以賽促教 以教提質
——基于ITMC實訓與競賽系統的市場營銷課程教學改革

宋 麗

(嘉興南洋職業技術學院,浙江 嘉興 314031)

以賽促教 以教提質
——基于ITMC實訓與競賽系統的市場營銷課程教學改革

宋 麗

(嘉興南洋職業技術學院,浙江 嘉興 314031)

為了更好地培養適合社會需要的營銷專業人才,文章在分析嘉興南洋職業技術學院以ITMC實訓系統為基礎的市場營銷教學心得,從市場營銷教學方式與考核體系等方面來探討市場營銷教學改革問題。

ITMC；市場營銷；改革

市場營銷實訓作為一門全新的課程,迄今多次在全國組織比賽,我校自2015年引進該系統,當我們第一次看到這套系統時有一種眼前一亮的感覺,該系統結合了數家國內企業和外資企業的營銷經驗,濃縮出一個虛擬的商業環境,該系統的商業邏輯與現實比較接近。

在過去的市場營銷課程教學過程中,我們主要以多媒體教學為主,2015年9月開學之初,嘉興南洋職業技術學院首次開設以ITMC系統為基礎的市場營銷教學,教學過程中以游戲的方式向同學們介紹該課程的商業邏輯時,引起了大家學習該課程的欲望,通過一個學期的學習,學生有了較好的基礎,在2016年5月的浙江省市場營銷技能競技中我校全省排名第五,榮獲團體二等獎的驕人成績,現就本課程的教學心得總結如下。

1 課程簡介

ITMC開發的《市場營銷綜合實訓與競賽系統》秉承“從企業實踐中來,到教育實踐中去”的理念,以企業營銷與策劃的實踐為核心,結合高校的市場營銷類專業培養目標,建設一個市場營銷類專業適用的綜合虛擬實訓平臺。系統中提供了P1、P2、P3、P4四類產品在五個市場未來三年的銷售價格、銷售量的預測資料。每班10個團隊組成企業營銷的核心團隊,每個團隊負責的企業是一個生產型企業,以銷售P1產品為主營業務,資金充裕,銀行信用良好,但是產品單一,只在本地市場銷售,競爭越來越激烈,預計未來幾年銷售收入將繼續下降。各團隊通過目標市場分析與選擇、營銷策略組合和財務報表分析,使企業的效益最大化。

在實訓過程中,學生既能從戰略高度來觀察企業經營的全貌,也能從執行角度來親身體驗市場營銷在企業經營中發揮的重要作用,并學習如何解決實踐中會遇到的典型問題。

2 本課程教學心得

2.1 探索新穎的實訓課程教學方法,加強教師實訓水平

本課程在教學過程中,轉變傳統以教師為主的教學方法,教師提出方案,由CEO主導,學生自主分工的合作式學習方法,讓學生在規定期限內完成任務的實訓課程,教師在整個過程中扮演一個調動協調學生的作用。在實訓過程中,挖掘學生潛力,組成合作小組,發揚協作精神。在自由組合的過程中教師可以根據學生個體差異有意識地組織他們形成合作團隊,規定負責人和成員責任,讓學生在每次實踐機會中得到鍛煉。學生不僅提升了職業技能,還有助于形成良好的團隊意識和培養與人交流的能力。

2.2 以競賽為主的考核體系

“市場營銷實訓”課程因其完整的市場營銷體系包括的知識點比較復雜,既要求掌握大量的理論知識,又要求能有較強的動手能力,因此不同于其他課程的教學,基于該系統對抗性的特點,筆者設計了一套全新的以賽為主的考核體系。該課程的考核以競賽為主,學習過程也是一個競技過程,讓學生在既緊張又期盼的氛圍中學習。

市場營銷實訓考核方式

(1)看板教學。看板管理,是豐田生產模式中的重要概念,準時生產方式的看板旨在傳達信息：“何物,何時,生產多少數量,以何方式生產、搬運。”通常用在制造型企業。我們在教學過程中借用看板的概念,將每次競賽,每班、每組的成績都貼在教室,讓大家一目了然,同時,每輪競賽之后,每組進行反思,并將反思的結果貼在自己的組上,每輪開始,每組設置目標。這種方式讓同學及時了解現狀,找到差距,建立目標管理思維模式。

(2)靈活多變的分組方式。整個教學過程中,學生分組不是一成不變的,每次我們采用不同的原則進行分組,每次與不同的組員合作,大家都會有不同程度的提高,組與組進行交流,同學間進行交流,整個班級既是競爭對手,又是合作伙伴關系,加深了彼此間的同學感情和交流互動。

(3)建立學習交流群,加強同學間、學生與老師的課下溝通,實時反饋,及時調整。

2.3 教學目標評估

本課程以競賽貫穿整個教學過程,以賽促教,以教提質,最終有一個較好的收益，筆者將其總結為四個關鍵詞：體驗、認識、反思、應用。

(1)體驗：“在快樂中學習。”采用教育游戲方式,極大地激發學生的學習熱情。學生能夠感受到歡樂、沮喪、激動、痛苦、埋怨、成功、失敗、失眠這些真實的情感體驗。

(2)認識：“在參與中學習。”模擬真實的市場環境,幫助學生體驗真實的競爭環境。幫助學生將零散知識點通過模擬實踐整理成一個屬于自己的完善知識體系。

(3)反思：“在錯誤中學習。”學生不必承擔任何錯誤決策的后果,及時發現優勢和不足,調整策略。

(4)應用：“練中學,學后用”。保持訓練后“長期保存效果”,幫助學生由轉變認知模式到轉變態度,再到改善行為。

(5)學生學會如何同一個營銷小組一起工作,學生懂得營銷與策劃工作如何與企業的其他部門協同合作。

(6)教師很快地得到學生對于教學效果的反饋信息,能夠結合教學計劃教授和應用大量的營銷分析工具和方案。

2.4 課內課外,享受學習之趣

在這門課程的教學過程中,學生在上課時沒有聽懂的課下主動要求補課,并與老師保持交流溝通。在交流過程中,學生能較好地體會市場營銷理論中的定價策略、產品策略如何運用,真正做到學與做的統一。

[1]王玉蓮.大數據背景下關于市場營銷教學的思考[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2014(11).

[2]何函翊.市場營銷教學的現狀及創新改革研究[J].東方企業文化,2013(22).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.48.163

宋麗(1981—),女,漢族,浙江嘉興人,嘉興南洋職業技術學院財經管理分院,講師,碩士。研究方向：市場營銷。