歐陽曉晴 陳宇
摘 要 具有濃厚汨羅地方特色的龍舟文化在不斷發展、演變過程中,形成了富有特色的龍舟文化旅游資源,在對龍舟文化旅游資源市場營銷過程中,應著重瞄準目標市場、主動出擊積極應對市場競爭、做好旅游宣傳推銷工作。
【關鍵詞】龍舟文化;旅游市場營銷
發展龍舟文化旅游的關鍵,在于依托資源特色、形成品牌優勢的同時,積極開拓市場,參與市場競爭,把龍舟文化旅游資源優勢轉化為產業優勢,讓文化增值,成為推動經濟的核心力量。
1 瞄準目標市場,主動出擊
1.1 要了解汨羅所在的岳陽市旅游市場客源現狀
1999年“旅游興市”被作為全市跨世紀三大戰略實施,2000年市政府明確提出“把旅游業作為新興支柱產業來建設”,從此,岳陽旅游業取得一定的進步。從岳陽獨特而豐富的旅游資源來看,岳陽市的市場地位與資源賦存還有較大差異。而且,現有市場的游客奔向洞庭湖岳陽樓觀光的,占到近九成,受龍舟文化旅游產品吸引而來的游客,僅占一成多。可見,龍舟文化旅游市場開發與擴展還極為有限,還沒有真正走出去,也就還蘊藏著巨大的潛力。
1.2 要對市場進行科學的細分與定位
1.2.1 境內市場分三大塊,一是長、潭、株特定市場
長沙、湘潭、株洲三市是岳陽市國內旅游市場的基礎市場。長株潭總人口約1300萬人,是湖南乃至中南地區最大的城市群,而且和岳陽之間水陸交通發達,陸路車程僅一個半小時。該市場客源過往率、再訪率增長幅度較大,隨著長、株、潭經濟一體化的實施,該市場居民出游潛力巨大,要進一步做好宣傳推介。
1.2.2 省內其他市場
岳陽是湘北政治、經濟、文化、科技中心,是全省重要的旅游城市。省內市場仍將是岳陽市今后國內旅游主要客源市場。
1.2.3 省外市場
主要包括武漢、南京為中心的沿江產業地帶;廣州、深圳為中心的珠江三角洲;以滬、寧、杭為中心的長江三角洲等重點促銷市場;南昌、北京、天津、桂林、重慶、鄭州等次重點促銷市場。在穩固武漢、上海、廣州、深圳等傳統重點客源城市的基礎上,以京廣鐵路、京珠高速公路、107國道、長江、上黔鐵路、上瑞高速公路為軸線,重點開發沿線的北京、石家莊、鄭州、南京、杭州、重慶、成都等大中城市,力爭在國內旅游客源市場上有一個新的突破。同時,積極參加省旅游局組織的整體推介活動,有計劃地對潛在客源市場進行推介。
1.3 境外市場也可分為三大塊
1.3.1 港、澳、臺特定市場,是岳陽市入境旅游的基礎市場
湖南是臺眷比重較大的省份,市場很可觀;隨著港澳相繼回歸,旅游更為便利,這一市場增長幅度較大。從近5年入境旅游接待總量來看,特定市場約占入境總人數的46%,占外匯總收入的42%,是岳陽市主要的境外客源市場。
1.3.2 洲內市場
洲內市場主要包括日本、韓國、東南亞等一級市場,印度、中東地區等二級市場。尤其是一級市場包括的這些國家,與中國的文化背景相似,能夠比較認同龍舟文化及其旅游資源。目前,洲內市場是旅華市場上發展最快的市場,約占岳陽市入境總人數的40%。日本一直是我國最大的海外市場,岳陽市與日本沼律市是對外友好城市,兩市交往密切,來岳的日本旅游者年增長率在20%以上。韓國旅華市場迅速增長,2000年己成為我國第二大客源國。東南亞市場增勢強勁,隨著我國與東盟各國經貿文化往來升溫,開放的岳陽必受其惠。
1.3.3 洲際市場
洲際市場約占來岳入境旅游者總數的10%。
2 積極應對市場競爭
吸取韓國“申遺”教訓,化失敗為動力。雖然2004年韓國江陵的“端午祭”使我們處于被動,但我們還可以運用兩者的區別來做文章。兩國的端午節的相同之處只是在端午期間舉行,韓國的端午節注重的是舞蹈、薩滿祭祀、民間藝術展示,而中國的端午節則重在吃粽子、劃龍舟、紀念屈原,兩者在本質上是有原則區別的。我們現在雖不能再用端午節這個節慶文化去申報世界遺產,但我們還是可以用龍舟文化這個載體,把中國的端午節和龍舟文化打造出去。除了在市場運作理念的引導下,繼續舉辦一年一度的國際龍舟賽外,對于民間的龍舟競渡,我們也要大膽的“取舍”。民間龍舟競渡的積極方面,要大膽利用。比如說,可以保留民間船只的長短不一,花色規格的多姿多彩,參賽人數的多寡不一等形式,保存“上紅”等充滿“楚地”巫術的習俗等傳統的東西,在平時或正式比賽的項目中作為穿插的花樣表演節目,以吸引游客。當然,對于其中“搶紅”、“包頭”、“曬橈”等容易引起械斗的項目,必須予以改造,既要讓游客興高采烈,又不能讓暴力場面敗壞游興。
3 做好旅游宣傳推銷工作
宣傳推介是啟動旅游業發展的總開關,是加速旅游業發展的助推器。要建立政府旅游宣傳和企業旅游產品宣傳相結合的宣傳促銷機制,賓館、酒店、景點等可設立龍舟文化旅游景區景點路線圖、宣傳畫冊及交通、食宿、購物等小圖冊供游客翻閱或索取;采取商業化運作,鼓勵一些工商企業同旅游企業聯手捆綁宣傳,比如可設計體現龍舟文化旅游景點、名人、民俗的撲克、日歷、茶具等系列產品;通過各種類型的展銷會,旅游交易會,旅游大篷車等形式,同時利用報刊雜志、電視、電臺等媒體,廣泛宣傳,吸引游客;創新宣傳促銷方式,充分利用互聯網的優勢,促進旅游事業的發展;組織旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽等,積極推動旅游市場運作。
總之,要有長期規劃和發展眼光,注意研究旅游市場營銷策略,切實針對市場發展變化趨勢,根據旅游者消費心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創意、有經濟效益的營銷策略,提高龍舟文化旅游資源的綜合品味。
參考文獻
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作者單位
1.湖南外貿職業學院 湖南省長沙市 410200
2.湖南信息學院 湖南省長沙市 410151