企業生態系統社會責任互動的涵蘊與管理變革

辛　杰,李丹丹

(山東大學 管理學院，山東 濟南 250100)

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企業生態系統社會責任互動的涵蘊與管理變革

辛杰,李丹丹

(山東大學 管理學院，山東 濟南 250100)

摘要:傳統的單向度、一元價值創造的企業社會責任研究范式需要向多向度、多元價值創造的企業社會責任研究范式演進和發展。文章在企業生態系統與企業社會責任的理論契合的基礎上，提出和探究了企業生態系統社會責任互動的涵蘊與合理性表征，并提出企業生態系統社會責任互動的管理變革思路。企業生態系統社會責任互動的合理性表征為系統關聯、復雜非線性、超系統的構建，其影響效應體現在緩解共生伙伴間的個體差異性沖突、降低信息不對稱風險、更好地創造顧客價值、共創系統價值。互動視角下的企業生態系統社會責任研究會帶來一場企業社會責任的管理變革，主要體現在生態共生、交互控制、價值拓展、互惠共贏、價值合一這五個方面。文章研究了拓展企業社會責任理論的研究領域和層面，有助于企業經營管理者擺脫戰略近視，引導企業自覺地以生態學觀點為指導去處理同其他企業與環境的社會責任關系，提升適應環境和改造環境的能力并實現企業可持續發展。

關鍵詞:企業生態系統；社會責任；互動；涵蘊；管理變革

一、 問題的提出

信息時代科學與技術的高速發展，使世界變成了真正意義上的“地球村”。對于社會經濟活動重要主體的企業來說，最大的變化就是企業與企業之間的邊界漸漸變得模糊起來，各個主體在更廣的范圍和更深的層次存在著這樣或那樣的聯系。……