對汽車營銷作為專業核心課程的開發探討

田運芳　任玉儀

摘 要：本文就汽車營銷課程的開發進行探討并提出相關建議。課程開發必須考慮行業需求，通過提煉崗位工作中的典型工作任務，并以此工作任務為導向，以職業能力為主線、職業生涯為背景，培養相應的師資隊伍，建設形式多樣的教學資源庫，在創立盡量與企業實際工作相符的學習環境基礎上，讓學生完成具體的典型工作任務，從而獲取一個特定的工作成果，最終提升學生的綜合素質，達到崗位需求目標。

關鍵詞：汽車營銷 核心 課程開發

作為人類生活中不可缺少的交通代步及享用型產品，近年汽車銷售量劇增。隨著汽車行業崗位的不斷優化，汽車銷售服務行業發展迅速，而具備專業化復合型的一線汽車營銷服務人才卻是一大缺口，人才流動量大，且企業自行培養銷售服務型人才存在不可行性。

一、課程內容以崗位工作項目為向導，以職業能力為主線，以職業生涯為背景

汽車營銷課程作為汽車商務類專業的核心課程，既要做到與其他教學課程相銜接，又要考慮到學生隨崗頂崗的實際技能需求。以汽車銷售相關工作任務導向為設計原則，以分析汽車營銷服務崗位工作任務為立足點，創立與實際工作相符的學習環境，讓學生完成具體的工作任務從而獲取一個特定的工作成果。

汽車營銷課程內容的設定，通過行業企業調研和實踐專家訪談會研討，對企業相關崗位工作任務進行分析，提取典型工作任務而獲得。完成此課程后，學生能夠提升自己職業技能和職業素養，滿足汽車銷售企業相關服務崗位的綜合型人才需求。

二、課程教學資源配置多樣化、標準化

根據國家職業標準、行業標準和企業標準，形成專業化課程標準，使學生明確工作任務的具體要求。編寫以工作任務為導向的教材與學材，收集汽車營銷服務企業的真實案例，與其他參考教材、雜志或報刊一起組建教材學材庫，拍攝與教材學材相對應的教學視頻與微課視頻，編寫相對應的教學PPT，與教學仿真軟件直觀地指導學生學習，豐富學生的教學資源，實現教材教輔、教具學具、課件等多種介質的融合。

聘請職教專家與企業專家駐點培訓，定期與教師交流及指導教學工作，為學生提供汽車營銷相關的電視節目、新車發布會等，開拓學生專業視野，提高學生專業興趣。

利用全國共享共建多媒體課件、汽車營銷精品課程網絡資源、交互化網絡資源（QQ、微信群等），教師提前布置工作任務，學生可以課前預習、討論完成任務的對策及課后復習以強化知識點。

三、建設專業帶頭人引領、骨干教師示范、專兼結合的教師隊伍

校內教師進行企業實踐，學習汽車銷售服務企業的企業文化、企業管理、崗位工作內容、銷售的方法技巧等，把企業工作情境轉化為學習情境，收集企業素材，豐富學習內容。教師努力實踐一體化教學模式，采用任務驅動、小組合作等教學方法，注重教研教改，每周定期集體備課，分享教學經驗，不斷提高教學能力與科研能力。

制定和完善相應的選拔、聘用、管理制度，對兼職教師進行管理。任職前，對其進行教學能力進行培訓及考核，使其明確專業教學和管理的要求和職責。加強專家隊伍建設，深化校間合作，同時為本專業全面提升教師教育教學能力及人才培養質量，提供有力的師資隊伍支撐。

四、課程場所建設實現校內實訓為主，校外企業實踐為輔

校內一體化汽車營銷實訓室可由校企共建，設置前臺接待區、新車展示區、銷售洽談區、新車交付區、維修接待區、客戶休息區、金融保險區、二手車置換區、財務結算區、多媒體教學區域。結合實際的教學要求，對實訓室進行功能分區，在各區域配備合適的教學設備和仿真教學軟件。實訓室融入企業文化元素與學校特色，把汽車文化、汽車商標、汽車銷售方法步驟、汽車發展史、汽車企業6S管理文化等知識做成看板（或窗簾）掛上墻壁（或窗戶），提升實訓室的實習活力。

與企業合作建立校外實訓基地，使學生的學習融入企業實踐。這些基地既是課程教學基地、學生實習基地，也是教師科研課題來源和產業化基地，可實現學生隨崗、知崗及頂崗的課程安排。學生在校外實訓基地由企業的資深員工手把手地指導實踐，從而把企業作為學生的實訓教室，實現企業與學校的資源共享，促進學生知識學習、技能實訓、工作實踐的整合，推動校企零距離對接的人才培養。

五、實現課程組織形式多樣化，監管實施制度化，并強化教學評價的可行性

根據教學安排及教學實際，利用多種教學組織形式，例如小組協作教學、引導式教學、開放式教學、現場實踐教學和復式教學，豐富教學課堂，始終貫徹以學生為中心的教學指導思想。

規范執行課程實施監督管理制度，建立良好的教學秩序，進行全面的質量監控。實行第三方教學評價、職業資格考證通過率和社會服務能力評價來檢驗學生的實際學習效果，使教學評價可行性增強。