二三線城市主題公園運營模式

【摘 要】主題公園，是現(xiàn)代旅游業(yè)適應城市居民多樣化旅游需求而衍生的一種新型休閑度假和旅游活動場所。主題公園作為地方旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在各地轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的過程中逐漸顯現(xiàn)出其對地方經(jīng)濟發(fā)展的巨大推助作用。因此本文以濰坊市富華游樂園為切入點，分析其運營狀況，進而通過濰坊市富華游樂園的具體事例為二三線城市主題公園的發(fā)展提供一些啟示。

【關(guān)鍵詞】二三線城市；主題公園；運營模式；濰坊市富華游樂園

主題公園，是現(xiàn)代旅游業(yè)適應城市居民多樣化旅游需求而衍生的一種新型休閑度假和旅游活動場所，對經(jīng)濟的增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級具有強大的推助作用。我國主題公園的興盛以1989年建成營業(yè)的深圳“錦繡中華”游樂園為起點，至今已建成六千余座主題公園。不僅全國一線大城市將其作為優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升城市文化品位及知名度的重要元素，而二三線城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市政建設(shè)等情況均不同于國內(nèi)一線大城市，其主題公園運營情況也各不相同。位于山東省濰坊市的富華游樂園是全省著名的主題公園，具有省內(nèi)多座主題公園的共同特征，有具有屬于自身的獨特優(yōu)勢，其運營情況可作為全國二三線城市主題公園的典型范例，具有極高的參考價值。

一、富華游樂園概況

濰坊富華游樂園是集多種旅游元素于一體的現(xiàn)代化大型主題游樂園，素有“齊魯?shù)谝粓@”之美譽。2005至2007年連續(xù)三年被中國游樂園協(xié)會評為“中國十佳游樂園”，2007年被山東旅游行業(yè)協(xié)會、大眾日報社評為“山東最具競爭力景區(qū)”。 2005年，富華游樂園被中國地理雜志、齊魯晚報評選為“山東省十大魅力景點”之一。

富華游樂園一期占地20多萬平方米，投資3億元人民幣，二期投資4.9億元人民幣。園內(nèi)擁有過山車、海盜船、4D影院、摩天輪、水上皇宮、太空飛梭等30多個游樂項目，游樂設(shè)備的科技含量達到了國內(nèi)頂級先進水平。園內(nèi)擁有富華荔灣酒店、富華肥牛、富華快餐、水上皇宮餐廳等餐廳及旅游紀念品銷售商店，水上皇宮內(nèi)部設(shè)有商務酒店及客房服務，可滿足游客“娛樂、美食、住宿、購物”在內(nèi)的所有需求。

二、富華游樂園運營情況

主題公園運營的成功與否需綜合多方面因素進行全面規(guī)劃。由于主題公園投資巨大，必須保證其日游客接待量達到一定數(shù)額以維持經(jīng)營成本，對此通常要求經(jīng)營者對市場態(tài)勢、區(qū)位條件、創(chuàng)意構(gòu)建、人力資源及生產(chǎn)成本給予充分考慮。

1.區(qū)位條件

區(qū)位理論著重分析企業(yè)進行區(qū)位選擇的影響因素。將區(qū)位理論應用于文化企業(yè)的區(qū)位選擇，則影響文化企業(yè)進行布局的區(qū)位因素包括區(qū)域生產(chǎn)及成本因素、區(qū)域市場狀況等。

（1）區(qū)域成本及生產(chǎn)要素

富華游樂園位于濰坊市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)（以下簡稱開發(fā)區(qū)），該區(qū)域為國家籌劃重點扶植高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，成立后逐漸進駐許多大型企業(yè)及房地產(chǎn)開發(fā)商。開發(fā)區(qū)內(nèi)人口眾多，土地租金較市區(qū)相對低廉，區(qū)域主干道為濰坊市核心城區(qū)主干道的延伸，道路交通狀況良好，隨著近幾年的開發(fā)及建設(shè)，市政設(shè)施較為完備。

富華游樂園建址于市區(qū)主干道東風東街與北海路交叉路口，據(jù)核心城區(qū)僅數(shù)公理，園區(qū)建設(shè)所需材料的運輸成本較小，且投建時期正值開發(fā)區(qū)剛剛設(shè)立，土地及勞動力資源豐富且價格低廉，大大減少了一期工程的資金投入。大量的廉價勞動力及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域聚集為游樂園建設(shè)與經(jīng)營提供了所需雇傭人力與技術(shù)支撐。

（2）區(qū)域旅游市場狀況

劇2009年公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，濰坊市2008年常駐總?cè)丝跒?62萬，2008年地區(qū)生產(chǎn)總值2056.02億元，其中第三產(chǎn)業(yè)為623.81億元；2010年地區(qū)生產(chǎn)總值3090.92億元，第三產(chǎn)業(yè)為1040億元。由此可見，濰坊市第三產(chǎn)業(yè)收益持續(xù)上升。在第三產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計中，旅游、服務行業(yè)也包含其中，由此可見濰坊市旅游市場需求旺盛，市場空間巨大。

富華游樂園主要服務人群為全省游客，其中又以濰坊市及其周邊地市游客為主。濰坊市城鎮(zhèn)居民2010年人均消費達16119元，消費水平劇全省前列。隨著近年來濰坊市城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，居民文化及休閑需求逐漸旺盛，旅游市場將會持續(xù)火爆，作為濰坊市著名景點的富華游樂園將成為居民旅游消費的首要選擇。

