新媒體背景下輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新思考

劉新　劉濤

[摘 要] 隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，新媒體技術(shù)滲透到生活的方方面面，在教育領(lǐng)域也不例外。旨在探討在新媒體背景下，如何更好地展開輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新。從新媒體的特征和新媒體背景下輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新兩個(gè)方面進(jìn)行闡述，探討了輔導(dǎo)員工作在與學(xué)生交流和學(xué)生思想教育方面是如何利用新媒體展開的。

[關(guān) 鍵 詞] 新媒體；輔導(dǎo)員工作；創(chuàng)新思考

[中圖分類號] G641 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）27-0068-01

新媒體的發(fā)展改變了人們傳統(tǒng)的工作生活環(huán)境，人們獲取信息的方式不再單一，與人溝通交流也更加便捷。基于新媒體為人們所帶來的便利，越來越多的領(lǐng)域開始應(yīng)用新媒體優(yōu)化自身體系。在新時(shí)代的背景下，輔導(dǎo)員對于學(xué)生的管理工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行變革，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行

創(chuàng)新。

一、新媒體的特征

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下，新媒體為曾經(jīng)閉塞的世人展現(xiàn)了一個(gè)豐富多彩的多元世界，它開啟了人們了解世界的新方式，世界真正變成了一個(gè)地球村。在信息量方面，人們不僅可以從書本上獲取知識，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下多元化的資源拓寬自己的視野；在人與人之間溝通方面，人們不再是獨(dú)立的個(gè)體，它使兩個(gè)人即使相隔萬里也能猶如面對面一樣地進(jìn)行溝通交流。新媒體改變了人們傳統(tǒng)的生活方式。由于新媒體所具有的特點(diǎn)，學(xué)校嘗試將新媒體的諸多優(yōu)勢與輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容相結(jié)合，以創(chuàng)造出輔導(dǎo)員管理學(xué)生新的工作模式。

二、新媒體背景下輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新

（一）新媒體為輔導(dǎo)員提供了與學(xué)生交流的新平臺

在學(xué)生管理方面，在傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作模式下，要想通知學(xué)生各種信息只能通過人力，這種通知方式存在著很大的不穩(wěn)定性。而信息在通知過程中也容易產(chǎn)生歧義、引發(fā)誤會，耽誤了工作的正常進(jìn)展。除此之外，以往輔導(dǎo)員只能面對面地與學(xué)生交流。雖然這種交流方式比較直觀，但是由于學(xué)生數(shù)目眾多，輔導(dǎo)員在展開學(xué)生管理工作時(shí)無法面面俱到，與每一個(gè)同學(xué)都進(jìn)行面對面的交流。無奈之下只能選擇其中最必要的幾個(gè)學(xué)生進(jìn)行溝通。

新媒體在輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用很好地解決了這一難題。例如，在學(xué)生管理方面，輔導(dǎo)員可以讓學(xué)生關(guān)注學(xué)校的官方微博、微信，每當(dāng)學(xué)校有重要通知發(fā)布的時(shí)候，學(xué)生就能第一時(shí)間接到通知，方便輔導(dǎo)員的工作。與學(xué)生交流時(shí)，輔導(dǎo)員可以添加學(xué)生的QQ、微信等社交軟件，對于具有相同問題的學(xué)生，可以以群聊的形式進(jìn)行溝通交流。此外，借助多媒體，學(xué)生與輔導(dǎo)員的聯(lián)系方式也變得多元化。有些學(xué)生在面對輔導(dǎo)員的時(shí)候總是緊張，無法很好地表達(dá)自己的想法，借助多媒體，學(xué)生可以選擇最容易讓自己接受的溝通方式與輔導(dǎo)員溝通。

多媒體的引入也使輔導(dǎo)員的管理工作減少了時(shí)空因素的制約。例如，當(dāng)有學(xué)生上課期間突然舊疾復(fù)發(fā)呼吸困難時(shí)，其他學(xué)生可以利用多媒體第一時(shí)間反映給輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員借助多媒體，在趕到前可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行必要的現(xiàn)場急救措施，降低發(fā)病對學(xué)生造成的人身危害，為營救發(fā)病學(xué)生贏取寶貴的時(shí)間。同時(shí)，在與輔導(dǎo)員的溝通過程中，也穩(wěn)定了所有學(xué)生的情緒，局面得到有效控制。這些在傳統(tǒng)輔導(dǎo)員工作模式中是做不到的。

（二）新媒體為輔導(dǎo)員提供了保護(hù)學(xué)生思想的新工具

學(xué)生的思想教育工作一直是輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)。在傳統(tǒng)的工作模式下，輔導(dǎo)員只能對學(xué)生進(jìn)行思想教育，卻往往無法控制外界對學(xué)生思想有害的影響因素。由于學(xué)生思想相對單純、對未知事物好奇心強(qiáng)，很容易受到有害信息的蠱惑而做出過激的行為，造成無法挽回的后果，但輔導(dǎo)員卻對如何有效阻斷這些有害信息保護(hù)學(xué)生顯得束手無策。

在新媒體環(huán)境下，相較以往，存在著大量不利于維護(hù)學(xué)生思想健康的不安全因素。借助新媒體技術(shù)，同樣可以對學(xué)生獲取信息的渠道進(jìn)行凈化，這些不安全因素完全可以被有效地避免。例如，輔導(dǎo)員可以借用多媒體技術(shù)對校園網(wǎng)進(jìn)行凈化，幫助學(xué)生建立一道思想上的“防火墻”，防止對學(xué)生思想有害的信息進(jìn)入學(xué)生的視野；也可以針對學(xué)生現(xiàn)階段的思想狀態(tài)，借助新媒體為學(xué)生提供有利于學(xué)生思想成熟的信息，如名人演講、名校精品課程、勵志故事等，幫助學(xué)生加固思想防線。

此外，輔導(dǎo)員還可以利用博客、貼吧等主動去了解學(xué)生的所思所想，培養(yǎng)與學(xué)生之間的共同話題，與此同時(shí)，還可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生頭腦中的有害思想，當(dāng)對學(xué)生進(jìn)行思想教育時(shí)，從共同話題切入，減少學(xué)生的抵觸心理，從而提高輔導(dǎo)員思想教育工作的效果。

在新媒體環(huán)境背景下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。新時(shí)代的輔導(dǎo)員要做到揚(yáng)長避短、與時(shí)俱進(jìn)，在展開輔導(dǎo)員工作的過程中結(jié)合新媒體進(jìn)行創(chuàng)新，切實(shí)發(fā)揮多媒體優(yōu)勢，提升對學(xué)生的管理水平。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，輔導(dǎo)員將就“如何更好地在新媒體背景下進(jìn)行學(xué)生工作”這一課題不斷地探索創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

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