“互聯網+”時代背景下教學資源的有效利用

房棟

摘要：要提高教學資源的使用質量，完成“互聯網+教育”的歷史使命，需要完成教學資源的“聚”與“變”，需要解決以用戶為中心的問題、資源聚合的問題和社交化人際關系的構建問題。本文分析了學校教學資源的現狀，并闡述了聚合理念下的教學資源裂變傳播。

關鍵詞：互聯網+；資源聚合；裂變傳播；學習社區

中圖分類號：G714 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2016）06-0077-04

引言

中國共產黨第十八屆中央委員會第五次全體會議公報提出：實施“互聯網+”行動計劃，發展分享經濟，實施國家大數據戰略。何為“互聯網+”？通俗地說，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態，即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各領域中，提升全社會的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。[1]

“互聯網+”與教育的結合，其中關鍵的一點是互聯網與教學資源的結合。以學校為中心的優質課程資源建設從精品課程項目啟動開始，持續專注了很多年，已建成了一大批以國家級、省級為代表的精品課程和優質資源共享課資源。這種基于課程的資源組織形式雖然結構完整、內容詳實，但是也在另一個層面上造成了學習資源的封閉性。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》提出：“要加強優質教育資源開發和應用，建立開放靈活的教育資源公共服務平臺，促進優質教育資源的普及與共享。”這一方面指明了實現教育公平與均衡化發展的路徑，另一方面也規劃了實施全民學習、終身學習的方向。信息時代讓伴隨人類發展的正式學習和非正式學習都插上了翅膀，大量的優質教學資源通過互聯網呈現在大家面前，學習變成了一件非常容易的事情。面對席卷全球的開放課程和在線教育浪潮，我們必須提升以學校為單位的優質教學資源的組織形式和使用效率，提高學校適應信息化時代的能力，必須重視技術的革新和運用現代傳播理念來完成資源組織架構的重構。本文的研究重點是通過實踐探究解決在“互聯網+”時代背景下，學校教學資源的多方位整合，以及裂變傳播下通過口碑式營銷提升線上線下教學資源使用質量的方法。

學校教學資源現狀分析

1.學校教學資源構成的復雜性

學校要求教學資源的建設應注重課程資源的適用性和易用性，按照實際教學需要，以課程資源的系統性和完整性為基本要求，以服務課程教與學為重點，所以教學資源在整體上呈現出如下特點：

（1）資源的層級多

教學資源按照教學規范分為基本資源和拓展資源兩類。基本資源是指能反映課程教學思想、教學內容、教學方法、教學過程的核心資源，如課程介紹、教學大綱、教學日歷、教案或演示文稿、重點難點指導、作業、參考資料目錄和課程全過程教學錄像等反映教學活動必需的資源。拓展資源是指反映課程特點，應用于各教學與學習環節，支持課程教學和學習過程，較為成熟的多樣性、交互性輔助資源，如案例庫、專題講座庫、素材資源庫，學科專業知識檢索系統、演示/虛擬/仿真實驗實訓（實習）系統、試題庫系統、作業系統、在線自測/考試系統，課程教學、學習和交流工具及綜合應用多媒體技術建設的網絡課程等。

（2）資源的格式多

教學資源按照文件格式可分為：①文本，如教學文稿、案例、例題、作業、試卷等素材，采用TXT、DOC、DOCX、PDF、RTF、HTM、HTML、XML等格式。②演示文稿。采用PPT或PPTX格式。③教學錄像。優先選用MP4格式，視頻壓縮采用H.264編碼方式。④音頻。采用WMA、MP3、MP4或其他流式音頻格式。⑤動畫。采用GIF、SWF（不低于Flash6.0）或SVG存儲格式。⑥圖形。采用GIF、PNG、JPG等格式。⑦網頁型課件采用HTML5編碼。并隨著技術的演進還在不斷推陳出新。

（3）資源的來源多

教學資源的建設可分為自建資源和共享資源。自建資源包括通過全自動錄播系統記錄產生的三分屏課件，通過攝像機和照相機記錄的視頻和照片，通過自己設計的案例、試題和試卷，合作共建的各種教學工具等。共享資源包括國家教育資源公共服務平臺和國家專業教學資源庫里的多媒體庫、文獻、試題、虛擬軟件平臺和網絡課程等數字資源。

（4）資源的規范少

由于建設責任主體數量驚人、項目出口眾多、業務管理和技術管理脫節，導致教學資源在建設初期出現執行標準上的混亂，不僅格式很難統一，而且對象文件的屬性也很混亂。資源的元數據，如資源名稱、作者、作者所屬單位、版權單位、所屬學科門類、所屬專業、知識點、簡介等關鍵信息都有所缺失。

