抓住“雙業并舉”轉型機遇開創專業教育服務工作新局面

大連教育學院副院長 王言鋒

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抓住“雙業并舉”轉型機遇開創專業教育服務工作新局面

大連教育學院副院長 王言鋒

“十三五”是我國教育領域全面深化改革的關鍵期，也是我們大連教育學院豐富內涵、提升核心競爭力、擴大專業影響力的重要機遇期。為此，學院在“十三五”規劃中明確地提出了“堅持構建和完善現代教育服務體系總方向，堅持建設國內一流教育學院總目標，堅持品質立院、內涵發展總基調，堅持教師教育和專業教育服務‘雙業并舉’總方針”，實現由“一業為主、多元發展”向“雙業并舉、創新發展”轉型。

學院“十三五”規劃“雙業并舉”轉型的提出，不僅為學院未來五年事業發展指明了方向，也為專業教育服務工作提出了新的更高的要求。面對新的機遇，新的要求，專業教育服務將努力構建“服務體系更加健全完備、專業功能更加立體多元、資源配置更加均衡合理、運行機制更加科學靈活、人才隊伍更加專業精干、服務水平更加優質特色、社會效益更加凸顯良好、集專業化、特色化和社會化于一體的區域教育服務先行示范和創新引領高地”的發展目標，并通過六大工程為抓手，全面推進專業教育服務各項工作邁上新臺階。

一、以六項工程為抓手，推動專業教育服務工作新發展

1.實施專業教育服務品牌培育工程

專業教育服務工作要在總結前期工作經驗的基礎上，進一步加強內涵建設，強化成果意識、精品意識，通過打造品牌，提供優質服務，將專業教育服務各項業務做大、做優、做強，在區域內產生較大的影響力，實現可持續發展。

加強心理健康服務品牌建設。堅持以開展中小學心理健康教育工作專業化指導和師資建設為重心，繼續研發適應心理教育發展、滿足基礎教育需求的心理健康服務項目；不斷擴大服務對象，由單純的服務學校、教師，進而發展至服務學生、家長和社會，為更多的社會群體提供優質的心理健康服務；進一步完善沙盤技術培訓、元認知技術培訓等已有培訓品牌建設，加大對心理訓練培訓、心理咨詢、心理拓展等有利于教師心理教育、學生心理健康成長的新服務項目的品牌培育，引導區域心理健康教育服務的快速發展。

加強中小學生課外輔導課程品牌建設。以市場需求為導向，注重中小學生課外輔導需求調查與分析，走差異化和特色化發展之路；強化課程建設和師資建設，構建以特色課程、競賽課程、個性化課程為主體的中小學課外輔導課程體系；提高課堂效率和輔導質量，以品牌效應贏得市場效益。

加強國際教育交流服務品牌建設。以推進教育國際化為目標，以走出去和引進來為路徑，搭建區域國際教育交流平臺；精心打造以外語培訓、外語考試、外教走訓、外語比賽等服務品牌項目；大力開展中外教育交流、文化交流等活動，提高區域基礎教育國際化水平。

加強家庭教育服務品牌建設。重視家庭教育在國民教育中的重要作用，關注家庭教育中存在的問題，研發針對性強、需求性高、實效性大的家庭教育服務項目；堅持常年開展形式多樣、內容豐富的家庭教育服務，形成家庭教育講座、咨詢等深受家長歡迎的優質服務品牌。

加強公益教育服務品牌建設。以服務社會、奉獻社會為宗旨，為社會提供高質量的教育公益活動。整合教育服務資源，發揮學院輻射基層優勢，精心策劃和組織開展公益活動；注重公益活動社會效益，拓寬社會受益面，擴大活動社會影響力，形成3-5個長期開展的公益精品項目。

2.實施專業教育服務主題研究推進工程

研究既是專業教育服務開展工作的基礎，也是專業教育服務的重要功能，因此，要進一步大力推動專業教育服務的研究工作。

積極響應國家、省、市關于智庫建設工作的精神，落實學院黨委加快學院教育智庫建設的要求，積極配合黨委教育智庫工作部署，完善教育智庫工作機制，濃厚學院教育研究的氛圍和服務區域教育決策的意識。積極與政府和教育行政部門加強聯系和溝通，及時了解教育工作的重點和熱點，關注教育政策實施的難點和問題，深入開展專題調研；加強研究的前瞻性、對策性和實踐性，提高研究的針對性和有效性，為區域教育行政提供有價值、高水平的調研報告、咨詢報告、評估報告、分析報告等，為區域教育事業發展提供專業支撐。

