社區護理健康教育中的問題分析和對策

[摘 要] 隨著社會的不斷發展和進步，人們的生活發生了很大的改變，心理、行為也在發生著巨大變化，所以身體方面存在一定的健康隱患。社區護理健康教育是以個人、家庭和社區作為服務對象的，幼兒、婦女和老人是護理的重點對象。通過健康教育，可以使病人和家庭成員了解健康知識，從而預防一些疾病的發生。

[關 鍵 詞] 社區護理；健康教育；對策；護理工作

[中圖分類號] G720 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）17-0030-01

隨著醫學模式的轉變，新型的健康教育方式不斷推進，社區護理已經成為一種必要的服務。下面我們就結合在實際工作中遇到的一些問題進行整理分析，并提出相應的解決對策。

一、原因分析

（一）護理人員主觀方面的原因

我國目前的社區護理工作存在很多問題。首先，社區護理人員大多來自一級、二級醫院，掌握的醫療知識和治療經驗相對較少，且未經過專門培訓，導致了和社區護理所需的護理知識脫節；還有一些社區護理人員由于年齡、身體等原因，沒有足夠的責任心，不能利用自身已有的醫療知識為社區人員提供服務；最后，社區護理人員意識上認為社區護理工作只需要做簡單的醫療護理和常規性檢查，不能積極總結并創新，深受舊觀念和傳統醫學模式“重治輕防”的影響，沒有做到防治并重。

（二）社區管理缺乏

社區護理源于西方國家，我國在社區護理方面起步晚、進步慢。

1.對于社區護理人員入崗、培訓、考評等沒有制定出完善的制度，導致社區護理人員水平參差不齊，也嚴重制約了社區護理的發展，甚至加深了醫患矛盾。社區護理是保障社區居民身體健康的第一步，所以建立完善的制度來提高社區護理人員的工作積極性和責任心是極其重要的。

2.社區護理這一工作沒有得到足夠的關注度。我國正式實行社區護理是在20世紀80年代初，但是始終沒有改變它的從屬性地位。在社區護理沒有實現網絡化管理和護理人員技能欠缺的現狀下，仍然導致社會對社區護理的價值缺乏認識。

二、對策

（一）加強護理人員培訓，轉化護理觀念

在護理人員入崗前要經過嚴格篩選和培訓，做好從頭把關。工作中注重職業技能、職業道德培訓，進行一些宣傳工作和活動，明確社區護理工作的長期性、艱難性和復雜性，讓社區護理人員從觀念上開始轉變，主動履行職責，使他們從被動式的執行護理工作轉向積極進行健康教育工作上來。

（二）增強技能知識學習，適應工作需求

在有關《護理工作的重要性和對護士的素質要求》中提出：社區護理是一個新的領域，護理人員能力的高低直接反映了醫療水平，社區護理人員只有不斷學習才能適應新的崗位需求。所以，社區護理必須重視護理人員的培訓、學習，積極參加各種學術交流、座談會或者一些進修類的考試來增強專業技能。通過不斷學習，可以使社區護理人員開闊眼界，熟知疾病防治、醫療保健、康復護理、營養學、藥理學等知識。同時社區護理人員也要經常性自修、自學，保障自身能力的完善，為社區人民提供更好的服務。

（三）注重與社區人員交流，更好地推進工作

馬新花關于《社區護理人員開展健康教育的問題與對策》中指到：社區護理面對的主要是社區居民，社區居民人員情況較為復雜，所以護理人員要掌握適當的技巧，以適當的方式灌輸醫療教育知識。在工作中，首先要對他們的身體、家庭等進行充分了解，根據每個家庭、每位患者的不同情況采取不同的方法，確保護理工作的有效進行。社區居民很多對婦幼保健知識、老年保健知識、疾病預防知識、常見病診斷治療知識等沒有了解和認識，我們可以通過制作宣傳欄和宣傳手冊讓社區居民人人受益，同時也讓護理人員在進行資料整理收集的時候鞏固知識，不斷提高；也可以辦一些健康知識講座、老年人交流活動等樹立良好形象，增進情感。

（四）注重人員結構，提升服務質量

科學健全的管理是提升質量的重要條件。（1）要制定季度、年度教育計劃和崗位責任標準，配備嚴格的考核標準，定時檢查，一旦有不足的地方要第一時間完善。（2）護理人員要根據相應的能力、職稱、學歷等分配不同的教育任務，盡量避免人員浪費，確保服務質量。（3）考核標準要統一化，有嚴格的獎懲制度，做到人人平等，調動工作積極性。對于在工作中出現問題的護理人員，要讓其分析原因，不斷改善教育方法。

隨著社會的不斷發展和進步，社區居民的健康越來越依賴于社區衛生護理，所以社區護理的人員、制度、地位、管理等需要極大改善，從根本上提升社區護理服務事業已經成為重中之重。

參考文獻：

[1]崔麗波，李連慧，王惠，等.護理工作的重要性和對護士的素質要求[J].哈爾濱醫藥，2011，31（4）：301.

[2]馬新花.社區護理人員開展健康教育的問題與對策[J].社區醫學雜志，2010，8（22）：62-63.