連鎖零售業供應鏈管理對營運資金管理績效的影響

(山西財經大學 山西 太原 030006)

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連鎖零售業供應鏈管理對營運資金管理績效的影響

蘭曉霞

(山西財經大學山西太原030006)

連鎖零售業供應鏈是以連鎖零售企業的物流為中心，借助先進的信息技術，與制造商、分銷商、物流服務提供商結成合作伙伴關系的完整銷售過程。連鎖零售業供應鏈管理貫穿供貨、庫存配送、銷售各環節，而公司的營運資金項目分布在各環節中，有效地把供應鏈與營運資金管理結合起來。

連鎖零售業；供應鏈管理；營運資金管理

一、連鎖零售企業供應鏈管理概述

連鎖零售企業是在總部或總店的領導下，由多個分散的、經營同類商品或服務的零售門店，采取共同方針，通過規范化經營，實現規模效益的零售聯合組織形式。連鎖零售業供應鏈管理是指以連鎖零售企業為主導和核心，借助數據資源分享和戰略規劃等，將上游的生產制造商、供應商、中游物流服務提供商與其各個門店以及下游的最終顧客，進行有機的整合，以尋求供應鏈績效的提升。

一個完整的供應鏈涵蓋了供應原材料的企業和最后產品使用者之間的全部環節，產品制造公司為核心，前方為產品制造公司的原材料供應鏈，后面是產品銷售供應鏈，公司內部的供應鏈包括公司內部每一個產品制造節點。

1.連鎖零售業供應鏈的結構

實體連鎖零售供應鏈是在連鎖零售企業總部的統一控制和協調下，使消費者需要的商品從供應商沿著配送中心到門店，最后到達消費者手中的商品流動過程。作為供應鏈的末端，消費者是供應鏈所提供產品或服務的受益者，也為連鎖零售業供應鏈內各企業提供收入的個體或組織。連鎖零售業供應鏈是以消費者為導向建立和發展起來的，作為連鎖零售業供應鏈提供產品和服務的最終接受者，離開了消費者，供應鏈就失去存在的意義。

2.連鎖零售業供應鏈的特征

連鎖零售行業的供應鏈管理包含以下內容：連鎖零售行業供應鏈管理包含規劃、實施、評價及完善供應鏈；它涵蓋了供應鏈供應、儲存配貨和營銷等諸多過程的管理，并需保證業務程序的順利和流暢；連鎖零售行業供應鏈針對其內部各個組成部分進行約束管理，包含核心公司、供應方、銷售方、零售店面、物流方、金融服務方、技術研發方及供應鏈信息管理平臺的開發方。

二、連鎖零售企業供應鏈管理對營運資金管理的影響

連鎖零售業供應鏈是以連鎖零售企業的物流為中心，借助先進的信息技術，與制造商、分銷商、物流服務提供商結成合作伙伴關系的完整銷售過程。連鎖零售業供應鏈管理貫穿供貨、庫存配送、銷售各環節，而公司的營運資金項目分布在各環節中，有效地把供應鏈與營運資金管理結合起來。

1.供應鏈采購管理對營運資金管理績效的影響

首先，在供應鏈供貨環節采購活動中的營運資金管理中，應付賬款、應付票據和預付賬款是制約采購環節中營運資金的主要因素。它們之中預付賬款耗用公司的資源，應付賬款和應付票據減少企業資源的耗用，是企業商業信譽的體現。

其次，在企業內部運營和庫存配送環節活動中的營運資金管理中，營運資金相對比較冗雜，所以必須注重公司內部業務程序管理力度。它們之中制約左右營運資金管理的因素為應付職工薪酬、預提費用、其他應收款和其他應付款。其中，其他應收款存在占用了企業的資金，而應付職工薪酬、其他應付款等提高了企業資金資源的利用率，為公司節約了資源。

