打造精品課程，弘揚工匠精神

陳建瑜

摘 要：社會上各行各業的發展都需要工匠精神，工匠精神需要在年輕一代中普及開來，取得實質性的回歸。廣州市貿易職業高級中學以精品課程的建設推動專業的內涵發展，使課程改革落到實處。本文探討了工匠精神的內涵，并以票幣點算精品課程的實踐探索為例，介紹了如何把弘揚工匠精神、培養中職財經專業技能踐行于中職教育教學實踐中。

關鍵詞：職業教育 票幣點算 精品課程

一提到“工匠精神”，人們往往會想到中國古代的魯班、瑞士的制表匠、德國的工人，以及日本的產業工人。也有不少人認為，工匠是一種機械重復的工作者，但其實工匠有著更深遠的涵義?！肮そ尘瘛笔侵妇媲缶非笸昝篮蜆O致的一種理念。各行各業都需要用工匠精神推動社會的發展，工匠精神需要在年輕一代中普及開來，取得實質性的回歸。習近平總書記曾就加快職業教育發展做出了重要指示，指出要著力提高人才培養質量，弘揚勞動光榮、技能寶貴、創造偉大的時代風尚，營造人人皆可成才，人人盡展其才的良好環境，努力培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才，要努力建設中國特色職業教育體系，要努力讓每個人都有人生出彩的機會。人力資源和社會保障部職業能力建設司原副司長張斌在2015年全國骨干技工院校校長高級研修活動上講道：所謂工匠精神，不僅指具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴謹、細致、專注、負責的工作態度，以及對職業的認同感、責任感、榮譽感和使命感。由此可見，“弘揚工匠精神，打造技能強國”是時代賦予職業教育的歷史責任和使命。

職業教育課程建設是推動課程改革的重要載體，是專業內涵建設的重要部分，而精品課程是專業建設的主要內容，是教學資源的集聚平臺，是弘揚工匠精神的重要抓手，是教學改革成果的展示平臺。為推動廣州市中等職業教育課程建設，廣州市教育局啟動了“中等職業學校市級精品課程項目”。廣州市貿易職業高級中學的票幣點算課程成功立項，成為其中的一門建設課程。票幣點算精品課程建設團隊的教師們團結協作，虛心學習，刻苦鉆研，認真按照《廣州市中等職業學校精品課程建設指南》進行課程建設，以工匠精神的內涵，打造該精品課程，設計了以職業能力培養為中心的教學內容，編寫了“做學合一”的教材和學材，自主研發了該課程的練習軟件和網絡課程，提煉了課型及其教學結構，形成了一套以任務為引領的教學方法，構建了以職業能力檢測為核心的考核評價體系，把“弘揚工匠精神，培養中職財經專業技能”踐行于教育教學實踐中。

一、精品課程的確定

中職學校財經類專業培養的學生主要是在服務業以及企業內部服務機構就業的服務型人才。畢業生不僅在第三產業中就業，而且在第一、二產業中的企業內部服務機構也有廣闊的就業空間。筆者學校根據社會發展的需要以及中職財經專業培養目標的要求，具體提出了“十項揚長專業技能目標”：記一盤好賬、打一手好算盤、寫一手好字、點鈔快而準、準確辨別假鈔、熟練操作電腦、熟練操作小鍵盤計算器、熟練掌握英語會話、書寫規范的應用文、科學規劃職業生涯，讓學生練就就業絕招，培養有特長的財會專業骨干人才。

票幣點算是財經專業一門綜合的核心技能課程，包括了點鈔和傳票翻打兩項技能。點鈔和傳票翻打技術應用廣泛，適用于財會、金融、商品經營等經濟類專業工作，直接關系到現金收付的效率和質量，對于提高工作效率、加速資金周轉、調節貨幣流通、改進服務、促進社會經濟發展具有重要意義。通過系統的技能練習，可以培養和提高學生的財經職業素養，例如工作有條理、嚴謹細致、刻苦耐勞、誠實守信、廉潔自律、判斷和分析能力強、具有競爭意識等。在學習該課程的過程中表現出來的學習興趣和學習熱情，可以對學生學習其他專業產生輻射作用，特別是對學生今后在專業技能方面的發展有很好的促進作用，可以提升學生的綜合素質和心理素質，有利于學生順利走上工作崗位。

二、精品課程的開發

1.課程決策

進行行業情況分析及職業崗位分析，確定學生專業綜合職業能力體系，為課程決策提供科學依據。為了切實有效地制定專業方案，學校成立了行業專家小組，定期召開行業專家座談會，積極開展市場需求分析調查，根據歷屆畢業生及對用人單位的訪問調查結果，了解用人單位對學生綜合素質能力的要求。在市場需求調研中，我們歸納出了財經專業畢業生的主要就業崗位群，如圖1所示。

圖1 財經專業畢業生主要就業崗位群

中職人才的能力結構是構建課程體系的基礎，是確定課程內容的主要依據。我們根據財經行業專家小組座談會反饋意見、畢業生實習跟蹤調查、用人單位問卷調查，進行了職業崗位分析，確定了財經專業崗位群對中職學生綜合職業能力的要求。

