高校本科社會工作教學實踐的問題與對策探析

覃志敏

摘 要：新形勢下社會工作人才建設和就業市場競爭壓力增大，社會工作人才需求由學歷導向轉入能力導向。這就要求本科社會工作專業教學實踐從以教師為中心轉為以學習者（學生）為中心。文章從倡導以學習者為中心的建構主義教學視角審視了高校本科社會教學實踐在學習者、教師、教學場景等層面存在的主要問題，并提出相應的對策建議。

關鍵詞：建構主義；本科社會工作；教學實踐；問題與對策

中圖分類號：G640文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）04-0093-03

近年來，隨著我國社會的發展和社會建設的深入推進，社會工作發展迎來了新的發展機遇。2006年十六屆六中全會《關于建構社會主義和諧社會若干重大問題的決定》提出建設洪大的社會工作人才隊伍戰略決策。2010年《國家中長期人才發展規劃綱要（2010-2020年）》將社會工作人才提升為與黨政人才、企業經營管理人才、專業技術人才、高技能人才和農村實用人才并列的第六支主體人才定位。2011年中央組織部、中央政法委、民政部等18個部門和組織聯合發布《關于加強社會工作專業人才隊伍建設的意見》對社會工作專業人才隊伍建設的推進思路、目標任務等作了部署。2012年10月，中央組織部等5部委發布了《邊遠貧困地區、邊疆民族地區和革命老區人才支持計劃社會工作專業人才專項計劃實施方案》。隨后，各省政府部門也相繼提出本地區社會工作人才隊伍建設的具體規劃和人才需求發展規劃和目標。如廣西提出到2020年，全區培養社工行政管理人才3000名，在全區30%的國家、自治區級貧困縣各建立1家社工督導站①。

國家和各地方社會工作人才建設政策紛紛出臺，為高校本科社會工作專業發展帶來的機遇，同時也對高校本科社會工作教學提出了更高的要求——教學從教師為中心向以學生為中心的轉變。從以學習者為中心的建構主義角度審視高校本科社會工作專業教學實踐的問題并提出相應的對策，有利于促進社會工作教學的發展與創新，為社會培育符合現實要求的社會工作專門人才。

一、建構主義及其教學實踐理念

建構主義（constructivism）也譯為結構主義，一般認為是由瑞士著名心理學家皮亞杰（J.Piaget）最早提出。皮亞杰認為個體思維是在主客體互動作用的過程中形成經驗并不斷嘗試協調、建構的過程。個體通過“同化”和“順應”過程將外界知識信息整合或調整已有的認知（知識）結構。[1]因而，個體經驗來源于自我與外部環境互動的“建構”過程。此后科爾伯格、斯滕伯格和卡茨、維果茨基、奧蘇貝爾、布魯納等學者先后在皮亞杰認知理論基礎上形成了重要影響，成為當代建構主義的重要思想來源。[2]

作為一種新的、發展中的教學思想，建構主義教學理論在認識論、學習觀、教學觀等方面都形成了有別于傳統教學的理念與見解，并產生了廣泛影響。建構主義教學觀的基本觀點可以簡要歸納為以下幾點。

一是強調認知的建構性與主體認識過程的能動性。建構主義反對客觀主義的反映論，認為知識只是對外在表征的一種假設或解釋，不是具有形體且外在于個體之外的，不能將知識視為預先決定的東西直接交予學習者。學習者的認知過程也不能視為個體對事物直接的、簡單的反映，而是學習者在已有的認知（知識）體系基礎上，通過與在環境場景中的互動過程而建構形成，是復雜的辯證過程。

