營銷理念之服務(wù)意識滲透于中職營銷課堂教學(xué)的研究

[摘 要] 營銷理念中的個性化營銷、創(chuàng)新營銷、整合營銷理念，其實(shí)完全可以運(yùn)用到課堂教學(xué)中。好的營銷理念就是好的教學(xué)理念，當(dāng)師生將二者融為一體時，也許將進(jìn)入一種開放的、多元的、具有無限包容性的學(xué)習(xí)新時空中。

[關(guān) 鍵 詞] 創(chuàng)新化；個性化；合作化

[中圖分類號] G718.3 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）23-0015-01

新的時代背景下，綠色營銷戰(zhàn)略、個性化營銷、創(chuàng)新營銷、整合營銷、消費(fèi)聯(lián)盟、連鎖經(jīng)營渠道等新型營銷理念已滲透到經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。作為中職營銷課程的教師應(yīng)該讀深讀透營銷理念，深刻體會營銷理念的諸多“可圈可點(diǎn)”之處，并且把營銷理念之服務(wù)意識滲透于中職營銷課堂教學(xué)的研究之中，讓他們“吃得更飽，長得更好”。

一、一種傾向于時代前沿的理念——創(chuàng)新化不可或缺

創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵，包括營銷觀念的創(chuàng)新、營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷組織的創(chuàng)新和營銷技術(shù)的創(chuàng)新。要做到這一點(diǎn)，市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為新思維的開創(chuàng)者。創(chuàng)新的意義就在于先進(jìn)，而不僅在于別人沒有，而且一旦發(fā)現(xiàn)是一種新技術(shù)，就要及時捕捉，以免錯過時機(jī)。

這樣的營銷理念，不正是教師和學(xué)生所需要的理念嗎？中職學(xué)校的教師需要創(chuàng)新理念，同樣，中職學(xué)生更需要理念和方法上的創(chuàng)新。所謂創(chuàng)新，就是要引領(lǐng)孩子們敢于提出與眾不同的建議，就是有機(jī)會“我心寫我口”“我口說我心”，做一個不和昨天重復(fù)的自己，做一個時時刻刻更新的自己。

就課堂教學(xué)而言，創(chuàng)新的課堂離不開多元解讀，創(chuàng)新的課堂能容得下“意外事故”或“旁逸斜出”，創(chuàng)新的課堂必須創(chuàng)造一些“沉甸甸”的養(yǎng)料，比如營銷方案的個性化處理，創(chuàng)造需求的市場營銷思路，引領(lǐng)學(xué)生從舊營銷哲學(xué)思路上快逃！步子要大一點(diǎn)，要開一點(diǎn)。所謂追求課堂中的營銷個性方案，恰恰是對“機(jī)械僵化”課堂的有力回應(yīng)。把學(xué)生“喂養(yǎng)”成一個“我就是我”，給學(xué)生更多的適合于他自己的“維他命”，必將創(chuàng)設(shè)個性十足、搖曳生姿的中職創(chuàng)新課堂。

二、一種更為明確的指向——個性化不可或缺

新的時代背景下，營銷理念中的個性化營銷愈來愈受到人們的重視。所謂“個性化營銷”，最簡單的理解就是量體裁衣，就是企業(yè)面向消費(fèi)者，直接服務(wù)于顧客，并按照顧客的特殊要求制作個性化產(chǎn)品的新型營銷方式。即企業(yè)把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業(yè)與市場逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費(fèi)者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費(fèi)者建立更為個人化的聯(lián)系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務(wù)。

如果教師在給學(xué)生講授“個性化營銷”的促銷策略、產(chǎn)品策略和渠道策略時，對學(xué)生在課堂和生活中的個性化行為“一棍子打死”，有意識地屏蔽學(xué)生成長中的所謂“個性化聲音”，想方設(shè)法對一些“個性化行為”摁起“刪除鍵”，那么，誰還敢自由地呼吸？這樣，個性化營銷就是一句空話。

不得不說，個性化營銷的重要性日益凸顯。這樣的營銷理念滲透在課堂教學(xué)中，就是要充分重視學(xué)生的個性創(chuàng)造、獨(dú)特感悟和多元解讀，就是要“按著自己的生命節(jié)律，自由生長，舒枝展葉”。所謂的“自由生長”，就是允許提倡符合學(xué)生自己的思考。正是有個性、有創(chuàng)意、有差異的個性培養(yǎng)，才給予學(xué)生生命成長的機(jī)會，也正是“差異”“個性”，才使課堂充滿生命活力、充滿了讓人親切的“溫度”，教育的大廈才有了使人踏實(shí)的“骨架”。

三、一種為大多數(shù)人竊喜的趨勢——合作化不可或缺

優(yōu)秀的教師總是在反思：如何才能最大限度地叩開孩子們的學(xué)習(xí)之門？何種方式或方法，才能使學(xué)生學(xué)習(xí)的“長明燈火”永不熄滅呢？竊以為，引領(lǐng)學(xué)生在自主、合作、探究的學(xué)習(xí)中逐步學(xué)會學(xué)習(xí)，必將取得事半功倍的效果。

營銷中的整合營銷理念和連鎖經(jīng)營理念，恰恰可以培養(yǎng)學(xué)生合作探究的素養(yǎng)提供好的生長點(diǎn)和拓展點(diǎn)。所謂“整合營銷”，就是制造商和經(jīng)銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動，尋找調(diào)動消費(fèi)者購買積極性的因素，達(dá)到刺激消費(fèi)者購買的目的。所謂“連鎖經(jīng)營”，就是生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合，對傳統(tǒng)營銷渠道是一種挑戰(zhàn)。

不論是“整合營銷”，還是“連鎖經(jīng)營”，都牽扯到“合作”“共贏”這些沉甸甸的、富有時代新氣息的字眼。在營銷方案的策劃上，讓學(xué)生多一些合作，多一些“協(xié)同作戰(zhàn)”，必將突破以教師傳授為核心的教學(xué)模式，切實(shí)引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入傾聽、分享、對話、合作、質(zhì)疑、反思的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以此培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和創(chuàng)造精神。

說到底，營銷理念中的一些“精華”，不僅僅是為了營銷，也是為了在營銷中成人。如果營銷學(xué)僅僅是為了掙錢，那么，“孩子們通向世界、通向文明的精神管道就被堵塞了?！睆倪@個意義上說，好的營銷理念就是好的教學(xué)理念，當(dāng)師生將二者融為一體時，也許將進(jìn)入一種開放的、多元的、具有無限包容性的學(xué)習(xí)新時空。

參考文獻(xiàn)：

[1]林茶居.蔣方舟方程式[J].教師月刊，2014（2）：1.

[2]孫梅芳.教育需要“讀書讀傻了”的人[J].中小學(xué)德育，2016（3）：77.