供電企業電力營銷管理策略與實施

索明麗

摘 要：當前，隨著電力供電體制的不斷深入，供電企業的營銷管理正在朝著規范化的方向不斷發展。近些年，我國的供電企業隨之出臺了一系列相關的營銷管理辦法，不斷深入供電企業的營銷管理目標。同時，供電企業營銷管理的規范化對供電企業的管理水平有了很大提升。在供電企業的管理工作中，工作人員的整體素質和電網的結構在很大程度上對供電企業的電力營銷有著非常重要的作用。

關鍵詞：供電企業 電力營銷 管理策略

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）03（b）-0092-02

1 電力營銷管理理念

1.1 市場理念

電力企業的市場不斷地擴大，對于電力市場的營銷改革具有推動作用。因此，作為供電企業來說，需要在不斷擴大的市場中把生產經營以及投資作為電力企業發展的中心位置，并不斷進行電力市場的研究和預測，最終推行符合市場經濟發展的電力方法，不斷提高電力企業改造和電網建設的安全可靠性。

1.2 效益理念

經濟效益優劣是企業發展的重要指標，提高經濟效益就是要很好地掌握投入與產出的正確關系。目前，我國電力行業發展不斷向著正規化方向發展，對于電力的生產和銷售有合理的標準。在市場經濟的作用下，電力企業不斷走向正規。電力為人們日常生活提供了能源，為人們日常生活發展起到了積極的作用，國家把電力企業作為國家的公益事業，是為人民造福的，維持電網的運行靠財政稅收，因此，廣大人民群眾在使用電力資源時要節約用電，堅持科學的效益管理。

2 電力營銷管理理論探討

2.1 電力營銷管理的總體策略

電力企業的營銷活動中，需要根據國民經濟的整體經濟情況來進行活動的安排，我國經濟的不斷發展，電力需求不斷增加，加之能源的短缺，電力生產在一定程度上受到了客觀因素的制約，因此，在進行電力營銷活動中就需要兼顧兩者。當前我國的電力營銷主要是根據供需關系來進行平衡的，市場所發揮的作用還不是十分顯著。隨著經濟的不斷深入，電力部門不斷調節供需關系，進行電力基礎設施的優化，將滿足客戶用電需求作為發展目標的宗旨，不斷推進電力企業的發展與改革。在當前情況下，不斷優化產業結構，以最低的成本創造最高的經濟效益，提升企業的營業價值，不斷為我國電力事業的發展做貢獻。

2.2 營銷管理的思想定位

電力營銷管理的主導思想，對行業的發展具有導向作用，電力企業的定位思想對于電力部門的盈利具有重要的指導意義。因此，在進行營銷管理的思想定位中，需要把市場作為一項基本的出發點，把用電的供需維持在一個穩定的范圍內，將最大程度上發揮供電效能。在當前電網技術維護方面，需要不斷加大資金投入力度，這樣就可以購買先進的生產機械，更好地保障電網運行與維護的最佳效果，對于發生的故障事件，需要不斷地進行處理，最大限度地降低故障損失。

2.3 電力營銷的理念創新

創新是企業不斷追求的目標，創新是企業發展的動力，在進行創新方面，有很多方式。對于電力營銷理念來說，創新首先需要進行內部的改革，進行內部的組織創新。電力企業作為國有大中型企業，對于內部人員的調動情況需要進行各級有關部門的審核通過，因此，對于電力企業的內部改革勢在必行。因此，對于企業內部的管理模式的改革，領導人員需要以客戶作為改革的基本點，把電力營銷與客戶的切身利益相結合，不斷增強電力企業的自身競爭力，促進全行業健康平穩地發展。

3 電力營銷管理的具體對策

電力企業在參與市場經濟的競爭中，需要積極發揮自身的能動性，促進電力行業自身的發展。

3.1 優質可靠的產品保障

電力產品包括電流、電壓、輸出功率以及有效功率等，每一個參數都有不同的范圍要求，保證電力供應的最佳效果，因此，需要嚴格嚴格控制參數的范圍。例如電源結構，成本低的結構所產出的能效較低，對于日常的用電需求不能很好地滿足，對于工廠或者高層建筑就不適用；高端的電源配置對電力的供應相對有保障，并且具有較高的電容量以及電壓負荷能力，可以更好地保障大功率的電氣設備的電力支出情況，但是此種電能的價格在相對較高的前提下，才能維持電力部門的收支平衡。

3.2 靈活規范的價格體系

電力營銷定價需要根據市場的經濟環境情況進行，電力來源一般為水力或者火力發電為主，而火力發電的燃料主要是煤炭，煤炭的價格是根據市場環境的波動進行波動的。因此，電力價格的靈活運用與當前的市場環境相吻合的，這樣可以保證在經濟條件不穩定的情況下，合理使用電價靈活體系，保證整個經濟的正常運行，有效地防止亂收費現象。如果市場經濟平穩上升，在電力需求不斷增大的情況下，為了緩解供應不足的情況，需要進行電價上調來緩解電力緊張的局面。

3.3 高效完備的技術支撐

要保證電力營銷管理的有效落實，需要先進的技術支撐，因此，引進先進的技術很有必要。由于電力企業不同于其他普通行業，電力與國家的經濟安全和人民的日常生活有密切關系，對于國家的經濟發展具有重要的戰略意義。因此，需要全方位的高技術對電力企業部門進行裝備，電力企業部門需要做好用電客戶的信息整理與電網運行的安全運營，保證電力企業的持續發展和用電客戶的需求。

4 結語

供電企業的電力營銷需要電力企業的各崗位人員同心協力、團結一致，不斷提高供電的安全和安全可靠穩定，在發展中要不斷更新先進的生產技術，有效降低生產成本，不斷完善企業對用戶的服務，樹立企業良好的服務形象，這樣才可以不斷擴大電力市場，最終促進電力企業的穩定發展。

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