二是建構主義的教學觀。傳統教學思想往往從客體的角度看待教學活動，將學習視為學習者對外部刺激后作出的被動反映，學習過程要求需具有客體的“反映性”和“符合性”。教學實踐就是通過知識灌輸，使學習者在頭腦中對客體進行編碼，獲得客觀“影像”。[3]因而，在傳統教學觀中，教師知識傳播的主動方，是教學活動的中心，而學習者是被動刺激接受者和信息收集方，處于非中心位置。建構主義則不同，它認為學習者并不是被動地接受信息刺激，而是在學習過程中具有自主性和能動性。因而，在教學實踐之前，學習者的大腦并非空如白紙，而是存在基于自身成長形成的已有知識結構、主觀經驗、信念及社會文化背景，因而學習者個體間也存在差異性。學習者知識增長不是通過簡單接收外部刺激把知識機械地從外界搬到記憶中，而是特定文化背景中，借住他者（教師）協助和必要的學習手段及資料，以“情境”、“協作”、“對話”等方式在已有知識經驗的基礎上主動建構知識結構。[4]因而，學習者是教學活動的主體和中心，具有主觀能動性和選擇性，教師是學習者知識建構的輔導者、伙伴和合作者。[5]教學實踐過程是學習者在教師協助下和特定場景中，由已有知識經驗、社會歷史文化背景、動機及情感等多方面因素綜合作用的主動建構意義過程。[6]

概而言之，建構主義教學視角強調以學習者為中心的教學實踐理念，學習者已有知識經驗、學習動機及情感，以及教師能力，社會背景和教學場景等都會對教學實踐效果產生重要影響。

二、高校本科社會工作教學實踐的主要問題

社會工作專業是一門強調理論、務實與實際相結合的實用性專業。[7]它要求學生通過學習和掌握開展社會工作的技能與方法，具備進行社會調查研究的方法與技能，掌握理論分析、實證研究、社會工作實踐等基本能力，使學生能獨立從事社會工作專業服務與管理。[8]根據建構主義教學視角，學習者個體、教師能力、教學情境（場景）構成了影響教學實踐效果的三個重要維度。下面將結合上述三個維度，分析高校本科社會工作教學實踐存在的相關問題。

（一）學習者層面的教學實踐問題

在建構主義看來，學習者是教學活動的中心。學生對社會工作專業知識和技能把握的效果既受到其已有知識經驗、社會背景的影響，也受其學習動機的影響。

1.學生對專業認同度和主動性較低

學生對社會工作專業知識、技能的學習與其特定的社會歷史背景有關。盡管社會工作專業在上世紀80年代已在國內的部分高校開設并招收學生，并且取得較快發展，全國開始社會工作專業的高校已有260家。[9]然而，長期以來，社會工作專業因社會地位和認同度較低，在高校專業中仍是較為邊緣化的“冷門”專業。很多學生在填報志愿基本不了解社會工作專業，以社會工作為第一志愿填報的比例低。已就讀社會工作專業的學生中，相當部分學生是由于服從志愿調整才進入社會專業學習。學生對社會工作專業的認識少，認同程度低，其已有知識經驗和社會背景都不利于激發學生學習的主動性。這也使得教學活動中，學生積極性不高，多數學生只是被動的聽課，難以形成主體性和主動性。

2.社會工作就業門路窄，學生學習動力不足

在就業競爭壓力日益增大的情況下，專業就業狀況日益成為影響學生學習動力的重要因素。社會工作者職業聲望在所統計的69個職業中，僅排名第53位。[10]近年來，黨中央已做出大力培養社會工作人才隊伍重大決策。中央和西部各省區也相應各項政策和文件，如2012年中組部等19部委聯合發布《社會工作專業人才隊伍建設中長期規劃（2011-2020年）》等。然而，政策的落實卻遭遇“寒冬”，困難重重，文件和政策落實難度大、實質性動作少。[11]在高等教育大眾化和市場化的今天，很多本科學生讀大學的目標就是找一份好工作。就業市場競爭壓力增大，而社會工作專業就業門路窄，社會工作者地位不高、薪酬待遇偏低、社會保障不完善，以及職業政策與執行“熱”與“冷”都造成了學生對社會工作專業就業前景不看好。部分學生在入學后便著手申請調整專業，或者學習就業前景較好的第二專業，對于社會工作專業學習動力不足，缺乏積極學習心態。

（二）教師專業技能帶來的教學實踐問題

盡管在建構主義教學理念中，教師是學生專業知識建構的輔助者和伙伴，具有引導和協助學生不斷構建專業知識與經驗的重要作用。教師在專業教學中的教學水平和技能教學效果產生重要影響。

