新形勢下高校圖書館信息化建設現狀與發展對策

馮永財

[摘 要]本文從高校圖書館信息化建設現狀入手，分析了高校圖書館信息化建設存在的主要問題及原因，然后針對高校圖書館信息化發展趨勢，提出了新形勢下高校圖書館信息化建設與發展對策。

[關鍵詞]高校；圖書館；信息化建設

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.128

[中圖分類號]G258.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）08-0-02

高校圖書館是學校文獻信息服務中心，其信息化的發展水平決定著圖書館的服務能力與服務質量。隨著通信技術、網絡技術、多媒體技術的快速發展，圖書館信息服務由傳統的陣地服務向移動性、個性化、智能化方向發展，圖書館信息化建設工作也越來越受到大家的高度重視。只有不斷提高圖書館的信息化水平，加強信息化建設，強化信息服務理念，信息資源才能得到充分的利用，才能更好地為教學科研服務。

1 高校圖書館信息化建設現狀

隨著信息網絡技術的不斷發展，高校圖書館也越來越重視信息化建設，圖書館業務管理工作的自動化、網絡化和應用化水平不斷提升。從硬件、軟件到服務都有了很大改觀。圖書館通過購買、自建和整合網上數字資源，為讀者提供數字資源服務、OPAC（聯機公共目錄查詢系統）、虛擬參考咨詢、網上信息檢索、網上文獻傳遞及一系列自助服務等。信息服務內容不斷深化，信息化水平有了大幅提升。

目前，各高校圖書館都擁有功能完備的文獻信息服務管理系統，全面實現了采訪、編目、典藏、流通、連續出版物、統計、系統管理、OPAC應用等自動化服務，擁有一些中外文網絡數據庫，建設有電子閱覽室、多媒體閱覽室。條件較好的高校擁有功能完備的學術報告廳，建設有比較先進的信息資源管理機房，基本上采用安全智能門禁系統、紅外報警系統、安全消防系統及安全視頻智能監控系統等智能化管理設備，也開始使用自助借還、觸摸式自助查詢、自助觸摸屏閱報、自助飲水機、自助復印打印掃描等自助化設備。

通過高校圖書館信息化建設實現了圖書館現代化管理，提高了圖書館的服務水平，凸顯了現代信息網絡技術給圖書館管理帶來的便利。為了極大滿足圖書館數字化資源建設的需求，支撐特色學科建設及科研創新能力提升，高校圖書館越來越重視數字化信息資源建設，尤其是特色館藏資源建設。為了確保網絡文獻資源安全，方便廣大讀者能快捷訪問，圖書館也加大了信息化建設投入，服務保障能力不斷提升，使圖書館真正成為學校的文獻信息資源服務中心。

2 高校圖書館信息化建設存在的主要問題及原因分析

2.1 主要問題

一是硬件設備老化嚴重，資源利用率低。隨著數字化資源日益豐富，電子產品逐年增長，軟硬件設備配置低下，日常運行能力不足，加之服務器數量少、存儲容量不足及交換機性能低等問題已遠遠不能滿足數字資源服務的需求。目前的自動化網絡化建設也無法與區域內其他高校圖書館實現信息共享，使數字化資源的利用率得不到提高，不能很好地滿足學校教學與科研的需求。二是自助服務設施少，工作效率偏低。目前，高校圖書館讀者日流量都比較大，部分高校日均超過1.5萬人次，年圖書流通總量不斷增加，在現行的人員配備和自動化水平下，讀者復印、借還圖書經常出現排隊等候現象，圖書館已無法解決日益嚴重的工作效率低下問題。三是安防設施不全，存在一定安全隱患。由于受條件影響，部分高校還沒有安裝視頻監控系統，即就是裝有視頻監控的高校圖書館，也由于安裝時間較早，使用年限較長，視頻效果較差，且布控網點較少，難以全面監控，造成治安綜合治理工作任務較為艱巨，尤其不利于讀者安全保障與圖書文獻資源安全。四是信息化資源少，難以滿足讀者需求。教育資源建設是圖書館信息化建設的核心，但是教學資源偏少，例如：教學圖片資源、教學素材資源、學科教案資源、教學實驗資源、共享軟件資源以及網絡課程等資源擁有量較少，不能滿足讀者對文獻信息資源的需求。

2.2 原因分析

一是信息化建設觀念淡薄，多方重視不夠。由于管理部門與圖書館工作人員對信息化建設的重要性認識不足，信息化建設的觀念淡薄，建設的積極性和主動性較差，容易滿足現狀，致使圖書館的信息化建設缺乏長遠規劃，很難系統地持續性開展。二是經費投入不足，短期突擊建設行為突出。圖書館由于長期受辦學經費的困擾，導致數字化信息服務體系建設滯后，特色學科資源收錄不全，文獻共享平臺設備陳舊，缺乏先進的服務設施，難以保證重點學科建設及教學科研的文獻信息需求。信息化建設的經費額度偏小，絕大數屬于短期突擊行為，缺乏長期持續效應。三是信息化建設專業人才缺乏，已有的工作人員素質低，工作能力有限。

