【摘要】本文從高職英語(yǔ)教學(xué)中的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)入手,以培養(yǎng)學(xué)生與職業(yè)能力相匹配的英語(yǔ)實(shí)用能力為目標(biāo),探討了從評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)主體四個(gè)方面革新現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系的可行方法,以期形成教師與學(xué)生、單門(mén)學(xué)科與整體知識(shí)、知識(shí)考核與職業(yè)證書(shū)獲取、科研成果與教學(xué)改革等廣角度、多方位、深層次的動(dòng)態(tài)考評(píng)體系,從而推動(dòng)高職英語(yǔ)教學(xué)與學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力、職業(yè)能力之間相互促進(jìn)、不斷提高的良性循環(huán)。
【關(guān)鍵詞】高職英語(yǔ) 階進(jìn)式 評(píng)價(jià)體系 教學(xué)模式
按照國(guó)家教育部“健全教學(xué)質(zhì)量保障體系,改革高校教學(xué)評(píng)估”(《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》第七章)的要求,構(gòu)建一個(gè)綜合性、多元化、根據(jù)高職教學(xué)實(shí)踐所建立的、動(dòng)態(tài)化評(píng)體系不僅能成為檢驗(yàn)教學(xué)模式改革成效的手段,更成為不斷推動(dòng)教學(xué)模式調(diào)整和改革的體系標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系中教師穩(wěn)居評(píng)價(jià)主體,學(xué)生則是評(píng)價(jià)客體,在評(píng)價(jià)中處于被動(dòng)地位;評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多以大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試、pet A、pets—3等語(yǔ)言類(lèi)考試為標(biāo)準(zhǔn);評(píng)價(jià)內(nèi)容僅涉及學(xué)生語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)及部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);評(píng)價(jià)方式多為平時(shí)30%+期末70%或平時(shí)10%+期中20%+期末70%等固定形式。由此導(dǎo)致的結(jié)果就是評(píng)價(jià)結(jié)果片面,主觀性較強(qiáng),不能客觀、公正、真實(shí)地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)效果。因此,如何按照市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及主要就業(yè)崗位群的要求建立專(zhuān)業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn),又如何按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)要求來(lái)檢驗(yàn)教學(xué)成果,成為高職英語(yǔ)教學(xué)模式改革的重要一環(huán)。
一、高職英語(yǔ)課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確立
考評(píng)價(jià)體系通常包括評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)方面。以上海某高職院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為例,該校應(yīng)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)09、10、11級(jí)共有畢業(yè)生266人,專(zhuān)業(yè)對(duì)口率66.17%,語(yǔ)言對(duì)口率28.57%,其中專(zhuān)業(yè)對(duì)口畢業(yè)生主要分布在五大市場(chǎng)領(lǐng)域:行政助理和文員、客戶(hù)接待和市場(chǎng)、外貿(mào)和跟單員、語(yǔ)言培訓(xùn)和教育、專(zhuān)升本和出國(guó)留學(xué),分別占到了38.07 %、29.55 %、13.07 %、6.82 %和12.50 %。行政助理和文員崗位主要的崗位證書(shū)是《全國(guó)商務(wù)文員崗位專(zhuān)業(yè)考試》、《行政管理師崗位證書(shū)》,客戶(hù)接待和市場(chǎng)服務(wù)崗位主要的崗位證書(shū)是《客服服務(wù)管理師》證書(shū),外貿(mào)和跟單員崗位的證書(shū)是《國(guó)際商務(wù)單證員證書(shū)》和《外貿(mào)跟單員資格證書(shū)》。
按照“以崗導(dǎo)學(xué),以崗教學(xué),以崗評(píng)學(xué),以崗促學(xué)”的方針和“專(zhuān)業(yè)認(rèn)知—課程實(shí)訓(xùn)—崗位實(shí)踐—頂崗實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)方法,和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力、崗位適應(yīng)能力和職業(yè)實(shí)踐能力“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),現(xiàn)以某畢業(yè)生在某會(huì)展公司從事業(yè)務(wù)拓展的實(shí)習(xí)崗位為例,進(jìn)行考評(píng)設(shè)計(jì)。該崗位主要的職責(zé)是拓展海外業(yè)務(wù),開(kāi)拓海外會(huì)展項(xiàng)目,聯(lián)絡(luò)并協(xié)助國(guó)內(nèi)客戶(hù)辦理出境簽證,帶領(lǐng)國(guó)內(nèi)參展商到國(guó)外參加展會(huì)或訂貨會(huì)等,主要涉及聯(lián)絡(luò)、接待和翻譯三個(gè)方面。從這個(gè)崗位職責(zé)和范圍可以分析得出,該崗位從專(zhuān)業(yè)知識(shí)層面要求具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)交際能力,一定的翻譯能力,較高的會(huì)展英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯及一定的會(huì)展策劃和管理能力;從崗位能力要求來(lái)看,需要較強(qiáng)的溝通能力,較高的工作協(xié)調(diào)組織能力以及良好的應(yīng)變能力。同時(shí)也應(yīng)具備踏實(shí)沉穩(wěn)、抗壓耐勞、心思縝密等綜合素質(zhì)條件。工作崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能力素質(zhì)要求對(duì)應(yīng)分解到專(zhuān)業(yè)的具體學(xué)科中,就成為了行之有效的考評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn),為課程教學(xué)、實(shí)訓(xùn)及頂崗實(shí)習(xí)設(shè)立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
二、高職英語(yǔ)動(dòng)態(tài)考評(píng)體系的構(gòu)建
在確立了考評(píng)體系后,考評(píng)主體,考評(píng)方式以及考評(píng)內(nèi)容都必須圍繞培養(yǎng)與市場(chǎng)崗位群所匹配的英語(yǔ)應(yīng)用能力做出調(diào)整和改革,最終形成點(diǎn)、線、面,由低級(jí)到高級(jí)不斷循環(huán)推動(dòng)的動(dòng)態(tài)考評(píng)體系。