1.社會工作師資隊伍建設滯后

近年來，各院校紛紛設立社會工作專業，專業教師的需求和供給不平衡。在這種情況下，為實現社會工作專業的正常開設和運轉，一些院校的社會工作教師隊伍大多是由社會學、法學、管理學等與社會工作關聯的“雜牌軍”。這就造成了高校本科社會工作教學中，一方面師資隊伍的專業化程度偏低且缺乏社會工作督導；另一方面師資數量不足，生師比例過高。另外，近年來還存在部分教師因辦機構承接政府購買服務游離于課堂之外的現象，影響人才培養質量。[12]

2.社會工作教師實務教學經驗不足

社會工作是一門實務教學要求較高的專業。隨著科研成果和師資學歷水平成為高校競爭的重要指標。近年來，高校的教師招聘對應聘者的學歷要求越來越高。專業相近的博士應屆畢業生被招聘進入高校，主要從事科研。而長期從事社會工作實踐且實務教學經驗的教育工者，因學歷低而難以進入高校。這就導致了高校社會工作專業的教學實踐缺乏實務教學經驗豐富的老師，實務教學多流于形式。另外，近年來校園安全問題凸顯，學生安全被提升到前所未有的高度。出于學生安全考量，到相關社會機構中實施社會工作務實教學獲得越來越難以獲得批準，實務教學演變為圍繞相關理論和案例演練在教室內實施。這既降低了學生學習社會工作專業的興趣，學生也因社會工作實踐歷練不足在就業競爭中處于不利地位。

（三）社會工作教學“情境”方面的主要問題

社會工作是一門強調務實技能專業學科。實驗室教學是提升學生實務技能的重要教學活動。在走出校外實踐教學面臨諸多阻礙的情形下，社會工作實驗室成為學生開展專業實務演練的重要“情境”場所。當前社會工作實驗室中存在的問題如下：

一是實驗室建設滯后。一些院校沒有意識到社會工作與其他文科專業差異，對社會工作實驗室教學不夠重視，實驗室建設經費投入不足，已有實驗室與務實教學缺乏專業設備和軟件，實驗室面積小。二是實驗室管理和使用效率低。社會工作實驗教學設計、設備操作技能、軟件使用要求較高，部分院校的專業教師缺乏實驗設計、實驗操作、軟件使用的經驗，實驗室教學應付了事，相關設備在教學中的使用率低。雖然有些學校配備了實驗室管理人員，但這些人員多數由任課教師兼任，設備管理和維護難以滿足較高的實驗設計和操作要求。這就導致了社會工作課程實驗的挖掘能力有限和實驗利用和管理不足。[13]

三、提升社會工作專業教學實踐效果的對策

針對社會工作教學實踐在學習者、教師、教學情境（場景）三個維度存在的問題，下文將圍繞這個三個層面論述提升社會工作教學實踐效果相應對策。

（一）強化學生對專業認知的相關對策

1.增強學生對社會工作的認知和經驗

在建構主義教學實踐中，學生對專業的認知和經驗狀況是影響社會工作教學實踐效果的重要因素。教學與社會、實踐相脫節是高校教育較為普遍的現象，社會工作教學實踐也不例外。在學生走出校園觀察社會工作實踐和認識社會工作者比較困難的情況下，可以以座談會、講座、見面會等形式定期或不定期的邀請優秀社會工作者走進校園，與學生進行面對面的交流。通過一線社會工作者的感受、經歷、經驗提升學生對社會工作現實狀況的認知水平，增強學生社會工作的社會認知背景。

2.加強開發社會工作就業崗位，提升社會工作社會者地位

學生對社會工作的認同較低與社會中社會工作的地位低、崗位少密切相關。要加強社會工作就業崗位開發，拓寬崗位開發范圍，在城鄉社區、相關事業單位、公益慈善類社會組織開發社會工作崗位外，在承擔社會服務與管理的政府機關探討設置社會工作崗位。盡快出臺在國家和地方公職人員招考中增加社會工作崗位項目的政策。同時科學建立社會工作法律法規，提高社會工作者社會地位。[14]