（5）電子資源的專業對應性差

在電子期刊、學位論文、考試培訓為主的知識服務系統建設過程中，以本科學科教育為分類標準的眾多數據庫產品，極少能滿足高職高專按專業分類的要求。同時在電子資源庫選購的過程中，與專業學習的關聯、服務教學的密切程度不夠，與高職學生的能力水平、閱讀志趣、知識背景也有不少差距。

2.傳統教學資源平臺的使用情況

（1）平臺應用

以我校為例，從2009年9月開始建設與教務系統開課計劃相匹配的網絡教學平臺、專業與課程建設、精品課程建設、研究型教學和資源庫，通過計算機網頁訪問實現在線學習。目前，平臺學生用戶有21192人，教師用戶有1538人，日均在線人數為50～80人，曾被訪問過的課程有1485門。從一系列活躍課程、活躍教師、活躍學生的統計結果得出，課程被訪問的次數受課程性質、選課學生人數以及課程開放范圍的影響。

（2）教學資源

下圖是2014—2015學年我校眾多課程中，教學材料較為豐富的十門課程。以《財務管理》課程下的教學材料設計為例，教學資源的形式有動畫、文本、PPT、在線資源等多種類型。材料的分類管理也可以有很多種，教師可以根據自己的教學內容和教學方法進行目錄的制定。

我校網絡教學平臺還包括答題討論、課程問卷、教學郵箱、教學筆記、課程作業、試題試卷庫與在線測試等多種教學活動，其中答疑討論（即課程討論區）和課程作業是我校教師使用相對較多的兩個教學活動。

3.學校傳統教學資源平臺管理現狀

在公共網絡教學平臺上，由于嚴格的教學計劃安排，學生被對應進了指定的課程，唯一能自由選擇的只有幾門選修課程，可也僅以作業提交和答疑討論為主。各專業教學資源平臺眾多，但是缺少統一的固定入口，這讓初學者無處落腳。學生只有通過教師的授權，才能進入各個教學資源平臺學習，為學生課外學習提供服務的公共平臺基本沒有。同時，很多資源平臺的服務器和數據都沒有交由學校信息資源部門統一管理，這造成了服務器的物理隔斷和數據不通。圖書館類的電子資源也多采用IP段認證的方式進行，而沒有形成以用戶為中心的資源服務模式。

聚合理念下的教學資源裂變傳播

要實現教育的“互聯網+”，完成教學資源的“聚”與“變”，實現優質教學資源的有效利用，必須解決好三方面的問題：一是以用戶為中心的問題；二是資源聚合的問題；三是人際關系的構建問題。

1.以用戶為中心的系統設計

在傳統的教育中，第一代教育以書本為核心，第二代教育以教材為核心，第三代教育以輔導和案例方式出現，如今的第四代教育，其本質就是以學生為核心。對于互聯網教學應用而言，學生就是主要用戶，必須以新一輪智慧校園建設為契機，基于Web3.0建立起以個人行為記錄、分析為目標的數據采集、篩選和判斷系統，完成學生的生活幫助、學習指導、知識推薦等智能化服務集成。

2.教學資源的有效聚合

云技術的成熟，使原來分散于各處的資源匯聚成為可能，我們需要通過資源聚合來提高資源的可訪問性，以方便使用者便捷地完成資源的查閱、資源分享和經驗共享，完成用戶與用戶之間的交流和溝通。

現在很多網站已經提供RSS（Really Simple Syndication）功能，它讓每個參與其中的人既是知識的受益者，也是知識的貢獻者。基于此，我們借鑒公共圖書館的思路，將校本資源中的文本、視音頻、課件、照片、動畫等資源進行了統一的元數據管理，搭建了全校性的數字資源共享平臺，實現了信息資源的標準化集成與重組，同時也規范了校內自建資源屬性，提出要按照文件類別、學科、專業、主題、年份、教師、專題、學院等類別進行信息標注。平臺的接口按照標準建設開發，以滿足后續各應用平臺的調取。

圖書館外購的電子資源作為學校教學資源建設的重要組成部分，其廣度廣、深度深，并以其專業性和靈活性成為學校教學活動的重要補充。為加強外購資源的引導和說明，我們在加強對應性現場培訓的同時，將電子資源庫進行分類匯編，完成學術搜索、論文、考試培訓、數據分析、報刊、創新創業等大類劃分。并聯合情報數據挖掘公司開發一鍵式檢索功能，幫助校內用戶完成按照某一主題，包括涵蓋文章、圖片、視頻、音頻文件和關聯網站等進行的校內外資源庫所有數據的信息檢索和陳列。

