識提供了一個有效平臺，培養(yǎng)了學(xué)生運用知識能力。在本次教改項目中，學(xué)生可以運用電器產(chǎn)品營銷的相關(guān)知識，分析企業(yè)營銷環(huán)境、產(chǎn)品4P策略的分析、推廣活動方案的策劃、展會海報的設(shè)計，利用課內(nèi)24課時和若干個課外課時，在教學(xué)中真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，通過師生互動探討問題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，主動參與到實施過程中，更是利用團隊和真實項目操作的機制培養(yǎng)了學(xué)生團隊合作精神，提升了學(xué)生之間溝通、信任、合作和承擔責任的意識。

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作者簡介：張毓勻（1989.08- ），溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，工商管理系，市場營銷方向