一是專業能力，包括專業知識，即會計工作的基本理論、會計工作的基本知識、財經政策法規知識；專業技能，即綜合手工記賬能力、財會電算化操作能力、計算技術能力、點鈔能力、小鍵盤計算能力以及相關專業的基本操作技能（如統計等）。

二是社會能力，包括良好的職業道德、團結協作能力、社會交往能力、組織協調能力、健康的心理素質、適應變化的能力、收集和處理信息的能力。

三是自我發展能力，包括自學能力、競爭能力、創新能力、創業能力、應變能力。

2.課程的設計與開發

（1）確定課程模式。隨著我國職業教育改革不斷向縱深發展，職業教育課程不再是知識加技能、簡單強調技能訓練，這不是真正的職業教育課程的觀點已取得大家的共識。同時，明確提出職業教育課程應以工作過程為導向、以職業能力為本位。因此，為了培養學生綜合運用理論知識與技能技巧的能力，我們選擇了項目課程模式，即以就業為導向，在行業專家的指導下，以工作崗位和行業技能資格規范所需的票幣點算能力要求為依據，形成“工種（崗位）”課程體系標準，把職業資格標準和規范融入課程體系，通過工作任務引入相關知識和理論，通過技能訓練引出相關概念、理論與實踐內容，體現做中學、學中練的教學思路，從而有針對性地使學生獲得職業崗位所需的核心職業能力。

（2）組織課程開發隊伍。要培養學生的工匠精神，就必須擁有一支具有工匠精神的師資隊伍。筆者學校承擔該課程建設的主要是8位教師，6位教師是票幣點算教學的一線教師，其中，3位40歲以上的教師既有理論水平，也有實踐經驗，在她們的帶動下，其他3位一線青年教師成長迅速，已能獨當一面。另外2位教師是計算機教師，具有較強的專業技術能力，在精品課程建設期間負責開發傳票翻打練習軟件和網絡學習，承擔該課程技能點錄像和示范課錄像。這支課程建設團隊具有良好的師德，敬業愛崗，教學能力強，綜合素質高，其中7位是“雙師型”教師。

（3）課程設計和開發的技術路線。項目課程開發的一個重要環節是工作任務分析，通過分析明確該專業職業群包含的工作項目，以及完成這些項目需要的步驟。因此，我們聘請了行業協會的專家、用人單位的領導以及歷屆畢業生，對財經專業畢業生就業的主要崗位、從事的崗位工作內容及項目進行了分析，形成了《財經專業典型工作任務與職業能力分析表》。通過對專業工作任務的分析，我們設置了票幣點算課程，并作為財經專業一門綜合的核心技能型課程，包括操作技能和智力技能的教學。該課程屬理論實踐一體化課程，體現了“以就業為導向，以服務為宗旨，以職業能力為本位，以職業實踐為主線”的職教理念。

（4）制定課程標準。票幣點算是財經專業的核心職業技能，包括操作技能和智力技能教學。正確熟練地掌握票幣點算技能是從事財經、金融、商貿類等專業工作必須掌握的一項基本功。通過學習，可以提高學生的財經職業素養：耐心、細心、條理性、清晰性和誠實守信。具體而言，通過票幣點算課程的學習，學生能掌握計算機小鍵盤盲打輸入、傳票翻打、英文數據錄入等技能；能利用計算技術為專業服務，如加減計算、乘除計算、儲蓄計息、會計計息、復合報表等基本計算和換算方法，并達到熟練程度，能進行盲打；能熟練掌握手持式及手按式單指和多指點鈔方法，學會各種扎鈔方法，了解機器點鈔的操作要領，達到人機協調配合；學會識別殘損票幣，掌握辨別偽造、變造假鈔的基本知識和方法，具有較強的鈔票識假、防假意識和能力，解決專業學習和實務應用中的操作性問題，為提高綜合職業素質和業務能力奠定基礎。

（5）選擇課程內容。票幣點鈔課程針對中職財經專業的培養目標，以出納、收銀員、銀行柜員等崗位需求為導向，以工作崗位所需的點鈔與傳票翻打能力要求為依據，確定課程內容。以票幣整點的基本工序為主線，把知識、技能、工作崗位標準與要求、職業要素等理論性、操作性和過程性的職業化內容有機整合，把課程內容分為點鈔、傳票翻打和綜合實訓三大模塊，每個模塊中又有若干個學習任務，學生通過完成學習任務來建構知識并獲得技能。

（6）教學資源建設。一是編制教材和學材。筆者學校編寫了一本校本教材——《票幣點算》，編寫了以關鍵技能操作和典型任務為主線的工作頁，以促進學生的自主學習，幫助學生掌握工作程序要求和技能，從而使學生獲得工作經驗。