深入教育基層，了解區域發展狀況和發展需求，關注教育關鍵領域和薄弱環節，在學業質量監測、教育評價、心理健康教育等相關領域，常年開展調查研究，提高典型性問題的理論與實踐研究水平，為區域教育可持續發展提供咨詢服務。

3.實施教育評估與監測發展工程

繼續貫徹教育部《關于積極推進中小學評價與考試制度改革的通知》《關于推進中小學教育質量綜合評價改革的意見》和國務院教育督導委員會辦公室《國家義務教育質量監測方案》等文件精神，解放思想，創新發展，深化教育質量監測與評估工作。

以推進科學、規范的教育評價為突破口，建立教育質量評價指標體系，健全評價標準，改進評價方式方法，優化評價過程，提高評價結果的有效性，充分發揮評價的導向作用。積極推動區域教育質量綜合評價機制的建立，加快推進區域教育質量綜合評價改革試點工作，構建科學多元的區域教育質量評價體系，探索以評價改革促進區域教育發展的新路徑；開展區域教育評價改革系列培訓與指導，及時總結和推廣大連評價改革實驗區的經驗。

以中高考改革為契機，推動區域學業質量監測體系的構建，完善學業質量監測運行機制和管理辦法，優化學業質量分析反饋服務模式，不斷提高學業質量監測的專業化水平，為區域教育決策和中小學校學業質量分析提供優質服務,促進區域學業質量的提高。

4.實施資源服務完善工程

教師教育資源建設是促進教師專業成長、提高教育質量的一個重要手段。特別是在信息化時代，資源建設服務教育的優勢更加明顯，因此，需要進一步加大教師教育資源建設。

加強教師教育資源服務平臺建設，豐富平臺功能，為區域教育提供專業化的優質資源服務；加強教育資源庫的建設，構建以數字資源為主的教育服務資源體系，整合特色網絡資源，加快資源更新，提高資源種類和數量，滿足教師教育和教學需要；進一步完善教育資源管理系統，提供便利快捷安全的服務；探索建立區域優質資源共建共享機制和多種資源推送服務模式，拓寬服務空間和渠道；加強資源利用調查和分析，開展教師資源利用培訓，提高資源建設質量和利用效益；加強對農村學校教育資源配送服務和資源利用指導，實現線上線下雙向服務。

5.實施教育國際交流拓展工程

在全球化背景下，教育國際交流與合作日益頻繁，教育國際化已成為教育發展的必然趨勢。專業教育服務要在以往國際交流的基礎上，認真總結工作經驗，充分利用自身優勢，加強對外聯系，積極推進教育國際交流與合作。搭建區域教育對外交流合作服務平臺，進一步拓展國際交流項目，開展多層次的對外合作；引導區域中小學校擴展教育國際視野，為其對外交流牽線搭橋，提供合作指導；通過外教走訓、對外教育教學交流、國際教育教學研討、教師外語培訓等形式多樣的項目，為我市中小學校提供有效的外語教育教學專業服務；開展國際考試項目的咨詢與指導服務，加強考試的組織實施與管理，不斷拓展與之相關的業務服務范圍；加強對外教育資源建設，推動區域外國教育專家資源庫的進一步豐富。

6.實施教育信息化保障工程

信息化發展是學院“十三五”重點關注的工作，受到學院黨委和行政的高度重視，成為黨委著力推進的學院三項工作之一，已納入學院行政“雙十建設”的十項基本工程。隨著信息化技術的快速發展，特別是信息技術與教育融合的進一步深化，學院信息化建設需要加力推進。

學院教育信息中心在學院信息化發展方面擔負著重要的技術支撐作用。要不斷完善信息化基礎設施，創造便捷、順暢、安全的信息網絡環境；為信息化與教師教育融合搭建平臺，以大連教師網為基礎，搭建區域現代教育服務體系智慧平臺，完善教師教育遠程培訓平臺和網絡視頻教研系統；關注新一代信息技術的應用，嘗試利用云計算技術，提高應用可靠性和便捷性；提高網絡安全管理水平，開展網絡安全教育，完善網絡安全制度，加強網絡安全管理，全面實施信息系統安全等級保護制度，有效防范、控制和抵御網絡安全風險；持續開展教職工信息技術應用培訓、智慧平臺應用專項培訓，提高教職工信息化應用能力。