3 高校圖書館信息化發展趨勢

隨著數字圖書館及信息技術的迅速發展，高校圖書館在面臨巨大挑戰的同時，也面臨新的發展機遇。在信息資源建設、新技術支撐、服務理念及服務方式、專業化的人才隊伍建設等方面呈現了新的發展趨勢。

一是文獻信息資源建設向特色化、共享型、質量化轉變。高校圖書館的館藏資源建設更強調特色館藏、知識庫建設，促進信息資源的開放獲取。越來越多的高校圖書館重視參加區域或者行業圖書館聯盟建設，促進資源共享。文獻資源采購以用戶為主導，向質量型、精專化方向發展。

二是新技術促進圖書館服務模式的更新。更多的自助式服務設備在圖書館大量應用，更加突出“讀者第一”的服務理念。隨著信息技術的發展，移動圖書館讓讀者在任何時間、任何地點享受到圖書館的服務。隨著云計算、RFID、語義網、社交網絡等新技術的發展，為高校圖書館提供了廣泛的數據來源，專業館員提供更加優質的知識服務成為未來工作的主要方向。MOOC（慕課）等高端多媒體課程服務為圖書館信息化建設帶來新的挑戰。因此，需要建立一站式檢索的知識發現系統，滿足讀者需求。

三是新環境下服務理念和方式不斷革新。隨著圖書館資源量的迅速增長，個性化服務成為服務的重點。圖書館的服務也將不斷深入，從參考咨詢服務向嵌入式服務的轉變，主要嵌入學科專業建設、科研團隊的科研工作、日常教學活動、日常學習和生活等。作為學術性機構，高校圖書館除了向本校用戶提供文獻資源服務外，服務社會化成為服務的新領域。

4 高校圖書館信息化建設的對策

圖書館信息化建設的主要包括館藏資源信息化、服務功能的信息化和空間設計的信息化。圖書館信息化的趨勢，不只是為資源的數字化，其根本的目的是提升服務能力。隨著新技術、新設備不斷應用于圖書館，圖書館資源在存儲、傳播方式發生巨大改變，圖書、期刊、報紙等越來越多地有了數字化的載體，數字化資源將成為圖書館信息資源主要部分和讀者信息需求的主要載體。

4.1 加強領導和組織建設，強化信息化建設的意識

信息化建設是一項系統工程，包括基礎設施建設、信息資源建設、應用系統建設和隊伍建設等諸多方面的工作，不是一個和幾個部門所能完成的。因此，學校應將圖書館信息化建設工作作為培養新型人才創新精神和創造能力的重要工作，列入學校工作的議事日程，并對學校的信息化工作進行全面規劃和部署。

4.2 加大信息化建設的投入，做好建設經費保障

圖書館信息化建設必須得到學校信息服務系統項目經費的支持，才能滿足圖書館新技術應用及新資源利用。在這個互聯網時代，整個高校圖書館信息化發展水平有了很大的提高，整體的信息化建設有了很大發展，從最初的簡單互聯網訪問服務發展到目前的學術資源發現服務，目前，可以實現數字期刊直接獲取、文獻傳遞與館際互借，手機、IPAD等智能移動設備也能訪問圖書館資源，因此，必須加大圖書館信息化建設經費投入，才能更好服務于讀者。

4.3 豐富信息化建設內容，提高圖書館服務能力

一是要重視圖書館數字化信息資源建設。主要購買具以本校特色學科為主的中外文電子期刊、圖書、博碩士學位論文、標準及部分特色專題數據庫。比如在文獻資源發現基礎上融入OPAC統一檢索、情報分析與知識發現技術，并建立功能強大的新一代學術搜索與知識發現系統。加強移動圖書館建設，滿足讀者需求。二是要重視網絡資源硬件共享平臺項目建設。主要對網絡服務器、存儲設備、交換機、檢索和閱讀終端設備及系統數據安全保障設備進行建設，促進高校圖書館信息資源保存、管理、傳播與使用，實現與本地區其他院校的資源共享和利用。三是要重視自助服務設備項目建設。創新圖書館的服務模式，完善信息服務平臺，提高圖書館的自動化服務水平，滿足讀者的多元需求，節省讀者時間，提高工作效率與服務質量。四是重視數字化安全防范體系項目的建設。

主要參考文獻

[1]吳漢華.對我國高校圖書館信息化設施建設現狀的分析[J].圖書情報工作，2013（22）.

[2]魏國英.淺談高校圖書館信息化建設存在的不足及應對策略[J].山西檔案，2013（5）.