3.師者與生者的關系重構

隨著互聯網技術的發展，近年來以社交和分享為核心的應用異常火爆，網絡社會人群逐步按照兩個基準點自發性地聚合成群：一個是基于自然的社會關系的人際網絡聚合；另一個是基于價值觀或者興趣點認同的群體聚合。打造一個開放的SNS網絡環境，把教師和學生平等地放在一起，將同一所學校、同一個學院、同一個班級、同一個課堂、同一間寢室、同一個小組、同一個社團、吃飯的飯友、鍛煉的同伴等相互關聯，形成一種靠組織關系、興趣愛好、行為習慣等維系的人群聚集。國外的Facebook、Twitter、Instagram，國內的微博、微信、足跡等應用，都是這一社會關系變化的具體應用。

4.教學資源的裂變傳播

作為互聯網學習的數字化載體，教學資源在傳播過程中要發揮巨大的影響力，也應遵循裂變傳播的特點。裂變傳播的基礎必須要有“圈子”的概念，上面我們提到的師生關系重構就是構建了一個開放自由的圈子，用戶因興趣愛好相近而聚合在一起，形成虛擬世界里的社區化結構，主要目的是進行某一領域或某一知識點的學習和交流。例如，A學生在社區參與了某一在線課程的學習，他的B、C、D三位好友同時接收到這一信息，其中B、D對A學生學習的課程感興趣，也參加了該課程的學習，這條學習行為的信息就以裂變的方式傳播到了B、D兩位學生的關系網，這好比在平靜的水面上玩打水漂游戲一樣，瓦片一連漂幾下，然后水波就以每一個落點為圓心，蕩起一圈圈的漣漪，這就是典型的裂變傳播模式。對于裂變傳播形成的基礎SNS虛擬學習社區，首都師范大學王陸教授認為它應該有三層含義：第一層是平臺，即“虛擬學習社區是基于計算機多種技術的新型遠程教育網絡教學支撐平臺”。第二層是組織形式，即“虛擬學習社區作為一種新型的學習組織，不僅具有社會學屬性，也具有人機系統的基本屬性”。第三層是產物，即“虛擬學習社區是當代社會需求和科學技術及其學與教理論相結合的產物”。[2]安徽師范大學的張新明教授則認為虛擬學習社區包含兩層意思：第一層是開放自由的交流環境，即“虛擬學習社區是在更加自由、開放的生態式學習環境上的由各種不同類型的學習者共同構成的一個交互、協作的學習團隊，他們通過溝通、交流獲取知識，共同完成一定的學習任務”。第二層是共享機制，即“學習社區的所有成員具有共同的利益，他們在社區內通過共享信息、資源、思想、觀念等來促進自身的學習和發展”。[3]基于這樣的理論，我校的學習社區建設以實名制為基礎，加裝個人空間和課程學習兩個引擎，用戶基于共同選修課程、共同興趣愛好、共同關注話題和人際關系的雙重標準來建構網絡空間關系，通過設好友、加關注、讓收聽用戶在個人關系上建立渠道，形成“一對多”的傳播格局，通過轉發、評論、點贊、共享、投票、RSS訂閱等方式讓用戶在教育資源等知識學習上有了簡單便捷的操作平臺。同時，我們在社區的建設中融入行政機構、班級、社團等組織概念，加強開放學習社區的管理和引導；在分層次管理審核的基礎上，實現“點對面”的權威發布，解決了互動社區的輿情管理和自上而下的信息傳播。以翻轉課堂和多終端教育資源應用為代表的線上線下教學互動活動，為提升裂變傳播下的教學資源效果提供了有利的補充。

教育是一個古老而又永恒的話題，教學資源的有效利用，如同陽光、空氣、水與生命的關系一樣，是學習知識過程中必不可少的載體。在“互聯網+”的背景下，教育不能簡單地依靠設備創新和手段創新來適應并滿足信息時代下的學生求知需求，更需要參與教育的人進行理念上的創新，只有用開放的思維和技術將優質教育資源共享并重組，才能在“互聯網+教育”的事業中有所收獲。

參考文獻：

[1]“互聯網+”激活更多信息能源[EB/OL].[2015-07-09].http：//www.netofthings.cn/GuoNei/2015-07/5705.html.

[2]沈欣憶，胡雯璟，Daniel Hickey.提升在線學習參與度和學習效果的策略探究與有效性分析[J].中國電化教育，2015（2）：21-28.

[3]邵晨龍.基于資源聚合理念的虛擬學習社區的設計與實現——以中小學信息技術課程為例[D].武漢：華中師范大學，2011.