高校網站建設和使用的分析與研究

李軍坡 黃文芝 張琪

摘要：針對當前高等教育的新形勢和學校發展的新情況，發揮互聯網的積極作用對推動高校發展具有重要研究價值。研究以校園網站為載體的互聯網應用，對提高教育質量，培養合格人才，實現高校可持續發展具有重要意義。

關鍵詞：校園網建設；信息發布；互聯網

一、高校校園網站建設現狀

（一）建設與維護權責明確。高校網站一般實行分級管理，即學校主網站、二級部門網站和其他專題網站。網絡信息部門一般全面負責學校各級網站的統籌、規劃、管理、培訓、監督、實施等工作。校園主網站一般由網絡信息部門統一負責管理和維護，各職能部門負責相關欄目的內容更新；二級部門網站和其他專題網站由承辦部門自行組稿、制作、發布以及管理與更新。

（二）重要信息發布及時。高校主網站能及時、準確地反映本學校整體工作情況及其重大活動。新聞中心是學校新聞權威發布平臺，主要發布本學校層面的新聞以及各部門重大事件或特色活動的新聞，著力突出學校在教學科研、人才培養、學科建設、學術交流、文化建設等方面的新動態、新成果。按照“誰負責，誰報道”的原則，由各部門提供相關材料，提交相關欄目負責部門，由欄目負責部門審核后在學校主網站上發布。

（三）功能與內容模塊完整。各級網站具體欄目根據本部門和相關專題的實際情況設置欄目，網站整體風格美觀協調、圖文并茂，具有一定的技術性、藝術性和創意性，體現各高校辦學精神，符合部門特色。

高校主網站一般包括：新聞中心、通知公告、學校概況、機構設置、師資力量、人才培養、科學研究、招生就業、學生工作、數字校園、網絡服務、快捷通道、專題網站等欄目，基本囊括了學校品牌展示、學校信息傳遞、教學資源共享、自主學習養成等方面的功能需求。

二、高校校園網站有待改進內容

（一）個別部門網站內容更新慢。網絡作為最靈活快捷的媒體形式，在新聞發布時時效性沒能完全體現出來，一般新聞事件從發生到網站發布不能同一天完成，“時距”較大，有時需要幾天才發布，“新聞”已經變成 “舊聞”。在隨機打開的高校部分網站中發現有的部門網站內容比較陳舊，一年甚至幾年多沒有新聞或信息更新，有的在領導職位發生變化時也未及時進行調整，時效性和政治敏感性不是太強。

（二）網站內容趣味性有待加強。我們在張家口學院進行了簡略的的網站使用的問卷調查，對三個專業學生發放了100份調查問卷，54%的受調查者表示對學校網站提供的校園新聞不感興趣；18%的受調查者表示學校網站的教學資源少部分有用。這些數據說明在該學校，網站信息的發布對學生的吸引力不足。雖然本調查為個例，但也提醒我們，依據“使用與滿足”理論，高校網站建設應從受眾需求角度出發，網站信息采編和發布人員應注重實用性和服務性，力求客觀、準確、及時，貼近校園生活。

（三）網站使用的便捷性還應該提高。在調查問卷中我們還發現，雖然校園網絡已經過改造，校園無線全覆蓋，但在實際學生的使用體驗中還是感覺不夠暢快，學校網站的頁面內容通過手機訪問不夠流暢，在學生選課過程中時而會出現網絡癱瘓，同時學生反映流量收費不盡合理。至于用手機訪問學校教學資源更是困難，學校網站對移動互聯網的支持不足。

三、學校網站建設的建議

（一）加強管理，嚴格獎懲機制。網站建設完成，需要不斷的維護和更新。各高校在出臺《網站建設與管理辦法》，對網站建設與管理考評做出明確要求的同時，對建設的獎懲不夠鮮明，考核還不夠嚴厲，只有領導足夠重視，嚴格按照規定行事，無更新網站才有可能消失；足夠的獎勵能調動部門積極性，讓消息動態動起來。

（二）強化培訓，訓練合格采編人員。網站內容更新慢，一方面是采編人員未發現新聞信息，缺乏“新聞鼻”或“新聞眼”，另一方面是發現新聞后“新聞手”是“殘疾”的，缺乏新聞采編的技巧。雖然網絡信息部門會擇機進行信息技術培訓，但涉及信息采編的技巧較少，可以請媒體實踐經驗豐富的信息采編工作者對信息員進行培訓，不斷培養新聞敏感，提高采編能力，通過采集身邊鮮活的而貼近受眾需要的信息，迅速發布出去，解決在信息發布量和質兩方面的問題。

（三）充分利用微信公共號。微信公共平臺不僅是青年流行的接受信息的形式，更可以提供青年樂于接受的信息內容。各高校積極開通微信公共號以，發布很多細小精微的消息，與學校網站發布的高大上全的信息互相補充相得益彰。甚至微信公共號作為網站的有益補充，甚至可以走“大報管導向，小報來經營”的路子，通過廣告來實現平臺收益。

（作者單位：張家口學院）