考評(píng)主體方面,在動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)體系中,學(xué)生、老師、學(xué)校、企業(yè)四方在不同的階段承擔(dān)評(píng)價(jià)主體的功能。特別在學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)階段,可以邀請(qǐng)相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)用人單位參與對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。校企共同制訂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也可以共同實(shí)施評(píng)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性的特色,以專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要崗位(群)的能力要求分散在每個(gè)階段里,既是對(duì)應(yīng)課程進(jìn)行教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是教學(xué)考評(píng)的依據(jù)。
評(píng)價(jià)方式上采取定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法。定量評(píng)價(jià)通過(guò)考試,以數(shù)字來(lái)評(píng)定一個(gè)人的發(fā)展?fàn)顩r;定性評(píng)價(jià)通過(guò)描述性語(yǔ)言對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行定性分析和綜合評(píng)判。形成性評(píng)價(jià)是通過(guò)診斷教育方案或計(jì)劃、教育過(guò)程與活動(dòng)中存在的問(wèn)題,為正在進(jìn)行的教育活動(dòng)提供反饋信息,以提高實(shí)踐中正在進(jìn)行的教育活動(dòng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。總結(jié)性評(píng)價(jià)是在教育活動(dòng)發(fā)生后關(guān)于教育效果的判斷。它在課程結(jié)束后進(jìn)行,衡量課程質(zhì)量。我們認(rèn)為應(yīng)采取形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,以形成性評(píng)價(jià)為主,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生掌握知識(shí)和技能的程度以及評(píng)價(jià)學(xué)生的形成過(guò)程。具體的評(píng)價(jià)手段除了一次性的閉卷考試外,還可采用口試、訪談、討論、觀察、問(wèn)卷調(diào)查、小論文、對(duì)照組評(píng)價(jià),以及各種技能競(jìng)賽表現(xiàn)評(píng)價(jià),如函電擬寫(xiě)競(jìng)賽、商務(wù)談判比賽;參加各種活動(dòng)表現(xiàn)性評(píng)價(jià),如模擬廣交會(huì)、企業(yè)專(zhuān)家講座、擔(dān)任展會(huì)志愿者等;加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)考核的表現(xiàn)性評(píng)價(jià),如引入實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、調(diào)查研究、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等,實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方式的多元化。各種職業(yè)資格考試,如外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷(xiāo)員、全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)資格證書(shū)(CNBECT)、劍橋商務(wù)證書(shū)(BEC)考試、口譯證書(shū)等考試相結(jié)合的辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)。
評(píng)價(jià)內(nèi)容根據(jù)不同時(shí)期的學(xué)習(xí)各有不同,呈現(xiàn)由單一到綜合、由知識(shí)到能力的進(jìn)階式動(dòng)態(tài)變化。在基礎(chǔ)語(yǔ)言知識(shí)學(xué)習(xí)階段側(cè)重對(duì)學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)掌握程度的考核,根據(jù)各科標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),如學(xué)生是否具備英語(yǔ)語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、篇章基礎(chǔ)知識(shí)和聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等方面的知識(shí)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,側(cè)重對(duì)學(xué)生如商務(wù)、會(huì)展、旅游等專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合運(yùn)用的能力,如學(xué)生是否具備英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力,即能否流暢地使用英語(yǔ)開(kāi)展各種商務(wù)活動(dòng),是否具備外事、外貿(mào)、商務(wù)實(shí)際運(yùn)作等方面的能力等;在實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)階段,側(cè)重職業(yè)能力、交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、分析與解決問(wèn)題的能力、適應(yīng)社會(huì)的能力等各方面的評(píng)價(jià)。由校企對(duì)學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)的表現(xiàn),如實(shí)踐能力、語(yǔ)言應(yīng)用能力、職業(yè)道德素養(yǎng)、解決問(wèn)題能力等做出共同評(píng)價(jià)。
三、結(jié)語(yǔ)
“高職英語(yǔ)課程以職場(chǎng)交際為目標(biāo),以應(yīng)用為目的,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語(yǔ)的能力,特別是聽(tīng)說(shuō)能力,使他們能在日常活動(dòng)和與未來(lái)職業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行一般的口頭和書(shū)面交流;同時(shí)掌握有效的學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力,提高綜合文化素養(yǎng);為他們提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及今后的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。各校可根據(jù)本要求實(shí)施對(duì)學(xué)生的形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià),積極引入多元化評(píng)價(jià)體系,鼓勵(lì)學(xué)生獲取相關(guān)職業(yè)英語(yǔ)能力證書(shū)。”(《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)要求(試行)》)只有從評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)主體四個(gè)方面革新現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系,才能形成教師與學(xué)生、單門(mén)學(xué)科與整體知識(shí)、知識(shí)考核與職業(yè)證書(shū)獲取、學(xué)校與企業(yè)、科研成果與教學(xué)改革等廣角度、多方位、深層次的進(jìn)階式動(dòng)態(tài)考評(píng)體系,從而推動(dòng)高職英語(yǔ)教學(xué)與學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力、職業(yè)能力之間相互促進(jìn)、不斷提高的良性循環(huán)。
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作者信息:張小紅(1981-),女,湖北十堰人,上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院,副教授,研究方向:英語(yǔ)教學(xué)法和英美文學(xué)。