二、推進專業教育服務工作發展的措施

1.進一步加快人才建設，提高隊伍專業化水平

學院“建成在全國同類院校教師教育和專業教育服務方面居于龍頭地位、發揮示范和引領作用的一流教育學院”目標的實現，人才是關鍵。專業教育服務的發展、“雙業并舉”的轉型，也同樣離不開專業化人才隊伍的建設。

專業教育服務多數工作具有業務新、發展快，專業性強的特點，要想在行業內獲得發展優勢，實現學院“十三五”提出的專業教育服務“更加注重專業化水平、競爭能力的全面提升”的發展目標，必須要有一支結構合理、業務精良、人員穩定的高素質專業化的人才隊伍。學院和各部門要不斷加大和加快專業人才的引進和培養，進一步完善人才激勵機制，為專業化人才成長與發展提供有利條件，切實提高專業化服務人才的整體水平，以適應教育服務的快速發展。

2.進一步落實學院創新發展理念，提高服務創新能力

學院黨委在學院2016年度報告《雙業并舉 創新驅動 為實現“十三五”科學發展新跨越而奮斗》中強調：“創新是引領學院發展的第一動力。必須把創新擺在學院發展全局的核心位置，不斷推進理論創新、制度創新、機制創新和模式創新，讓創新貫穿學院一切工作，讓創新在全院蔚然成風。”專業教育服務各部門要全面落實學院創新發展理念，充分調動教職工創新積極性，解放思想，轉變觀念。要不斷強化創新意識，培育創新精神；增強創新動力，激發創新活力；開闊創新視野，拓寬創新路徑；提高創新能力，豐富創新成果。要堅持科學創新原則，堅持理論創新與實踐創新相結合，以創新謀出路，以創新促發展，引領教育服務新發展，開創教育服務新局面。

3.進一步拓寬服務渠道，擴大服務領域

專業教育服務要以構建現代教育服務體系為理念，以全心全意服務教育為宗旨，根據教育服務的發展和社會的需求，不斷拓寬服務渠道，豐富服務路徑，擴大服務領域，延展服務空間，形成服務區域教育行政、學校、家庭、社會四位一體的開放性的服務格局，滿足以教師、學生和家長為主體的不同群體多層次的教育服務需求。專業教育服務還要進一步向農村、偏遠地區和教育薄弱區域傾斜，關注弱勢群體，在更廣闊的領域內實現優質教育服務資源的共享，力爭實現區域服務全覆蓋。

4.進一步加強服務的針對性，提高服務的特色化、專業化水平

服務的針對性是實現服務有效性的前提，因此，專業教育服務要在明確功能定位的基礎上，找準服務方向和目標；深刻把握教育發展趨勢、政策、導向、要求，深入調研和了解服務對象情況、存在問題和需求，形成具有鮮明指向性的服務項目，提供目標精準的服務，切實滿足服務對象要求，解決現實問題，提高服務的有效性。

在加強服務針對性的基礎上，專業教育服務要進一步提高服務特色化、專業化水平。在競爭日益激烈的環境下，專業教育服務必須以特色化、專業化發展為出路，要不斷加快特色化服務品牌項目的培育，提高服務的專業化程度，以此贏得競爭力，形成自己的發展優勢，滿足服務對象個性化、高品質的服務需求。

5.進一步整合資源，探索多元化教育服務模式

專業教育服務工作要在深入研究和實踐探索的基礎上，根據不同的服務對象、服務內容和服務目標要求，反復提煉，不斷總結，形成多元化的服務模式，順應教育服務發展趨勢，為教育服務工作提供多樣化的實踐操作思路與策略。

在現有發展條件下，多元化教育服務模式建立還需要整合有效資源。要提高整合資源的意識和能力，通過對內部資源、外部資源等多種資源的合理有效整合，豐富專業教育服務資源總量，優化發展條件，激活發展活力，增強發展實力，帶來更多的發展機遇，提供更多的服務選擇。

6.進一步規范管理，健全機制

強化規范管理意識，進一步完善工作管理、項目管理制度，加強管理隊伍建設，不斷提高教育服務管理水平。重視工作程序規范，做到工作計劃部署要精心，過程管理要精細，管理效果要精致。加快工作標準建設，通過對工作標準的制定和嚴格把控實施，提高服務的精度與效率。

加強機制的改進與創新，形成有利于專業教育服務事業發展的、充滿活力、富有效率的長效機制。健全工作機制，保障工作順暢運轉；改進服務機制，提升服務效益；完善激勵機制，激發隊伍活力；創新孵化機制，提高項目開發力度；構建專業教育服務與各部門合作的協同機制，提高合作效率。

[責任編輯：惠人]