客家文化視閾下的贛州市城區居民主觀幸福感的滿意度調查分析

鄭芝丹++李祖建

摘 要：人民一切努力的目標在于獲得幸福。對民生的幸福感研究一直是政府及學界關注的重點問題。本文選取贛州市城區居民作為研究對象，對城區居民主觀幸福感進行滿意度調查并加以分析。

關鍵詞：客家文化；贛州市城區；主觀幸福感；

中圖分類號：G607 文獻標識碼：A 收稿日期：2015-12-16

基金項目：本文是江西省贛州市社會科學界聯合會課題科研成果，課題編號：15413。

一、客家及客家文化

目前，全世界客家人約 8 000 多萬，其中國內（ 包括港澳臺） 有客家人 7 500 多萬，聚居的地區主要有贛、閩、粵、桂、湘、鄂、川、臺等 17 省區、185 個市縣，其中客家人占 95 %以上的純客家縣 50 多個。客家人最為集中的是贛閩粵三省交匯地區。客家文化是在客家族群中一直保存下來并富有個性的文化傳統，是客家人在漫長的歷史遷徙過程中逐漸形成和發展的精神產物，是客家人在生產、工作和生活中長期創造形成的、被客家人所認可和接受的成果的總和。它具有以移民為代表的地域性文化、深厚的農耕文明、亞商業文化的特性，以漢文化為主導的多元性文化。

二、贛州市城區居民主觀幸福感的調查分析

贛南地處贛江上游，江西南部，東鄰福建，南毗廣東，西接湖南，北與本省吉安、撫州地區相連，總面積319萬平方公里，是目前國內最大的客家聚居地，客家人占了九成以上，約800多萬。基于此，本論文采用問卷調查的形式，對贛州市城區居民隨機抽取100人發放調查問卷。從收回的100份問卷中進行分析，從生活質量、身心健康、社會公平、生態環境四個維度分析贛州市城區居民的滿意度情況，以此具體了解贛州市城區居民的主觀幸福感水平。

1.生活質量滿意度評價

調查顯示，從教育狀況來看，認為“滿意”的居民共 68人，占總體樣本的68%；認為“一般”的居民共 23人，占總體樣本的23%，認為“不滿意”的居民共9人，占總體樣本的9%；從住房狀況來看，認為“滿意”的居民共 67人，占總體樣本的67%；認為“一般”的居民共 25人，占總體樣本的25%，認為“不滿意”的居民共8人，占總體樣本的8%；從物價水平狀況來看，認為“滿意”的居民共 60人，占總體樣本的60%；認為“一般”的居民共 30人，占總體樣本的30%，認為“不滿意”的居民共10人，占總體樣本的10%；從交通出行狀況來看，認為“滿意”的居民共 64人，占總體樣本的64%；認為“一般”的居民共 31人，占總體樣本的31%，認為“不滿意”的居民共5人，占總體樣本的5%。總體來看，贛州城區居民認為教育狀況、住房狀況、物價水平狀況、交通出行狀況“滿意”比例均在60%以上，以此看來，贛州城區居民生活質量滿意程度較高。

2.身心健康滿意度評價

調查顯示，從身體狀況來看，認為“滿意”的居民共 75人，占總體樣本的75%；認為“一般”的居民共 15人，占總體樣本的15%，認為“不滿意”的居民共10人，占總體樣本的10%；從家庭和諧情況來看，認為“滿意”的居民共 70人，占總體樣本的70%；認為“一般”的居民共 22人，占總體樣本的22%，認為“不滿意”的居民共8人，占總體樣本的8%；從人際交往來看，認為“滿意”的居民共 73人，占總體樣本的74%；認為“一般”的居民共 21人，占總體樣本的21%，認為“不滿意”的居民共5人，占總體樣本的5%。從總體情況來看，贛州城區居民的“身體狀況”“家庭和諧”“人際交往”滿意比例均在70%以上，以此看來，贛州城區居民身心健康滿意程度較高。盡管贛州城區居民對身心健康的滿意度較高，但政府從身心健康角度提升居民主觀幸福感方面還需多做努力。

3.社會公平滿意度評價

調查顯示，從醫療衛生水平看，認為“滿意”的居民共 46人，占總體樣本的46%；認為“一般”的居民共 22人，占總體樣本的22%，認為“不滿意”的居民共32人，占總體樣本的32%；從就業指導來看，認為“滿意”的居民共 60人，占總體樣本的60%；認為“一般”的居民共 11人，占總體樣本的11%，認為“不滿意”的居民共29人，占總體樣本的29%；從文化娛樂活動來看，認為“滿意”的居民共70人，占總體樣本的70%；認為“一般”的居民共 23人，占總體樣本的23%，認為“不滿意”的居民共7人，占總體樣本的7%。

4.生態環境滿意度評價

調查顯示，從飲用水質量看，認為“滿意”的居民共 12人，占總體樣本的12%；認為“一般”的居民共 38人，占總體樣本的38%，認為“不滿意”的居民共50人，占總體樣本的50%，這表明城區居民對飲用水質量的滿意度低；從空氣質量來看，認為“滿意”的居民共78人，占總體樣本的78%；認為“一般”的居民共 12人，占總體樣本的12%，認為“不滿意”的居民共10人，占總體樣本的10%；從城區綠化來看，認為“滿意”的居民共76人，占總體樣本的76%；認為“一般”的居民共 12人，占總體樣本的12%，認為“不滿意”的居民共12人，占總體樣本的12%。

三、結論與建議

筆者從生活質量、身心健康、社會公平、生態環境四個維度對贛州市城區居民的滿意度進行調查，可得出贛州城區居民的主觀幸福感很高；從具體指標來看，贛州城區居民的“飲用水質量”滿意度最低，這可能是由于贛南地區特殊的地理環境造成——水質當中含有大量礦物質。其他指標的滿意程度都較高，特別是“身心健康”滿意度、“空氣質量”滿意度、“城區綠化”滿意度都分別達到了70%以上。為此，要提升贛州城區居民主觀幸福指數，一要發揮政府的主導作用，構建“體系 + 平臺”的社區管理體系，推行服務型政府，發揮軟實力，打造具有幸福感、滿足感、安全感的社區體系、城市流動人口管理體系，推行居民戶口“一元制”體系，搭建居民民意表達網絡信息平臺。二要加大城區醫療衛生、生態環境的監管力度，切實保障城區居民生活安康。

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