二是開發練習軟件和網絡課程。教師師自主研發了傳票翻打練習軟件，直接安裝在計算機中供學生使用。這樣不但滿足了課堂教學的需要，還便于學生課后自主練習，真正達到了學習和練習工具與實際工作的零距離對接。同時，降低了教學成本，減輕了學生購買練習機的負擔。學校還開發了票幣點算網絡課程，便于學生自主學習，利用課余時間查缺補漏，提高學習效果。

三是編寫教學設計，課件、技能點錄像等。為了配合票幣點算課程的實施，教師通過團隊協作，各施所長，編寫了教學設計，制作了教學課件，拍攝了技能點錄像，按教學模塊拍攝教學錄像課，按照職業標準和規范，設計了典型任務和工作頁，以促進學生的自主學習，提高學習效率。

三、課程的教學實施

課堂教學是學校教學的主要形式，課程教學任務主要靠課堂教學來完成。參與精品課程建設的教對教學方法的探索，充分體現了“以學生為主體，以培養學生職業能力為導向”的教學理念，突出了應用和實踐。因此，票幣點算課堂教學以培養學生能力為導向，以學生學習掌握職業技能為重心，以現代化教學手段為媒體，使學生的技能和職業能力的培養直接對接企業的實際需要，提高教學效果。

1.使用的教學策略

重視示范，重視模仿，及時反饋，重視堂練，重視參與，精講多練，有效評價。

2.運用的教學方法

在票幣點算教學中，使用的教學方法有：講授法、演示法、觀察法、對比法、討論法、歸納法、競賽法、小組學習法、講練結合法、情景模擬教學法、任務驅動法、角色扮演法和項目教學法等。

3.提煉課型及教學結構

技能教學是職業教育的重要組成部分，加強實踐教學環節，強化技能訓練已成為職業教育界的共識。和其他專業課程相比，技能課程動手能力強，在教學方法上有其獨特性。票幣點算按教學任務分類可具體分為新授課、復習課、測練課和綜合實訓課。在校本教材研究的同時，我們綜合廣州市中等職業學校財經與商貿教研會幾年來組織的廣州市多所中職學校的金融和財經專業的教師進行的全市公開課和“同課異授”的全市觀摩課、聽課和評課的情況，總結出新授課、復習課、測驗課和綜合實訓課的教學結構，如圖2所示。

圖2 財經專業技能課教學結構

四、課程評價

評價是為學習服務的，在充分肯定成績的同時要指出努力改善方向，提高學習效率，使評價產生較強的促進作用。教師以工作崗位和行業技能資格規范所需的票幣點算能力要求為依據，完善課程評價體系。評價方式有自評和他評、質評和量評，體現了導向、激勵、改進的三個功能。

五、硬件建設

1.校內實訓場室

完備的設施設備是培養工匠精神的硬件保障。因此，學校努力改善實訓條件，向學生提供仿真操作環境，加強實操訓練，強化學生的專項技能。配備了以下技能訓練室。

（1）票幣點算綜合實訓室。有多媒體設施，擁有點鈔、傳票翻打課程所需的設備材料，滿足學生對課程的相關學習。

（2）模擬銀行仿真實訓室。為了讓學生更好地了解和學習票幣點算課程，學校還設置了模擬銀行，仿真銀行柜面業務，完全能滿足學生的實訓需求。

2.校外實訓基地

為滿足實踐教學需要，學校與企業建立了長期的合作伙伴關系，資源共享、優勢互補，形成良性互動的雙贏局面。多年來，學校積極與廣州市各大銀行、工商企業、會計師事務所等單位緊密聯系，建成了相對穩固的校外實訓基地，滿足學生的實訓要求，參加校外實踐實習的學生達100%。

六、課程特色及成效

1.滿足專業需求性

學校結合傳統和優勢以及辦學理念而自主開發的課程教材，力求體現精益求精、嚴謹、一絲不茍、耐心、專注、堅持、專業、敬業的工匠精神的內涵，解決了學生在專業學習和實務應用中的技能操作問題，為提高綜合職業素質和業務能力奠定了基礎，增強了學生的就業競爭力。

2.提高了教學的可操作性

課程突出了技能操作環節和操作方法，符合學生的認知規律和工作崗位的需求；充分利用現代信息技術，教學直觀性和訓練的臨場感強，有利于激發學生的學習興趣，降低學習難度，提高學習效率；教學示范性強，有利于學生自學，為教學提供了便利。

3.教師、學生、學校共贏

精品課程的建設過程是教師朝職業化、專業化、個性化方向發展的過程，有助于學校建設一支年富力強、教育觀念新、改革意識強、師德高尚、有較高水平和較強實踐能力、具有工匠精神的“雙師型”教學團隊。在課程建設中自主開發的練習軟件和網絡課程等課程資源，具有針對性、應用性與有效性，大大降低了教學成本。更可貴的是讓工匠精神扎扎實實地融入日常教育教學中，為學生提高職業技能、促進職業素養的全面發展提供了很好的學習平臺，有利于學校的發展和教學特色的形成。

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