淺談新時期圖書館員應具備的職業道德

徐琴

摘 要：圖書館員應具有優質的職業道德和高雅的敬業精神。勤奮好學、以禮待人、愛崗敬業、誠信友善、讀者第一是身為圖書館員應遵守的職業道德和行為準則。為培養圖書館員樹立崇高的敬業觀以及為讀者服務的思想，在新時期樹立新型的職業形象，應加強對圖書館員職業道德的培養。特別是在新時期網絡化、信息化、數字化下的新型社會，提高圖書館員的職業道德修養，使圖書館員更好的為讀者進行服務，為提高圖書館的服務質量提供堅實保障。

關鍵詞：新時期 圖書館 圖書館員 職業道德

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）04（c）-0000-00

序 言

圖書館員的職業道德是社會道德的重要組成部分，從屬于社會意識形態。上級應從圖書館員職業道德修養入手，進而提高圖書館的服務質量。圖書館員應提高的職業道德修養包括：愛崗敬業、奉獻精神、汲取知識、勇于創新、尊重產權、愛護文獻等。通過提高圖書館員職業道德從而提升國民閱讀水平以及創新能力，努力把我國建設成一個高素質的創新型國家。

1新時期圖書館職業道德對圖書館員的意義

職業道德是同人們的職業行為密切相關的符合職業特點所要求的道德準則、情操和品質的總和，具有職業性、廣泛性、實用性與時代性的特點。它既是對本職人員在職業活動中的行為標準與要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。本行業人員在職業活動中的行為規范、行業對社會所負的道德責任和義務均體現在職業道德的約束上。它通常通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。

在21世紀，圖書館既是體現和傳承文明的陣地，又是教育資源利用、釋放和儲存知識的寶庫，同時它也是多元文化交匯的便捷通道和有力載體。故加強圖書館員的職業道德培養，既滿足圖書館行業發展的需要，同時還符合社會大環境的客觀要求。圖書館員的職業道德是指與圖書館的社會地位、功能、權力和義務相一致的道德準則和行為規范，它是圖書館隊伍建設的重要組成部分。主要體現為：對工作，忠于職守，精益求精；對文獻，愛護備至，積極利用；對讀者，滿腔熱忱，千方百計；對同事，嚴以律己，顧全大局；對外部，精誠合作，公平競爭[1]。這表達了他們道德觀念和道德情感的5個方面蘊含了圖書館管理員在工作中的各種或簡單或復雜的道德關系。

2圖書館員應具備的職業道德

圖書館員職業道德的基本要求是：具備良好的精神面貌和政治思想覺悟，樹立善于學習、善于積累的學者榜樣，擁有高度負責的工作精神和嚴謹細致的工作作風，培養奉獻意識奉獻精神，樹立讀者之上的服務宗旨。

（一）牢記社會職責、培養奉獻意識奉獻精神

愛崗敬業是圖書館員需要具備的首條職業道德要求，高雅的職業素養和高尚的職業道德情操是樹立圖書館員良好社會形象的根本保證。圖書館員擔負收集、整理、傳遞信息的任務，這是一項繁瑣、辛苦、枯燥又及其平凡的工作。圖書館員只有發現職業亮點，熱愛并全身心地投入到自己的職業中，充分發揮自己的主動性、創造性才能為圖書館提供優質服務。

讀者是圖書館直接的服務對象，圖書館員的職業價值是在讀者和用戶的閱讀體驗和知識信息中體現出來的。因此，圖書館員對工作的熱愛，對事業的忠誠，都體現在對待讀者的態度上。作為一名圖書館員，一言一行對讀者都會有潛移默化的影響。通過文獻管理，服務所產生的教育效應將直接作用于讀者。因此，圖書館員應具有誠實正派、勇于創新、甘為人梯、淡泊名利的時代精神，同時也應在紛繁復雜的現實社會中保持清醒的頭腦并具備與社會主義市場經濟體制相適應的高雅職業素養，自覺地抵制享樂主義、拜金主義以及極端個人主義等腐朽思想的侵害，并增強優質服務意識，如時效意識、競爭意識、開放意識、改革意識等。

“讀者第一”是一心一意為人民服務在圖書館行業的集中體現，要求圖書館員都時刻把“讀者第一”的服務思想始終牢記于心。圖書館管理制度即使再完善或周到，也不可能囊括工作中所有可能出現的問題，這樣就需要培養一種個人職業精神，一種以服務為榮、服務至上的超俗精神。