（二）增強教師專業能力的相關對策

1.增加教師社會工作的深造和交流的機會

相對境外或國外發達國家和地區而言，我國社會工作專業開設較晚，社會工作教學與研究的教師隊伍建設滯后。已有的教師中，相當一部分是非社會工作專業出生，社會工作專業的理論和實踐水平較低。高校應創造條件，增加社會工作教師到香港、西方發達經濟體等地區和國家出境、出國訪問交流的機會，提升教師的專業水平。搭建教師教學交流平臺，促進教師間的本地和跨地區教學交流，提升社會工作教師專業水平和教育水平。

2.促進教師教學與實踐結合

社會工作是一門實踐性較強的學科專業。這就要求教師既要對了解國外發達國家或地區社會工作發展的情況，也更要將社會工作教學與本地的社會工作實踐緊密結合，即社會工作專業教學本土化。增強教師社會工作教學本土化的方式有：一是鼓勵社會工作教師踏上社會工作崗位，促進自身的社會工作實踐經驗，豐富課堂教學；二是可聘請具有較高理論水平與實踐經驗的一線社會工作者作為實踐課教師，既可豐富教師授課的教學內容，促進學生對社會工作實踐的經驗認識，也有利于促進學校教師與一線社會工作者在研究與教學上的交流與合作。[15]

（三）提升社會工作教學場景的相關對策

實驗室和實踐教學基地是社會工作專業開展實務教學的重要“情境”場景。提升社會工作教學場景功能可以從社會工作實驗室和社會工作實踐教學地基兩個方面著力。

1.加強社會工作教學實驗室建設

實驗室是社會工作實務教學的重要場所，然而仍沒有得到充分的重視，導致了社會工作實驗室缺乏足夠的空間和場景進行實際情況的模擬和演練，學生實踐經驗不足。要加強實驗室建設投入力度，根據課程設置購買專業設備和軟件，招聘實驗室管護人員，強化實驗室的使用和管理工作。同時，通過組建實驗室教學教師團隊、設置實驗室課程等方式促進社會工作實踐教學的發展和實驗室場所使用效益提高。[16]

2.加大實踐教學基地建設

教學基地是除實驗室外社會工作實踐教學的又一重要場景，是學生走出校園嘗試踐行所學的社會工作理念和方法的主要途徑。隨著社會發展，社會性機構大量涌現和社區服務需求增多，為社會工作實踐教學奠定了堅實基礎。社會工作本科高校可以以城鄉社區服務為重點，加強與社區組織、養老院、福利院、社工機構、政府相關部門、醫院等加強社會服務性組織簽署教學基地協議。

注解：

①廣西壯族自治區黨委組織部、民政廳等18個部門聯合印發飛《貫徹落實<關于加強社會工作專業人才隊伍建設的意見>實施方案》（桂組發[2012]5號）。

參考文獻：

[1]張建偉，陳琦.從認知主義到建構主義[J].北京師范大學學報（社會科學版）.1996（4）.

[2][5]劉昕.建構主義學習理論的起源、基本觀點及反思[J].中國學校體育.2008（4）.

[3]王曉軒.建構主義教學理論探析[J].北方經貿.2011（11）.

[4]姜俊和.建構主義教學理論及其啟示[J].沈陽教育學院學報.2005（1）.

[6]薛國鳳，王亞暉.當代西方建構主義教學理論評析[J].高等教育研究.2003（1）.

[7]張金俊，王文娟.我國社會工作本科專業課程教學設計創新研究[J].社會工作.2015（3）.

[8]潘桂芳.社會工作專業實踐教學中的問題及對策研究[J].重慶電子工程職業學院學報.2015（2）.

[9][16]劉建民.從建設社會工作實驗室到開設社會工作實驗課：高校社會工作教學的反思[J].社會工作.2009（12）.

[10]蔡秀萍.專業化與職業化：社工人才開發之路——“貫徹十七大精神，大力加強社會工作人才隊伍建設”專題研討會綜述[J].中國人才.2008（2）.

[11][12][14]董志峰.我國社會工作專業發展的“熱”“冷”境遇及反思[J].社會工作.2015（3）.

[13]路幸福，王劉飛.高校社會工作實驗教學的主要問題與改革路徑[J].社會工作（學術版）.2011（11）.

[15]張文華.我國社會工作教育發展存在的問題與對策探討——基于對社會工作教學實踐的反思[J].社會工作（下半月）.2010（6）.