然后，在供應鏈銷售階段中的營運資金管理中，實現用戶的要求是公司生產產品的終極目的，實現銷售是營運資金的來源，所以要在供、產、銷的環節中持續累積，拓展經營規模。應收賬款、應收票據、預收賬款、應交稅費等是制約左右銷售環節中營運資金的關鍵因素。它們之中，應收賬款和應收票據耗用公司的資源，預收賬款和應交稅費提高了企業資金的利用率，節約了公司資源。

最后，存貨項目占用了企業的資金，在各環節中流轉，同時受到各環節管理活動的影響，是連鎖零售企業營運資金管理的重點。

2.供應鏈庫存配送管理對營運資金管理績效的影響

連鎖零售企業供應鏈供貨環節主要通過建立戰略供應商合作伙伴關系來實現有效的管理，在連鎖零售行業供應鏈供應產品階段中，借助于供應方的聯盟協作來提高企業的管理效率，戰略供應商關系指的是企業與其供應方間的協同合作關系，它注重雙方共享戰略和經營實力以求達到共贏。在雙方信息數據共享的前提下，連鎖零售企業可通過戰略采購、供應商管理庫存和采購等策略的實現，來降低企業采購費用、削減存貨的儲備量，促進營運資金管理績效的提高。

除此之外，連鎖零售企業通過建立戰略供應商合作伙伴關系來實現有效的管理，基于雙方信任的建立和連鎖零售企業一般具有強大的銷售和較好的信譽為保證，使商品代銷、賒購在連鎖零售業成為一個較為普遍的行為，從而降低了對流動資金的需要，延長應付賬款周轉期，提高資金使用效率。

連鎖零售行業可以借助適時存貨配送供應鏈管理模式來優化庫存配送環節的管理。供應鏈管理最早關注于庫存主要有三個方面的原因：首先，是存貨聯系起供應商和各連鎖門店各節點之間的鏈條關系，所以供應鏈管理理應對庫存多加關注。其次，企業都有最大化營運資金和供應鏈使用效率的相似動機。最后，為了保持對市場較高的敏感性，應對市場的不確定性，減少供應鏈“牛鞭效應”所造成的存貨資金占用。

3.供應鏈銷售管理對營運資金管理績效的影響

就連鎖零售業而言，顧客需求的變動對其發展方向作用巨大，對這一理念的偏離，將使自身的生存與發展遭遇困境。導致在激烈競爭中的失敗。當供應量大于市場的實際需求量時，企業可能難以將多余的產品銷售出去，或者不得不降價甚至虧本銷售，這可能會造成多余存貨的積壓和企業正現金流的減少；當供應量小于市場的實際需求量，即供不應求時，企業會喪失賺取利潤和正現金流的機會。因此，提供符合最終消費者需求偏好、且數量恰當的產品或服務，并不斷提高消費者滿意度和忠誠度，是企業實現利潤和營運資金高效運轉必須具備的關鍵條件之一。

三、結論

目前，社會及經濟環境復雜多變，企業應借助優化供應鏈管理來不斷提高其營運資金管理績效，準確把握好與利益相關者間的關系，平衡諸方權益，實現利益相關者的共贏。如果不能夠很好的把握這一關系，則會引發一系列不良后果，甚至直接制約到企業最終目標的達成。現在，中國許多企業仍然處于“對抗”式的供應鏈管理階段，在完成企業財務目的的進程中，將大部分的精力集中到企業內部運營管理上，而忽視了外部利益相關者，這一現狀不能不加以重視。企業管理者應從戰略角度挖掘提升企業營運資金管理績效的措施和途徑，將營運資金管理績效評價由單純的數字信息運算向供應鏈的設計、優化和維護方面融合。在加強企業供應鏈管理影響營運資金管理研究的基礎上，連鎖零售企業管理者可考慮從供應鏈上各業務環節中營運資金管理的影響因素，改善現有營運資金管理方法。

蘭曉霞(1990-)，女，漢族，山西省呂梁市人，山西財經大學2014級碩士研究生，研究方向:會計理論與實務。