（二）勤奮好學、開拓創新

在新時期的圖書館工作中，圖書館員的職能已不再是簡單的幫助讀者借書還書。作為知識陣地的圖書館，在科學技術迅猛發展的過程中顯示出了天然的優越性，遠程網絡環境下典藏文獻特點以及人們對信息的需求和知識的應用是圖書館日漸呈現開放式和遠程式的特征。勤奮好學不僅是圖書館行業發展對館員的基本要求，也是館員進取精神的一種體現。故圖書館員應不斷地汲取新知識，學習新技術，樹立善于學習，善于積累，注意言傳身教的教育者形象，從而提高自己的業務能力來增強自己在圖書館行業的競爭力。

如今，對圖書館職業使命有多種表述，但在這個最大程度地促進人類靈魂的交流與知識的利用的場所——圖書館最大的使命就是資源共享。圖書館的資源共享的流暢性是對整個社會群體利益的一種保障，而圖書館員職業活動的兩個終端一個是書，一個是讀者。所以面對前來借閱的讀者就要求圖書館員具有豐富的知識技能儲備，強大的工作能力以及對讀者的耐心細致，做到有問必答，百問不怠。

現代圖書館員為保證圖書館資源共享的暢通以及適應社會的發展和需要，必須掌握以下知識和能力：

1、掌握圖書館管理方面專業知識。首先，圖書館學是圖書館員打好工作的基礎，它的知識涉及圖書館領域方方面面的研究對象，具有很強的專業性。而且隨著社會的不斷發展，圖書館學出現多種新的分支，這就要求圖書館員特別是非圖書情報專業畢業的人員不斷學習，掌握該學科領域的新知識。

2、掌握現代科學知識。特別是計算機方面的電腦知識及網絡技術，提高信息篩選、轉化和整合能力。一個優秀的圖書館員不僅要掌握圖書情報方面的知識，同時還必須掌握現代管理技術，以及涉獵其他學科知識，儲備各個方面知識，在能力方面做到一專多能。

3、為保持圖書館的生機以及為其注入新的活力，不能僅停留于現有的工作模式，必須動員所有圖書館工作者開發新的工作內容和創造新的工作方法，以超前的思維意識，不斷的提高自己的知識儲備進而更新圖書館的運轉模式和工作結構，接收更多更好的新事物，新思想，新技術，新方法。

（三）尊重產權、愛護文獻

我國無疑是一個工業大國，卻不是一個創新大國。大力提高知識產權的保護、創造、運用、和管理能力有利于提高自主創新能力，把我國建設成一個創新型國家，而知識資源大多儲存在圖書館中，因此圖書館是維護作者知識產權的前沿陣地。新時期圖書館在傳播科學文化知識的基本職能與知識產權保護的法律法規之間發生著愈益明顯的沖突，我國知識產權法領域的工作者和圖書館領域的工作者一直試圖在保護知識產權與傳播文化科學文化之間找到一種平衡。圖書館員作為圖書的管理者，須在尊重作者的知識產權的前提下再傳播科學文化知識，最大程度的發揮知識文獻的作用，為我國建設成一個創新型國家出一份力。

為保護作者知識產權，圖書館員不僅可以借助知識產權法，還可以借助于現代技術手段，如利用軟件加密技術來進行網絡傳輸加密，利用數字簽名技術實施權限設置等來保護自身的網絡信息知識產權。從另一方面說，圖書館員是知識與讀者之間的橋梁，書籍是智慧與讀者之間的橋梁，中國發展的良好局面來之不易，這與我國政府尊重和重視知識產權是分不開的，而館員只有精確的搭橋牽線，尊重作者的思想成果，愛護館內書籍，才有有助于作者創造出更加經典的作品，有利于完善社會主義市場經濟體制，增強我國知識市場競爭力和國家核心競爭力，有利于擴大對外開放實現互利雙贏。

參考文獻

[1] 李東，張宏軍.論圖書館職業道德的核心及對中華論理的繼承——對中國圖書館員職業道德準則試行的解析[M].北京：北京圖書館出版社，2003（11）.

[2] 王桂英 淺談新時期加強圖書館員職業道德培養的重要意義 活力 2013（9）

[3] 李淑娟試論圖書管理員應具備的職業道德 現代交際，2010（11）