人文關懷理論在手術室護理中的應用

張小紅

【摘 要】 目的：探討人文關懷理論在手術室護理中的應用效果。方法：納入104例手術室患者，隨機分為對照組（51例）和觀察組（53例），分別實施常規護理和常規護理聯合人文關懷護理。記錄兩組的護理質量評分以及滿意率，并進行比較。結果：對兩組的護理質量進行評分，可得觀察組在設備管理、器械準備、消毒隔離、配合技能各項指標以及總分方面均顯著高于對照組，經比較差異均有統計學意義，（均P<0.05）。經滿意度調查，觀察組的護理滿意率顯著高于對照組，經比較差異有統計學意義，（P<0.05）。結論：在手術室護理中應用人文關懷護理理論可以獲得理想的效果，有效改善護理質量和患者滿意度。

【關鍵詞】 手術室 護理 人文關懷 應用

前言

人文關懷理論是人類自覺意識提高的具體體現，體現出對人的充分關心和尊重[1]。在臨床護理工作中，人文關懷理論也開始逐漸得到應用，并顯示出其優越性和價值。手術室的日常護理過程中，通過應用人文關懷理論，可以對患者予以充分的重視和關懷，以更好的保證手術的順利開展等。本文即對人文關懷理論在手術室護理中的應用效果進行分析。

1 臨床資料與方法

1.1 臨床資料

納入104例手術室患者，男性患者50例，女性患者50例，年齡17 ～ 81歲，平均（39.25±10.15 ）歲。入組患者按照隨機數表法分為對照組（51例）和觀察組（53例）， 兩組患者各項基線資料經比較差異均無統計學意義，均P>0.05。

1.2 方法

對照組實施常規護理，觀察組實施常規護理聯合人文關懷護理：（1）術前護理。術前，做好對患者的訪談工作，結合患者的病情對患者進行必要的健康教育和心理疏導。引導患者了解疾病和手術相關知識，并耐心傾聽患者的詢問和傾訴等，幫助其保持良好的心態。（2）術中護理。在進入手術室之后，主動與患者進行簡短的交流，安撫其情緒，利用輕柔的動作幫助患者調整手術體位。可輕輕握住患者的手，讓患者感受到醫務人員的關心和體貼。術中做好對患者的保暖工作，并對患者身體進行適當的遮蓋，減少暴露。（3）術后護理。手術結束后及時告知患者手術成功的消息，做好必要的術后護理。并引導其保持輕松愉悅的心理狀態，積極配合醫務人員的各項工作。

1.3 觀察指標

（1）護理質量。醫院自制調查問卷，對患者進行調查，護理質量相關指標包括設備管理（30分）、器械準備（20分）、消毒隔離（20分）、配合技能（30分），總分100分，得分越高越好。（2）護理滿意度。院自制調查問卷，對患者進行調查，包括滿意和不滿意兩個選項，計算兩組滿意率。

1.4 統計學處理

本次研究收集的護理質量評分以及滿意率數據均利用SPSS 19.0統計軟件包進行計算，檢測P值， P小于0.05表示兩組數據間存在統計學差異。

2 結果

2.1 兩組護理質量評分結果比較

對兩組的護理質量進行評分，可得觀察組在設備管理、器械準備、消毒隔離、配合技能各項指標以及總分方面均顯著高于對照組，經比較差異均有統計學意義，（均P<0.05，具體結果參見表1：

2.2 兩組患者護理滿意度比較

經滿意度調查，觀察組的護理滿意率顯著高于對照組，經比較差異有統計學意義，（均P<0.05），具體結果參見表2：

3 討論

隨著時代的發展，在接受不同治療以及護理的過程中，患者的要求也在發生著變化，希望可以得到更加人性化以及全方位的服務。為此，在臨床護理實踐中，也需要充分考慮不同患者的實際情況和需求等，本著“以人為本”的原則，充分重視患者的心理等多方面感受[2]。

人文關懷理論下，在開展護理工作的過程中，十分注重對患者的尊重和關懷。并積極的通過不同的方式，為患者提供生理、心理、精神、社會等多方面人文關懷，從而盡可能的為患者提供最佳的護理服務，并維持良好的護患關系[3]。在手術室護理過程中，患者容易出現一定的緊張、恐懼等心理和不良情緒等，不利于手術的順利開展[4]。通過對患者實施人文關懷護理，可以體現出對患者的充分重視和尊重等，進而為其提供多方面的關懷和護理，保證手術的順利開展[5]。本次研究中，即從術前和術中以及術后不同的環節，對患者實施人文關懷護理。從而使患者始終維持良好、舒適的狀態，順利的完成手術。本次研究結果顯示，對兩組的護理質量進行評分，可得觀察組在設備管理、器械準備、消毒隔離、配合技能各項指標以及總分方面均顯著高于對照組。另外，觀察組的護理滿意率也顯著高于對照組。上述結果表明，通過在手術室護理中應用人文關懷理論，可以本著“以人為本”的原則，為患者提供多方面的人文關懷，更好的為其身心提供相應的護理服務。進而有效改善護理質量，并提高患者的護理滿意度。

綜上，在手術室護理中應用人文關懷護理理論可以獲得理想的效果，有效改善護理質量和患者滿意度。但受到入組樣本容量以及觀察時間等因素的影響，本次研究結果及結論可能存在一定的不足之處。因此，本研究還存在一定的不足之處，還需要在今后的研究中予以進一步完善和分析。

參考文獻

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[2] 張文娟，宋厚斌.加強人文關懷在手術室護理中的運用及效果評價[J].江蘇衛生事業管理，2015，26（6）：138-139.

[3] 谷莉，刁露露，趙宇希，等.論人文關懷在手術室護理中的運用效果[J].中國醫藥指南，2015，（28）：252-252，253.

[4] 梅雪陶，周淑琴.淺談人文關懷在手術室護理中的應用體會[J].中國醫藥指南，2015，13（29）：240-241.

[5] 張澤玲.人文關懷護理理念在手術室護理中的應用方法及效果觀察[J].大家健康（下旬版），2014，（11）：284-284，285.