趙全紅
目的:通過對所有將要參加實習的學生實施尊重病人的教育,提高學生對病人尊重的認知能力,從而提高其整體素質(zhì)。方法:將學生對病人的尊重內(nèi)容及方法,通過問卷的方法了解其教育前認識水平。與教育后認知水平作比較。結(jié)果:教育后學生對病人尊重的認識水平有很大的提高。結(jié)論:實習前對學生進行尊重病人的教育有利于提高學生的整體素質(zhì),預見性減少學生實習期間不必要的護患障礙。
護生實習病人尊重教育臨床護理實習是護理教育的一個重要組成部分,是護理專業(yè)系統(tǒng)化整體護理達標的重要環(huán)節(jié),是護理學生從學校教育到護理實踐必經(jīng)的臨床學習階段,也是護生向護士角色轉(zhuǎn)變最為重要的時期。在實習過程中學生容易由于對病人尊重的認識不足,而跟病人接觸時與病人之間發(fā)生口角,甚至嚴重者可影響到實習醫(yī)院的聲譽。尊重病人是護理服務理念的最高境界,為讓學生更好地投入到實習中,有效地尊重病人,順利完成實習任務,我校在學生實習之前,對其集中進行實習前對病人的尊重教育,收到了較好的效果。
1教育對象與方法
1.1教育對象
全校即將下臨床實習的學生500名。
1.2方法
采用問卷調(diào)查,集中整理,討論及集體教育等方法。
1.2.1問卷調(diào)查
發(fā)放實習期間需要尊重病人哪些方面,如何去做的問卷,人手一卷,讓學生認真思考后答卷。
1.2.2集中整理
整理學生的答案,了解學生在教育前對病人有關(guān)尊重的知識的認識水平。
1.2.3教育方法
采用分組討論,班級學習,集體座談教育的方法,讓學生了解病人的權(quán)利,實習過程中病人需要得到護理人員的哪些尊重,尊重病人表現(xiàn)在哪些方面等。
2結(jié)果
通過對學生實施尊重病人的教育,教育后的學生在對病人的尊重的認識水平上有明顯的提高。為實習后學生尊重病人奠定了基礎(chǔ)。
3討論與分析
3.1尊重病人的生命健康
珍視生命,尊重病人的健康權(quán)利和尊嚴是護士的天職,尊重病人的生命,在護理工作中給病人、病人家庭和整個社會群體提供健康服務。這是對病人最根本的尊重,在實習中未遵守醫(yī)療規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)范而造成病人人身損害甚至死亡,就是侵犯了病人的生命健康權(quán)。因此告知學生在以后的實習工作中,護理工作中主動性要好,責任心要強,嚴格遵守操作規(guī)范,在技術(shù)操作中不能貪圖簡便,違反操作規(guī)程,這都是對病人生命健康的尊重。
3.2尊重病人的權(quán)利
尊重和維護患者的權(quán)利是醫(yī)務人員的責任和義務。對于病人在就醫(yī)過程中所享有的十項權(quán)利,這是在校護生應該具備的基本知識,即生命權(quán)、身體權(quán)、平等的醫(yī)療權(quán)、健康權(quán)、平等的醫(yī)療權(quán),疾病認知權(quán),知情同意權(quán),保護隱私權(quán),免除一定社會責任的權(quán)利,患者訴訟權(quán),患者的求償權(quán)。在學生實習前,采用小組討論、錄像、情景模擬等方式,堅強學生對病人權(quán)利內(nèi)容的記憶。讓學生充分認識到尊重病人的權(quán)利,就要做到生命垂危時的對病人配合帶教老師實施積極地搶救;護理過程中對病人實施正確的健康教育;病人有權(quán)獲知自己所患疾病的診治及預后的情況,有權(quán)要求診治也有權(quán)拒絕診治,針對這一權(quán)利告知學生要明白實習學生的身份,病人的病情解釋要讓帶教老師合理解釋,實習生自己不能對病人病情妄加解釋,避免引起不必要的醫(yī)療糾紛。合理向病人解釋藥物的作用和副作用。有時病人因不了解某些診治的必要而拒絕診治,配合帶教老師耐心向病人陳述利害,曉之以理,以獲得病人的理解和同意,絕不能隱瞞實情騙取病人的同意,或強迫病人同意,或不經(jīng)病人同意就實行某些診治措施。即使是對病人完全有益的治療,也要在帶教老師在場、征得病人同意之后才能施行。尊重患者的隱私,給患者提供隱蔽的合理的環(huán)境,病人才能在疾病的診治護理過程中,如實地陳述既往病史、家族史和婚姻史,把自己身體的、內(nèi)心的隱秘,放心地告訴護理人員,才能夠建立起良好的、信任的護患關(guān)系。實習學生由于閱歷不足,在給病人備皮,皮膚護理等方面操作時,很容易給病人形成不尊重的感覺,告知學生實習時要牢記尊重病人的隱私。
3.3尊重病人的人格
病人首先是人。其人格并不因為身患疾病而被降低,某些疾病如傳染病、精神病、癲癇等疾病,患者本身就容易具有自卑心理,因此作為護生更應該處處考慮照顧和安慰他們,尊重他們的人格,在生活上和工作中,不要歧視他們,而要把他們當成正常人看待。不在公開場合議論病人的情況,接觸護理病人時更應該語言溫和,操作輕柔,讓病人感受到護生對他們?nèi)烁竦淖鹬兀欣谧o患關(guān)系的改善。
在醫(yī)院里,護患雙方是聯(lián)系最多、關(guān)系密切的,病人不僅需要從護士那里得到醫(yī)療技術(shù)服務和生活的照料,還希望從護士那里獲得精神支持和心理的安慰,尊重和愛護病人是護患道德最重要的要求,而作為實習護生,由于溝通能力、臨床技能,對病人的性格特征的了解不足等都影響學生的實習,因此增強護生溝通意識,是順利完成實習的關(guān)鍵,而與病人的溝通,尊重病人是根本,通過在實習前對學生的有關(guān)尊重病人的教育,讓學生提高了尊重病人的認識水平,能夠正確引導學生實習期間如何才能真正尊重病人,預見性的減少了實習過程中由于對病人的不尊重而引起的不必要的護患障礙,有利于學生順利完成實習任務,同時也提高了我校實習學生的整體護理素質(zhì)。
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