高校教師情緒智力研究進展

[摘 要] 對從事高情緒化職業的高校教師來說，情緒智力的相關研究顯得尤為重要。通過文獻回顧情緒智力的內涵，梳理工作相關因素和個體因素與高校教師情緒智力的關系。

[關 鍵 詞] 高校教師；情緒智力；影響因素

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）17-0034-01

情緒智力（Emotional Intelligence），是指個人對自己情緒的把握和控制，對他人情緒的揣摩和駕馭，以及對人生的樂觀程度和面臨挫折的承受能力。情緒智力作為預測和影響個人事業發展的關鍵因素受到國內學者的廣泛關注。教師在教學中需投入和表露更多的情緒，基于教師職業的特點和特殊需要，使教師成為一個高情緒化的職業。高校教師作為我國高等教育事業的主力軍，擔負著培養高級專門人才的重任，其情緒智力水平的高低直接影響著其高等教育的質量，影響著大學生的身心發展。因此，有關高校教師的情緒智力的研究顯得尤為重要。

一、情緒智力的內涵

情緒智力概念最早是由Mayer和Salovey于1990年提出，經多次修訂提出了情緒智力的四分支模型，包括覺察情緒的能力、運用情緒思維和推理的能力、理解情緒的能力、管理自己與他人情緒的能力。1995年Goleman對情緒智力的詮釋使情緒智力得到廣泛的關注。他認為情緒智力包含認識自己情緒的能力、妥善管理自己情緒的能力、自我激勵的能力、理解他人情緒的能力和人際關系管理的能力。其認為情緒智力是各種天賦得到發揮的中介能力。1997年Baron提出情緒智力包括自省能力、人際交往能力、壓力管理、適應性和一般情緒狀態5大維度。他認為情緒智力是個體成功的重要因素，并影響著個體的心理健康。在此3大理論的指導下，情緒智力的研究涉及管理、教育、心理和臨床醫學等多個領域。在教育領域，情緒智力的主要研究對象是不同受教育程度的學生，如小學生、中學生、大學生等；針對教師開展的情緒智力研究相對較少，尤其是針對高校教師的研究更為缺乏。

二、高校教師情緒智力的相關研究

（一）工作相關因素

1.工作績效

梁馨月 [1]的研究顯示情緒智力對高校教師的工作績效有顯著的正向預測作用，其中情緒運用維度對工作績效的影響效應更大。這與侯敏 [2]的研究結果一致，情緒智力是工作績效的積極預測因素。

2.學術氛圍

王仙雅 [3]的研究顯示情緒智力水平高的高校教師對積極的氛圍更敏感，越能主動地營造和參與良好的學術氛圍；而情緒智力水平低的高校教師會放大工作中的負面情緒，即使在良好的學術氛圍下也難以產生積極的行為。

3.組織承諾

劉麗 [4]指出情緒智力與組織承諾中的情感承諾和規范承諾顯著相關，而與持續承諾相關不顯著。這與牟冬蓮 [5]的研究結果一致，情緒智力高的教師對學校的評價多為正向的，而情緒智力低的教師則相反。

4.職業成長

李太 [6]指出情緒智力高的教師更傾向采用互動式教學，情緒智力各維度對教師職業成長、教師認同及課程認同具有正向影響。

（二）個體因素

1.心理授權

高麗 [7]指出情緒智力對心理授權具有較強的正向預測作用，即具有較高情緒智力在面對相同的工作任務時，其心理授權會較高，更能體驗到工作本身的意義。

2.壓力應對

王仙雅 [8]研究表明高情緒智力的教師無論是面對挑戰性科研壓力源還是阻礙性壓力源均能表現出更高的科研績效，情緒智力高的教師能更好地應對壓力。

3.職業倦怠

郭文凱 [9]的研究顯示情緒智力各個維度與工作倦怠均顯著的負相關，即情緒智力越高的個體，越不容易產生工作倦怠。

綜上所述，我國學者對高校教師情緒智力的研究尚處于起步階段，高校教師情緒智力的現狀、影響因素及提升策略有待進一步的深入研究，以期為有效提升高校教師情緒智力提供理論依據。

參考文獻：

[1]梁馨月，許為賓，秦勇.非營利性組織員工情緒智力、同事關系與工作績效的關系研究：以高校教師為例[J].天津商業大學學報，2015，35（6）：56-61.

[2]侯敏，江琦，陳瀟，等.教師情緒智力和工作績效的關系：工作家庭促進和主動行為的中介作用[J].心理發展與教育，2014（2）：160-168.

[3]王仙雅，林盛，陳立蕓.科研壓力對科研績效的影響機制研究：學術氛圍與情緒智力的調節作用[J].科學學研究，2013，31（10）：1563-1571.

[4]劉麗.情緒智力、工作滿意度對組織承諾的影響[J].價值工程，2016（2）：190-192.

[5]牟冬蓮，王成德.高校教師組織承諾現狀及影響因素研究：以甘肅省普通高等院校為例[J].高等理科教育，2012（6）：14-20.

[6]李太，黃中梅，喻夢琴.情緒智力對高校教師的多層次影響實證研究[J].湖北工業大學學報，2015，30（3）：112-116.

[7]高麗，曲如杰，時勘，等.心理授權與情緒智力對科研人員創新績效的影響[J].人類工效學，2013，19（1）：16-18.

[8]王仙雅.挑戰-阻礙性科研壓力源對高校教師科研績效的影響機制研究[D].天津：天津大學，2014.

[9]郭文凱.高校教師情緒工作策略、情緒智力與職業倦怠關系研究[J].科教導刊，2014（32）：78-79.