2.運營模式

富華游樂園作為省內(nèi)著名主題公園，年營業(yè)額達數(shù)百萬之巨，一個成熟的運營模式功不可沒。

（1）傳統(tǒng)門票制收費方式為主導

富華游樂園采取入門門票、游樂項目分開收費及園區(qū)游乘券兩種形式進行收費。其中門票30元，五一、十一等法定節(jié)假日晚間免門票。游乘券依旅游淡季、旺季而設(shè)60元、100元、120元及140元聯(lián)票幾種。游乘券包括門票及游樂項目若干，較單獨購票更為實惠。通常節(jié)假日富華游樂園會做出相應調(diào)整適應游園人數(shù)與接待能力的情形。

（2）不斷完善園區(qū)內(nèi)設(shè)施及服務水平

富華游樂園一直致力于不斷加強樂園的園區(qū)建設(shè)和游樂設(shè)施的更新?lián)Q代。從1995年到2005年期間，富華游樂園先后上馬了摩天輪、激流勇進、過山車、跳傘塔、4D影院等近二十個游樂項目，尤其是全長888米雙環(huán)過山車建成，使其跨入國內(nèi)先進主題樂園的行列；2006年至2010年期間，富華游樂園的項目達到了30多個，2011年購入山東省首臺超大型游樂項目——太空飛梭和5D高清180度環(huán)幕影院，不斷提高了其市場吸引力及人均消費水平。

在不斷更新游樂設(shè)施的同時，富華游樂園始終保持良好的服務水平。園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔、植被修剪平整，售票工作人員耐心細致，且自營業(yè)至今未發(fā)生一起安全事故，體現(xiàn)出其服務質(zhì)量之優(yōu)越。此外，園區(qū)內(nèi)座椅、垃圾桶等服務設(shè)施數(shù)目較多，設(shè)置合理，為游客提供了很大便利。這種優(yōu)質(zhì)服務增添了游客的愉悅體驗，無形中提升了游客的重游率。

（3）多元化經(jīng)營戰(zhàn)略打造以游樂園為中心的價值鏈

富華游樂園內(nèi)不僅設(shè)有游樂設(shè)施，每日還會定期舉行節(jié)目演出，包括卡通迎賓、藝術(shù)團表演、花車巡游等，讓游客在游玩之余得到放松，豐富了游客的旅游體驗，以服務的多元化實現(xiàn)盈利。富華游樂園利用自身品牌優(yōu)勢進行多元化經(jīng)營，先后依游樂園建成富華大酒店及富華國際展覽中心，其中富華大酒店為全省最早的五星級酒店之一，及餐飲、會議接待、展覽、健身休閑等多功能與一體，與富華游樂園完美相融；富華國際展覽中心位于游樂園左側(cè)，承接國內(nèi)外大型會展活動，如每年度藝術(shù)類高考報名中心、各種商品展銷會及主題文化節(jié)會場等。二者的日常業(yè)務經(jīng)營均與富華游樂園相聯(lián)系。由此，富華品牌實現(xiàn)了以游樂園為核心的聚集，實現(xiàn)了對游樂園的深度開發(fā)及游樂產(chǎn)業(yè)鏈的拓寬，形成規(guī)模經(jīng)濟。

（4）綜合手段樹立品牌形象

富華游樂園注重利用各種方式傳播其品牌形象。經(jīng)營者在園區(qū)內(nèi)組織了豐富多彩的文藝表演，并先后有承接了多個國家級、省級媒體來園拍攝欄目和組織活動，如“世界旅游小姐大賽”、“綜藝滿天星”等影響力廣泛的電視欄目。其與2008年始策劃舉辦了 “夢想舞臺，唱響富華”——富華游樂園卡拉ok大獎賽活動，該活動不設(shè)門檻，并請專家進行現(xiàn)場點評，引來眾多濰坊市民參與其中，極大調(diào)動了周圍小區(qū)居民游玩的熱情。

三、富華游樂園運營模式對我國二三線城市主題公園的啟示

1.加強主題公園游樂內(nèi)容建設(shè)

主題公園對游客的吸引力源泉便在于其內(nèi)部游樂內(nèi)容的新奇。我國二三線城市消費覆蓋面相對窄小，主題公園的游客多來自城市內(nèi)部及周邊地區(qū)，為此，主題公園的運營者必須仔細研究現(xiàn)代消費者的多種文化需求，定期引進新型游樂設(shè)施，提升主題公園的新鮮感與吸引力。

2.加強主題公園的價值鏈打造

主題公園作為現(xiàn)代新型旅游資源景區(qū)，綜合多種消費和服務項目于一身。主題公園應注重提供全方位購物體驗，并以自身規(guī)模拓展經(jīng)營領(lǐng)域，開發(fā)如餐飲、購物、會展等多種對外營利性服務，打造以主題公園為核心的價值鏈條，實現(xiàn)收益的多元化。

【參考文獻】

[1]韓駿偉，姜東旭。區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)[M].中山大學出版社，2011 .

[2]濰坊統(tǒng)計年鑒（2008）[M].中國統(tǒng)計出版社，2008.

[3]山東統(tǒng)計年鑒（2010）[M].中國統(tǒng)計出版社，2010.

[4]濰坊市富華游樂園官方網(wǎng)站：http：//www.fuwahpark.com/js_ly.asp